Windows 10-gebruikers hebben last van internetverbindingsproblemen door bug

Veel Windows-gebruikers hebben last van een bug waarbij sommige applicaties niet goed met internet verbinden. Het gaat om apparaten die met een handmatige of automatisch geconfigureerde proxy met een vpn verbinden.

Het probleem zit in Windows 10 vanaf versie 1909, en in Windows Server vanaf dezelfde versie. De bug zou sinds eind februari in Windows zitten, sinds update KB4535996 werd uitgebracht. Microsoft schrijft dat het probleem ontstaat bij applicaties die de netwerk-api's WinHTTP en WinInet in Windows gebruiken. Daardoor zouden die programma's in sommige gevallen geen internetverbinding meer kunnen maken, of de verbinding zou slecht kunnen zijn.

Onder andere Outlook, Office-programma's, en Teams zouden niet goed meer werken door de nieuwe bug. Microsoft zegt dat het werkt aan een oplossing, maar dat het waarschijnlijk nog tot begin april duurt voor die er definitief is. Het zou dan gaan om een update buiten het standaard release-schema. In de tussentijd kunnen gebruikers proberen hun apparaat opnieuw op te starten.

Door Tijs Hofmans

Nieuwscoördinator

27-03-2020 • 18:06

129

Submitter: TheVivaldi

Reacties (129)

Sorteer op:

Weergave:

Haha grappig, laatste paar dagen precies hetzelfde probleem met mijn werk VM (Vmware). Company Portal wilt niet inloggen, zegt dat er geen internet beschikbaar is en precies hetzelfde met Teams en Office applicaties.De rest doet het uiteraard wel prima.

Euvel bleek te zitten in de "Network List Service" die ineens besluit om niet meer op te starten, al een aantal keer gehad. Die opnieuw starten en het probleem is opgelost.

[Reactie gewijzigd door no00waa op 22 juli 2024 17:57]

Dat NLS opnieuw starten vaak de oplossing kan zijn, is wel iets dat bij het artikel had gemogen. Ik bedoel, het is hier Tweakers, niet repost central. Als er een bekende workaround is, mag dat vermeld worden. Ook al werkt het niet altijd, als bewezen is dat het in een deel van de gevallen werkt, prima.
Gelukkig hebben we de comments van kundige tweakers nog. Dan komen dit soort tips vanzelf boven drijven.
De laatste jaren komt het steeds vaker voor dat de comments interessanter zijn dan het artikel.
Je kunt je afvragen of dat een goede ontwikkeling is.
De laatste tijd komt het steeds vaker voor dat een groep notere klagers de sfeer hier behoorlijk an het verzieken is. Je kan niet verwachten dat de schrijver alles weet en zeker niet dit soort weetjes, Dat is nu juist het mooie van reactie er is er altijd wel een die iets ondekt heeft, zoals nu dat het starten van de nls service ook werkt. Maar dan zal je kunnen afvragen waarom deze dus gestopt is. het is een service die alleen start als een andere programma dat vraagt. ook is de service afhangkelijk van een aantal andere service.
Daarom is het advies ook opnieuw opstarten helemal niet zo slecht, wat Microsoft ook als advies geeft.
Nu sugureert iest wat niet zo is. Ik weet gewoon dat ik slecht in schrijven ben, dus het deert me weinig.
en ja natuurlijk een typefout kan altijd gebeuren, niet?
Meeste mensen houden er niet van dat we zo discuseren zie ik. :) we kunnen beter met ze alle gelijk gestemd zijn. Ook al braken we met zijn alle onzin uit.
Ik vind het prima :)
ik heb veel lag als ik ut99 op een server speel.
Nu weet ik waar het aan licht.
vergeet niet veel mensen zitten thuis en vervelen zich en daarom gaan ze internetten.
Waardoor de bandbreedte niet ten goede komt maargoed heeft dus niks te maken met de fout die microsoft gemaakt heeft.Is er al een update voor dit ongemak, of werken ze daar nog aan?

[Reactie gewijzigd door rjmno1 op 22 juli 2024 17:57]

licht = van een lamp
Een collega van mij heeft moeite om de vpn verbinding naar het werk te gebruiken. Die is bij hem instabiel. Ook teamviewer is instabiel. Zou het door deze bug kunnen komen? Ik gaf zijn wifi verbinding al de schuld. ☺
Zie de tip van @GameNympho . Kijk of Network List Services draait.
Ik heb dit al wel langer dan februari in de XBOX App. Windows 10 professional hier. Ik moet mijn VPN uitzetten om te kunnen inloggen zodat ik XGP kan gebruiken. Niets achter gezocht, ik dacht misschien dat het een extra veiligheidsmaatregel is.

[Reactie gewijzigd door Maulwurfje op 22 juli 2024 17:57]

Het kan zijn dat XGP IP conditional access gebruikt. Dit is een MS functie die checkt of jij wel jij bent en achter het bekende IP adres zit.
Als je via het VPN internet, dan gaat je verkeer via de VPN tunnel naar buiten en gaat dan via je werk en de secure web gateway daar het internet. Dan denkt het internet dat je bij het IP adres van je werk zit of bij het IP adres van een cloud web gateway provider zit.
En doet XGP het dus niet.

Deze site geeft je een oplossing hiervoor:
https://support.hidemyass...-routing?mobile_site=true

[Reactie gewijzigd door groene henk op 22 juli 2024 17:57]

Ik heb sinds de laatste updates een "Can't connect, element not found." error als ik met VPN wil verbinden die ingebakken zit in Windows. Mega irritant.

Blijkbaar is dat een bug die al jaren af en toe de kop op steekt, want internet staat er vol mee.

Weet iemand of dat deze betreffende bug dit keer (weer) is?
Met mijn werk laptop heb ik ook regelmatig verbindingsproblemen (vandaag alleen niet :Y) ).
Probleem is dat al het verkeer via McAfee gaat. Die kan dat extra verkeer niet aan.
Dus hoewel ik geen VPN heb ingesteld, werkt het wel op die manier.

(en nee, dat kan ik niet uitzetten :'( )
Een vriend van mij had vanochtend ook internet problemen. Hij kon geen enkel draadloos netwerk vinden.

"netsh wlan show networks" in cmd gaf aan dat wlansvc niet aan het lopen was. Is opgelost geweest met "sfc /scannow" als admin in te geven
Ah, nu snap ik waarom plots teamviewer 9 (een speciale remote control versie) plots geen internet meer vond... Zal dezelfde API gebruiken :/
Dat zou een hoop connectivity problemen die ik bij het thuiswerken met Windows OS ondervind kunnen verklaren.
Ik had met Windows 10 ook problemen met Internetverbinding.

Het draadloze Internet met Windows 10 was extreem langzaam en bovendien viel de verbinding elke paar minuten uit. Ik begon net aan een download van een bestand van 8 MB (10 KB/sec), en na een paar minuten viel de Internetverbinding uit. Ik verbond de computer opnieuw met het Internet en begon meteen daarna opnieuw met die download, hopende dat hij hem dit keer wel net aan tot de 8 MB trok: weer niet. Op 7,5 MB viel de Internetverbinding uit. Kon ik wéér helemaal opnieuw beginnen met de download...

En er was helemaal niks dat hielp: computer verzetten, achter elkaar twee nieuwe externe (en krachtige!) netwerkontvangers erin stoppen. Niks kon mijn Internetverbinding sneller maken; niks kon mijn Internetverbinding betrouwbaar maken.

Als ik in dezelfde kamer diezelfde netwerkontvangers in mijn Windows XP-computer stop, of in mijn MX Linux-schootcomputer, hebben mijn computer en schootcomputer onmiddellijk supersnel Internet dat nooit uitvalt.

Uit ellende heb ik die Windows 10-computer maar naar beneden gebracht en op een kabel aangesloten. Nu kan ik op die Windows 10-computer weer wel normaal Internetten.

Het is draadloze netwerkprobleem is dus besturingssysteem gerelateerd, aangezien Windows XP en MX Linux met dezelfde draadloze netwerkontvanger wel een stabiele en snelle verbinding tot stand kunnen brengen.

Ik hoop dat Microsoft dit zo snel mogelijk oplost, want voor een modern besturingssysteem dat uitgekomen is in een tijd dat bijna iedereen al draadloos met het Internet verbonden is, is dit echt schandalig.
Heb sinds een paar dagen wel een ander probleem met Microsoft Office 365. Na 1 van de Office 365 applicaties starten begint de Office setup en eindigt in een foutmelding. Dit gebeurt consequent na aanzetten PC. Na een reboot van de PC werken de applicaties wel.

Treedt dus op na uit / aan zetten van de PC.

EDIT
Lijkt opgelost na https://support.microsoft...ndows-10-update-kb4541335

[Reactie gewijzigd door Aapmansz op 22 juli 2024 17:57]

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.