Hoofdcategorieën

Gouden Steeksleutel: beste internetprovider

Door Wilbert de Vries, zaterdag 22 december 2007 08:00, views: 34.691

Tweakers.net zal gebruikers dit jaar in verschillende categorieën hun stem laten uitbrengen over de beste producten van 2007. Deze ronde is het de beurt aan internetproviders. De lijst met genomineerde isp's is door de redactie van Tweakers.net opgesteld; het is nu aan onze gebruikers om te bepalen wie met de eer gaat lopen.

Gedurende 48 uur zal het mogelijk zijn om een stem uit te brengen, daarna zal deelname automatisch niet meer mogelijk zijn. De mogelijke antwoorden worden in willekeurige volgorde getoond en de uitslag zal 31 december bekend worden gemaakt.

Beste internetprovider

Voor de Gouden Steeksleutel 2007 wil Tweakers.net graag van je weten wat jij de beste provider vindt. Op de laatste dag van het jaar wordt de uitslag bekendgemaakt.

Poll









De opties zijn uitgeschakeld omdat de deelname gesloten is.

Aantal stemmen: 3.879. Deelname gesloten op 24-12-2007 08:00. Stemmen is niet meer mogelijk.

Volgende 09:17
Vorige 21:11

Reacties

«  1  2  3  4  ...  17  18  »

Telfort heeft momenteel toch wel snelste abo voor minste geld afaik.

Maar KPN timmert mooi aan de weg met glas tot aan de deur (in Enschede tenminste).

verschil tussen KPN en alle andere internet providers die ik heb gehad is dat het altijd werkt. En op de beloofde snelheid.

Bij mij werkt KPN (Planet) anders zeer regelmatig níét. De laatste tijd ligt hun DNS server er zo'n beetje 2x per maand uit waardoor ik geen ene website meer kan bezoeken... Lekker is dat, 2x per maand 8)7 Laatst weer een storing hier, ik lekker wachten in de hoop dat het opgelost zou worden, na ~6 uur wachten toch maar gebeld, was de storing nog niet eens opgemerkt bij hen 8)7

Daarnaast betalen wij zo'n 35 euro voor een 3 Mbit abo en zitten we ook nog eens een jaar vast aan dat contract. 35 euro voor een 3 Mbit abonnement is gewoon absurd veel geld, daar vrijwel alle providers tegenwoordig een 20 Mbit abo aanbieden voor 20 euro, dus de helft van de kosten en 8x meer snelheid...

KPN biedt volgens mij ook wel zo'n ADSL2+ abo aan, maar dat is alleen om nieuwe klanten te werven, hun oude trouwe klanten laten ze lekker de volle bak betalen, en dat vind ik gewoon misselijk van ze. Daarom wil ik zo snel mogelijk weg bij KPN en neem ik een Telfort of Orange ADSL2+ abo, is nog stabieler ook volgens mij (op de Livebox na, maar ik heb nog een ADSL2+ modem).

Misschien handig om in je router of anders in je pc een alternative dns configuratie neer te zetten. Die wordt dan overgenomen wanneer je primaire en secundaire niet meer werken. Hier is een overzicht van DNS server adressen welke je kunt gebruiken.

Ik gebruik nu al meer dan een jaar met erg veel plezier opendns.com.

Ik gebruik zoals de persoon boven mij dan ook een de DNS servers van OpenDNS, dus er is een oplossing voor. Maargoed, dit is gewoon een soort work-around, en je betaalt voor de service van KPN, maar toch ligt hun DNS er telkens uit, en dat vind ik niet kunnen. Wat Brupje zegt over KPN is dus absoluut niet waar.

Ik ben net een week of twee bezig met opendns en het bevalt allemaal vrij goed op het moment. Het is inderdaad een soort workaround als dit je probleem is. Maar opendns is meer dan alleen een simpele DNS service. vooral de mogelijkheid ongewenste contect makkelijk uit te kunnen schakelen vind ik erg fijn. De logging features zijn ook erg leuk

En laat OpenDNS nou net alles loggen.
Je kunt beter zelf een linuxbakje opzetten met BIND, die pakt standaard de rootservers.

Tja, als je lang wilt wachten op je dns requests moet je dat doen.
Het voordeel van een caching server van een provider is dat er 100.000 klanten van gebruik maken, dus de kans groter is dat hetgeen wat jij zoekt in de cache staat...

Telfort = KPN net als het het Net, Planet, Speedlinq, Tiscali en een meerderheidsbelang belang in XS4all die Demon overgenomen heeft.

Mogelijk ben ik nog een provider vergeten.

Tiscali is exit, dat wordt dus Telfort (en blijft dus KPN)

vooralsnog is het Telfort/Tiscali netwerk enkel eigendom van KPN en geen onderdeel van het KPN adsl netwerk/klantenservice/...
Dat maakt wat mij betreft een enorm verschil met o.a. Het Net en Planet

KPN heeft niet alleen een meerderheidsbelang in XS4ALL, ze is volledig eigenaar van deze ISP. Het grote verschil met de andere providers die onder de KPN paraplu vallen is, dat XS4ALL een grote mate van zelfstandigheid heeft.

KPN doet er heel verstandig aan om hier vanaf te blijven, want dat is 1 van de grote redenen voor het succesvol opereren van XS4ALL. Het is ook niet voor niets dat de Demon klanten bij XS4ALL ondergebracht zijn, evenals de Cistron klanten een aantal jaar terug.

Ik was Cistron klant (op 3 locaties waarvan 2 zakelijk) en XS4ALL klant op 1 locatie. Als XS4ALL werkt is het zonder twijfel een van de beste providers, maar de extra kwaliteit die de extra prijs waard is bieden ze niet als het erop aankomt. Dan is het een wollige bureaucratie waar eerstelijns helpdeskers en mensen van de afdeling voorlichting proberen om technische of inhoudelijke problemen op te lossen (kunnen ze niet). Stukje bij beetje dus XS4ALL overal opgezegd en mezelf en klanten veel geld bespaard.

Tegenwoordig ben ik erg tevreden met Solcon (net zo prettig direct technisch contact als met Cistron en goede kwaliteit) en heb zelf op 1 locatie Casema liggen waar ik verder nooit problemen mee heb gehad. Bij gebrek aan Solcon stem ik dus Casema.

Heeft solcon niet standaard een pornofilter ingeschakeld voor family adsl?
Dat ze de mogelijkheid bieden vind ik niet erg, maar standaard inschakelen.

Die reclames van Solcon zijn ook waardeloos. Ik kan mensen weer uitleggen dat de snelheid waarmee de data over de kabel heen gaat niet anders is bij een 20mbps of 1mbps verbinding.

Niet voorzover ik weet. Ze hebben inderdaad wel kindvriendelijke/christenvriendelijke abonnementen, maar ik dacht dat die wel duidelijk als zodanig herkenbaar zijn, met ook een meerprijs voor de filtering.

Hoe dan ook, het is filtering en je het het zelf volledig in de hand. Dit in tegenstelling tot sommige andere providers die meewerken aan het censureren (filtering die je niet uit kan zetten) van het internet...

is bovendien misleidend. in die radio reclame gaat het over megabytes ipv megabit.

Dat filter is trouwens een erg goede. Je kunt vrij makkelijk met een passw toch even sites bezoeken waar je toch op moet. Je kunt het ook altijd uitschakelen.

Ach, ik zou niet zo moeilijk doen over de aanduidelijk van die snelheden. Alsof andere aanbieders dat niet doen / zouden doen. Het wordt sowieso toch `altijd` in bits/sec uitgedrukt, dus...

Feit is dat de service die ze bij problemen leveren TOP is. No doubt, ik heb veel met andere providers zitten bellen toen ik problemen had. NIETS is zo ergerlijk als iemand aan de lijn krijgen die een stappenmodule afloopt en vaak ook minder weet dan jijzelf. Heel irritant.

Oh, niet onbelangrijk: ik heb twee keer gevraagd of er in een volgende firmware van mijn SMC modem een bepaalde functionaliteit toegevoegd kon worden. Omdat ze (nauw) samenwerken met SMC voor de router/modems hebben ze dat netjes meegenomen... Dat is nog eens een toonbeeld van klanten serieus nemen...

Erg raar natuurlijk als een van de grootste al dan niet de grootste @home
er niet tussen staat.........

Dus stemmen heeft al geen zin.

Verder heeft dit zoiezo geen zin.

Meesten hebben ervaring met 1 explotant.
De meeste zullen dus hun eigen explotant kiezen om dat ze geen ervaring met de andere hebben.
Ze stemmen alleen niet op hun eigen provider als je er heel nare dingen hebt meegemaakt.


De uitslag is dus niet de BESTE maar de meest gebruikte.

Wil je de beste provider?

Neem van elke provider, 5000 gebruikers van die provider en laat ze elk een vragen lijst in vullen.

Dus 5000 @home gebruikers, 5000 Wanadoo gebruikers etc.

De provider met de meest positieve gebruikers wint.


Maar dit is volledig nutteloos uiteraad.

inderdaad. Mijzelf dat realizerend, wilde ik blanko stemmen, maar dat kon ook niet. er zit nu dus iig 1 stem bij die niet klopt.

edit: oh wacht je kan nog geen uitslag zien... naja ik wil toch een blanko optie.

[Reactie gewijzigd door Garma]


Hoewel Ik zelf abel gebruik als provider heb ik hier voor XS4all gestemd. Wat ik in het verleden ervaren heb en wat ik in de pers lees geeft me reden op hun te stemmen. xs4all is ook beter als abel op sommige punten, maar wel weer duurder en dat is nu voor mij van belang.

Dus de winnaar hoeft niet persé de meest gebruikte te zijn

[Reactie gewijzigd door abot13]


Tja....

Ik ben zelf van XS4all afgestapt simpelweg omdat het veel te duur werd en ik regelmatig last had dat het internet er even uitklapte voor een paar minuten. Wat je zeker toch niet van een dure verbinding hoeft te verwachten.

Toen wouden ze me ook nog eens 2 maanden nadat me verbinding was verlopen in rekening brengen, was nog heel gedoe omdat allemaal te regelen (hoe moeilijk is het voor de medewerkers daar om een wijzigingetje in een database te maken? heb iets van 5x moeten bellen en ook nog brief moeten versturen)

Ik heb nu 4x zo snel internet (downstream, 2x sneller upstream), minder downtime, gratis bellen in nederland (naja, wel start kosten paar cent, 5 cent dacht ik. Maar geen "telefoontikken" meer dus) en het kost de helft.


Oftewel deze poll is onzin. Mensen hebben ervaring met 2 of 3 providors over het algemeen (3 is al veel). Wat ze hebben gehoord over andere providors in de "pers" is niet echt representatief want er is nooit echt een test die vergelijkt tussen providers en een aantal toch grote spelers worden niet eens als optie gegeven..

Exact, precies wat ik dacht.

Geen @Home geeft geen goed beeld; @Home is een van de grotere providers en is kwalitatief zeker in orde om tussen de genoemde providers te staan.

En verder: de uitslag van deze poll is bijna gelijk aan het marktaandeel van de verschillende providers. Heeft niets met kwaliteit te maken; als men al ervaring heeft met meerdere providers dan was dat in het verleden en dat zegt weer zo weinig nu.

@home is bij voorbaat al afgeschoten?

@home staat niet in het linker rijtje van 'studio sport' :Y)

En Caiway?

Dat is toch bende :P

Onzin! :(

Ik had een Caiway abbonement nodig een paar jaar geleden, omdat ADSL geen optie was en tot nu toe hebben ze uitstekende kwaliteit en service geleverd

De kleinere marktpartijen worden hier stelselmatig gediscrimineerd en in een hoekje geduwd!

en dat terwijl caiway qua prijs / prestatie verhouding ver boven de meeste providers uitsteekt.

Ik mis @home ook, ik heb vaker klachten gehoord over kpn wanadoo en tele2 dan over @home, ik heb er nog nooit last van gehad altijd de volledige 8 mb verbinding, ook bij kennissen op het platteland. dat is met adsl2+ niet altijd zo.
Maar wanneer @home er bij staat hebben ze mijn stem.

Mee, eens ik stem ook op @home! prima kwaliteit, weinig downtime (99,998%) en de gejele dag boven de 8mbits! (terwijl ik maar 8 mbit heb)

En kabelnoord, de ISP die als enige ISP in heel nederland mogelijk maakt om uit 3 kabelproviders (chello, @home en KNID) te kiezen staat er ook niet bij. IMHO zijn deze polls knap waardeloos als er maar een handjevol ISPs tussenstaan.

* _JGC_ stemt dus niet en internet rustig verder met zijn 8/1.5 KNID abonnement aangesloten op datacenter fryslan.

Ik mis @home ook, is toch een van de grotere kabelaars en in mijn geval een top aanbieder. Heb al jaren en @home en nooit echt problemen gehad.

Gemiste kans, tegen over drie dochter ondernemingen van KPN.


Inderdaad, boycotten deze poll zolang we niet op @home kunnen stemmen.
Ik werk al een heel jaar lang probleemloos op volle toeren zonder downtime (zal best dat het is geweest, maar dus niet gemerkt).

@home heb ik vrijwel alleen maar positieve ervaringen mee gehad..
ik wou dus op @home stemmen, maar als deze er niet tussen staat ga ik ook niet stemmen..

één probleem gehad, weekend zonder internet gezeten. maar we kregen wel netjes een schadevergoeding. Ondanks dit probleem blijf ik @home een goede provider vinden.. snap ook niet waarom hij er niet tussen staat?

Casema is geloof ik @home

@home, Casema en Multikabel gingen fuseren.

fusie @home, Casema en Multikabel.

Het ontbreken van @home is idd totaal belachelijk. Volgens mij was @home bij de laatste telling de grootste ISP van het land. (als je alle KPN dochters met een andere naam niet als 1 provider ziet uiteraard)

Is idd een omissie in deze poll! Heb nu een paar jaar @home en daarvoor zonnet/versatel/tele2 en daar ben ik blij vanaf te zijn! @home werkt gewoon goed en snel. Wat wil een mens meer?

Ik kies nu voor xs4all, maar OnsBrabantNet biedt in onze regio glasvezel aan, en daar ruil ik met alle plezier xs4all voor in.. :) Ze hebben niet alleen een heel scherp aanbod, maar het schijnt ook nog eens een prima provider te zijn.

Edit: De (service)provider is schijnbaar Edutel.

[Reactie gewijzigd door gamepower2005]


geen tweakdsl ?

Dat stel prutsers verdient het niet om ook maar ergens genoemd te worden. Ze zijn zelfs te slecht om genomineerd te worden als "slechtste provider van de eeuw"... :r

En Tweakdsl dan? Ben er erg tevreden over, mede door het usenet gebruik. Of zie ik ze over het hoofd?

Ik heb tweakdsl zelf niet, maar mijn vader wel! Ik ben zeker tevreden over hen. Enig nadeel is dat ze momenteel erg duur zijn. Uiteraard hoef je er geen Usenet abo bij af te sluiten want dat zit bij hen wel snor.
Ze zijn bij Usenet toch een van de betere. Je kan altijd downloaden met de maximale snelheid (bij mijn pa is dat 950 KB/s) en ze hebben een retentie van 160+ dagen + alles compleet. Ze leveren dus hetzelfde als een goeie usenet abo. Maar dan met internet, best netjes.

Zelf zit ik bij Orange. Niet heel erg tevreden. Geen Usenet (voor mij heel belangrijk, maar ze zijn wel goedkoper dan tweakdsl, zelfs als ik er een usenet abo bij doe). Ze hadden de buren aangesloten op mijn internet en ik had niets. Maar orange gebeld en zij konden niet helpen. Gelukkig achteraf niets hoeven te betalen voor de eerste maand. Ze leveren bovendien een slechte modem.

Duur? Prutsers? Spreken wij over dezelfde provider?

Ik heb een "verduiveld" abbotje voor slechts 499 eurie. Daarvoor krijg ik twee jaar lang een open ADSL2 lijntje inclusief onbeperkt usenet toegang. tegenwoordig is het 100 euries meer, maar dan krijg je er een iPod 30 GB bij.

Geen "fair use" gezwabber, of meer van dat soort ongein. Eigen server etc gewoon toegestaan.

Ff rekenen: 500/24 = 21 euro per maand. Wil wel eens weten wie voor minder geld, meer opties krijgt aangeboden.
Als je nu een abbotje neemt kost het je nog steeds maar 25 euries per maand. En je bespaart meteen 7,50 euro op je payservertje ;-)

Eeeeh orange? Is Bbeyond niet zakelijk en de rest particulier?

[Reactie gewijzigd door iwantje]


Waarschijnlijk niet "genomineerd" ?

ik heb alleen ervaring met mijn eigen internetprovider, ben er tevreden over maar ik kan het dus niet voldoende vergelijken om te zeggen dat het de beste is. blanco van mij dus voor deze poll.

En dit is exact het probleem met de meeste van deze polls. Zelfs in het geval dat er een product bijstaat dat je daadwerkelijk hebt, dan is het lastig tot onmogelijk om het te vergelijken met een ander product, laat staan alle andere producten in het lijstje.

Dit zijn gewoon populariteitsverkiezingen, met kwaliteit heeft het weinig te maken.

Precies. Dit soort polls zijn ook meer populariteits-wedstrijden dan daadwerkelijke onderzoeken wie nou werkelijk het beste is...

Duidelijk Xs4all. In verhouding is hij dan wel redelijk duur, maar de veiligheid en de klantvriendelijkheid overtreffen alles. Ook heb je ook enorm lange retentie op Usenet :Y) .
Je krijgt waar je voor betaald. Zo hoort het! _/-\o_

nou, xs4all laat ik mooi achter mij nu telfort er is. Nog 3 weken en ik betaal 50 euro per maand minder voor mijn internetverbinding. Usenetaccountje erbij voor 7,50 en ik steek nog steeds 42,50 per maand in mijn zak (500 euro op jaarbasis is xs4all echt niet waard).

LOL.. voor 39.95 12/1 verbinding
Klantvriendelijke hoeven ze niet te zijn, ik heb ze niet nodig, werkt altijd.
Wat betreft die retentie... goeie servert hebben ze ook.
EN vanaf januari 24/2 voor het zelfde geld en een nieuw abbo 48/5.

40 euro voor een 12/1 verbinding, was dat maar zo :').
Voor 40 euro per maand krijg je bij Xs4all wel een 4/1Mbps verbinding :z


Aan zo'n reactie hebben we natuurlijk niets als je de situatie niet (op een normale toon) uitlegt. Dit soort geschreeuw voegt echt niets toe.

De klantenservice van XS4All is het afgelopen jaar dramatisch verslechterd. Gruwelijk slecht bereikbaar, anderhalf uur aan de telefoon is geen uitzondering en ik heb over mijn laatste emails gemiddeld vijf werkdagen responstijd gehad. Vaak krijg je ook nog het verkeerde antwoord (verkeerde modem in het antwoord bijv) en weten ze niet waar ze het over hebben (de migratie naar XS4All Only snapte men geen jota van, liep volledig de soep in en ze verwezen je van het bekende kastje naar de muur).

Ik heb vier jaar bij ze gezeten, en eerst klopte het wat je zegt: duur, maar wel internet zonder gezeik. Helaas, maar ik blij enorm blij dat ik in maart naar een andere ISP ga. Ik heb het echt gehad met ze, zeker voor deze prijzen :)

ik sluit me volledig bij je aan. Inmiddels heb ik al geruime tijd Internetplusbellen van KPN, maar hiervoor xs4all.

We sloten bij veel klanten xs4all aan; maar tegenwoordig moet ik kapot lang w8n op een helpdesk die niet goed meer helpt. Niet zoals vroeger meer.

Jep, heb ik ook gemerkt. Sinds ze bij KPN horen is het niet zo best meer gesteld met ze. Voorlopig blijf ik er wel nog bij aangezien ik geen zin heb in het hele gedoe met overstappen.

De communicatie tussen XS4ALL en KPN is ook bar slecht; ik ben bij een lijn probleem ook constant van het kastje naar de muur gestuurt. De procedures veranderen zonder dat men daarvan op de hoogte is ... Mooi voorbeeld was dat de XS4ALL medewerker mij kon verzekeren dat de procedure echt zo was en dat ik toch echt bij KPN moest wezen bij een aanvraag van een monteur. En je raad het al, KPN zei dat ik bij XS4ALL moest zijn voor de aanvraag van een monteur ...

Voorlopig is m'n lijn stabiel en ze hebben wel een paar leuke features (IPv6 als extern IP address, SSH servers bijvoorbeeld). Dus tja, ik laat het wel zo voorlopig.

niet dat ik hem in huis heb, maareh... zeelandnet staat niet genoemd :?

Dat komt omdat het niet eens in je hoofd op zou moeten komen dat je daarop zou willen stemmen.

nou... :P nu na 10 jaar hebben we toch mooi ook een upload van 60kbs op t midi abbonementje :P

en geeneens een datalimiet! Poeh poeh

ik mis toch echt SurfNET. Die zorgt voor 90% van al het studentenverkeer in de grote steden universiteiten :P
«  1  2  3  4  ...  17  18  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 09:17
Vorige 21:11
VNU Media logo Powered by True

© 1998 - 2008 Tweakers.net - Alle rechten voorbehouden

Uitgever van: