Google heeft met Crisis Info Hub een website ontwikkeld die bedoeld is om informatie te voorzien aan vluchtelingen. De site is gemaakt om te worden benaderd op de smartphone en vraagt weinig van de accu. Ook probeert Google toegang tot mobiel internet te verbeteren.
De komst van de informatiehub werd op het blog van Google bekendgemaakt. Voor Crisis Info Hub wordt samengewerkt met hulporganisaties, die informatie toevoegen aan de website. Zo moeten vluchtelingen onder meer kunnen vinden waar zij zich kunnen registreren, waar zij medische hulp kunnen krijgen en hoe het zit met transport. Momenteel is er op de website informatie te vinden van twee Griekse eilanden, maar Google belooft dat er in de komende tijd informatie over meer plaatsen wordt toegevoegd.
Google stelt dat het de website heeft geoptimaliseerd voor gebruik op mobiele apparaten, waar vluchtelingen volgens de internetgigant het meest gebruik van maken voor digitale informatievoorziening. Verder is de website accuvriendelijk gemaakt, door een zwarte achtergrond met een simpele interface, en is de informatie op de website in meerdere talen beschikbaar.
Tegelijkertijd probeert Google om vluchtelingen van mobiel internet te voorzien. Daarvoor werkt de internetgigant samen met NetHope. Mobiel internet wordt uitgerold op plaatsen waar daar behoefte aan is, maar verder gaf het bedrijf weinig details. NetHope is gespecialiseerd in het leveren van internetverbindingen op locaties waar humanitaire hulp nodig is.
Europa kampt met een grote instroom aan vluchtelingen, onder meer door de geëscaleerde oorlog in Syrië. Google stelt met Crisis Info Hub bij te willen dragen aan het opvangen van vluchtelingen.