Microsoft overweegt controle klanten in België

De levering van illegale versies van onder andere Windows door een computerverkoper in de Belgische provincie Limburg heeft ervoor gezorgd dat vijfhonderd particulieren mogelijk bezoek krijgen van Microsoft. Mysteryshoppers van dit bedrijf hebben namelijk in 2005 Belgische computerwinkels aangedaan om na te gaan of deze ook illegale software verkopen. In zeven gevallen roken de anonieme inspecteurs onraad, waarna Microsoft een onderzoek naar deze winkels instelde. Drie van hen werden daadwerkelijk beboet, waaronder RV Computers in Sint-Truiden. Eigenaar Rik Vanlessen moest daarom - naast het betalen van een boete van 80.000 euro die als schadevergoeding dient voor Microsoft, Adobe en Autodesk - een brief sturen naar alle klanten die een pc hebben afgenomen met daarop illegale programmatuur. Hierin staat uitgelegd dat ze mogelijk verboden software gebruiken en dat de kans bestaat dat controleurs van de bedrijven langskomen om dit na te kijken.

Volgens Microsoft hoeven de consumenten in eerste instantie niet bang te zijn voor reprimandes, aangezien zij als slachtoffers en niet als schuldigen aangemerkt worden. Vanlessen heeft inmiddels zijn leven gebeterd: gisteren organiseerde hij een informatiebijeenkomst voor zichzelf en collega-computerverkopers, alwaar Microsoft-medewerker Patrick Viane uit de doeken deed hoe de softwareverkoop uitgevoerd dient te worden. Volgens Vanlessen had hij geen andere mogelijkheid dan om zo'n vergadering te organiseren: 'als ik mijn klanten de software moet aanrekenen, zullen mijn collega's dat ook moeten doen. Doen ze dat niet, dan zal ik hen verklikken'.