Coolblue.nl

Alles verliep goed en naar wens en de bezorging die de tweede keer savonds werd aangebodenwas gratis

Normaal gewoon goede ervaringen, maar met deze bestelling van een i7 7700K processor erg slecht.

Processor lag los, dus ook uit het plastic beschermdoosje, in de verpakking. Niet eerder meegemaakt. Slecht. Deed het gelukkig wel.

Een webshop zoals een webshop zou moeten zijn! Heel tevreden over de website, het bestelproces, levering en klantenservice. Ook retour sturen van artikelen is geen probleem, ondanks dat ze al iets langer gebruikt zijn dan je in een winkel zou kunnen doen. Klant is koning!

Levertijden worden nagekomen, ook als je net voor de 'deadline' besteld. Levering naar een PostNL pakketpunt is handig voor als je overdag niet thuis bent, even langs rijden op de terugweg en je pakketje ligt te wachten. Altijd goed verpakt.

Klantenservice is waar ze in uitblinken. Zondagavond een vraag? Even e-mail en binnen een uur antwoord. En dan ook een inhoudelijk antwoord waar je wat mee kan. Ook vragen over een product worden snel en correct beantwoord.

Ik ben al een tijdje trouwe kant bij Cooblue, en mijn ervaring met klantenservice en defecten is altijd super geweest. Laatst was de productpagina verkeerd en heb gewoon een nieuw product gehad. De verpakking is soms ook absurd groot.

Ik heb enigszins respect voor Coolblue dat ze bepaalde nieuwe opties afdwingen bij PostNL (zoals levering op zondag). Helaas is nog niet alles goed, ik verwacht van Coolblue toch wel dat ze van te voren laat weten wanneer ze een handtekening willen voor ontvangst. Dan kan ik daar rekening mee houden, ik werk overdag, en avondlevering kan niet op mijn postcode, in dat geval kan ik gebruik maken van Coolblue goeiemorgen. Nu moet ik met de fiets een pakket ophalen van 11kg.

MSI laptop gekocht bij CoolBlue en uiterst tevreden, snelle levering en top service.
Ook prijs pirma in orde

Verzending was top, rond twaalf uur besteld, en volgende ochtend al aangekomen

Ik had nog een paar vragen en die werden snel en duidelijk beantwoord

Ik ben al een behoorlijk poosje vaste klant van Coolblue, en heb er al zeer veel producten gekocht, met tevredenheid, en stiekem een beetje fan van ze geworden, ik word gewoon blij van de gehele bedrijfs filosofie die zij hanteren "Alles voor een glimlach", en dat hebben ze zeker laten zien! De goedkoopste zijn ze zeker niet, maar kwa prijs / service verhouding, staat Coolblue bij mij in ieder geval boven aan.

Nette site, overzichtelijk. Bieden producten uit allerlei gebieden. Elke pagina heeft duidelijke navigatie en productpagina's geven mooi en beknopt alle specificaties aan.

Altijd op tijd verzonden in verzorgde verpakking.

Coolblue heeft een groot aanbod aan artikelen, en een goed uitziende website. bestellingen worden meestal snel verwerkt, en de producten worden goed verpackt, in een leuke doos .

Concurrerend qua prijs, volledig assortiment, en zelfs levering op zondag, wat wil je nog meer.

Netjes verpakt, gratis verzonden, op zondag geleverd

Ik had mijn bestelling gelijk de volgende dag zonder problemen en betalen ging zonder enige moeite

De bescherming binnen in de doos was niet heel super en de doos van het product lag er deels los in maar hij is zonder schade aangekomen

Tweedekans product gekocht met een flinke korting, kwam goed aan en heb gewoon nog 2 jaar garantie!

Extra betaald om ik het product dezelfde dag nog binnen wou hebben (voor 3 uur bestellen). Kwam netjes 's avonds aan rond 8 uur. Goede status updates en goede schatting wanneer bezorger langskomt. Product zat goed verpakt in een doos.

Snel, gemakkelijk en altijd op tijd. Ze komen hun beloftes dus netjes na en de keuze is ook enorm.

Duidelijke en overzichtelijke website vind ik. Bovendien krijg je na het maken van de bestelling een mail van de bestelling en de eventuele wijzigingen die je nog kan doen.
Sinds kort weet ik helaas ook dat de garantie bij Coolblue.nl perfect is.

De levering was exact zoals afgesproken, heel fijn!

Bestellen en betalen ging gemakkelijk via Credit Card, zonder extra kosten voor CC en verzending .

Bestellen en bezorgen ging weer in minder dan 24uur; gesmeerd als meestal.

Het was erg makkelijk om een bestelling te plaatsen bij CoolBlue zoals altijd. Ook om het product te vinden op de site was weinig moeite. Makkelijk mijn keuzes aangegeven waar het product over moest beschikken en tada bovenaan de pagina stond mijn nieuwe product!

De levering was netjes verpakt zodat deze heelhuids aangekomen is. In een nette doos met de nodige opvulling. En daarnaast zoals ook wel gewend van CoolBlue ondertussen was de bestelling de volgende dag binnen.

Met de klantenservice van CoolBlue heb ik goede ervaringen. Als er problemen met de producten of iets zijn dan zijn ze erg makkelijk te bereiken en zeer bereid om je te helpen met het probleem om met een zo goed mogelijke oplossing te komen.

Het bestellen gaat zoals altijd reuze makkelijk bij Coolblue, de betaling gaat prima met ideal of creditcard.

De ssd kwam de volgende dag na de bestelling mooi op tijd
Het overzetten van de data was met de samsungsoftware een makkie
snel de ssd gemonteerd en de laptop was weer veel sneller.

Goede sevice van Coolblue

Mijn collega heeft er ook direct een besteld.

Niet nodig gehad, alles was goed geregeld.

Overzichtelijke website met duidelijke prijzen. Geen stiekeme extra kosten bij het betalen. Bij de winkels wordt je ook super geholpen!

Indien de producten op vooraad zijn heb je ze de volgende dag in huis!

Zeer goede website met talloze informatieve review filmpjes. Supersnelle levering en zeer goede met snelle service.

Bestelling van het product ging vlot en gemakkelijk. Het duurde niet lang voordat ik mij bestelling geplaatst heb.

Ik heb het apparaat sinds 13-3-2017 besteld, en ik heb het tot nu toe nog steeds niet ontvangen. Het lijkt me sterk dat ze hun belofte nakomen als ze adverteren dat als je het voor 23:59 hebt besteld, dat je het de volgende dag binnen krijgt.

Mijn laptop HDD is kaput en ik wacht nog steeds dagen voor mijn vervanging, ik zie ook geen vaste datum wanneer ik het binnen zal krijgen vanuit de track en trace.

Als je niet aan je beloftes na kan komen, dan adverteer je gewoon niet dat klanten de volgende dag het apparaat binnen krijgt. 1 of 2 dagen verschil vind ik zelf nog geen ramp, maar als ik al na 3 dagen geen vaste datum heb, dan vind ik dit niet kunnen.

Het betaalproces verliep vlekkeloos en het verloop van de orderafhandeling ook. Ik ben daarom zeer tevreden

Wat een superservice dat afleveren op zondag.