Kamera Express België

Uit eigen beweging

Ik heb juist een nieuwe camera gekocht, wist wat ik wilde en was dus snel geholpen. Maar bij mijn vorige aankoop van bv een fototas werd ik fantastisch geassisteerd, werd me aangeraden de verschillende modellen te proberen en ben inderdaad vertrokken met een ander model als ik in gedachte had en ben er zeer tevreden over. Zelfde met mijn aankoop van een nieuw statief. Enorm vriendelijke bediening, met uitstekende productkennis, en men neemt uitgebreid de tijd voor elke klant.

Uit eigen beweging

Net een Olympus OM-D E-M1 Mark II gekocht bij Kamera Express Gent en zeer tevreden over het advies en vooral de zeer 'relaxe' en klantvriendelijke houding. Top ervaring - en ik ben toch een goed uur in de winkel geweest voor alles rond was. Ik kende reeds de winkel in A'pen en het was mijn eerste bezoek aan de nieuwe winkel in Gent. Zeer geduldige verkoper, relax, goede productkennis. Voor mij ook nieuwe ervaring was het kunnen verkopen/inruilen van oude apparatuur, dit ging heel vlot. eerste een kleine technische keuring, dan bellen naar A'pen en je krijgt meteen een prijs, heel transparent, geen gedoe, take it or leave it. Info op de webshop ook zeer goed vind ik persoonlijk. en op dit moment ook goede promoties en acties waardoor je sowieso het gevoel hebt dat je "een goede zaak" hebt gedaan en je een 'smart shopper' bent. Anyway, ik ben blij dat ik mijn winkel in Gent heb gevonden :-)

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik twijfelde heel erg tussen verschillende toestellen. De verkoper gaf mij een uitgebreide uitleg over de verschillende toestellen en hielp mij de voor en nadelen van elk toestel op een rijtje te zetten. Hij nam hier uitgebreid zijn tijd voor. Hierdoor ben ik over gegaan tot de aankoop van één van de toestellen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De website is duidelijk en geeft voldoende info over de producten. Bestellingen zijn makkelijk te plaatsen en te betalen zonder problemen.

Je kan je bestelling makkelijk opvolgen via mail en track en trace.
Door de kerstdrukte werd mijn bestelling vertraagd. Daarom werd ik via mail verwittigd dat ik mijn bestelling ook kon afhalen in een winkel mits verwittiging van de klantenservice. Alles was in voorraad, toch werd de bestelling in twee delen opgesplitst en op verschillende dagen verzonden.

Door de kerstdrukte kon ik mijn camera ook ophalen in een winkel mits verwittiging van de klantenservice. Door een spijtige miscommunicatie van de klantenservice en de winkel waar ik mijn camera zou gaan ophalen, ben ik voor niets diezelfde dag uitgereden. Niet zo fijn aangezien de winkel niet naast mijn deur lag.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Handige, overzichtelijke site. Wanneer je een product zoekt krijg je camera/lens combinaties waardoor ja goed kan zien welke lenzen aanbevolen worden.

De producten waar stevig verpakt en werden snel geleverd.

De klantendienst niet moeten bereiken. Er staat op de website voldoende informatie om mijn vragen te beantwoorden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer goede service. De verkoper had veel kennis van de producten en bracht deze heel verstaanbaar over.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Service was vlot. zowel online als in de winkel aankopen gedaan en liep altijd goed. Wel jammer dat je niet rechtstreeks naar de winkel kan bellen als je een vraag hebt (soms wil je dat een vraag vlugger afgehandelt wordt in plaats van een paar mails over en weer te sturen), je wordt altijd doorverbonden met een centrale helpdesk. Dat zal zo zijn voor en nadelen hebben. Maar de winkel antwoorde wel vlug op je vragen via mail dus is dat niet zo'n probleem.

Uit eigen beweging

Zeer vriendelijk personeel en behulpzaam naar advies toe . Ook de prijs was zeer competitief en bijkomend voordeel van uitbreiding naar 5 jaar garantie.

Uit eigen beweging

Reeds enkele malen een bestelling geplaatst steeds met perfecte afloop en levering , hiervan kunnen vele concurrenten leren vooral die uit Belgie.

top ! zoals altijd Postnl .

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke site. Alle producten werden snel en zeer verzorgd geleverd. Ik ben dan ook zeer tevreden over de service van kamera express.

Uit eigen beweging

Enkele dagen geleden een lens gereserveerd en aangeschaft in de winkel te Wilrijk. Ik werd mbt aankoop op een klantvriendelijke manier in mijn beslissing bijgestaan, zonder hierbij druk tot aankoop.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nieuwe Nikon Z7 met 24-70 kitlens gekocht. Fantastische camera, ben er ontzettend enthousiast over. Ook over de gehele koop- en leverprocedure, geen enkel probleem, alles is correct en snel gegaan.

absoluut correct en heel snelle levering

Uit eigen beweging

3 dagen geleden een nieuwe nikon camera en lens aangeschaft in de winkel te Wilrijk. Ik werd hierbij op een vakkundige en vriendelijke manier met raad en daad begeleid. Zij gaven eveneens een correcte overname prijs voor mijn oude Nikon camera, dat was eveneens mooi meegenomen.

Ik maak kans op een prijs

ik was op zoek naar een groothoeklens en gaandeweg stootte ik op de site van kamera express belgië. De sal1118 voor sony A mount werd er niet alleen uitvoerig in beschreven, maar ook al de vragen die ik mij voorafgaand had gesteld werden er spontaan in beantwoord. De gok gewaagd en besteld was ik enorm verheugd de eerst volgende werkdag de lens al te ontvangen, verpakt op een veilige wijze. Ondertussen dit originele stuk getest en vol lof over deze aankoop. Mijn mening: Kamera Express België is top!! en bovendien krijg je gratis 5 jaar garantie op uw aankoop!!!

zoals reeds gezegd: de eerte werkdag na de bestelling het gekochte product reeds ontvangen in een zeer veilige omgevingsverpakking!!

alle toelichting op de site is zeer duidend en accuraat. prima site!!!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

EOS R+adapter+RF 28-105mm F4 en een HOYA filterkit besteld online en in de superstore Antwerpen afgehaald.
Donderdag avond besteld en dinsdag e-mail ontvangen dat de kamera in de winkel klaar lag om op te halen. Niet supersnel, maar hij was dan ook niet voorradig in de betreffende winkel. Gekozen voor afhaling omdat de winkel in de buurt is en ik geen risico's wil nemen met iets duur en fragiel te laten leveren aan huis.
Kamera Express had de scherpste prijs van online winkels die niet vanuit bv. China leveren. Een camera is een grote investering en als er iets misloopt, ben je beter af met een bedrijf met een fysieke winkel dan een schimmige online winkel in het buitenland die niet op je E-mails antwoordt. Ook geen verrassingen zoals douane kosten en BTW die je aan de postbode moet bijbetalen bij levering.
Nog een doorslaggevende reden om bij Kamera Express te kopen: 2+3 jaar extra garantie indien je een review schrijft. 5 jaar garantie dus om je eerlijke mening te geven.

Ik maak kans op een prijs

een prachtig fototoestel gekocht. Omdat het plots uitverkocht bleek heb ik een nieuwer type kunnen aankopen met een financiële tegemoetkoming. Vriendelijk personeel.

ben het toestel in de winkel gaan uithalen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al jaren de scherpste prijzen. Vaak met verschillende acties en bijkomende incentives (gratis cursus, extra garantie).
Levering correct en verzorgd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na lang vergelijken heb ik uiteindelijk gekozen om mijn aan koop te doen bij kamera express. De gratis basiscursus en nabewerking bij aankoop van mijn systeem kamera waren een beslissende factor.

Het fototoestel was verpakt in zijn originele doos en dan ineen transport doos gestoken. De lens was los verpakt zonder doos wel in folie gewikkeld, dit vind ik wel vreemd voor iets fragiel als een lens.

Uit eigen beweging

Binnen gestapt in de winkel gelijk geholpen en de nodige uitleg gekregen, vriendelijk dame met kannis van product dat ze verkoopt.
Na de uitleg toestel gekocht en tevreden naar buiten gewandeld.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer concurrentiële prijzen en snelle service. Heb de Fujifilm X-T3 bij Kamera Express kunnen kopen voor €1187.

De doos kwam beschadigd toe, maar het product was nog perfect in orde.