Check alle échte Black Friday-deals Ook zo moe van nepaanbiedingen? Wij laten alleen échte deals zien

Coolblue.nl

6.091 producten en 8.131 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Coolblue.nl

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het product wat elders uitverkocht was -ook bij de producent- had Coolblue nog op voorraad.

Verzending

Binnen een dag bij mij thuis bezorgd en binnen het gevraagde tijdsbok.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het was best makkelijk om het product te vinden. Ook de bestelling afronden was zo gedaan

Verzending

Best snel geleverd. Postnl faalde door het bij de buren te bezorgen (hij was denk ik te lui om twee trappen op te lopen)

Klantenservice

Ik heb verkeerd besteld dus ik wilde het retour doen en deed de aanvraag. Had binnen no time reactie!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke web site. Kan kiezen uit een ruime keus, met gunstig geprijsde artikelen. Duidelijk en snel in te vullen, tot en met de betaling

Verzending

keurig op tijd. besteld volgende dag in huis,
en goed verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Snel geleverd zoals op de website vermeld staat. Ik heb vaker aankopen via Coolblue gedaan en elke keer is het getzelfde!!! Top producten en fantastische service! Ga zo door!!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De bestelling en verzending verliep zoals ik gehoopt had, geweldig en de router is super..

Verzending

Heb de TP-Link Archer C7 besteld want ik wilde een snellere wifi verbinding, nou die heb ik, super....

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Duidelijke website, specifieke artikel vlot gevonden. Op zondag avond besteld, maandag in huis. Goed geregeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prima coaxkabel, niks op aan te merken. Doet wat 'ie moet doen. Mooie kleur ook.

Verzending

Levering bij coolblue altijd perfect. Zondag avond 23:00 besteld en alsnog de volgende dag in huis op de aangegeven tijd. Perfect!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Meerdere keren wat besteld bij deze webshop. Altijd voor een goede prijs, en altijd snel geleverd! Zelfs op zondag (zonder extra kosten)

Verzending

Soms wat overdreven verpakt maar altijd super snel

Klantenservice

Snel een nederlandssprekende medewerker aan de telefoon / mail die ook daadwerkelijk iets op kan lossen. retour sturen is altijd gratis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Top winkel, altijd een goede prijs en altijd snel geleverd. Dit is een webshop zoals webshops bedoeld zijn.

Verzending

Top winkel, altijd een goede prijs en altijd snel geleverd. Dit is een webshop zoals webshops bedoeld zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Fijne winkel, snelle levering. Doen niet moeilijk als er iets geretourneerd of geruild moet worden al is dat meerdere keer.

Verzending

Snel geleverd, zeer goed!

Klantenservice

Vriendelijke klantenservice die je zeer goed en accuraat helpen, top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Product was makkelijk te vinden. Een geheel overzicht met genoeg keuze welke laptop het beste bij mij zou passen. De betaling ging ook gemakkelijk. Uiteindelijk alles via mijn telefoon besteld.. super!!!!

Verzending

Voor 12 uur 's nachts besteld, de volgende dag thuis. Kreeg zelfs een SMS met de tijd waarin de bestelling zou komen. Binnen 15.00 uur tot 17.00 uur...! Werd op tijd geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Goed advies bij klantenservice.
Snelle levering en alles verloopt naar tevredenheid.
Goed aan te bevelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Zaterdagavond bestelling geplaatst, op zondagmiddag (!) geleverd door Post.nl. Geweldig gewoon. Betaling via Ideal. Zoals ik gewend ben van Coolblue is product goed verpakt afgeleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Bestelling was snel geplaatst. Ook productinformatie is duidelijk en overzichtelijk, al is deze niet altijd geheel correct, maar dat zijn kleinigheidjes.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goede service! Ik had op zaterdagmiddag oortjes besteld en ze kwamen op zondag al aan!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Far Cry Primal uit, had nieuwe Xbox fix nodig. DOOM besteld bij consoleshop. Afrekenen etc vlot zoals altijd bij Coolblue shops. Chill

Verzending

Om half 12 savonds DOOM voor Xbox besteld, volgende dag om 11 uur in de bus. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

goed verlopen en prettig geregeld. Al jaren ervaring met Coolblue tot alle tevredenheid. Nooit teleurstelling

Verzending

uitstekend

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Puike tent met humor. Veel artikelen, goede prijs, makkelijk en snel. Niets op aan te merken verder.

Verzending

Opvallende doos had van mij niet gehoeven (nu weet heel de buurt dat ik daar bestel ;-) ). Wel veel lol (tekst/print) op de doos :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Precies zoals het hoort. Ik ben op zoek naar een compact camera met een aantal eisen, ik vraag om advies door middel van de live chat, ik krijg binnen een minuut een passende camera bij mijn eisen. Toevallig een optie tot tweedekans product wat de prijs iets minder maakt. Ik gooi hem in de winkelmand, geen gezeur met een account aanmaken, simpel en veilig betalen met ideal en meer hoef je niet te doen.

Verzending

Zoals aangegeven voor 23:59 besteld, morgen in huis. Geen verzendkosten, duidelijke informatie over het gratis retourneren en welke mailtjes ik nog krijg voordat het product binnen is. Ik was niet thuis op het moment van levering. Ik bestelde het eind vrijdagmiddag en het pakketje was er rond 10:00 en is afgeleverd bij de buren zodat als ik thuis kwam ik het meteen op kon halen.

Klantenservice

Ik was al een tijdje aan het rondkijken voor een nieuwe compact camera en wilde wat informatie over het tweedekans product systeem. Ik zag dat je ze kon contacteren via twitter en heb zodoende een aantal vragen gesteld en daarop een perfect antwoord gekregen binnen 10 minuten. Later heb ik de livechat gebruikt waar ik net zo goed werd geholpen zoals vermeld bij de beoordeling over het proces t/m de betaling. Er zijn ook veel filmpjes te zien op youtube waar je veel handige informatie krijgt over producten. Na dat je je bestelling hebt afgerond krijg je een speciaal filmpje met hoe het pakketje precies word verpakt en bij je aankomt en wat je kan doen bij problemen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goede updates over de bestel status en vriendelijke deskundig personeel. Het verlengen van een telefoon abonnement in de winkel was echter redelijk omslachtig en heeft me een half uur gekost.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie