Coolblue.nl

bestelling was makkelijk te plaatsen ook met paypal te betalen. Wat een onzin dat ik zoveel extra woorden moet gebruiken voor iets dat gewoon werkte zoals het hoort....

Zaterdag besteld zondag thuis, helaas is maandag niet zondag.
bericht van postNL was dat ze geen tijd meer hadden om te bestellen.
Dit bericht kreeg ik 4 uur voordat hun laatste levertijd was (8:00 tot 22:00)

Easy and clear website to navigate! Really liked the search filters and the product comparison feature.

Ordered in the late afternoon and had the product delivered to my home early in the morning free of charge.

Asked for a digital invoice to be sent to me via email and received it within the hour.

De website van Coolblue is overzichtelijk. Alle specificaties van de producten staan duidelijk op de website en je kunt er goed vergelijken.

Ik had mijn product om 21 uur s'avonds besteld. De track en trace gaf aan dat het pakket er de volgende dag voor 10 uur zou zijn. Dit is niet helemaal gelukt, het pakket is rond 13 uur gearriveerd, super snel dus. De tv zat in de originele doos zonder beschadigingen.

Snel eerlijk en goede communicatie. Door email op de hoogte gehouden van levering. Product netjes verpakt en compleet afgeleverd.

Binnen 24 uur thuis bezorgd Goed verpakt.

Het is super eenvoudig om te bestellen bij cool blue. Ik ben 69 en heb er geen problemen mee.

De levering van het product geschied erg snel en zonder problemen.

Tot nu toe geen enkele reden gehad om gebruik te moeten maken van klanten/klachtenservice betreft klachten.
De enige keer was om informatie vragen en het liep vlekkeloos.

tevreden echter de gladheid in het Noorden speelde de bezorging parten.
maar na enige dagen toch probleemloos ontvangen

het bestelde produkt (monitor) voldoet aan de beschrijving en specificatie

Ik baalde als een stekker dat mijn laptop kapot was. Dezelfde dag heb ik een nieuwe besteld bij Coolblue. Door de snelle levering zou ik dan maar 1 dag zonder laptop zitten. Na betaling viel mijn oog op de wachttherapie. Dat bezorgde echt een grote glimlach op mijn gezicht! Super tevreden over Coolblue!

Voor 15.00 besteld die zelfde avond all in huis helemaal top! Voor de rest nooit problemen gehad gewoon goed bedrijf.

Perfecte voorlichting over het product. De hulp om het juiste product te kiezen werkt super. Verder een soepele afwikkling van het order proces, snelle levering, goede service!

Snelle levering, ik werd per email perfect op de hoogte gehouden.

Ik had de Samsung EVO 500 besteld, inclusief de gratis game AC: Syndicate. Tijdens het bestellen ging door een pagina reload de Pay Pal betaling verkeerd. Door de goede Klantenservice heb ik mij echter geen zorgen gemaakt om een goede afronding.

Het product is ondanks de haperingen in de bestelling snel en goed geleverd.

Tijdens het bestellen heb ik een pagina herlaad van Coolblue. Hierdoor kwam ik abusievelijke terecht in de openstaande betaling. Hierdoor werd de betaling als foutief beoordeeld. Ik klikte daarna echter bij Pay pal gewoon op betalen. Hierdoor werd het bedrag wel afgeschreven bij mij, maar werd het niet gekoppeld aan Coolblue. Daardoor was ik alsnog het bedrag verschuldigd. Meteen contact opgenomen met Coolblue en zij gaven meteen aan dat het goed zal komen en dat ze hun rekening in de gaten zullen houden. Zo gezegd, zo gedaan, de volgende dag kreeg ik een terugkoppeling dat de betaling voldaan was en dat het product verstuurd werd. Fijne behandeling!

De sites zijn overzichtelijk en de prijzen zijn goed. Meestal snel antwoord op vragen e.d.

Ongeveer twee maanden geleden een monitor besteld. USB kabel was er niet bij geleverd. Coolblue kon niet leveren, er werd aangeboden om mij bij een door Coolblue gerefereerde derde te laten bestellen, echter zou ik dan geen originele kabel hebben. Zelf wilde ik de kabel van de leverancier. Coolblue gaf aan dit te vergoeden. Nu heb ik twee maanden later de kabel, maar Coolblue heeft twee weken nadat ik de factuur heb gestuurd niets meer van zich laten horen. De factuur van de kabel is dus ook nog niet vergoed.

Ongekend kastje-muur verhaal. Alles drie keer uit moeten leggen. Echt waardeloos.

Levering was op tijd. Het was ook eenvoudig om de printer op het netwerk aan te sluiten. Wat wel een 'storend' puntje is, is dat de printer niet overal dezelfde naam heeft via het netwerk, maar dat zal wel aan mij liggen.

Printen werkt ook prima via Iphone.

Vlot veilig en voordelig!!!!!
Jammer dat de tijd van post nl niet correct was.
bestelling kwam een uurtje later.

Was net in een winkel geweest, waar de TV stond voor een 'aanbiedingsprijs' (showmodel). Maar als goede consument, klik ik mijn telefoon aan en zie dat de TV bij Coolblue nog 10 euro goedkoper is EN nieuw.

Voor een LED TV, vond ik de doos wel erg groot. Natuurlijk veilig met alle luchtzakken erin, maar er hadden wel 3 tv's in gekund.

Dus besteld. Mijn overschijving op mijn telefoon ging even fout, ivm lege batterij, maar de Coolblue servicedesk help me snel. Het was echter wel even wachten op aan de telefoon, voor ik iemand kon spreken. Bandje leuk 'en we hebben een trompet'...maar na een keer of 5 niet meer. Had ik beter voor muziek kunnen kiezen. LOL

Alles simpel en duidelijk, wat moet ik nog meer zeggen. nog 5 woorden, dit zijn er genoeg

het is snel geleverd en de verpakking was goed. Verder is er een goede garantie voor als ik het wil retourneren (maak niet uit wat voor reden)

Snelle levering en goede verpakking

Blijft een van mijn favoriete winkels om te bestellen.
Zowel online als in de winkel in Groningen een en ander gekocht.
Dienstverlening in de winkel is zeer goed.

Een dag later geleverd dan gepland, maar was geen ramp.

Producten makkelijk te vinden op de site.
Zaterdag bestellen en dan komt het pakketje zondag nog binnen.
Laat zien als er nog voorraad is van het product.

Zaterdag besteld zondag binnen.
Product netjes verpakt.

Meer dan tevreden over het gehele proces! Duidelijk, gemakkelijk en snel! Met andere woorden Uitstekend!

Keuze uit verschillende mogelijkheden. Uitstekend geregeld!

Een duidelijk overzicht van het bestelde product en uitstekend traceerbaar!

het product is snel geleverd zonder problemen via de post pakjes ordervervoerder. heel erg bedankt

ok