Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

Door , , 16 reacties
Bron: TeamViewer

TeamViewer logo (60 pix)TeamViewer is bijgewerkt naar versie 6.0 build 10344. Met dit programma kunnen andere computers via een veilige vpn-verbinding op afstand worden beheerd. TeamViewer is gratis voor niet-commercieel gebruik en beschikbaar voor Windows, Linux, Mac OS X, iOS en Android. Nieuw in versie 6 is onder andere de mogelijkheid om QuickSupport aan te passen. Verder zijn de prestaties verbeterd en kan de verbinding automatisch worden hersteld na een herstart. Sinds de vorige vermelding in de Meuktracker zijn de volgende veranderingen en verbeteringen doorgevoerd:

Version 6.0.10344
  • The Partner ID field autocompletes incomplete entered IDs based on the former used IDs
  • The clipboard synchronization between connection partners can be disabled
  • Improved support for inputs by left handed mice
  • The recent established connections can be reestablished by the Windows "Recent" list
  • The TeamViewer main windows was not displayed correctly in some rare scenarios
  • Fixed some display errors in the Arabic language version
  • Other minor fixes
Version 6.0.10194
  • In some cases the remote computer could not be reached using the VPN connection mode
  • Other minor fixes

TeamViewer 6.0 screenshot (481 pix)

Versienummer:6.0 build 10344
Releasestatus:Final
Besturingssystemen:Windows 7, Windows 2000, Linux, Windows XP, macOS, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008
Website:TeamViewer
Download:http://www.teamviewer.com/download/index.aspx
Bestandsgroottes:3,93MB t/m 18,20MB
Licentietype:Freeware/Betaald
Moderatie-faq Wijzig weergave

Reacties (16)

Teamviewer is nog niet echt praktisch als je een klant "even" bij wilt staan. Kun je eerst telefonisch gaan uitleggen waar wat gedownload moet worden (een klus op zich voor velen) en dan ook nog gehannes met die cijfertjes.

Onlangs http://dayonhome.sourceforge.net/ gebruikt bij een non-techie klant. Zelf een poortje geforward op de eigen router en een webpaginaatje gemaakt waar de klant maar op "start" hoeft te drukken. De tool werkt verder zero-config dankzij Java's webstart. De klant moet wel nog even de beveiligingswaarschuwing beantwoorden. Logisch, en daar valt weinig aan te doen.

Natuurlijk haalt Dayon het qua snelheid en features volstrekt niet bij teamviewer, maar aangezien het voor mij toch vaak maar gaat om te zien wat een klant (verkeerd) doet heb ik geen filetransfer, chat en kleuren nodig.

Nou ben ik wel benieuwd of er meer van dit soort Webstart of zelfs applet--oplossingen zijn, en dat mag best commercieel. Iemand?
Dat begrijp ik ECHT niet.

Ik mail de QS versie of ik begeleid de gebruiker er naar toe en dat gaat altijd goed.

Het grootste voordeel t.o.v. jouw tool is dat je dus geen port forwards hoeft te doen. Dat is vaak namelijk een NOG groter probleem dan het installeren van een remote support tool.

Anders had ik wel bij NetOp gebleven...

En ja... 400 Euro is veel geld, maar daar heb je geen maintenance kosten aan etc. Bovendien mag je hem zolang als je wil blijven gebruiken. Ok... je kunt dan niet overstappen op de nieuwe versie, maar je hebt zelf de keuze.
Ik geef de klanten 1 simpele URL op mijn eigen domein. Geen third-party-dingen die dikwijls nog in het Engels met jargon zijn ook. Port forward kan ook met UPnP geregeld worden, daar voorziet de tool helaas niet in. En een port forward is geen probleem voor een ZZP of MKB-ICT'er.

Anyway, ik vind het concept van Dayon prettig. Voor de klant kan het haast niet simpeler. De configuratie"problemen" zijn mijn problemen - niet die van de klant - en die zijn nog zeer beperkt ook. Ik heb alles in eigen beheer zonder afhankelijk te zijn van een third-party.

Voor de spaarzame keren dat ik klanten of familie remote assisteer kan ik prima leven met de gebrekkige functionaliteit tov de grote commerciële jongens. Maar ik zeg wel dat ik best een schappelijk bedrag zou willen betalen voor dit concept in een luxere uitvoering.
Ik heb deze tool ook veel gebruikt en zelfs de minder ervaren PC gebruikers kunnen hier goed mee overweg en het is simpel en veilig. De website en download is zo gevonden en het is gratis voor commercieel gebruik. Bovendien onthoud hij de user ID's dus mocht je weer eens terug moeten naar een gebruiker heb je alleen een nieuw ww nodig. Maar een eigen link is natuurlijk wel handiger echter neemt het niet weg dat je een beetje onzin praat als je het over gemak hebt kan het niet beter. Waar jij het over hebt klinkt in je uitleg al ingewikkelder en heb je weer een werkend Java nodig. Dat jij bepaalde functies niet gebruikt neemt nog niet weg dat velen hier wel gebruikt van maken lijkt mij.

Goed om te zien dat de snelheid weer verbeterd is in de nieuwe versie daar viel nog wel is wat over te zeggen.
Het enige nadeel aan dit programma is de aanschaf prijs (voor Pro gebruik) van rond de 400€ voor z’n simpel tooltje |:(
en het is gratis voor commercieel gebruik.
Je bedoelt "gratis voor niet-commercieel gebruik."
voor die 'eigen link' is er dus de quicksupport, deze is enkel betalend te verkrijgen, maar waarschijnlijk ook enkel handig voor bedrijven die snel iets willen doen bij de klant.

De quicksuport is een .exe file die je eerst zelf kan configureren en dan door elke klant gebruikt kan worden om direct bij jouw terecht te komen.
Heb hier geen enkel probleem mee.

Klant haalt op mijn website de voorgeconfigde Quick Support module op, (opslaan of uitvoeren).
Machine klant verschijnt in mijn partnerlist (2 keer zelfs).
Ik kan kiezen uit de snelle verbinding maken waarbij de klant mij toestaat het systeem over te nemen, of voor de langzame manier, met het sessiewachtwoord.

Dat in combinatie met Skype of good old telefoon, werkt bijna altijd.
Liever wat gerommel met cijfertjes (geeft toch een gevoel van veiligheid/controle die een enkele button niet biedt) dan Java moeten installeren op de PC van de klant :Y)
En ik denk dat veel mensen de file-transfer toch echt wel op prijs stellen hoor ...
Java is meestal pre-installed. Alleen in bedrijfsomgevingen wil het nog wel eens gestript zijn, maar daar kan/mag een gebruiker ook niet zomaar een exe downloaden en uitvoeren.
@Fuzzilogic,

juist wat jij doet is niet "even" bijstaan, waar jij en de andere partij ook is.
Ik kan overal, van werk, thuis, telefoon iemand bijstaan, zonder dat diegene java geinstalleerd moet hebben (wat toch wel wat meer stapjes vergt dan naar teamviewer.com gaan en op "Join a session" te klikken!). En zonder dat ik poorten moet forwarden (iets wat je vaak alleen thuis kan doen en niet via je mobiel of op je werk).

Je kan zelfs in een smsje zetten, ga naar teamviewer.com, druk op Join a session, en geef mij de ID en het paswoord door.
En jij kan zelfs via teamviewer.com support geven, zonder iets te downloaden.

Nog altijd simpeler dan een java applet die op veel pcs nog traag start en voor verwarring kan zorgen, als er al java is geinstalleerd voor de betreffende browser.

[Reactie gewijzigd door Jazco2nd op 4 maart 2011 21:53]

Het is ook heel goed mogelijk om een versie van teamviewer in software van derden te leveren.
Wij maken b.v. gebruik van cad/cam software waar deze optie al ingebakken zit, werkt super.

En dat gehannes met cijfers is ook niet noodzakelijk als je teamviewer vast installeert, maar wil je (of je klant) dat wel?
Op de een of andere manier lukt het me met de full version nu niet meer om al vóór de windows aanmelding verbinding te krijgen. Is de computer eenmaal aangemeld, wordt de computer als online zichtbaar.

(Windows 7 Home 32bits en Windows 7 Ultimate 64bits) Alle instellingen staan zoals het zou moeten volgens de handleiding, vpn geïnstalleerd.

Met Teamviewer Host werkt het out-of-the-box wel. Deze is eigenlijk dan ook bedoeld om servers te besturen.
join.me? Die is wel vrij goed.
Ik gebruik Teamviewer nu al ruim een half jaar, puur voor prive gebruik conform de voorwaarden, en ik moet zeggen ik ben er heel tevreden over. Het grote voordeel voor mij is dat zelfs de grootste digibeet het bestand kan downloaden en kan starten. Men kan kiezen voor een installatie of het gewoon starten van het programma zonder installatie. Deze 2e optie tesamen met de ID en 'pincode' die doorgegeven moet worden aan de persoon die de PC wil overnemen zorgt ervoor dat men daar een veilig gevoel over heeft. Ook het feit dat ik of de andere kant niet hoef te klooien met port-forwards maakt dit een prima én gratis tool.

[Reactie gewijzigd door Xessive op 4 maart 2011 22:05]

Super tool, maar als er een gratis alternatief is voor bedrijven wil ik die graag horen. Nu gebruiken wij 't op 't werk af en toe, maar hebben geen licentie ervoor, officieel gezien. Het is nogal prijzig vind ik (€400,- voor 1 gebruiker is wat duur als meerdere personen 't af en toe gebruiken).
Ik heb een pagina gemaakt waar je een gebruiker heen kunt sturen om een eenmalige sessie te maken via Teamviewer Quicksupport.
De pagina is beveiligd met een certificaat, de downloads komen direct bij Teamviewer vandaan en de broncode is Open Source.

Zie: https://www.verbindmij.nl/

(Ik verdien er geen geld mee, dus dit is geen spam!)

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.



Apple iOS 10 Google Pixel Apple iPhone 7 Sony PlayStation VR AMD Radeon RX 480 4GB Battlefield 1 Google Android Nougat Watch Dogs 2

© 1998 - 2016 de Persgroep Online Services B.V. Tweakers vormt samen met o.a. Autotrack en Carsom.nl de Persgroep Online Services B.V. Hosting door True