Gebruikers over webshop Coolblue.nl
Review toevoegenOverzichtelijke website met enige humor. Geweldige bezorgservice en tracking van je bestelling. Zonder problemen retour sturen en geld terug. Top winkel!
VerzendingVoor 23:59 besteld morgen in huis is altijd waar.
KlantenserviceEen verkeerd product kon zonder problemen teruggestuurd worden en binnen 2 dagen was het betaalde bedrag netjes teruggestort.
Bij coolblue is echt makkelijk kizen wat je zoek en betaal je ook makkalijk en propleemloos te bestellen.
VerzendingIk had 23:40 een laptop besteld, Er was volgende dag om 15:00 geleverd. Ik had nıet verwacht maar toch; " voor 23:59 besteld morgen thuis" .
Top site. Handig producten kiezen en nog makkelijker afrekenen. Een van de beste sites die ik frequent bezoek.
Heel gemakkelijk, en veilig. Je kon het product snel en voor een voordelige prijs vinden.
VerzendingVerzending was uitstekend, volgende dag in huis, goed verpakt. goede garantie. met 1 woord uitstekend.
Klantenservicezeer tevreden zowel de kwaliteit van de service, je wordt snel geholpen. klasse.
Bestellen en betalen ging makkelijk en snel, product ziet er goed uit!
product stond goed aanbevolen, werkt naar behoren.
Vrijag avond om 21:00 de bestelling geplaatst, de volgende dag om 17:00 in huis. Zou tussen 14:00 - 16:00 komen, maar de chauffeur had vertraging op de weg, kan hij ook niets aan doen.
De bestelling was zo geplaatst. Website gaf duidelijk aan waar ik naar toe kon. Betalen ging vrij vlot, en de bezorgkeuze was prima!
VerzendingVerzending was voor 15.00 u besteld vanavond in huis: Dat klopt! Om iets voor 9 uur had ik mijn laptop binnen! prima service van Cool blue en dynalogic!
Snel en correct ,alleen wat een onzin om minimaal 15 woorden te moeten invullen om een review te mogen plaatsen. Goed is goed of zoeken jullie nog meer pluimen ?
VerzendingSnel en correct geleverd
Aangezien ze de fouten op de website niet aanpassen blijft het op andere websites zoeken naar de juiste specificaties en kan zo niet vertrouwen dat de goede informatie erop staat.
VerzendingDirect verstuurd, PostNL niet in de aangegeven tijd gekomen maar gelukkig nog wel dezelfde dag paar uur later.
KlantenserviceNa een vraag voor een vergelijking over 2 producten kwam er snel een antwoord maar bleek niet te kloppen. Het ging om de HP Officejet 8710 & 8715 over de printsnelheid. Dit is achteraf niet aangepast op de website dus de fout blijft op de website staan.
Beste heer/mevrouw,
Wat jammer om te horen dat u de klantenservice op deze manier hebben ervaren. We hebben het direct voor u bekeken en doorgegeven dat er een wijziging nodig is bij de specificaties. Dit zullen we dus zo snel mogelijk voor u aanpassen. Mocht u nog vragen hebben, neemt u dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Coolblue
Monitor nodig, bij coolbleu besteld omdat die de goedkoopste waren en de beste recensies had van degene met dezelfde prijs
VerzendingVolgende dag me monitor goed verpakt ontvangen en zonder beschadegingen en dooie pixels
Duidelijk website, ruim en overzichtelijk goede keuze, duidelijk omschreven , klantvriendelijk in gebruik, keuze maken, bestellen, afrekenen en gelijk mail over de bezorgdata Super coolblue
VerzendingGoed verpakt, Supersnelle levering
KlantenserviceGoede mail wisseling
Goede producten, redelijk veel keus. Bestellen is zeer gemakkelijk.
Je wordt goed op de hoogte gehouden.
Ik zou een uitstekend geven indien je ook een leverdag kon kiezen. Het is erg fijn dat het dirct de volgende dag geleverd kan worden, maar liever wanneer ik ook echt thuis ben. Sommige shops hebben dit en ik vind dat persoonlijk fijn. Verder niets te klagen!
KlantenserviceEenmaal eens mee te maken gehad. Het werd zonder discussie opgepikt en de volgende dag kreeg ik hetgeen wat ik miste toegestuurd. Ook nog eens het duurste snoertje uit het assortimenten dat had niet gehoeven. Top!
Kies ook vaak liever voor Coolblue omdat ik weet dat de klantenservice super is.
Bestellen binnen een paar klikken geplaatst. Makkelijk en duidelijk te volgen. Zeer tevreden over coolblue, altijd al geweest.
VerzendingVolgende dag in huis, indicatie gekregen hoe laat dit pakket afgeleverd zou worden ( en niet tussen 9:00 en 17:00 ). Na 5 minuten direct al in huis!
KlantenserviceNiet over deze levering maar een vorige, gekocht product voldeed niet aan mijn verwachtingen. Snel gevonden op de site hoe te retourneren en geld terug gestort gekregen.
De website kan overzichtelijker maar je kan een bestelling plaatsen zonder eerst een account aan te maken.
Coolblue heeft veel producten in eigen voorraad.
Je krijgt updates via de mail omtrent je bestelling.
De bestelling was verzonden met track&trace in een Coolblue doos verpakt met veel luchtkussentjes om beschadiging te voorkomen. Bestelling was binnen 24 uur geleverd, Uitstekend dus!
Super snelle levering, goede prijzen, vandaag voor 23,59 besteld morgen ECHT in huis, dat vind ik heel fijn. Makkelijk producten te vinden op de web site.
Wat ik heel erg goed vind van Coolbleu.nl is dat After Sale super goed is. Het wordt in snelst tempo alles netjes geregeld.
ik besteld vaak bij coolbleu.nl. de reden is dat ik lever bij een zo erkend bedrijf producten bestel dan kleine webshops. alltijd bestelling zorgvuldig ingepakt. op tijd wordt je op de hoogte gehouden van status van zending, en snelle levering!
Klantenservicealtijd ben ik goed geholpen bij klantenservice, all je vragen worden goed en volledig beantwoordt.
Snelle levering van het bestelde , teven een goede prijs en prima product, niets meer en niet minder. Zou het zeker aanraden en zelf weer wat kopen
VerzendingSneller dan verwacht, er stond dat ze in de middag zouden komen, maar ze waren er 's morgens al
Coolblue zoals altijd top! Zowel in bestelling als levering, binnen 12 uur geleverd, een aanrader voor iedereen.
' s avonds 23:40 uur een bestelling gedaan en de volgende dag ontvangen!Nog nooit zo zo'n snelle levering gehad!
Snelle levering. En je weet, bij Coolblue zit je met evt. problemen goed. Beste klantenservice in Nederland.
Helaas kan ik geen uitstekend geven en dat heeft te maken met een aantal schoonheidsfoutjes die er gemaakt zijn bij mijn bestelling. De beloofde leverdag werd niet nagekomen en bij het verlengen van een telefoon abonnement ging het fout. Dit is allemaal na volle tevredenheid hersteld. De bode die de bestelling uiteindelijk kwam afleveren hoorde dat m'n partner ziek op bed lag en de dag erna kreeg hij een beterschap kaart in de bus. Attent zijn zr wel bij Coolbleu
VerzendingDe beloofde leverdag werd niet nagekomen en bij het verlengen van mijn telefoon abonnement ging het fout. Dit is allemaal na volle tevredenheid hersteld.
De producten zijn goed verpakt en in een keer geleverd. De levertijd wordt gecommuniceerd en als er geleverd wordt dan is het aardig in de genoemde tijdzone.
Waar gewerkt wordt ontstaan soms fouten maar die worden snel en correct opgelost.
Altijd sublieme service, doen nooit moeilijk en proberen elke keer weer je te verrassen met een positieve benadering.
VerzendingHet nadeel is dat PostNL niet altijd zn beloftes na komt, maar de verzending vanuit Coolblue is altijd super snel en in een nette stevige doos.
KlantenserviceAltijd vriendelijker en betere service dan je verwacht. Grappig dat ze ook regelmatig die extra mile gaan door bijv. nog even een leuk kaartje na te sturen na een contact.