Spotify zou niet langer artiesten willen bestraffen door ze uit playlists te verwijderen bij slecht gedrag in het dagelijks leven. Eerder werd de muziek van R. Kelly en XXXTentacion uit playlists verwijderd, maar Spotify zou het beleid aanpassen na klachten van artiesten.
Volgens niet nader genoemde bronnen zouden verscheidene grote artiesten, waaronder Kendrick Lamar, hun onvrede hebben geuit bij Spotify-ceo Daniel Ek. Dat laat Bloomberg weten. Zo zou Lamar de Spotify-topman opgebeld hebben uit onvrede over de beslissing om de muziek van XXXTentacion te weren uit door Spotify samengestelde playlists en Discover Weekly. Daarbij zou ook door Lamar en anderen zijn gedreigd om muziek van Spotify te halen.
In de gesprekken zou Ek vervolgens aangegeven hebben dat het beleid omtrent hatelijk gedrag wordt gematigd, en dat de muziek van XXXTentacion weer op de playlists wordt gezet. Publiekelijk wilde Spotify echter niet reageren op de berichtgeving van Bloomberg.
Het beleid zelf werd aanvankelijk wel publiekelijk aangekondigd, waarbij Spotify te kennen gaf van mening te zijn dat de eigen playlists de waarden van het bedrijf moet uitdragen. In dat beleid spreekt Spotify zich uit tegen haatzaaierij en hatelijk gedrag. Onduidelijk is of het beleid nu ook aangepast gaat worden, omdat het op moment van schrijven nog ongewijzigd online staat. Volgens bronnen van Bloomberg wordt er nog intern gesproken over de wijzigingen.