Google heeft zijn zakelijke chatdienst Hangouts Chat een jaar na de aankondiging uit bèta gehaald en maakt deze breed beschikbaar voor gebruikers van het G Suite-platform. De chatapp integreert met andere G Suite-apps.
Hangouts Chat bevond zich tot nu toe in het G Suite Early Adopter Program op basis van uitnodiging, maar deze week maakt Google de dienst voor alle G Suite-gebruikers beschikbaar. Google kondigde Chat vorig jaar samen met Meet aan, als zakelijke afsplitsing van zijn Hangouts-dienst. Chat is bedoeld voor teammessaging, terwijl Meet op videoconferencing gericht is.
Met Chat concurreert Google met onder andere Slack en Microsoft Teams. Hangouts Chat heeft onder andere ondersteuning voor bots en werkt nauw samen met Google Drive, Calendar en Hangouts Meet. Daarnaast is er integratie van apps van derde partijen mogelijk, onder andere van Box.
De beschikbaarheid valt samen met enkele andere wijzigingen bij G Suite. Zo is agendadienst Calendar dankzij gebruik van kunstmatige intelligentie beter in staat beschikbare vergaderruimtes voor te stellen. Docs heeft ondersteuning voor Quick Access, waarmee G Suite documenten en andere bestanden naar voren schuift die mogelijk relevant zijn voor het document waar de gebruiker aan werkt.