Instagram test makkelijkere manier om gehackt account te herstellen

Instagram werkt aan een methode die het eenvoudiger moet maken om, rechtstreeks vanuit de app, een gehackt account te herstellen. Tegelijkertijd wordt het voor kwaadwillenden moeilijker om gestolen gebruikersgegevens te misbruiken.

Bij de oude methode om een gehackt Instagram-account te herstellen moet de gebruiker wachten op een e-mail van het sociale netwerk of online een formulier invullen. Het nieuwe herstelproces, dat volgens Engadget momenteel bij een deel van de gebruikers wordt getest, gebeurt volledig via de app zelf. Interventie van de helpdesk is hierdoor niet langer noodzakelijk.

De getroffen gebruiker moet via de Instagram-app onder meer zijn e-mailadres en telefoonnummer invoeren. Vervolgens ontvangt hij een zescijferige code op een mailadres of mobiel nummer naar keuze. Daarmee kan het gehackte account worden hersteld, zelfs wanneer criminelen intussen de gebruikersnaam en contactinformatie hebben gewijzigd.

Om te voorkomen dat criminelen zich het account kunnen toe-eigenen, bouwde Instagram een safeguard in de nieuwe methode in: wanneer er wijzigingen aan een account worden doorgevoerd, kan de gebruikersnaam 'voor een bepaalde tijd' niet geclaimd worden, ongeacht of het om een hack of om een vrijwillige keuze gaat. Volgens Engadget is dit 'bevriezen' van de gebruikersnaam inmiddels beschikbaar voor alle Android-gebruikers en wordt de functie ook verspreid naar iOS-toestellen.

Reacties (17)

[Cowamundo]

"wanneer er wijzigingen aan een account worden doorgevoerd, kan de gebruikersnaam 'voor een bepaalde tijd' niet geclaimd worden, ongeacht of het om een hack of om een vrijwillige keuze gaat."

Is dit als jij "Tweakers" bezit en die naam veranderd wordt in "RandomName" dat de naam Tweakers vervolgens tijdelijk niet beschikbaar is om te registreren zodat iemand anders niet onder jouw "oude" naam verder kan?

Het komt op mij als Instagram n00b over alsof het wijzigen van een naam wel onhandig makkelijk is zonder enige verificaties.

[Bas170]

Dat is inderdaad zoals het moet gaan werken.
De oude naam is dan tijdelijk bevroren.

[Crp]

Maar kun je het dan zelf nog wel ongedaan maken? Ik neem aan dat als jou naam veranderd is en jij je account weer terug hebt. Dat je je naam weer terug wil veranderen naar wat het was.

[Jeroen hofman]

Instagram werkt aan een methode die het eenvoudiger moet maken om, rechtstreeks vanuit de app, een gehackt account te herstellen ???
Dan lijkt het mij,dat er iets met apk van de app, een beetje veel lekt, en vraag ik me af of deze app inmiddels een update heeft in de playstore van tralala

[faim]

Volgens Engadget is dit 'bevriezen' van de gebruikersnaam inmiddels beschikbaar voor alle Android-gebruikers en wordt de functie ook verspreid naar iOS-toestellen.

Beetje vreemd, mag toch hopen dat dit een back-end functionaliteit is. Zou gek zijn als je op een Android-toestel de gebruikersnaam niet kan wijzen naar een die 'bevroren' is, maar op een iOS toestel wel.

[japie06]

Verschil ligt misschien in sommige pagina's van de UI die hierdoor anders wordt?

[funxiun]

De oude manier ging/gaat wel verder dan een simpel formulier invullen.
Een paar maanden geleden was het Instagram account van mijn vrouw gehacked en dus overgenomen.
Ze moest een foto van haarzelf sturen waar ze een A4 vasthoudt met een toegezonden verificatienummer.
Daarna kreeg ze een link om het wachtwoord te resetten.

Ze zag hierna het nut van 2FA wel in...

[Chubbchubb]

Beetje off-topic maar beveiliging en instagram is een rare match: Laatst kreeg ik een mailtje van instagram dat mijn account klaar was. Was daar nogal verbaasd over aangezien ik niets met instagram te maken wil hebben. Maar het klopte wel, iemand anders had een nieuw account gemaakt onder mijn naam en e-mail adres. Super simpel want instagram heeft niet eens een response van het e-mail adres nodig en er wordt ook niets gecontroleerd. Vond dat erg bizar. Account gedelete, zelf nieuw account aangemaakt, alles uitgevinkt en verborgen. Puur om te voorkomen dat iemand anders weer met mijn e-mail adres eentje aanmaakt.

[Reactie gewijzigd door Chubbchubb op 23 juli 2024 08:33]

[Raymond Deen]

Ik vind het op zich wel knap/bijzonder hoe vaak accounts gehacked worden.

Die van mijn vrouw laatst ook; met een wachtwoord dat uniek is en vrij lang; lijkt me dat de beveiliging van Instagram dan echt niet goed op orde is, want anders kom je er dan gewoon niet in...
Ga haar ook maar aanraden om 2FA aan te zetten, ondanks een lang wachtwoord.

[MrMonkE]

Waarschijnlijk een keer door haar ingetypt op een nep site.

[Raymond Deen]

Ze werkt alleen met de app op haar mobiel, maar die nepsites kunnen er inderdaad behoorlijk echt uitzien soms.

[MichaelBelgium]

"De getroffen gebruiker moet via de Instagram-app onder meer zijn e-mailadres en telefoonnummer invoeren."

De email en nummer van het account of maakt dat niet uit? De eerste keer dat mijn insta account gehackt was, was mijn e-mail en telefoonnr ook wel veranderd. Dus als dat de email en nummer van het account moet zijn kan je dus niets doen?

[Mayonaise]

Eens meegemaakt dat mijn zusje haar account gehackt werd door phishing. Iemand had een link naar haar gedeeld met een foto van haar, en daar kreeg ze een aanmeldformulier te zien van Instagram. De hacker slaagde erin om haar emailadres te wijzigen zonder goedkeuring(dus ze kreeg geen email om dit goed te keuren en terugwijzigen was niet mogelijk). De account was daarmee verloren, want Instagram haar helpdesk werkt puur op bots. Ze moest een email verzenden met een selfie en haar accountnaam op een papier. Niks van teruggehoord. Wat een ramp, de beveiliging van Instagram!

Ik had wel gevonden wie het was door hun terug te phishen Ik had hun een link gestuurd dat IP-adressen opslaat van diegene die het website bezoeken. Bleek iemand uit Gent te zijn, en ze kende maar 1 persoon uit Gent. Klacht ingediend bij politie, maar zij waren te onbekwaam om daar iets mee te doen.

[Reactie gewijzigd door Mayonaise op 23 juli 2024 08:33]

[livePulse]

Laat ze eerst maar eens fixen dat je een oud account met vergeten login/ww weer terug kan krijgen!

[Nees]

Als ze nu nog maar eens het algoritme terug aanpassen ivm fotos waar iets van bedekt naakt op te zien is.

M'n account is al meer dan 2 maand geshadownbanned, maw, niemand ziet mn fotos bij hashtags als ik ze post, m'n engagement is de grond in gegaan. Ook lingeriemerken en dergelijke zijn hier niet zo blij om.

Dit is dus super kut, als fotograaf! Ik doe dan in vrije tijd vooral boudoir/lingerie.

Edit: het lijkt precies alsof ik voor merken werk, niet van dat, maar ik kon wel op kort tijd enkele 100den likes krijgen en nieuwe volgers, dit nu niet meer, omdat enkel volgers mn fotos nog zien. Maar lingeriemerken die ook dingen posten, klagen hier ook over bedoelde ik, dat ze snel door "AI" gebanned kunnen worden.

[Reactie gewijzigd door Nees op 23 juli 2024 08:33]

[Deurges]

Wellicht tijd om op een andere manier Insta te gebruiken? Zo min mogelijk foto's zelf er op zetten maar andere je laten taggen waardoor ze toch jou naam zien en watermarks er in zetten.