Hoofdcategorieën

T-Mobile koopt Orange Nederland voor 1,3 miljard euro

Door Wilbert de Vries, vrijdag 28 september 2007 08:28, views: 21.177

T-Mobile Nederland neemt de Nederlandse tak van concurrent Orange over. De Deutsche Telekom-dochter legt 1,3 miljard euro op tafel voor de activiteiten van het telecombedrijf. De internettak wordt mogelijk in de etalage gezet.

De overname is inmiddels goedgekeurd door de Europese Commissie en ook de ondernemingsraad van Orange heeft groen licht gegeven, zo heeft Deutsche Telekom vrijdag bekendgemaakt. Het bedrijf verwacht de overname al volgende maand af te ronden.

T-MobileT-Mobile zal Orange volledig in zijn eigen activiteiten integreren. Als gevolg hiervan zal de merknaam Orange op termijn verdwijnen, zo heeft een zegsvrouw van T-Mobile tegen Tweakers.net bevestigd. In de zakelijke markt blijft Orange wel onder eigen naam actief met Orange Business Services.

De twee bedrijven hebben samen 4,6 miljoen mobiele klanten. Orange Nederland heeft momenteel ongeveer twee miljoen mobiele klanten, wat gemeten in het aantal sim-kaarten goed is voor een marktaandeel van 12 procent. T-Mobile is met 2,6 miljoen mobiele klanten en een marktaandeel van 15 procent iets groter.

Behalve mobiel bellen, biedt Orange ook breedbandinternet aan. In totaal heeft de internettak zo’n 600.000 klanten in Nederland. Het bedrijf ging in 1994 als Euronet van start als internetaanbieder, maar werd in 1998 overgenomen door France Télécom. Een jaar later werd de merknaam veranderd in Wanadoo. In 2006 werd de naam veranderd in Orange.

T-Mobile weet nog niet wat het met de breedbandactiviteiten van Orange gaat doen. Hoewel moederbedrijf Deutsche Telekom op de Duitse markt ook actief is met breedband, zijn er nog geen knopen doorgehakt. 'Er zijn meerdere scenario's denkbaar, verkoop is daar één van', aldus de zegsvrouw.

De mobiele-beltak van Orange bestaat al sinds 1999, toen het nog door het leven ging als Dutchtone met een 1800/900MHz-netwerk. In 2003 werd de naam van de belactiviteiten veranderd in Orange. Sinds eind 2006 biedt de provider ook umts-diensten aan via zijn mobiele netwetwerk.

Volgende 09:03
Vorige 08:10

Reacties

«  1  2  3  4  5  »


Leg uit? Ik ben weg gegaan bij Vodafone omdat ik de service slecht vond. Heb nu al jaren t-mobile en als ik een vraag heb wordt ik altijd prima geholpen. Ligt volgens mij ook wel aan de houding. Lief en netjes vragen brengt je een heel eind.


slechte service heb ik ze nog niet op kunnen betrappen. Voor een kleinigheidje kreeg ik zonder te vragen 50% korting op me factuur.

Dekking, mwah 8tje. Doorgaans goed, zijn paar plekken in nederland waar ik geen bereik heb.

ik heb juist zo'n gevoel omdát orange overgenomen is, het bereik straks juist beter wordt. aangezien tmobile straks ook de masten van orange gaat gebruiken. :)

Dat dacht ik ook toen telfort overgenomen werd door kpn. Ik had met telfort altijd vol bereik omdat er een zendmast bij ons in het dorp staat. Maar ik kan je verzekeren dat die paal nu niet geintegreerd is in het kpn netwerk. Ik heb gebeld en dit stond ook niet op het programma.

Volgens mij verkopen ze de masten gewoon. Misschien waar ze slechte ontvangst hebben houden ze er een paar, helaas vind kpn niet dat ik slechte ontvangst heb.

Je kan met je telfort sim gewoon op het KPN netwerk hoor. Het hele telfort netwerk zou zelfs uitgefaseerd worden waardoor alle telfort abonne's standaard op het KPN netwerk terecht komen. Denk toch dat je iets verkeerds doet of dat het tijd is voor een nieuwe telefoon.

Dat is t em nou juist, het gaat er hier om dat T-Mobile de masten van ORANGE gaat gebruiken, maar wiene heeft het dus meegemaakt bij de telfort overname dat het geweldige bereik dat hij had bij TELFORT wegviel omdat de telfort paal in zijn dorp niet meer word gebruikt door KPN en hij nu een slechter bereik heeft onder het KPN netwerk dan voorheen onder zijn telfort paaltje.

Ik had juist begrepen dat ze het netwerk van telfort gewoon uitgezet hebben.
En ik denk dan dus ook dat ze de masten NIET gebruiken.... In mijn ervaring bestaat het telfort netwerk geeneens meer.... En ik vermoed dat ze voor orange eenzelfde scenario gaan doen. 2 netwerken in de lucht houden is erg duur, en waarschijnlijk veel te veel dekking dan.

Ze zouden wel op de plaatsen met slechte dekking de evt. aanwezige orange locaties kunnen gebruiken, en hier eigen antennes/ apparatuur plaatsen... Maar we zullen zien...

Ik hoop trouwens dat orange family blijft bestaan. Bevalt erg goed, en ik vind het een goede snelheid voor relatief weinig!

Telfort staat ingesteld als tweede prio op het KPN netwerk. Dat was voorheen niet zo. Dus dat je bereik minder is klopt wel.

En ik hoop nu juist dat de ontvangst op mijn Orange toestel beter wordt door de overname. (T-Mobile heeft bij mij beter ontvangst). ;)

Providers hebben vaak 'eigen' apparatuur die niet met andere te combineren zijn (denk aan stralers of kasten van andere merken). Toen KPN Telfort overnam gold dat ook (Telfort gebruikte hele andere apparatuur en antennes). KPN is deze apparatuur aan het uitfaseren, aangezien ze die willen vervangen met hun eigen spullen. En wanneer een provider zijn frequenties verkoopt (zoals bij Telfort), dan verkoop je alleen het recht om van die frequenties gebruik te maken. Daar zitten geen masten en/of sites bij, tenzij anders overeengekomen en tenzij deze sites zijn omgebouwd tot KPN opstelpunten. Het simpelweg koppelen van twee netwerken is vaak erg moeilijk, danwel niet mogelijk.

Ik kan me daar wel wat bij voorstellen. Ik moet zeggen dat ik me ook wel enigzins zorgen maak over het service niveau.

Voor iedereen die nu denkt wegmodden, ga gerust je gang.

Orange staat al jaren achter elkaar op de eerste plaats bij klanttevredenheidsonderzoeken, met name door de goede service en helpdesk.

Ik zit sinds kort bij t-mobile en de klantenservice is echt super goed.
Er zijn wat dingen misgegaan met het afsluiten van mijn abbo.
Zo had ik wel een sms-bundel besteld, maar niet gekregen.
Heb in totaal 4 keer gebeld ( 1 x voor die klacht andere keren voor vragen ) en heb nog geen wachtrij gehad.
Bovendien is de klantenservice een gratis nummer.
De extra kosten die ik heb gehad voor de sms-en krijg ik ook gewoon terug.
Dus t-mobile weet ook best hoe dat moet.


Tja, mijn abonnement van 150 minuten per maand verlengen voor 1 jaar, Prada telefoon voor 19 euro ofzo. Bij andere providers een stuk duurder, ook bij een neiuw abonnement.

Ga eens naar de winkel en vraag het hun eens. Op de website kreeg ik ook geen korting.

Ik heb een 1-jarig abbo van ¤15 gehad met een se d750, is 5x opgestuurd voor reparatie (2x omdat ze zelf niet goed hadden gemaakt en me toetsenbord niet hadden aangesloten 8)7 , maar deze service is ook van ander bedrijf). Daarna kreeg ik een nieuwe w800, moest wel ¤50,- bijbetale.
Toen wou ik hem eigenlijk afzeggen , maar omdat elke maand voor 40 belde (flex abbo), kon ik de nieuwste tel uitzoeken (is eeen w850 geworden) nog steeds 1 jarig en 15 per maand. Dit krijg je natuurlijk minder goed voor elkaar bij bijv belcompany, kpn etc.
Dus qua aanbiedingen en prijzen met gratis toestel, zijn ze uitstekened. Mss heb je wat fout gedaan, maar die gozer zat niet te liegen, hoe meer je beld hoe goedkoper je verlenging word. Volgens is namelijk al in november (mag 4 maand van te voren verlengen) en dan weer een nieuwe:D

Advies, uitspraken over goede klantenservice kan enkel gedaan worden bij vele metingen. Eén enkele observatie zegt niets over de algehele klantenservice. Ofwel UPC die één klant goed helpt heeft daarmee nog niet de beste klantenservice.

Ach, ik was blij dat ik bij Orange weg was, nu bij T-Mobile en komt Orange er weer bij. Ik had heel veel last van wegvallende gesprekken, met 3 verschillende telefoons en 2 verschillende kaarten en er werd niets mee gedaan. Onder andere op de A5 vlak voor Raasdorp, knp Badhoevedorp, Woerden (op 50m hoogte NB!!), net buiten de bebouwde kom van Alphen aan den Rijn en ga zo maar door. Misschien komt het goed als de masten elkaar gaan versterken, maar vooralsnog ben ik blijer met T-Mobile dan met Orange.

Ik ben juist weggegaan bij orange vanwege de slechte service :+. Ach -- = + dus het zal wel goedkomen :P. Het zal wel behoorlijk wat tijd nodig hebben voordat het definitieve effect bereikt is, maar ik geloof niet dat er iemand slechter van wordt.

Ik ben ook bij Orange weggegaan (bijna 2 jaar trug) :p
Omdat je zolang moet wachten voordat je iemand daar aan de lijn krijgt en dan is het ook nog een 06 nr :X

Krijgen we dan ook weer een andere livebox

ik hoop het niet; dat ding is ondertussen al zo uitontwikkeld dat er nog maar weinig problemen mee zijn (tot ie stuk/brak is natuurlijk)

@naaldenberg: Ik denk niet dat er een andere livebox komt. Toen Orange Wanadoo had overgenomen, werd die van mij niet vervangen.

Dat was geen overname maar een naams verandering. oftwel moeder bedrijf frans telekom.

Dit klinkt best wel goed voor mij wanneer ik de grote stad uit ga en richting wageningen ofzo ga heb ik geen bereik op orange. T-mobile heeft in die omgeving beter bereik.

neem tenminste aan dat ik straks ook van het t-mobile netwerk gebruik kan maken.

verder maken ze nu misschien ook wel meer kans om het iphone contract in de wacht te slepen.

Aan de ene kant is het positief omdat T-mobile bellers en Orange bellers nu waarschijnlijk een beter bereik krijgen omdat ze nu ook van elkaars netwerk gebruik kunnen maken.
Andere kant is natuurlijk dat er 5 spelers waren en er nu nog maar 3 over zijn. Hoop dat de concurrentie er niet te veel door zal afnemen.

Om kort te gaan ben benieuwd hoe het totaal gaat uitpakken :)

Bron orange.nl: verkoop Orange Nederland aan T-Mobile Netherlands

In de afgelopen maanden hebben Orange en T-Mobile onderhandelingen gevoerd over de verkoop van de bedrijfsactiviteiten van Orange Nederland aan T-Mobile Netherlands. Vanochtend is door beide bedrijven bekend gemaakt dat de verkoop definitief is. Dit betekent concreet dat de activiteiten van Orange (mobiel en breedband) in Nederland voortaan onder directe verantwoordelijkheid van
T-Mobile Netherlands vallen.
Voor de klanten van Orange, verandert er op de korte termijn niets. Onze dienstverlening en bedrijfsvoering, voor zowel telefonie als internet, zetten wij onverminderd voort.
Mobiele telefonie- en internetabonnementen blijven gelijk, net zoals telefoonnummers en emailadressen.
Ook de winkels van Orange blijven gewoon open om onze klanten op dezelfde wijze van dienst te zijn.
Zodra er belangrijke ontwikkelingen plaatsvinden maken wij dit direct bekend.

[Reactie gewijzigd door Zoetermeer op vrijdag 28 september 2007 08:37]


T-Mobile zal Orange volledig in zijn eigen activiteiten integreren. Het is niet bekend of dit gevolgen gaat hebben voor de klanten van Orange.
Ik hoop maar dat het geen gevolgen gaat hebben. Wij hebben thuis internet en telefonie van orange (nog van de tijd dat het wanadoo was) en ook op de mobiele telefoons hebben we een orange abbonnement.

Niet dat dadelijk in een keer de 20mbit verbinding gehalveerd wordt ofzo. Je weet maar nooit zal ik maar zeggen. Ben zelf niet erg bekend met de service etc. van t-mobile maar ik hoop niet dat deze overname ten koste gaat van de huidige klanten, zoals al is gezegt.

Zelfde (met internet, mobiel heb ik al t-mobile, hoofdzakelijk omdat ze het tegoed oneindig houtdbaar hebben), en ik ben er vrij zeker van dat ze legaal niks op korte termijn met snelheden en dergeiljke mogen doen, als ze al besluiten om met het breedband internet aan de gang te gaan.

Daarnaast zouden ze klanten wegjagen als ze de snelheid halveren of wat dan ook.

in België kan dat anders wel kijk maar naar upc: overgenomen door telenet en de meesten zijn al overgezet op een abbo van telenet. Dat heeft minder volume en is meestal trager.

Orange heeft kort geleden aangekondigd de snelheid juist te verhogen, ik zou 20Mbit moeten hebben, dat is niet leverbaar dus zit ik op 4Mbit en dat gaat dus naar 8Mbit. Hopelijk gaat dat nog wel door.

Zie: http://www.adslcentrale.nl/orange.php

Volgens mij moeten ze je oude contract respecteren en als ze dat niet doen is dat contractbreuk en kun je gewoon zonder opzeggingskosten oid het contract beeindigen en ergens anders je provider zoeken.

Weet iemand eigenlijk of je dat makkelijk zou kunnen doen na deze fusie? Ik wil van mijn orange contract (mobiel) af en vroeg me af of stel dat ze na de overname slechtere service of niet meer dezelfde diensten verlenen ik het dan kan opzeggen.

Slechtere service is nogal subjectief, dat wordt een moeilijk verhaal.

Wanneer er ook maar één dienst verdwijnt of duurder wordt heb je volgens mij echter het recht je contract op te zeggen. Daar heb je immers niet voor getekend.

Zolang ze het hele contract overnemen zoals het is, dan kan je er niet vanaf. Alleen als ze wijzigingen aanbrengen in algemene voorwaarden of het contract die in jouw nadeel zijn, dan kan je het contract opzeggen. Let dan wel op de termijn na de verandering, waarbinnen je kan opzeggen.

Het gaat hier alleen om de Mobiele tak van Orange die overgenomen wordt, zoals gezegd wordt word de internettak van het bedrijf in de etalage gezet, het is dus nog onduidelijk wie dat gaat overnemen oid

Niet correct, zowel Orange mobile als Orange broadband internet worden overgenomen door T-Mobile, over verkoop van de internet divisie is helemaal geen sprake geweest. Waar haal jij dat nou weer vandaan??

Mochten voorwaarden veranderd worden ten nadele van de klant, dan mogen die hun overeenkomst opzeggen. Dit was ook het geval bij Telfortklanten die van Edge naar GPRS moesten.

Dit is leuk nieuws!! Ontvangst en service dat ik had bij Orange was gewoon zwaar klote. Met Tmobile had ik overal ontvangst en goeie service. Hopelijk gaat ''Orange'' over het netwerk van Tmobile lopen!

Dat was ook mijn reden dat ik weg ging bij Orange en naar T-Mobile. De service vond ik slecht. Zit ik weer vast aan die mensen van ze op de klantenservice

Zou dit reden kunnen zijn om onder je abbonement uit te komen.
WIl eigenlijk wel een nieuwe telefoon & internetprovider omdat ik de laatste maanden toch exorbitant veel bel.

Zou even de algemene voorwaarden van orange en t-mobile er bij pakken. Waarschijnlijk is dit contractueel dicht getimmerd :(

Als je onder je Orange contract uit wilt komen:

Een van de momenten dat je onder je contract uit kan is als Orange de tarieven verandert. (Nadelig voor jouw). En laten ze dat nou net recentelijk gedaan hebben, zonder de klant hier van op de hoogte te stellen. (Bellen in het buitenland, zones 2 en 3)

Bedankt, dat zijn interresante berichten. :*) Aangezien ik hetzelfde wil als paulvogels

Ik weet uit ervaring dat je wel moet aantonen dat de verandering van tarieven nadelig voor jou uitpakt. In dit geval moet je bijvoorbeeld aantonen dat je gebruik maakt van zones 2 en 3. Indien je dat niet doet veranderd er ook niets voor jou en heb je dus geen recht van klagen. Natuurlijk kun je aankaarten dat je in de toekomst gebruik zou gaan maken van zones 2 en 3, maar dat is om de een of andere reden geen geldige reden.

Recht hebben is helaas anders dan recht krijgen. Maar er valt toch echt te beargumenteren dat als jij binnen je contractsperiode naar zone 2/3 gaat, je hier last van hebt.

als de prijsverhoging komt, omdat "het buitenland" het bellen duurder heeft gemaakt dan is Orange toch genoodzaakt die verhoging door te voeren. Lijkt mij hetzelfde als de btw wordt verhoogd - dan wordt je rekening ook hoger, maar dat is nooit een geldig argument geweest om je contract te laten ontbinden.

Tsja, als ik een contract sluit dat ik een product lever voor prijs A en mijn inkoopprijzen stijgen heb ik pech. Dalen ze daarentegen heb ik een meevaller. Als ik dat risico niet wil kan ik het risico naar de klant verplaatsen door geen vast tarief te kiezen maar een opslag op het buitenlandse tarief te specificeren. Maar dáár begint geen enkel telecom bedrijf aan. Dan zouden we namelijk zien wat de winst op buitenlandse gesprekken is.

Dus als Orange prijzen vastlegt is het hun probleem als de prijzen stijgen tenzij ze daar uitdrukkelijk uitzonderingen voor gemaakt hebben in hun algemene voorwaarden.

In dat geval dat jou verbinding gehalveerd wordt heb je volgens de wet een rechtsgeldige reden om per direct je abonnement op te zeggen, zonder dat ze ook maar iets van jou kunnen vragen, contract wat je had is dan niet meer rechtsgeldig.

Waarschijnlijk zal dat niet zo snel gebeuren, je hebt een contract getekend voor je internet en telefonie.

Daarin zal waarschijnlijk staan dat je 20mbit hebt, en dat kan t-mobile niet zomaar halveren. Hetzelfde geld voor je mobiele telefoon, deze kosten zullen pas veranderen zodra je je contract verlengd. Dan krijg je namelijk een iets aangepast contract voor je neus.

Ze mogen je gerust een nieuw contract aanbieden met een opzeg clausule erin: je kunt akkoord gaan of je mag opzeggen. Zelfde geintjes als @home ook geregeld heeft geflikt.

Maar ik denk dat je als Orange klant niet mag klagen: mijn ervaringen met T-Mobile zijn echt positief...
«  1  2  3  4  5  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende 09:03
Vorige 08:10
VNU Media logo Hosted by True

© 1998 - 2009 Tweakers.net - Alle rechten voorbehouden - Uw Privacy - Algemene Voorwaarden

Uitgever van: