Coolblue.nl

Niets op aan te merken. Snelle levering, goed verpakt en juist geïnformeerd over de verzending. Kan dit bedrijf alleen maar aanraden.

Super snelle levering hebt een iPhone kabel van 2 m besteld na me werk na 18:00 uur en was de volgende dag in huis !!

Netje de volgende dag binnen .

Heb de printer aangeschaft voor gebruik met een Linux bestuuringssysteem (Ubuntu 14.04). Dit is niet standaard ondersteunt, maar HP biedt een library van drivers aan met daarbij een walkthrough ( http://www.hplipopensource.com/hplip-web/install/install ). De setup werkte prima, maar is well iets meer werk dan bv. voor Windows of Mac. Voor dit extra werk en de niet-standaard ondersteuning van het bestuuringssysteem heb ik dus een ster van mijn beoordeling afgehaalt. De printer doet nu zonder problemen: afdrukken, scannen (naar computer) en natuurlijk kopieeren. Tot dusver geen bezwaaren.

S'avonds bestelt, s'middags bij een PostNL bezorgpunt om de hoek opgehaalt - hierdoor hoef je niet de halve dag thuis te zitten op het pakket te wachten.

Coolblue is voor mij de eerste winkel waar ik ga kijken voor nieuwe producten op het gebied van computers en telefoons. Naast een fijne winkel in Rotterdam bij Oostplein, waar je altijd warm wordt ontvangen, hebben ze tevens een erg behulpzame klantenservice die telefonisch altijd bereikbaar zien. Het retourneren van (niet) werkende producten gaat heel eenvoudig.
Bij het bestellen van mijn Lumia 950 kreeg ik zelfs een handgeschreven kaartje thuis om mij te feliciteren met het feit dat ik de eerste koper was van dit toestel.

Levertijd super!

Prima levering, uitstekend ordersysteem, voor deze kwaliteit betaal je net wel iets meer maar daarmee heb je wel een betrouwbare levering.

zoals beloofd, de volgende dag bezorgd

Eenvoudig producten te vinden en te sorteren op prijzen. Handig is dat aanbiedingen en veel gekozen producten bovenaan staan. Handige functie om verschillende printers te vergelijk maar geen vergelijk van werrkelijke afdrukverschillen of inktverbruik,

Snel afgeleverd bij de buren.

De goeie producten vinden is extreem gemakkelijk, omdat je op verschillende domeinen (e.g. ssdcenter.nl) kan, die elk hun eigen filters hebben (e.g. resolutie (monitoren), merk (overal) en prijs (overal)). Hierdoor heb ik bijvoorbeeld de monitor gevonden, die ik tot het heden nog gebruik.

De enige redenen waarom ik hier geen vijf sterren geef zijn PostNL en iets waar ik zo op terug kom. Hoewel ik PostNL een goed bedrijf vind, één reden daarvoor is dat ze je pakketje als je er niet bent bij de buren afleveren en dan een briefje in de bus gooien, waarop staat waar ze het hebben afgeleverd, en dat je op het internet je pakketje kan volgen, waar CoolBlue in een mail de link voor geeft (pluspunt voor CoolBlue), heeft PostNL vaak vertraging, bij mij was dat zo'n anderhalf uur. Ik weet dat ik CoolBlue hiermee in een recensie eigenlijk niet mag benadelen, maar als klant heb je daar mee te maken. Meestal leveren ze binnen één dag, maar het kan een keer voorkomen dat dat niet zo is. Nu om terug te komen op het tweede punt, ik heb hier zelf nog geen last van gehad, maar als de voorraad van een product op is, dan kan het best lang duren voordat ze die aanvullen. Dit kan vervelend zijn als je een product vrijwel meteen nodig hebt.

Ik heb hier zelf pas één keer gebruik van gemaakt (via Twitter), maar ik moet zeggen dat ik hem uitstekend vind. Heel erg vriendelijke mensen, die er geen probleem van maken om je naar een andere webshop te sturen voor iets wat ze niet hebben (e.g. ASICs) en je ook helpen met keuzes, als je er niet uit komt.

bestelling was makkelijk te plaatsen ook met paypal te betalen. Wat een onzin dat ik zoveel extra woorden moet gebruiken voor iets dat gewoon werkte zoals het hoort....

Zaterdag besteld zondag thuis, helaas is maandag niet zondag.
bericht van postNL was dat ze geen tijd meer hadden om te bestellen.
Dit bericht kreeg ik 4 uur voordat hun laatste levertijd was (8:00 tot 22:00)

Easy and clear website to navigate! Really liked the search filters and the product comparison feature.

Ordered in the late afternoon and had the product delivered to my home early in the morning free of charge.

Asked for a digital invoice to be sent to me via email and received it within the hour.

De website van Coolblue is overzichtelijk. Alle specificaties van de producten staan duidelijk op de website en je kunt er goed vergelijken.

Ik had mijn product om 21 uur s'avonds besteld. De track en trace gaf aan dat het pakket er de volgende dag voor 10 uur zou zijn. Dit is niet helemaal gelukt, het pakket is rond 13 uur gearriveerd, super snel dus. De tv zat in de originele doos zonder beschadigingen.

Snel eerlijk en goede communicatie. Door email op de hoogte gehouden van levering. Product netjes verpakt en compleet afgeleverd.

Binnen 24 uur thuis bezorgd Goed verpakt.

Het is super eenvoudig om te bestellen bij cool blue. Ik ben 69 en heb er geen problemen mee.

De levering van het product geschied erg snel en zonder problemen.

Tot nu toe geen enkele reden gehad om gebruik te moeten maken van klanten/klachtenservice betreft klachten.
De enige keer was om informatie vragen en het liep vlekkeloos.

tevreden echter de gladheid in het Noorden speelde de bezorging parten.
maar na enige dagen toch probleemloos ontvangen

het bestelde produkt (monitor) voldoet aan de beschrijving en specificatie

Ik baalde als een stekker dat mijn laptop kapot was. Dezelfde dag heb ik een nieuwe besteld bij Coolblue. Door de snelle levering zou ik dan maar 1 dag zonder laptop zitten. Na betaling viel mijn oog op de wachttherapie. Dat bezorgde echt een grote glimlach op mijn gezicht! Super tevreden over Coolblue!

Voor 15.00 besteld die zelfde avond all in huis helemaal top! Voor de rest nooit problemen gehad gewoon goed bedrijf.

Perfecte voorlichting over het product. De hulp om het juiste product te kiezen werkt super. Verder een soepele afwikkling van het order proces, snelle levering, goede service!

Snelle levering, ik werd per email perfect op de hoogte gehouden.

Ik had de Samsung EVO 500 besteld, inclusief de gratis game AC: Syndicate. Tijdens het bestellen ging door een pagina reload de Pay Pal betaling verkeerd. Door de goede Klantenservice heb ik mij echter geen zorgen gemaakt om een goede afronding.

Het product is ondanks de haperingen in de bestelling snel en goed geleverd.

Tijdens het bestellen heb ik een pagina herlaad van Coolblue. Hierdoor kwam ik abusievelijke terecht in de openstaande betaling. Hierdoor werd de betaling als foutief beoordeeld. Ik klikte daarna echter bij Pay pal gewoon op betalen. Hierdoor werd het bedrag wel afgeschreven bij mij, maar werd het niet gekoppeld aan Coolblue. Daardoor was ik alsnog het bedrag verschuldigd. Meteen contact opgenomen met Coolblue en zij gaven meteen aan dat het goed zal komen en dat ze hun rekening in de gaten zullen houden. Zo gezegd, zo gedaan, de volgende dag kreeg ik een terugkoppeling dat de betaling voldaan was en dat het product verstuurd werd. Fijne behandeling!

De sites zijn overzichtelijk en de prijzen zijn goed. Meestal snel antwoord op vragen e.d.

Ongeveer twee maanden geleden een monitor besteld. USB kabel was er niet bij geleverd. Coolblue kon niet leveren, er werd aangeboden om mij bij een door Coolblue gerefereerde derde te laten bestellen, echter zou ik dan geen originele kabel hebben. Zelf wilde ik de kabel van de leverancier. Coolblue gaf aan dit te vergoeden. Nu heb ik twee maanden later de kabel, maar Coolblue heeft twee weken nadat ik de factuur heb gestuurd niets meer van zich laten horen. De factuur van de kabel is dus ook nog niet vergoed.

Ongekend kastje-muur verhaal. Alles drie keer uit moeten leggen. Echt waardeloos.

Levering was op tijd. Het was ook eenvoudig om de printer op het netwerk aan te sluiten. Wat wel een 'storend' puntje is, is dat de printer niet overal dezelfde naam heeft via het netwerk, maar dat zal wel aan mij liggen.

Printen werkt ook prima via Iphone.

Vlot veilig en voordelig!!!!!
Jammer dat de tijd van post nl niet correct was.
bestelling kwam een uurtje later.