Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 132 reacties
Submitter: RgR

Sommige iOS- en OS X-gebruikers melden sinds vanochtend problemen met de Safari-browser. De crash vindt plaats bij het invoeren van tekst in de adresbalk. Omdat de problemen op verschillende versies van de browser plaatsvinden, lijkt de recente update niet de boosdoener.

De crash is te voorkomen door bij de instellingen van Safari de suggesties uit te zetten. Wat de exacte reden is van de crash, is vooralsnog niet duidelijk. Blijkbaar zit er een bug in het systeem dat zorgt voor het automatisch aanvullen van zoekopdrachten. De crash vindt niet plaats als er in privé-modus gesurft wordt.

Op Reddit en Twitter klagen gebruikers over het spontaan crashen van Safari. Op de ondersteuningspagina van Apple wordt nog niets over de problemen gemeld. Omdat de problemen ook bij Safari op Mac OS X plaatsvinden, lijkt het eerder een server-side probleem dan een lokaal probleem.

Update, 18:57: Apple claimt het probleem opgelost te hebben.

crash

Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (132)

1 2 3 ... 6
Nou bij mij helaas niet, wat kansloos dit!
In eerste instantie leek het inderdaad niet opgelost te zijn. Maar nadat ik mijn iPhone had gereboot en (voor de zekerheid) de cache in safari had geschoond was alles weer in orde.

[Reactie gewijzigd door Sepio op 27 januari 2016 19:57]

Ja dat had ik ook gedaan in eerst instantie, ik spreek je over een paar uur wel weer ;)
Tja, voor mijn iPad toch nog niet.
Credit voor een betere fix naar Bremsy:

Ga in Safari naar Voorkeuren
Tabblad "zoeken"
Vink "Slim zoekveld: inclusief Safari-suggesties" uit.
Herstart safari (cmd-Q).

Zelfde problemen ook gekregen vanmorgen.

Search engine die niet meer werkt en het openen van nieuwe tabs werk niet.

Bij mij gefixed door:

Library/Preferences/ en daar de volgende files te vinden:

Com.apple.safari.extensions.plist
Com.apple.safari.plist
Com.apple.safaricloudhistorypushagent.plist

Sluit daarna Safari volledig af (CMD+Q)

Sleep deze 3 files naar je desktop en open Safari, op dat moment werkt bij mij alles weer.

Bewaar de files voor de zekerheid..

[Reactie gewijzigd door Sanqulian op 27 januari 2016 16:39]

Het kan nog eenvoudiger:
Ga in Safari naar Voorkeuren
Tabblad "zoeken"
Vink "Slim zoekveld: inclusief Safari-suggesties" uit.
Herstart safari (cmd-Q).
Bijzondere is dat ik er op Mac geen last van heb. Alleen op telefoon.
Grappig is ook dat Apple zelf niks aangeeft: http://www.apple.com/nl/support/systemstatus/

Wat het echter wel bijzonder maakt is dat dit probleem zich ineens voordoet. Vandaag sinds een paar uur. Het lijkt daarom in mijn ogen eerder op een storing in een datacentrum/de cloud. Dan een probleem met iOS of Mac OS X
Feitelijk wordt je zoekwoord naar de servers van Apple gestuurd, die jou vervolgens suggesties terugstuurt. Nu het probleem zich ineens voordoet (ik heb er ook last van), moet het inderdaad bijna wel een serverfout zijn.
Je zou het denken, maar misschien niet, aangezien het (bij mij in ieder geval) ook is als je vliegtuigmodus aanzet.

Als het echt een bug is die in Safari zit en nu door een of andere reden zichtbaar wordt, zal het nu wel crisis zijn in Cupertino :-). Gelukkig hebben ze een snel update systeem.

Vervroegde 32 bit integer overflow die eigenlijk pas in 2038 zou moeten plaatsvinden :D? Is er een datatype wat vanaf vannacht een overflow zou hebben?
Ja, hier ook. In vliegtuigmodus zelfde crash. Direct na het aantikken van de adres balk, crasht safari al. Kan dus niet eens iets intypen.
De bug zit er al langer in en is er niet plotseing.
Blijkbaar is er op dit moment een storing bij Apple waardoor de bug ineens optreedt. De browser zou er gewoon totaal geen last van mogen hebben als de cloud niet antwoord op zoekvragen, maar blijkbaar komt hij nu in een wachtloop terecht.
zoals enkele mensen al aangeven, gebeurt het ook als mensen vliegtuigmodus aan hebben staan.
Heb ik ook even op mijn ipet geprobeerd en dezelfds crash.

Dat betekend dat er meer is dan alleen het antwoord/geen antwoord van de server.

We wachten af. Chrome doet op mijn ipet gewoon...geen paniek dus
Maakt Apple nu ook al petten? :P
Ik kreeg vanmiddag te horen van een vriend die voor apple werkt dat er iets mis is met een certificaat. Wat er precies mis is kan ik niet zo zeggen.
Dat zou wel heel slecht zijn. Dat zn groot bedrijf certificaten niet op orde heeft.
Eeuuhh dat komt wel vaker voor...
Maar daar wordt safari niet in meegenomen als status.
Klopt. Safari is ook geen service. Ze maken waarschijnlijk wel gebruik van een service. Maar die staat er niet tussen.
Of op iOS:

Instellingen -> Safari -> Safari-Suggesties uitzetten.

Halve bedrijf hier snapte er al niks van.
Het kan zelfs nog eenvoudiger: Start Safari op met de alt-toets ingedrukt. Werkt niet op iOS :P .
Heeft het niet te maken met problemen met Internet connecties naar de Backend van Apple toe voor de zoeksuggesties. Naast dit werken er veel andere diensten niet naar behoren door storingen (Geverivieerd Microsoft en Apple).
Nee, want het probleem doet zich ook voor wanneer je de internetverbinding verbreekt.
Komt voor bij openen meerdere tabs (mac os x) en vervolgens typen in adresbalk. Safari gaat vervolgens niets meer tonen en raar doen.
Ik had dit vanochtend inderdaad ook.
Ik heb het opgelost door chrome te gebruiken xD.

Maar thanks voor de oplossing :p
Klinkt alsof de antwoorden die terugkomen van de server de browser laten crashen wanneer er een autocomplete request wordt gedaan.
Inderdaad. Het is namelijk sinds vandaag ineens dat het probleem zich voordoet. Het lijkt dus niet zo zeer op een bug. Nadeel is echter dat een groot deel van de gebruikers dit probleem niet zelf zou kunnen oplossen. Zeker als bedrijf of school; Ik zie maar weinig mensen waarbij dit uit zal staan.

Ben benieuwd naar de reactie van Apple.
Het is wel een bug, niet in de browser maar in de server. Is inderdaad lastig voor de gemiddelde gebruiker, die heeft geen alternatieve browser en dus niet de mogelijkheid om uit te zoeken hoe dit probleem op te lossen.
Ik vind het ook wel een fout in de browser. Die krijgt blijkbaar een bericht waar ie niet mee om kan gaan. M.i. moet dat afgehandeld/genegeerd worden en niet tot een crash leiden.
Juist, het gaat in dit geval aan twee kanten fout.
Waarom twee kanten. Ik zie het probleem niet. Zeker gezien het feit er gewoon meerdere browsers beschikbaar zijn in de App Store.

Ik blijf daarnaast bij het punt dat het geen bug is maar een verstoring in een server/datacentrum. Gezien het ineens bij tientallen miljoenen mensen ineens een probleem geeft. Natuurlijk is het slecht dat safari op dat moment crashed. Dat ben ik zeker met jullie eens.
Een verstoring in het datacenter zou geen crash mogen veroorzaken op je device, vandaar dus een bug.
Jawel. Siri vragen. Zo kwam ik op dit artikel terecht en heb suggesties uitgezet.. :P
Kijk aan, dat is inderdaad een nuttige feature :).
Firefox voor iOS werkt anders prima ;-)
Klopt natuurlijk, maar de gemiddelde gebruiker heeft niet meerdere browsers op zijn smartphone staan.
Zelfs in vliegtuigmodus krijg je een crash. Dus ik weet niet wat het probleem is, maar ook zonder verbinding met het internet crasht de browser.
Kan caching zijn. Ik weet niet hoe het mechanisme werkt in Safari, maar mijn toetsenbord autocompletes worden lokaal weggezet. Neem aan dat Safari dat soort foefjes ook heeft voor als je even internet kwijtraakt of hoge packet loss hebt op krotte wifi.
Die bug laat bijna iedere browser crashen door het geheugen vol te gooien, dus niet alleen Safari. Niet echt heel spannend dus.

Computeridee schreef hier twee dagen geleden al iets over met wat meer informatie: http://www.computeridee.n...rs-laten-iphones-crashen/

[Reactie gewijzigd door FiXeR.nl op 27 januari 2016 11:55]

Dat is toch niet wat er hier gebeurt. Maar het blijft wat onduidelijk, hier op de redactie hebben we een paar iPhones en een iPad getest en bij sommige apparaten gebeurt het wel en sommige niet. Het lijkt wel zo dat iPhone 6s er geen last van heeft, maar met n=2 is dat niet heel goed als maatstaf ;)
Zou dat ook niet komen omdat verschillende devices verbinding maken met verschillende servers? Als slechts een deel van de servers van Apple last heeft van dit probleem lijkt het mij dat ook slechts een deel van de apparaten er last van zal hebben.
Mijn vriendin heeft er ook last van (5S), ikzelf niet (6Plus). Ik dacht eerst dat ze een website open had die de boel omver gooide. Aangegeven even cookies/history te wissen en te rebooten, maar dat was 'm natuurlijk niet :)
Ik heb er met de 6+ wel last van met versie iOS 9.2.1
Ik heb er wel last van met een 6s 😬
iPhone 6s hier en ik heb er ook last van. Ik dacht eerst dat het aan de public beta lag. Safari suggesties uitschakelen (en zoekmachine suggesties aan laten) is voor mij een werkende workaround.
Hier een 6S en geen last, dus N=3 :)
Ik heb een iPhone 6s plus. En ik had het opeens. Dus in de ochtend niet en later wel. En aangezien mensen die hem in vliegtuigmodus zetten het ook ervaren, lijkt het erop dat iOS Safari periodiek iets ophaalt om de suggesties mee te kunnen doen. Ik heb Safari-suggesties uitgezet, en dan werkt ie weer. Ik zie ook niet meteen wat ik mis zonder Safari suggesties. Behalve de Crashari feature dan :+
iPhone 6s heeft dit probleem ook. Ik kan dit helaas bevestigen.
Hallelujah.

Zit net beetje te surfen op mijn iPhone. Adresbalk: crash. Opnieuw opstarten, adresbalk: crash.

Dubbeltap en de app wegdempen, opnieuw opstarten, adresbalk: crash.

Ga nu maar eens die suggesties uitzetten. Zou het met die bug met "pushState" te maken hebben, dat iemand die site die die bug misbruikt in de suggesties heeft weten te krijgen?

[Reactie gewijzigd door Keypunchie op 27 januari 2016 11:56]

Ik hoop toch niet dat een website van een suggestie-lijst al direct bij het tonen van die suggestie uitgevoerd wordt door Safari!!
"preload top hit" staat er anders als optie bij de instellingen...
Wat de exacte reden is van de crash, is vooralsnog niet duidelijk. Blijkbaar zit er een bug in het systeem dat zorgt voor het automatisch aanvullen van zoekopdrachten.
Wat er gebeurd is dat de geschiedenis van de browser wordt aangevuld met een enorme hoeveelheid data. Deze data wordt weer aangeroepen op het moment dat je een zoekopdracht gaat uitvoeren maar vanwege de grootte van de database crasht dit proces.

Er wordt door middel van JavaScript een loopje gebouwd van 0 tot 100,000 die bij elke loop de doorlopen cijfers als geschiedenispagina toe voegd.
Voor meer uitleg zie: https://nakedsecurity.sop...re-the-link-that-crashes/
Dit is een andere bug. Vrij logisch dat als je 25GBytes aan data inlaad op een systeem wat minder dan 16GB heeft je dan problemen krijgt.
Een collega van mij heeft hetzelfde probleem na het ontvangen van een link met 15.817 karakters. Deze link bestond uit vrijwel enkel cijfers naar een niet bestaande server.

Hij heeft de de suggesties uit gezet, wat werkt. Geschiedenis wissen hielp niet, wellicht dat de link daar in was opgenomen en de crash veroorzaakte bij het laden van de suggesties/geschiedenis.
Ik heb hetzelfde probleem en heb geen linkjes met zoveel karakters ontvangen noch in mijn geschiedenis staan (bij lange na niet zoveel tekens zelfs). Dus daar ligt het niet aan.
Zou dit nog steeds aan de gang zijn?
Zo ja: geen problemen op iPhone 6S, iPad Air 2 en MBP 2015. Alles werkt naar behoren, inclusief zoeksuggesties.

Dit is wel een van de vagere bugs/problemen die de laatste tijd gepubliceerd is. :P
Niemand weet waarom, niemand weet hoe; en niemand weet wat de voorwaarden zijn waaronder Safari zal gaan crashen. Erg apart.
Zie ook meldingen van mensen die een andere zoekmachine hebben dan Google in Safari geen last hebben. Overigens ligt het aan mij of heeft Google zijn zoekpagina overzicht anders vormgegeven op iOS... Of is de combi Safari Google het probleem met suggesties geweest en hebben ze dit nu tijdelijk zo opgelost..?
En daarnaast is er ook nog een website die er voor zorgt dat je iOS-device crasht. Dit lijkt te maken te hebben met een erg lang stuk code op de website, dat voor browsers moeilijk is om te verwerken en een memory probleem veroorzaakt, waarna je iOS device crasht en opnieuw opstart. Verder lijkt er niets aan de hand te zijn, maar vervelend kan het wel zijn. (Hoewel je dan wel moedwillig naar die site moet surfen, her en der zijn al bit.ly linkjes verschenen om mensen erin te luizen.)

Voor Android gebruikers zorgt het ervoor dat je telefoon warm wordt en trager wordt. Een reboot van je telefoon zal dit verhelpen. Dit heeft dezelfde oorzaak: het lange stuk code op de website dat ook door Android (en het geheugen) niet goed verwerkt kan worden.

Ironisch genoeg is de website (deels) vernoemt naar de browser die standaard op iOS toestellen geleverd wordt.


Voor meer informatie (hoe beknopt ook): Prank Website Can Cause iPhones to Crash

[Reactie gewijzigd door Vickiieee op 27 januari 2016 11:50]

1 2 3 ... 6

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True