Telenet stopt met voip-app Triiing

De Belgische provider Telenet stopt met Triiing, zijn voip-app voor iOS en Android. Daarmee kunnen klanten bellen zonder dat het van hun belminuten afgaat. Het is onbekend hoeveel gebruikers de app op dit moment heeft.

De app stopt ermee op 31 mei, zegt Telenet in een mail naar klanten. De provider verwijst klanten door naar chatapps met belfuncties, zoals WhatsApp en Signal. Telenet zegt de stap te nemen omdat de provider 'mee evolueert met haar klanten'. Vermoedelijk waren er weinig gebruikers over voor de app.

Triiing kwam uit in 2013. Er is een versie voor Android en iOS. De Android-versie heeft volgens de Play Store tussen 500.000 en een miljoen installaties. Telenet heeft de apps al een tijdje niet meer van updates voorzien. De laatste update op Android is van vorig jaar, op iOS was de laatste update meer dan drie jaar geleden.

Reacties (83)

[Kristof]

Het grote voordeel van deze app zat erin dat je naar een vaste of mobiele telefoon nummer kon bellen. Dus de ontvanger hoefde niet dezelfde app te hebben (zoals whatsapp/signal/...).

In het binnenland en binnen EU heeft deze app natuurlijk weinig voordeel omdat je dan gewoon belt.
Het grote voordeel heb je dan natuurlijk als je buiten de EU op verlof bent en naar België moest bellen. Via gewone telefoonoproep kost het je een arm en een been, en via deze app was het gratis of goedkoop.

Natuurlijk zit er voor Telenet geen voordeel in:
* ze verdienen minder aan je
* ze moeten die app en infrastructuur onderhouden

[t0nne]

Sorry Kristof, maar als ik als Telenet abonnee met mijn gsm een Nederlands 06-nummer bel staat het toch op mijn factuur hoor. Met Triiing was dit gratis.
Dus heeft deze app volgens mij toch wel zijn voordelen.

[Jper]

Exact, en als je nu in België dat wil doen zonder Triing app, moet je ofwel per minuut 22 cent betalen, ofwel dezelfde optie nemen voor internationaal bellen zoals bij de vaste lijn en kost dit 10 euro extra per maand, een verdoken prijsverhoging is dit dus (opnieuw).

Ik heb wel nog geen email van Telenet mogen ontvangen, desondanks dat ik regelmatig de app gebruik.

[Jper]

Dat klopt, maar er is nog een groot voordeel, binnen België, kon je als het ware je vaste lijn meenemen op je GSM, zo kon je ook met je gsm binnen België voor 2000 minuten naar het buitenland bellen, zonder extra kost. Als je dat op je gsm ook wilt, betaal je 10 euro per maand extra. Dit is dus eigenlijk een verdoken prijsverhoging.

Ik heb wel de Telenet email niet gehad en gebruik nochtans de Triing app regelmatig.

[bbob]

Het grote voordeel van deze app zat erin dat je naar een vaste of mobiele telefoon nummer kon bellen.

Dus een app op je mobiele telefoon om naar vaste of mobiele nummers te bellen. Dat kun je ook met je telefoon. Neem aan dat het qua belkosten geen verschil maakt.

Vooruit theoretisch kon je dan vanaf een tablet ook bellen. Zal niet veel gebeurt zijn.

Dit soort apps zijn natuurlijk ingehaald door telegram, signal, whatsapp.
Maar wil je toch bellen met een app via skype kun je ook naar vaste nummers bellen, waarschijnlijk goedkoper dan met telenet.
er zijn via diensten van betamax, voipstunt en de vele kopieën die ze maken ook mogelijkheden om met een app op je telefoon naar vast en mobiel te bellen.

Bellen is dan natuurlijk pas goedkoop ook buiten de eu als je dat via wifi doet en niet via mobiele data. Dan loop je alsnog leeg.

[Kristof]

Dus een app op je mobiele telefoon om naar vaste of mobiele nummers te bellen. Dat kun je ook met je telefoon. Neem aan dat het qua belkosten geen verschil maakt.

Zoals ik hierboven reeds zei:
Als je in het buitenland (buiten EU) naar België belt, kost het je héél veel geld.
Als je daar op een (meestal) gratis wifi netwerk zit op hotel/café, kan je met die app gratis (of spotgoedkoop) naar een Belgische telefoonnummer bellen.

Dus ja, het kan wel wat schelen in belkosten

[bbob]

Klopt maar zoals ik aangaf kun je voor die keren dat dat buiten de eu nodig is gebruik maken van een andere voip app.

[MilanMeu]

Klopt maar zoals ik aangaf kun je voor die keren dat dat buiten de eu nodig is gebruik maken van een andere voip app.

Dan kost het dus extra, want die 2000 belminuten heb ik daar niet.

Neem aan dat het qua belkosten geen verschil maakt.

Het maakt ook binnen België weldegelijk een verschil. Mijn vaste lijn abonnement komt met een vast nummer (uiteraard), 0 vaste lijn belminuten en 2000 triiing belminuten (was geen optie). Ik betaal extra voor elke minuut die ik met de vaste lijn bel, via de app is dit gratis (tot 2000 min).
Ik heb geen mobiel abonnement maar een prepaid simkaart. Omdat er op veel plaatsen publiek internet is kan ik buitenshuis ook via de app bellen.

Wat zijn mijn alternatieven nu?
Prijzen gebaseerd op mijn gemiddelde: 120 minuten bellen per maand tijdens piekuren.

• Een mobiel abbonement nemen 1.25€ (prepaid) per maand wordt dan 8€ per maand. En dan hebben de andere gezinsleden nog geen abbonement. En ik heb thuis slecht bereik dus dit is hoe dan ook geen optie.
• Met de vaste lijn gaan bellen aan 0.20€ per minuut België of 0.70€ per minuut Europa. Dat is dan respectievelijk 24€ of 84€ per maand.
• Met de extra optie "Anytime" voor €7.50 kan ik dan naar Belgische nummers bellen met de vaste lijn. Dit is dan nog geen optie voor het mobiel bellen.

Ik ga zeker veel meer moeten betalen voor mijn vast bellen en dus ook voor mijn mobiel bellen.

Dit soort apps zijn natuurlijk ingehaald door telegram, signal, whatsapp.

Dat is dus niet. Je moet altijd uitzoeken wie nu ook weer welke app gebruikt en of ze zelfs zo een app gebruiken. Er zijn nog genoeg mensen zonder smartphone. En niet iedereen heeft zijn mobiele data altijd aan en en ik kan er geen vaste nummers mee bellen.

[bbob]

Vast lijn bellen 20 cent per minuut of 70 cent europa dat zijn tarieven van 20 jaar geleden.

Ergens anders in deze thread voicetrading.com koop je gewoon beltegoed en kosten per minuut België europa tussen de 1 en 10 cent.
Hier een overzicht http://progx.ch/PROGX_WEB/UK/list-clone.awp
cosmovoip.com België 1 cent ze rekenen wel starttik van 3,9 cent.
of megavoip.com dezelfde aanbieder geen starttik wat ik kan zien.
je zet 10 of 20 euro op je account dat niet binnen 1 maand vervalt.
Je belt dan gewoon goedkoop.

[TetsuoShima]

Dat is nog altijd oneindig keer duurder dan gratis... Een Telenet-pakket is een sunk cost, die wordt toch wel betaald, met of zonder deze app. Dus zonder deze app, gaat de kost voor mij als klant omhoog en het gebruik van de app was in essentie gratis. Het alternatief is een volledig andere structuur opzetten met specifiek geselecteerde producten ipv een pakket waar telefonie standaard al bij inbegrepen zit. Door de prijsstructuur van Telenet is dat veelal geen optie. Dus in de praktijk mag je wel degelijk concluderen dat de app en het gebruik hiervan gratis was. Alternatief is volledig van provider veranderen, maar het zou mij sterk verbazen als veel mensen dat om deze reden gaan doen. Ze hebben bij Telenet waarschijnlijk hun sommetjes wel gemaakt en gekeken wat hun het meeste oplevert: een verwaarloosbaar klantenverlies of een kost die ze niet meer moeten maken.

Deze stap van Telenet heeft dus wel degelijk nadelen voor de klanten die de app gebruiken en enkel voordelen voor Telenet zelf. Afdoen met: dan gebruik je toch gewoon een andere app is larie tenzij die app in kwestie ook gratis bellen naar alle gangbare nummers binnen Europa toelaat.

Als je mij zo één app of dienst kan vinden dan neem ik mijn woorden terug. Het hoeft nog geen 2000 minuten te zijn, ik neem genoegen met 200 minuten gratis bellen naar eender welk gangbaar nummer binnen de EU...

[Reactie gewijzigd door TetsuoShima op 25 juli 2024 02:18]

[bbob]

Je moet ondertussen in Vlaanderen toch weten telenet / proximus = dupolie die doen wat ze willen.

[MilanMeu]

Wat kan ik daar aan doen, moet de overheid niet meer zorgen dat er andere providers een kans kunnen maken?
Ik heb al gekeken naar andere providers maar de Triiing app in combinatie met Telenet Home/Hotspot maakte het voor mij goedkoper omdat ik dan 2 mobiele abbonementen minder moest nemen.
Het is echt triest dat je bij een van deze providers moet gaan. Door de duoplie doen ze niets aan innovatie om nog maar te zwijgen over de klantenservice.

Om dus terug op de triiing app te komen. Ik moet nu 7.50€ extra gaan betalen voor "Anytime" + 2 mobiele abbonementen 2 * 8€ per maand = 16€. En die 23.5€ komt dus nog bovenop de 23.26€ die ik nu al betaal voor de vaste lijn!!! 47€ om een beetje te kunnen bellen?!

Kan ik die voip providers combineren met een prepaid sim zoals ik nu doe? Als ik met Triiing bel ziet de ontvanger mijn Proximus prepaid nummer.

[bbob]

Belgische overheid is aandeelhouder van proximus, ieder jaar leuk dividend, wat je kan lezen als belasting die burgers extra betelen voor het in stand houden van het duopolie.

De telecom schoothond in België die toezicht moet houden zit vol oud werknemers van de duopolisten en doet feitelijk niets.

Je hebt dus in België gewoon in de telecom een deels staats duopolie en een waakhond die schoothond is van de overheid.

Zou je niet beter weten dan lijkt dit erg op een bananenrepubliek.

[To_Tall]

Ik denk dat België enorm achterligt op Nederland. Voor 17 euro heb je al een mobiel abonnement met onbeperkt bellen naar vast en mobiel. Binnen de EU.

Ik zou niet eens weten wat bellen kost met een vaste lijn. Wel weet ik dat triple play in Nederland ook afgezwakt wordt. Zo kost een vast nummer bij huidige KPN pakketten 2 euro per maand. Daar komen bel kosten nog bovenop.

Enige vaste nummers die ik bel zijn eigenlijk alleen bedrijven.

Bellen buiten EU is voor Nederlanders ook duur. Al kom je wel weg met whatsapp bellen. Al zou ik ook via teams of Skype kunnen bellen naar vast of mobiel in dien noodzakelijk. Er zijn altijd alternatieve mogelijkheden te zoeken. Je zou zelfs een teamspeak server the kunnen opzetten. Voor data buiten de EU. Ik was in de us eigenlijk niets kwijt. In elke mall en elk restaurant/dinner had je wel WiFi. Als je naar Peru zou gaan geen idee of daar veel mogelijkheden zijn voor gratis WiFi. Je zou dan altijd nog goedkoop een data Sim kunnen aanschaffen.

[MilanMeu]

Ik denk dat België enorm achterligt op Nederland. Voor 17 euro heb je al een mobiel abonnement met onbeperkt bellen naar vast en mobiel.

Dit kan ik moeilijk vergelijken met België omdat we hier minder keuze hebben zijn alle abonnementen bundels met sms, data en bellen. Ik gebruik daarom zelf een prepaid kaart, deze zijn ook nog eens goedkoper dan een abonnement.

Enige vaste nummers die ik bel zijn eigenlijk alleen bedrijven.

Je ziet het bij ons ook steeds minder, nieuwe gezinnen nemen het niet meer. We hebben dit jaren geleden genomen maar gebruiken het zelf zeer weinig, vooral door de prijs. We worden ook niet vaak gebeld op dit nummer, meestal zijn het telemarketeers of "medewerkers van Microsoft".

Zo kost een vast nummer bij huidige KPN pakketten 2 euro per maand. Daar komen bel kosten nog bovenop.

2€ per maand!? Wij betalen 23,26€ per maand en daar komen ook nog bel kosten bovenopen (overdag). Naar EU bellen kost 0.70€ per minuut bij Telenet t.o.v 0.23€ per minuut bij KPN.

[To_Tall]

Die 2 euro in de maand is bovenop je pakket..
Een KPN abbo met internet en TV kost in de basis al inc TV en 50/50 internet (ik heb hier glasvezel) 42,50 per maand.

Daarkomt dus die 2 euro extra als je een vast nummer wil hebben.

[MilanMeu]

Die 2 euro in de maand is bovenop je pakket.

Ja dit is ook zo bij Telenet omdat het in een bundel zit gaat er gemiddeld 36% af. Maar dan blijft de prijs nog 15€. Op de prijs van de belminuten zit geen voordeel en deze blijft dus meer dan 3 keer hoger dan KPN.

Het probleem in België zit niet enkel in de prijzen maar de service is ook slecht. En ze kunnen dit gewoon blijven doen omdat er geen andere providers zijn waar we naar kunnen overstappen.

[nokie]

Misschien eens contact opnemen met Telenet en je verhaal doen? Uit eigen ervaring kan ik zeggen dat je best een kans maakt om een regeling te krijgen.

Zelf gebruik ik geen telefoondiensten van Telenet, maar als je uitlegt dat dit voor jou een belangrijk deel van je “bundel” was, wie weet wat ze je dan aanbieden?

[MilanMeu]

Misschien eens contact opnemen met Telenet en je verhaal doen? Uit eigen ervaring kan ik zeggen dat je best een kans maakt om een regeling te krijgen.

Ik ga dat zeker nog doen. Het is wel verassend dat je ooit een regeling hebt kunnen maken. Door de duopolie hebben we geen andere provider om naar over te stappen.

[nokie]

Ik heb (eenmaal voor mezelf en eenmaal voor mijn ouders, beide dateren van een paar jaar terug) alleen maar positieve ervaringen met Telenet op dit vlak. Geen garantie natuurlijk en ik weet niet wat ze voor jou kunnen doen want dit is een andere situatie.

En ik heb zelfs geen alternatief, de Proximus lijn is hier zo traag dat EDPnet zelfs geen aansluiting wil aanbieden (mijn vroegere buurman werkte voor Proximus maar zat ook gewoon bij Telenet). Ze hadden dus net zo goed kunnen zeggen “stik erin” want ik had geen alternatief en dat had ik hen ook eerlijk gezegd.

[Dvamber]

Ik heb met Triiing in de usa gebeld met het autoverhuurbedrijf toen de auto een panne vertoonde. Ik belde vanaf het hotel met ring, koste me niks, hing 20 m8nuten aan de lijn. Met Avis bel je niet met whatsapp.

[fretnn]

welke voip apps kunnen gratis naar belgische telefoonnummers bellen ?
(dit is geen terechtwijzing, vraag me gewoon af of die bestaan)

[Reactie gewijzigd door fretnn op 25 juli 2024 02:18]

[bbob]

Ook bij telenet is het niet gratis maar onderdeel van je abbo.
Nu is het wel zo dat als je zoekt op voip apps je kan bellen tegen 1 of 2 cent naar vast en zelf mobiel is tegenwoordig maar paar cent meer. Doe je dat via telenet zonder een flat abbo dan betaal je je net als bij proximus scheel.
Ik werk voor mijn bedrijf als denk 10 jaar met https://www.voicetrading.com/dashboard
standaard rate nl 0,5 cent per minute, mobiel afhankelijk van provider tussen de 6 en 2,3 cent
België ca 1 cent mobile vergelijkbaar met nl
voicetrading kun je ook met iedere voip app gebruiken als je wil

[hn123]

ik ook via http://www.discountvoip.co.uk/calling_rates

http://www.voip-comparison.com/betamax

[sebastienbo]

Het voordeel is natuurlijk wel dat je met eender welke wifi toestel (niet telefoon) ook kon bellen, zelf vanuit het buitenland aan de tarief van je abbonement.

[bbob]

Klopt maar als ze er mee stoppen zal er ook te weinig gebruik van gemaakt zijn, c.q kosten hoger dan de baten.

[Mschamp]

Ik gebruik die app om die reden juist heel vaak. Bereik voor gsm is niet goed, maar op deze manier kon ik via wifi toch gewoon naar anderen nummers bellen, zonder dat die personen extra software moesten installeren. Zeer jammer dat dit zou stoppen.
Ik weet niet of het voor hun veel verschil maakt voor Voip infrastructuur, aangezien ze toch ook vaste telefonie aanbieden die door modem omgezet wordt naar een signaal op Coax kabel, dus veel kans dat het op achtergrond ook VOIP is.

[sebastienbo]

Eerlijk gezegd begrijp ik niet waarom ze zich bezig hielden met een app daarvoor te maken.
Elke gsm kan zich met sip verbinden wat exact dezelfde voordelen heeft als de app of zelfs meer.
Als ze gewoon sip.telenet.be zouden vrijgeven om mee te bellen met je telenet user en password dan moesten ze helemaal geen app maken of onderhouden en dan kon je ook opgebeld worden.

[Mschamp]

Inderdaad. Dat zou voor mij een evengoede (of zelf betere) optie zijn moesten ze de sip.telenet vrijgeven.

[TetsuoShima]

Dat gaat uiteraard niet gebeuren want de hoofdreden voor deze afschaffing is kostenbesparing (voor Telenet). Met deze zet kan Telenet een pak geld besparen en meer inkomsten genereren (mensen die eerst gratis belden zullen nu betalend bellen of een duurder abo moeten nemen), als ze zelf een sip-service draaien die open is voor gebruikers valt de helft van het voordeel van het afschaffen van de service weg. De apps zelf up-to-date houden is wel de kleinste kost van de hele setup. Ik vermoed dat ze bij Telenet wat telsommetjes gemaakt hebben en tot de conclusie gekomen zijn dat het inkomstenverlies door mogelijk klantenverlies kleiner was dan de kostenbesparing door de dienst stop te zetten.

[sebastienbo]

Ik heb enkel nog vaste lijn en internet bij hun.
Kabel heb ik opgezegd en gsm is overal goedkoper.
Ik ben bij mobile vikings voor 15 euro onbeperkt bellen en sms'en in België,6 gb data dankzij mijn clan. En het werkt perfect, de service ook perfect en snel

[To_Tall]

Er zijn natuurlijk meer sip providers, dan alleen de traditionele aanbieders. Zo zou je misschien afhankelijk van het gebruik goedkoper kunnen zijn dan bellen via een provider. Met een voip app op je telefoon heb je dan altijd een vast nummer bij de hand.

[Andros]

De bedoeling is dat nieuwe gsm's ook kunnen bellen met VoWiFi, dan is dat bereik probleem ook opgelost zonder dat je daar aparte apps voor nodig hebt.

[Hetisweergezell]

Maar is deze app niet overbodig geworden omdat telefoons tegenwoordig ook wel de optie 'Bellen via Wi-Fi' hebben (althans zo heet dat op mijn Samsung telefoon)? Dat biedt ook de mogelijkheid om over wifi te bellen als het signaal zwak is.

[Marcel3X]

Nee, want je betaalt het gangbare tarief, buiten de EU de hoofdprijs dus...

[funrider]

Dat maar ook Facetime audio (of video) al is daar natuurlijk de beperking dat alle gebruikers een iPhone/iPad moeten hebben.

[Asterion]

Ik had vroeger ook deze app al gebruikte ik hem niet vaak.
Toen ik eens naar hun eigen klantendienst wou bellen ben ik er helemaal mee gestopt.

Hun eigen klantendienst kon je niet bellen met hun eigen app..

[ys8574]

Het was vnl handig als je slecht of geen belsignaal hebt maar toch wilt kunnen bellen naar vaste of mobiele nummers via WiFi.
Echter ondersteunen Telenet en Proximus eindelijk ook VoWiFi voor andere providers.
Voorheen kon je enkel met een Telenet gsm abonnement bellen over WiFi als je ook op een WiFi netwerk zat van Telenet en hetzelfde voor Proximus.
Recentelijk is deze achterhaalde lockin echter opgeheven geweest en mede dat maakte deze app obsolete.

Ik koos indertijd voor een signaal versterker met antenne op de zolder om in een nieuwbouw woning toch een telefoontje te kunnen plegen. Echter is ook deze oplossing niet langer nodig.

https://www.tijd.be/netto...-smartphone/10195248.html

[sebastienbo]

vowifi lost niet alles op.
Omdat je gsm nog altijd weinig signaal heeft, loopt hij heel snel leeg en straalt hij harder dan normaal.
Met een femtocell heb je dat niet voor.

[Reactie gewijzigd door sebastienbo op 25 juli 2024 02:18]

[svenM]

Het grootste nadeel van die app vond ik dat die enkel over WIFI werkte. Ik heb die ondertussen al een tijdje niet meer gebruikt dus het zou kunnen veranderd zijn maar ik vermoed van niet?

[t0nne]

Jammer want ik gebruikte het toch regelmatig om gratis naar Nederlandse vaste nummers te bellen.

Gedaan dus met de beloofde 2000 minuten gratis bellen
https://www2.telenet.be/nl/business/meer/tarieven/triiing/

Als alternatief kan je tegen betaling een extra optie nemen. Optie Internationaal bellen met WIGO

https://www2.telenet.be/n...ut%2BPORTFTRIBE-4415%2BNL

Niet zo netjes van Telenet. Onlangs nog een prijsverhoging en nu dit...

[Reactie gewijzigd door t0nne op 25 juli 2024 02:18]

[eRPeeX]

Zeer spijtig. Gebruik de app zeer regelmatig om naar gewone nummers in Nederland of Frankrijk te bellen. Werkt altijd op en top!
Benieuwd naar een waardig alternatief.
Signal of Whatsapp zijn dit imho niet. Je kan niet naar een gewoon nummer bellen.
Dan hebben ze eens een gratis extra service.

[orvintax]

Heel irritand dit, mijn grootmoeder gebruikt dit om met familie in Nederland te bellen zonder dat dit haar extra kost op haar mobiel (ze heeft freephone europe op de vaste lijn).

[Pilovali]

Hoezo irritant? Kun je geen andere VoIP app installeren op de smartphone?

[Aiii]

Nu ja, het is soms nog wel eens lastig om oudere mensen een nieuw techtruukje te leren. Dus ik kan mij wel voorstellen dat dat voor zowel grootmoeder als @fatraaij de nodige irritaties kan opleveren.

[hdela]

Daarmee kan je niet zomaar naar eender welk telefoonnummer bellen. Toch niet gratis. Sommige mensen bellen wel eens naar iemand waar ze niet mee op WhatsApp of eender welke andere service zitten ;-)

[orvintax]

Dat kan, maar met de app van Telenet kun je dus "bellen met je mobiel via de vaste lijn". Dit is wat kort door de bocht maar het illustreert de use case. Bij Telenet is het (zover ik weet) niet mogelijk om als particulier bellen naar het buitenland af te kopen op mobiel. Bij de vaste lijn kan dit wel en is dit zeer voordelig.

Hierdoor kon mijn grootmoeder dus makkelijk via haar mobiel bellen naar famillie in Nederland. Waar ze dan ook wel niet was als ze maar haar mobiel internet had aanstaan.

Toevoeging: Mijn grootmoeder belt vaak naar haar zussen die ook gewoon bejaard zijn. Dan kan ik wel heel leuk voor de oudere kant van de famillie gaan uitleggen hoe je Whatsapp/Facetime/Signal of whatever gebruikt maar dat zijn ze volgende week al vergeten. Via de Triiing app kon mijn grootmoeder via haar mobiele telefoon voordelig bellen naar de vaste of mobiele telefoon van haar zussen, wat ze snappen en goed lukt.

[Reactie gewijzigd door orvintax op 25 juli 2024 02:18]

[Jper]

het bestaat wel, noemt internationaal bellen, maar dan komt de aap uit de mouw, kost 10 euro meer per maand, verdoken prijsopslag dus.

[orvintax]

Maar dat is voor vaste telefonie link dat is niet wat ik zoek

[Jper]

Bestaat voor mobiel ook
"OPTIE INTERNATIONAAL BELLEN"
Voor maar € 10 per maand heb je 2.000 minuten om met je mobiele en vaste lijn te bellen naar het buitenland.

Naar deze EU-landen: Oostenrijk, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Frans Guyana, Duitsland, Gibraltar (VK), Griekenland, Guadeloupe, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, Saint-Barthélemy, Sint-Maarten, San Marino, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk en Andorra.
En naar Marokko, Turkije, de VS, Canada, Faeröer eilanden, Zwitserland en Democratische Republiek Congo

[orvintax]

Voor maar € 10 per maand heb je 2.000 minuten om met je mobiele en vaste lijn te bellen naar het buitenland.

Dat is niet wat er staat, er staat dit:

Daarmee heb je voor € 10 per maand 2.000 minuten om te bellen naar vaste en mobiele nummers in het buitenland.

Je kunt dus bellen naar vaste en mobiele lijnen in het buitenland, niet vanaf Er is een groot verschil daar. Het staat trouwens ook onder het kopje: "Vaste telefonie".

[Jper]

Bij mij staat er wat ik gepost heb... Kan maar zeggen wat er bij mij staat. Ik kan spijtig genoeg er niet rechtstreeks naar toe linken.

[orvintax]

Je hebt gelijk, ik zie nu ook de reactie hieronder van @Superbra. Het is wel jammer dat je daarvoor WIGO moet hebben.

[Superbra]

Ik zou ervoor gewed hebben dat jij gelijk had en die optie enkel op de vaste lijn was. Maar omdat @Jper zo stellig is, ben ik toch eens gaan zoeken en vond ik
https://www2.telenet.be/n...ce/wat-is-europe-calling/
De optie is dus wel degelijk ook geldig op mobiel. Ik heb weer iets bijgeleerd...

[orvintax]

Geloof me, dat was ook niet eenvoudig. Ik heb de standaard telefoon app ergens anders neergezet en gezegd dat ze beter alles via de Triiing app kan doen. Mocht het niet werken dan kan ze nog altijd switchen maar ik heb haar wel sterk aangeraden om Triiing te gebruiken.

[maevian]

Je zou bijvoorbeeld cheapconnect kunnen gebruiken met een SIP voip applicatie, kan ze zelf een nederlands vast nummer hebben om door haar familie op gebeld te worden
Denk dat als het een android is, er zelf SIP applicaties zullen bestaan die je als default kunt instellen, zal iets moeilijker zijn voor jou om even te configureren, maar gaat voor haar nog makkelijker zijn dan tring + nu kan haar familie haar ook voordelig bellen

[orvintax]

Thanks, die ga ik onthouden !

[Strebor]

Ik zie meer en meer oudjes juist genieten van Facetime en Whatsapp videobellen (wat natuurlijk veel leuker is als je je (klein)kinderen wil zien op afstand. Ik vind het dus niet gek dat deze app (die ik overigens niet ken) verdwijnt.

[orvintax]

Dat is zeker waar, en bij een van mijn grootmoeders lukt dat ook heel erg goed. Maar bij diegene waar ik het hierboven over heb is het heel lastig om nieuwe techniek aan te leren. Bellen via Whatsapp lukt steeds beter maar dat is ook na jaren van trial en error.

[Whitentar]

Ik zelf gebruikte deze app toen ik in Noord Amerika zat toch wel vaak om te bellen met oudere mensen uit de familie. Toch wel jammer dat het weg gaat.

[Dvamber]

Inderdaad

[Lord Sony]

Ik moet toegeven, ik had de app ook staan, maar eigenlijk nooit gebruikt.
Ik bel dan ook amper met mijn GSM, en als ik al eens belde, zat het toch inbegrepen in mijn abonnement.

[GunterO]

Naar mijn gevoel zit er te veel lag op de voice gesprekken via WhatsApp om het echt bruikbaar te maken. Geen idee of dat ook het geval is via Signal. Via Telegram is het iets beter.
Elkaar constant onderbreken is niet echt bevorderlijk voor een gesprek, en dan schakel je al snel over naar gewoon elkaar bellen over het GSM netwerk.
Ik vraag me af of het nu echt zo moeilijk is om een voice verbinding tot stand te brengen via het internet zonder grote lag.
Het lukt wel via VoIP, waarom dan niet via die apps?

[maevian]

Meeste VoIP systemen (toch die zonder lag) zijn opgezet met QOS op het deel van het netwerk waar ze opzitten.

[forcom]

Vroeger heb ik en mijn familie dit regelmatig gebruikt om vanuit het buitenland toch naar de grootouders (zonder whatsapp, skype...) te bellen omdat dit toch gratis mee in het abonnement zat.

De connectie was niet altijd even succesvol en kwaliteit was niet altijd even denderend, maar het was handig om buiten Europa toch goedkoop naar huis te kunnen bellen. Nu al een tijd niet meer gebruikt omdat meer en meer mensen toch bereikbaar zijn via chatapps.

[MattiVM]

Uit eigen ervaring kan ik zeggen dat ik nooit echt tevreden ben geweest over eender welke app die Telenet aanbied op zowel Android als iOS. Ze werken vaak niet vlotjes en hebben ook nooit het "native" gevoel; het gevoel dat het een echt app is met knoppen en invulvelden etc. Het lijkt vaak gewoon een heleboel afbeeldingen en iconen te zijn die veranderen en verschuiven. Dit is natuurlijk niet zo, maar het voelt gewoon niet lekker aan.
Daarnaast zijn er oftewel nooit updates oftewel veel te veel, is er weer een onbekende fout, werkt de app traag, zijn ze aan het werken aan de achterliggende service, zijn de servers down wegens onderhoud, etc.

In mijn ogen is het dus geen wonder dat Telenet apps in het algemeen niet veel worden gebruikt of niet al te populair zijn.

Als je ook geen moeite doet om ze te vernieuwen en te verbeteren dan is de dood van zo een app ook je eigen schuld.

[kuurtjes]

Het was een mooi concept maar het werkte voor geen ene meter bij mij.