Samsung stopt met updates voor Galaxy Z Fold2, maar niet voor oudere S20

Samsung is na vier jaar gestopt met de ondersteuning van zijn Galaxy Z Fold2-smartphone: de telefoon staat niet langer op de lijst van telefoons die updates krijgen. De fabrikant beloofde bij de release drie OS-upgrades en drie jaar updates.

De Z Fold2 verdween onlangs van de lijst, meldt SamMobile. De laatste OS-upgrade vond plaats eind 2022, de laatste One UI-update is van september vorig jaar. Sindsdien kwamen er beveiligingsupdates, maar dat lijkt nu dus ook op te houden. Samsung zei in 2021 minimaal vier jaar updates te geven aan toestellen als de Fold2.

De Z Fold2 kwam uit in september 2020. Andere telefoons die rond diezelfde tijd uitkwamen, zoals de Galaxy S20-telefoons en de Note20-modellen, krijgen nog wel updates volgens de lijst die Samsung zelf bijhoudt. Waarom alleen de Fold2 verdwijnt, is onbekend. De Fold2 had van de telefoons de hoogste adviesprijs bij release.

Terugkijken: Samsung Galaxy Z Fold2-review

Reacties (55)

[Donstil]

“Samsung steekt middelvinger op tegen beta testers Fold telefoon” had ook de kop kunnen zijn.

Belachelijk dat ze een toestel met een dergelijke introductie prijs zo snel uitfaseren als het aankomt op support.

[CyberJohn]

Snap de reactie, maar toen ik de telefoon kocht; wist ik dat ik 4 jaar updates zou ontvangen. Dus kan er moeilijk over klagen.

[Luchtbakker]

Moet je eens bij een dergelijk product als een TV proberen van €2k. Denk maar niet dat Samsung hier mee weg was gekomen. Maar voor een telefoon mag het allemaal wel.

[Loller1]

Hoeveel TVs krijgen überhaupt na een jaar nog updates? Als er iets is waar updates belachelijk ondermaats zijn, dan is het wel TVs.

[Marve79]

TV kan je nog altijd een extern kastje aan hangen dus dat is niet zo boeiend.

[metalmania_666]

Als je zo redeneert, kan je ook zeggen dat je op telefoons vaak een alternatieve versie kan zetten.
Zo had ik mijn S9 voorzien van LeneageOS 18

[Marve79]

Nee, want dan zou ik een custom rom op mn tv moeten installeren.

[NielsFL]

Slecht voorbeeld. Mijn Samsung TV, destijds dik €2000 verloor al na 1 jaar diverse features.

[noway]

Dat kan in jouw ogen een slecht voorbeeld zijn maar!!! ik vind dat echt nalatigheid van de fabrikant.
En dat jij en de rest het accepteert is mijn een raadsel.
2000 euro en na 1 jaar verlies jij al features????
Ik ga dan ook vanuit { mijn stand punt } dat jij die merk niet meer aanschaft.

[CamelKnight]

Ik denk dat de meeste mensen bij de aanschaf van een tv niet direct kijken naar het updatebeleid. De gemiddelde Nederlander kijkt daar niet eens naar voor een telefoon. Het komt simpelweg niet in hen op. Het ding moet goed beeld geven, een bepaald formaat hebben en eventueel er nog aardig uit zien (Ambilight, glimmende voet, mooie bezels). De rest is bijzaak en vooral onbelangrijk.

[noway]

Heb ik maar een antwoord voor....domme mensen.

[Dennism]

Ik weet niet of TV's een goed voorbeeld is, genoeg TV's die ook binnen enkele jaren nog maar matige tot geen support meer krijgen, zowel in OS upgrades, updates als app support.

[lb2001]

Zou nooit een TV kopen om de smart functies. Meestal zijn de embedded systemen in die dingen het goedkoopste wat die fabrikant erin kon stoppen en zijn ze na een tijdje niet meer vooruit te branden. En dan heb ik het nog niet eens over de afhankelijkheid van de fabrikant om er ten eerste een 'universeel' OS op te zetten, en ten tweede dat gekke ding van updates te voorzien. Dan heb je nog de built-in reclame...

Geef mij maar genoeg HDMI poorten, dan prik ik er zelf wel wat in, en blijft die TV gewoon een "dom" beeldscherm.

[faamsum]

Heb een tv van 3k en doet sinds gisteren niks meer iets meer dan 4 jaar oud! Helaas gekocht bij de beruchte tv reus destijds. Zwart scherm en een one connect box die je hoort schakelen en dan een iets minder zwart scherm voor 10 seconden, of het is de box of de tv ook niet te testen helaas dus die update zou ik in ieder niet meekrijgen als hij er zou komen

[Marve79]

TV's kunnen stuk gaan, dat is pech. Wat heeft dat met update beleid te maken

[faamsum]

Dat hij de 4 jaar niet haalt, ondanks de hoge prijs.

[CamelKnight]

Dat is vervelend, maar meer een garantie dingetje dan een updatebeleid dingetje.
Er zijn overigens nog genoeg bedrijven die tv's repareren. Gezien de kosten van jouw tv, is dat wellicht de moeite waard.

[ucsdcom]

Moet je eens bij een dergelijk product als een TV proberen van €2k. Denk maar niet dat Samsung hier mee weg was gekomen. Maar voor een telefoon mag het allemaal wel.

Nou ik kan je vertellen: dit gaat bij TV's van Samsung nog sneller. Mijn Samsung midrange TV kreeg na 1 jaar regelmatig updaten lange tijd geen updates. Tot er 2 jaar na aankoop nog 1 kwam. Een week daarna ging de voeding in rook op. Of er een verband is? Ik weet het niet. Mijn winkelier gaf mij in overleg met Samsung de aankoopprijs van mijn midrange TV als korting op een High end Samsung, dus toch weer voor een Samsung gegaan.

En daarna: mijn high end TV kreeg na 2 jaar geen update meer. Echter: na 1 jaar begonnen er al apps te verdwijnen uit de interactieve mogelijkheden van de TV. Na 3 jaar was de app portal bijna leeg. Na 4 jaar weigeren de apps dienst of zijn ze te onveilig in mijn ogen vanwege missende updates. De TV dus nu ook maar van het internet afgekoppeld.

En terug on topic: toen de Fold 2 verkocht werd waren wij gewend aan ongeveer 1 tot 2 jaar updates. Dat het toestel het nu 4 jaar heeft uitgehouden voor de updates is als je naar die tijd kijkt zelfs best netjes. En veel toestellen zullen dit niet eens gehaald hebben door brekende flatcables tussen bord en schermen, scharnier problemen en schermschades.

De huidige Flip 6 en Fold 6 hebben niet alleen een betere software ondersteuning (7 jaar), maar ook het ontwerp van scharnier en behuizing zijn vele klasses beter dan toen. En kijk eens naar de diepe vouw van toen in de fold schermen! Dat is ondanks dat we dat niet direct door hadden echt enorm veel beter nu, terwijl Samsung daar niet eens de beste in is.

Al met al ben ik blij dat de nieuwe generatie vouwtelefoons ook echt gebouwd is om langer mee te gaan en dat de langere updates ook echt zin hebben. Om de oude nu dus slecht te noemen: nee.

[jimzz]

Moet je eens bij een dergelijk product als een TV proberen van €2k. Denk maar niet dat Samsung hier mee weg was gekomen. Maar voor een telefoon mag het allemaal wel.

Want TV's worden goed geüpdatet? Is nou net de reden dat ik een Shield en Apple TV heb.

Overigens was er destijds prima gecommuniceerd over het aantal jaren OS updates en als je dus een fold kocht je daar dan ook bewust voor koos.

Ik denk dat Samsung hier verder ook een overweging maakt, het aantal Z fold 2 verkopen waren niet heel hoog en hoeveel mensen daarvan het toestel nu nog gebruiken is denk ik erg weinig. Een Z fold (heb zelf de 3 gehad en nu de 5) heeft niet een hele goede batterij en het binnen scherm is niet heel duurzaam te noemen (vooral z fold 1 en 2, maar ook de 3). Ik vermoed dan ook dat de meeste mensen die een z fold 2 hadden ofwel verkocht waren aan de vormfactor en inmiddels een 3,4,5 of 6 hebben of het niks vonden en weer naar een normaal toestel zijn gegaan.

[wvdlinden]

Mij lijkt het juist een goede vraag hoe de telefoon vandaag de dag nog presteert? Oftewel is het, na de belofte van 4 jaar updates, nog steeds een prima werkend toestel of is die echt op?

[faamsum]

Zou je misschien verbazen maar ding werkt nog super. Qua snelheid totaal geen klagen niks, vandaar dat ik ook nog geen nieuwe heb. Heb nog nooit zo lang met een telefoon gedaan

[wvdlinden]

Gelukkig maar, fijn voor jou.
Aan de ene kant mag je dat ook verwachten voor zo'n duur product, maar de foldables zijn redelijk niche en het had zomaar anders kunnen zijn.

[Donstil]

Snap de reactie, maar toen ik de telefoon kocht; wist ik dat ik 4 jaar updates zou ontvangen. Dus kan er moeilijk over klagen.

Ah dat wist ik dan weer niet. Nog steeds relatief belachelijk voor een dergelijk prijzig toestel maar wel een belangrijke side note idd!

[Erwin1967]

Ik heb een S20 en las een paar dagen terug dat een recent toestel van Samsung van 250 euro nu 6 jaar aan updates krijgt. Dat voelt wel vreemd omdat je voor een S20 wel de hoofdprijs betaalde en er eigenlijk geen redenen zijn om hem nu te vervangen.

[justmiketech]

Technisch gezien wist je dat het minimaal vier jaar zou zijn. Inderdaad wel een belangrijke side note, maar je moet toch toegeven dat het best krom is dat ze voor een toestel van die prijs ook écht niet verder gaan dan het minimum terwijl goedkopere toestellen van dezelfde leeftijd wél nog updates krijgen..

[Ruw ER]

Ze beloofden 3 jaar, hebben 4 jaar gegeven. Karig maar belofte waard gemaakt. Mij hoor je pas klagen als ze de telefoons die ze nu uitbrengen, waar ze 5 of 6 jaar ofzo beloven, vroegtijdig stoppen te ondersteunen.

Bij aankoop wist je wat je zou krijgen met die fold 2, zelfs jaartje extra gekregen. Anders niet moeten kopen.

[Reactie gewijzigd door Ruw ER op 9 oktober 2024 18:41]

[Llopigat]

De fold 2 was ook niet bepaald weerbarstig qua scherm, het zou me verbazen als er nog veel rondhangen die niet kapot zijn gegaan. Het scharnier was nog niet helemaal uitgewerkt, en het binnenscherm ging veel te snel stuk.

De nieuwe schijnen iets beter te zijn maar in de winkel zijn de meeste demo exemplaren na een jaar ook stuk.

[Reactie gewijzigd door Llopigat op 9 oktober 2024 17:59]

[Umbrah]

Hier een fold2 gebruiker waar het scherm nog goed van is!

Hij gaat niet meer helemaal recht, maar verder is het scherm nog gewoon goed. Ik moet bekennen dat ik qua screen estate helemaal fan ben van de form factor. Ik game niet op de telefoon, dus dat is geen issue voor mij, maar voor surfen, mail, en heel veel apps is het gewoon fijn dat je de tablet UI hebt.

Ik moet bekennen dat ik vanwege m'n werk wel veiligheidsupdates wil, en de Fold kreeg ze inderdaad nog, maar nu wordt het dus CVE's in de gaten houden, en als er iets komt, mogelijk vrij snel en spontaan mijn telefoon met pensioen sturen. De Fold2 was financiëel toen ik hem kocht redelijk behapbaar, maar de combinatie economie + stijgende telefoonprijzen doen mij toch nu anders overwegen, en dat met pijn in het hart: de fold2 is geweldig, en gewoon praktisch. Het is wat ik wil in een telefoon.

Ik heb weinig zin om terug te gaan naar een candybar-phone, maar vrees dat ik wel zal moeten tzt. Ik zie er gewoon tegenop om m'n browser niet met tab-UI en desktop-like features te hebben, en mail met split UI (headers + inhoud).

[Llopigat]

Ja ik zou er dolgraag eentje hebben. Maar ze zijn zo extreem duur.. Een fold achtige telefoon heb je nog steeds niet onder de 1100 euro. Voor mijn S23 heb ik net ietsjes boven de 600 uitgegeven... En dan moet je er ook nog heel voorzichtig mee omgaan (ik heb om me heen heel veel fold achtige telefoons gezien met kapotte schermen helaas).

Ik moet ook zeggen dat DeX veel goed maakt. Ik had laatst toen ik naar kantoor ging mijn laptop thuis laten liggen (omdat ik laat 's avonds nog een probleempje moest oplossen had ik hem weer uit de tas gehaald). En heb toen gewoon mijn S23 in het dock geprikt en ik kon alles gewoon doen. Echt ideaal.

Thuis gebruik ik ook alleen maar desktops met grote schermen. De telefoon ligt dan in een hoekje aan de lader. Dus de fold functionaliteit is voor mij echt iets voor alleen onderweg en daar kan ik die hoge prijs niet voor verantwoorden.

[Reactie gewijzigd door Llopigat op 9 oktober 2024 20:11]

[Richh]

Ben hier inmiddels aan mn derde Foldable toe (Fold 2, Fold 5, Pixel 9 Pro Fold) en ik heb voor geen van die 3 meer dan €1100 betaald. Een goeie combinatie van pre-order bonussen, zeker in combinatie met (maandelijks opzegbare) abonnementen (die je direct weer opzegt) drukt de prijs gigantisch

Bovendien is de afschrijving ook niet enorm hoog. De Fold5 heeft me voor 1 jaar €200 afschrijving gekost.

[Llopigat]

Hmm die opzegbare abonnementen hebben ze hier in Spanje niet volgens mij. Ik gebruik altijd prepay. Maar ik zal eens kijken. Bedankt voor de tip!

[FeareX]

Dan moet je voor de gein eens tweedehands kijken. Ik was aardig verbaasd over de lage prijzen.

[mrhp]

Beetje vergelijkbaar als een 120hz scherm op je telefoon? Je mist het niet, totdat je er aan gewend bent.

[faamsum]

Hier nog een fold 2 gebruiker met een goed scherm! En gebruik al 2 jaar geen hoesje meer!

[Astennu]

Ik snap het vanuit Samsung maar voor een toestel van 2000 euro! Verwacht je toch wel wat meer. Er zullen wel relatief weinig gebruikers zijn en wellicht ook de nodige kapot gegaan zijn waardoor het niet meer de moeite is om ze te ondersteunen. Maar dan nog zou ik het zuur vinden om na zo'n investering geen updates meer te hebben na 4 jaar gebruik.

[loki504]

Ik vraag mij eerder af hoeveel het kost om af en toe(misschien niet elke maand maar iedere 3 maanden) een update door te voeren? Ze kunnen immers op een budget telefoon ala A16 van 230 euro ook 6 jaar geven en nog ergens winst maken op die dingen.

[pandasniper91]

ik denk dat ze gewoon te weinig van die folds verkopen...

op een budget phone is er minder marge maar ze verkopen er 1000x meer van dus is er meer budget voor de ondersteuning.

[HakanX]

ik denk dat ze gewoon te weinig van die folds verkopen...

Ik denk eerder dat er nog te weinig van actief in gebruik zijn. Scherm van de folds gaan namelijk niet lang mee. Prima binnen de garantie, maar daarbuiten niet meer waard om geld in te pompen.

[WillySis]

Het kan om een foutje in de tabel gaan.
Dit is een toestel uit 2021 en zou dus volgens Samsungs beloften minimaal tot halverwege 2025 updates moeten krijgen. Dat de eerste Fold nu buiten de updates valt klopt, maar de Fold 2 hoort nog minimaal een jaar elk kwartaal een veiligheidsupdate te krijgen. De eerste Fold heeft in september nog een update gekregen.

[John Duh]

Zou ik mij, als dagelijkse gebruiker van een Fold3, ook al zorgen moeten beginnen te maken?

[Tweakert2020]

Waarover?
Het toestel heeft 4 jaar software updates en 5 jaar security updates.

[Van der Berg]

Wel heel vreemd dat alles opeens stopt voor de Fold 2 en kan nog best mee met de tijd qua hardware. Ik heb nog een Galaxy S20 Ultra liggen en ga deze weer uit de boekenkast halen om hem te updaten

[Jack Flushell]

Voor het eerst dat ik hoor dat iemand zijn oude telefoons in de boekenkast bewaard.

[Van der Berg]

Ik heb hem bewaard als resevere toestel toen ik de S22 Ultra nam. Ik heb meerdere oude smartphones in mijn boekenkast

[lb2001]

Wel even opletten dat je geen spicy pillows in huis hebt straks.

Zou die dingen gewoon verkopen en hoogstens 1 bewaren als reserve toestel.

[Van der Berg]

Mijn oudste toestellen dat ik heb, Sony Ericsson K800i, mijn eerste smartphone: De Apple iPhone 3G 16GB, Samsung Galaxy Note 2 N7100 16GB, Galaxy S8+ 64GB, S20 Ultra 128GB.

Tablet: LG G Pad 8.3 (mijn eerste tablet), Samsung Galaxy Tab S5e (sinds 1 week gebruikt mijn vrouw)

Bluetooth: mijn eerste JBL E25BT, Samsung Galaxy Gear IconX 2018 in-ears, Galaxy Buds+, Buds 2 Pro

Smartwatch: Samsung Galaxy Gear S3 Frontier, Galaxy Watch 4 45mm, Watch 5 Pro (mijn vrouw heeft hem overgenomen)

Wie wil nu nog deze oude toestellen nog kopen?

[Reactie gewijzigd door Van der Berg op 10 oktober 2024 11:51]

[lb2001]

Sony Ericsson K800i: vast een verzamelaar die zoiets wil hebben. Maar veel zal t niet worden (5 a 10 euro)
Apple iPhone 3G 16GB: oudere iPhones zijn nog steeds gewild. Kijk even op marktplaats voor hoeveel ze te koop staan.
Samsung Galaxy Note 2 N7100 16GB: idem.
Galaxy S8+ 64GB: afhankelijk van de staat, 15 tot 50 euro.
S20 Ultra 128GB: afhankelijk van de staat, 30 tot 120 euro (denk ik, check even op marktplaats)

Die G Pad is vast ook nog wel een liefhebber voor (tientje gok ik). De bluetooth earbuds kun je wel recyclen of zelf gebruiken, als die JBL een on-/over-ear is kun je 'm verkopen.

De Gear S3 draait nog op Tizen en Samsung heeft de ondersteuning daarvoor afgekapt, maar wie weet is er nog een liefhebber voor. De Watch4 draait op WearOS en kan dus nog wel een ronde mee.

Of je zet alles in 1 keer te koop voor een leuk prijsje, dan ben je er misschien sneller vanaf. Levert wel minder op, maar goed, maar net wat het je allemaal waard is.

[KKose]

En waar liggen de boeken?

[Qws]

Een reden om geen Fold te halen dus.

[watercoolertje]

Niet een oude iig, de nieuwe heeft (met 7 jaar ondersteuning) nog tot ergens in 2031 voordat de officiele support eindigt.

[Martinspire]

Hadden die eerste folds ook niet een oudere chip aan boord? Het zal mij niet verbazen als Qualcomm hier de reden is dat ze feature updates stoppen

[Loller1]

De SoC in de Fold 2 is uitgekomen in hetzelfde kwartaal als de Fold 2 zelf. Dat was de Snapdragon 865+. Dat gezegd hebbende, dat is zeer zeker nog een chip uit de tijd dat Qualcomm maar heel karig was met zijn ondersteuning. Niet dat dat hier echt iets mee te maken gaat hebben gehad. De Fold 2 heeft gewoon zijn volledige beloofde update periode doorlopen.

[Roel1966]

Ik dacht eigenlijk dat de updates voor de S20 begin dit jaar al gestopt waren en min of meer om die rede een S23 Ultra gekocht heb. Op zich ook niet echt spijt van want je merkt toch wel het verschil in zowel foto kwaliteit als snelheid. Maar evenzogoed had ik nog gemakkelijk wel 1 of 2 jaartjes met de S20 plus kunnen doen die nog in zo goed als nieuwstaat was.

Tja en die Fold serie, ik blijf het grote scherm heel handig vinden maar vind de schermpjes nog steeds veel te fragiel. Ik ben dan wel altijd zuinig op al mijn elektronicaspullen maar tja, een smartphone blijft een gebruiksvoorwerp. Je moet die ook gewoon kunnen gebruiken zonder elke keer uiterst voorzichtig te moeten zijn dat het scherm beschadigd raakt.

[Virtua]

Persoonlijk denk ik dat als je mobiel nog goed werkt en je geen gekke dingen doet ermee dat je mobiel echt wel langer mee kan gaan, je krijgt gewoon updates vanuit de Playstore dus je apps zijn iedergeval safe, en als je op openbaar wifi bent standaard je eigen vpn gebruikt is het denk echt wel klaar.
Ik geef altijd me foon aan me pa die er dan nog jaren mee doet.

[arjan1995]

In dezelfde lijst als deze aankondiging is ook bekend gemaakt dat een andere telefoon, de A52s, nu in plaats van maandelijks nog één keer per kwartaal een update krijgt.

Bron:
https://www.galaxyclub.nl...geen-of-minder-updates-2/