Online kerstinkopen 160 procent hoger verwacht

Ondanks dat het wantrouwen voor internet-aankopen is gestegen heeft Forrester Research een stijging van 160 procent verwacht op de internet-kerstinkopen. De Europeanen zullen in de aankomende kerst-periode een totaal bedrag van 4,1 miljard euro gaan spenderen. Hiermee is de maand december goed voor 25 procent van alle online-bestedingen van het hele jaar. Forrester waarschuwt de retailers dat een snelle afwikkeling van de bestellingen erg belangrijk is. De analisten menen dat de online-verkopers niet goed zijn voorbereid op de afhandeling van het enorme aantal verkopen. De problemen die hierdoor ontstaan zouden vooral de beginnende e-shoppers terughoudend kunnen maken voor e-commerce, zoals eerder bleek uit een onderzoek van Multiscope:

Despite the general reluctance to fly, many European consumers will buy a leisure trip online this December, and travel will total €727 million. Electronics is the next strongest category, and European shoppers will spend €489 million on new PCs and other hardware, and %365 million on consumer electronics like new DVD players," said Jaap Favier, research director at Forrester.

Reacties (16)

[Beaves]

De analisten menen dat de online-verkopers niet goed zijn voorbereid op de afhandeling van het enorme aantal verkopen.

Dan mag de helft van de shops zich wel ernstige zorgen gaan maken want als je af en toe ziet hoe lang het duurt voordat je een bestelling (in orde) thuis hebt liggen is niet leuk.

Voor de grote shops zoals Bol.com zal het wel niet zo veel moeite zijn om ff wat meer medewerkers op de inpak afdeling te zetten, maar voor de wat kleinere is dat niet zo gemakkelijk omdat je niet weet hoe veel klanten er zullen komen en omdat ze geen goede backend hebben die veel bestellingen aan kan, de meeste kleine winkels werken met e-mails en dat is nou niet echt handig als je er 100 op een dag krijgt.

Wat ik ook wel handig zou vinden is dat er meer betalings manieren zouden komen op veel site's, want als je voor veel geld inkopen doet wil je niet gedwongen worden tot rembours, want dan moet je weer veel geld gaan pinnen bij de bank. Nou weet ik ook wel dat sommige site's o.a. aan vooraf betalen, creditcard etc doen maar dat is lang niet bij elke winkel mogelijk.

[Verwijderd]

Inderdaad, BOL zal wel geen problemen krijgen, BOL is namelijk Bertelsmann On Line, dochter van het grootste postorderbedrijf ter wereld: Bertelsmann Gruppe.

Dit vind ik ook leuk om te zien na al die ophef over de nieuwe economie van de laatste jaren. Het zijn vooral de grote spelers uit de oude economie die achter de weinige successen op internet zitten.

[bogy]

staat daar dan 40% minder inkopen in de winkels tegenover of zijn ze die weer vergeten???

en dan verschieten ze van die winstwaarschuwingen!

[Verwijderd]

Je maakt een denkfout. De verwachtingen over het kerstinkopen via internet liggen 160% hoger dan voorgaande jaar. Maar dat betekent niet dat normale winkels nu 40% van hun aandeel daarvoor inleveren.
Het percentage van internetaankopen t.o.v. gewoon uit de winkel aankopen ligt veel lager waarschijnlijk dan jouw 40%.

[Erhnam]

Hehe dat is nogal logisch...

Met de komst van de Euro moet iedereen van zijn zwarte geld af Ik voorspel zelfs dat er aan het einde van het jaar nog nooit zo veel kadootjes over de toonbank zullen, als er voor..

[Verwijderd]

Laatst is dus gebleken dat het met het opmaken van zwart geld nogal meevalt, te meer omdat je het nog drie weken lang kan omwisselen bij een willekeurige bank. Wel even een maximum van Fl. 25000,-- aanhouden, dat is de grens waar de bank "meer wil weten" en de transactie registreert.

[Verwijderd]

Goeije zaak. kopen via het web is ideaal! Maar dan moeten de nadelen wel gecompenseerd worden door voordelen (goedkoper).

Ik snap ook niet dat je overal nog creditcard nodig hebt, eenmalige electronische machtiging werkt zeker net zo goed.

[akakiwi]

Ik heb nog nooit problemen gehad met het online bestellen van producten.
Bedrijven waar ik oa bestel zijn bijvoorbeeld:
Bol.com
guitar-pro.com
theorderofthedragon.com
secretstash.com (Jay en Silent Bob)

En daar heb ik, even de trage levering daargelaten, altijd mijn spullen gekregen.
Voor mij dus geen problemen met het online bestellen.

[Verwijderd]

offtopic:
Sorry maar secretstash.com lijkt niet te werken, waar bestel je je Kevin Smith spul nu? Ik ben altijd wel in voor melige Silent Bob en Jay spul :-)

[Verwijderd]

Lijkt me een aardige pre-analyse.
Iig vind ik dat door gebruik van je creditcard je gemakkelijker koopt. (kheb geen neg.ervaringen)Daarnaast is dit ook meteen een test-case voor de E-shops. Menigeen heeft personeelsbestand ingekrompen en ST en Xmas staan voor de deur. Ik wil mijn spullen wel graag op tijd hebben.
Ik hoop dat het ze lukt, want een boost lijkt me nodig!

[TheGhostInc]

Zozo 160% tov. afgelopen jaar?
Zegt dat nu niet meer over afgelopen kerst dan over deze ?

* 786562 TheGhostInc

[Firefly III]

Een goede zaak voor webwinkels, maar ik vertrouw online betalen nog niet... Volgens de consumentenbond gin ongeveer de helft van de transacties de soep in. En hun eigen 'webtrader' bleek ookal niet te werken

[Verwijderd]

Nou vraag ik me af, heb jij ooit al eens online hardware gekocht... zoals vele tweakers hier? Dat gaat toch ook meestal goed. Ikzelf koop regelmatig iets online en heb nog nooit een probleem ondervonden. (nou ja één keer, maar dat was omdat ik iets verkeerd ingevuld had om het overmaak formulier )

[Verwijderd]

De meesten zullen het onder rembours af laten leveren, kost wel een klein beetje meer maar geeft een groot stuk zekerheid. Het opvallende is dat je in Nederland eigenlijk nog helemaal niet online met een creditcard terecht kan, maar internetbankieren kan natuurlijk ook.

[PcDealer]

Laatst de 1.000.000-ste bestelling afgeleverd na 2,5 jaar online. Met de kerst verwachten wij de 2.000.000-ste artikel af te leveren.

Bol.com is in business en bewijst dat een dot.com niet per se ten onder hoeft te gaan.