Mooi voorbeeldje voor je :
http://www.progress.nl/
Schofterige in deze zaak vind ik dat ze te lang online hebben doorverkocht en dat de aankopers gewoon nu niets meer terug krijgen. En deze zaak bestond al een tijdje maar dat zegt gewoon helemaal niets
Het gevaar in internet aankopen is dat het altijd kan gebeuren dat er een zaak failliet gaat of dat er linkmiegels zijn die de boel willen flessen. Het enige wat ik echter nog mis is duidelijke regelgeving, zwaardere straffen en betere consumenten bescherming. Waar blijft dan dat mooie keurmerk voor websites
Over het algemeen koop ik alleen bij winkels met een CBW keurmerk :
http://www.cbw.org/view.cfm?page_id=8883
Het word tijd dat webwinkels ook een dergelijk keurmerk gaan krijgen. En daarbij kan je denken dat een webwinkel een x bedrag op een rekening dient te zetten waar ze zelf niet aan kunen komen om zo op die manier altijd garant te staan voor betalingen of aanbetalingen. Op een langlopende termijn kan de webwinkel daar zelfs een leuke cent aan verdienen door een langlopende spaarrekening daarvoor te openen waardoor er meer rente word uitgekeerd.
Je blijft altijd criminelen houden die misbruik willen blijven maken maar er dient voor de consument in de EU een keurmerk te komen die garantie's bied, zodat men kan zien of een webwinkel wel of niet aan de eisen voldoet. Tot die tijd ben je vogelvrij.
Keurmerken zijn bullshit. Ze geven een valse hoop.
En kosten geld, dus moeten de prijzen omhoog.
En bovendien, als je bv kijkt naar thuiswinkelwaarborg, dat kost zeg plm ¤750,- p/j.
Die gaan echt geen nieuw strenge eisen stellen, want als de helft van hun logovoerders opstapt lopen ze veel geld mis, dus onafhankelijk zijn ze niet.
De wet is best goed in Nl rond aankopen over i-net en garantie.
Nepsites zullen er altijd wel zijn, als het goed klinkt om waar te zijn dan is dat meestal ook zo.
Thuiswinkel.org is bezig een garantie fonds te worden die in 2010 moet bestaan. echter zal dit alleen voor grote retail jongens aantrekkelijk. Kleinere ondernemers zullen zulke hoge winst boekingen moeten maken...
Faillisementen zijn echt niet alleen voorbehouden aan webshops. Kijk naar zaken als Megapool, waarbij ook 100-en, zoniet 1000-en hun artikelen (deels) vooruit betaald hadden en niets geleverd kregen.
Met webshops kom je er als eigenaar iets makkelijker mee weg zo lijkt het, omdat je de boze klant niet onder ogen komt, maar het blijft een probleem voor met name de consument.
Bij Megapool heeft iedereen zijn centjes terug gehad. Vaak kan vanuit de inboedel en de eventueel het gekochte panden veel schulden worden betaald.
Internetwinkels worden vaak gerunned vanuit een pand dat niet op de naam van de zaak staat maar op de naam van de eigenaar die niet rechts verantwoodelijk is voor de zaak.
Oftewel, gaat de zaak failliet, is er niets van waarde aanwezig wat gevorderd kan worden en de eigenaar van de zaak kan gewoon doorgaan met een nieuwe winkel zonder dat hij er persoonlijk zwaar door getroffen wordt.
(naast reputatie en eventuele leningen of financieringen)
Dat hangt van de rechtsvorm af. Bij een BV of NV is dit waar, omdat dit rechtspersonen in zichzelf zijn.
Maar eenmanszaak en VOF en CV daarvan zijn de eigenaren hoofdelijk verantwoordelijk en via de SIDN kan je gewoon achter hun adres komen.
Grappig genoeg hebben mensen de neiging BV en NV meer te vertrouwen.
Ik geloof dat de thuiswinkel waarborg toch een goede indicatie is voor webwinkels. Het wordt ondersteund door de consumentenbond en ik let ook altijd in het bijzonder op die goedkeuring.
Zie in elk geval ook
http://www.thuiswinkel.or...px?id=3966&subnavid=1 voor meer info
Lid worden Thuiswinkel.org vanaf ¤ 150 per jaar
Verplichte certificering Thuiswinkel Waarborg vanaf medio 2008
De kosten voor certificering van alle aspirant-leden en leden van Thuiswinkel.org bedragen ¤ 450,- per jaar. De kosten van certificering van elk tweede of volgende label bedraagt ¤ 150,- per label.
891leden X 600 = ¤534.600,- minimaal
Hoe streng en vernieuwend zullen ze zijn met deze stakes denk je?
En van hun site:
"Thuiswinkel Waarborg: géén garantiefonds
Let wel: het betreft hier géén “garantiefonds” voor financieel onvermogen waarop bijvoorbeeld in geval van surséance van betaling of faillissement van een aangesloten bedrijf aanspraak gemaakt kan worden."
Heerlijk die zekerheid
Vorig jaar heb ik dit soort gezeik ook met icomputers.nl en hardwaretotaal.nl gehad, alles besteld en vooruit betaald, en nadat ik een tijd niks vernomen had bleek dat ze failliet waren verklaard. Ze hadden allebei ook een keurmerk voor webwinkels maar dat mocht herlaas niet baten, de controles worden namelijk niet vaak genoeg uitgevoerd. Je kan wel aangifte gaan doen maar je komt toch aan het einde van de schuldeisers-rij te staan wat vaak inhoudt dat bedrijven wel wat geld terugkrijgen maar als consument blijf je zonder rechtsbijstandverzekering de dupe. Toen heb ik dus maar een creditcard aangeschaft, dan blijven zij verantwoordelijk als er niet geleverd wordt... Het lulligste met dit soort dingen is vaak dat de eigenaar het wel al weet dat ie failliet aan het gaan is, maar toch nog orders blijft accepteren. Hierdoor loopt het aantal mensen wat opgelicht wordt snel op!
Erg lullig dit, voor alle gedupeerden, sterkte ermee!

[Reactie gewijzigd door les_paulde op vrijdag 8 augustus 2008 11:31]