Wie zijn smartphone wil verkopen aan zogenoemde inkoopsites in plaats van aan particulieren, krijgt alsnog met grote verschillen te maken, blijkt uit een inventarisatie van de Consumentenbond. Gemiddeld bedraagt het prijsverschil tussen het hoogste en laagste bod 36 procent.
De Consumentenbond bood verschillende gebruikte smartphones aan bij zes inkoopsites: WeBuyIt, GSMloket, Rebuy, Verkoopjetelefoon, Recycle Michael en Zonzoo. Onder andere werden een iPhone 6, iPhone 5s, Galaxy Note 4 en Galaxy S6 aangeboden. Gemiddeld bedroeg het verschil tussen de hoogste en laagste aangeboden bedragen 36 procent, waarbij de Galaxy S6 eruit sprong voor wat betreft het relatief grote verschil in biedingen: Recycle Michael bood 222 euro voor dat toestel, Rebuy maximaal 100 euro.
Voor de iPhone 6 en Galaxy Note 4 werd met zo'n 200 euro gemiddeld het meest geboden, een 2,5 jaar oude Lumia 535 die nieuw 120 euro kostte, bracht nog maar 14 euro op. Niet alleen op prijs constateerde de bond grote verschillen, maar ook op het gebied van afhandeling.
Zo stuurt Verkoopjetelefoon smartphones nooit retour als het niet aan hun verwachtingen voldoet: ze betalen dan een kwart van het oorspronkelijke bod of helemaal niets, wat ze wel op hun site melden. De meeste sites sturen een smartphone kosteloos terug na afwijzing, maar GSMloket rekende een bedrag van 12,50 euro. Ook bij de uitbetaling zijn er verschillen. Meestal duurt dat een week, maar bij Recycle Michael en Zonzoo moest de bond 3 weken wachten.