Kamera Express België

4.773 producten en 5.747 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express België

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Men deelde mij eerst mee dat de bestelde cameralenzen niet voorradig waren, evenwel heeft iemand anders dit herbekeken en de volgende dag kreeg ik al mijn producten.

Verzending

goed

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

interessant om verlengde garantie te krijgen bij het invullen van een review. Zeer tevreden dat de standaard garantie langer zal zijn.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Lame dat je een review moet achterlaten om extra garantie te krijgen. zou dit eerder doen wanneer claim effectief nodig is om aan te tonen dat de standaard garantie niet voldoende was. Wel mooi meegenomen, maar that's it

Verzending

Ik ben het product zelf gaan afhalen in de winkel

Klantenservice

Goede bediening in de winkel

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Lame dat je een review moet achterlaten om extra garantie te krijgen. zou dit eerder doen wanneer claim effectief nodig is om aan te tonen dat de standaard garantie niet voldoende was. Wel mooi meegenomen, maar that's it

Verzending

Ik ben het product zelf gaan afhalen in de winkel

Klantenservice

Goede bediening in de winkel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vriendelijke , professionele bediening !
Was erg aangenaam verbaasd door de vriendelijke en behulpzame houding van de werknemers !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vriendelijke , professionele bediening !
Was erg aangenaam verbaasd door de vriendelijke en behulpzame houding van de werknemers !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende toelichting in de winkel. Medewerker is spontaan aan de slag gegaan om de meest ideale camera, objectief combinaties te zoeken voor me zodat ik op de meest voordelige manier mn aankoop kon doen.

Klantenservice

Hele goede toelichting en deskundig advies betreffende de objectieven die beschikbaar zijn

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een Canon 750D fototoestel in gebruik en na het volgen van een cursus fotografie, was ik aan een beter toestel toe.
Mijn keuze is toen gevallen op de Canon 90 D.
Wat een schitterend toestel is dit! Voor de iets gevorderde gebruiker makkelijk in gebruik en tevens kon ik mijn “oude lenzen” blijven gebruiken.
Kamera Express heeft overigens mijn vorig toestel overgenomen voor een redelijke prijs.

Klantenservice

Steeds een duidelijke uitleg en dikwijls goede raad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Er waren geen problemen bij de betaling. De betaling ging zeer vlot met de app.

Verzending

Binnen de 24u geleverd.

Klantenservice

Binnen de 24u antwoord op mijn vraag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Lens gereserveerd om op te halen in de winkel. Bij ophaling meer info gekregen over deze lens en is mij een andere aangeraden.

Klantenservice

Bij ophaling meer info gekregen over deze lens en is mij een andere aangeraden, die beter paste bij mijn gebruik.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle en conforme levering. Zeer tevreden met mijn ervaring bij Kamera express, raad ik aan

Verzending

Ultrasnelle levering op de volgende werkdag

Klantenservice

Kwaliteit van de klantenservice: beschikbaarheid, luisterbereidheid, reactievermogen, efficiëntie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Grote webwinkel. Makkelijke bestelling. Goede support. Alle gekende merken aan scherpe prijzen. Ook (voor Corona) enkele malen naar de winkel zelf geweest: Daar ook goede support gekregen, en terugname van verkeerd bestelde producten was geen probleem.

Verzending

De bestelling is vlot verlopen. Er was een kleine vertraging in levering, maar na melding via de support email is er zeer snel gereageerd door Kamera-Express. De levering zelf verliep heel vlot en perfect binnen het voorziene tijslot. De koerier neemt zelf contact met je op om datum en tijdslot te melden. TOP!

Klantenservice

snelle reactie na mijn support email: binnen 60 minuten!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via via kwam ik in contact met Kamera Express voor de aanschaf van een nieuwe monitor voor het creëren van grafisch ontwerpen en websites. De review over de BenQ monitors had me tot dit type geleid.
De website van Kamera Express bood me onmiddellijk de correcte info en prijs. Te lezen dat er ook een ‘fysieke’ shop in de buurt is, overtuigde me van deze aankoop. Bovendien te merken dat ik ook van 5 jaar garantie kan genieten, is een sterk argument natuurlijk!
De monitor werd perfect volgens afspraak dag nadien geleverd en overtreft intussen meer dan de verwachting!

Verzending

De monitor zat - gelukkig maar - erg goed verpakt. Als ik zag hoe de courierdienst ermee omging ...!? De monitor lag schuin tegen en tussen een warboel van andere dozen gewoon los in de bestelwagen. PostNL moet toch dringend wat gaan doen aan hun aanpak. Als je dit vergelijkt met andere bezorgers is er toch wel ‘n opmerkelijk verschil...!
En ja, die keuze maakt de handelaar. Als klant is dit een deel is van de uitstraling die de handelaar bij je achterlaat en die je ook ‘noteert’!

Klantenservice

Alles verliep via de website. De klantendienst tot hiertoe nog niet aangesproken of nodig gehad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vorig jaar een camera aangekocht. Een heel goede begeleiding. De verkoper nam echt de tijd om alles goed uit te leggen. Ik kreeg ook de kans om goed na te denken welke lens ik zou nemen. Ik vond het aangenaam dat er geen druk werd gelegd om snel te moeten beslissen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Gisteren om 22u een lens besteld, vanmiddag geleverd. Mooi verpakt en zonder schade. Top! Naast mijn vorige offline aankoop dus een nieuwe positieve ervaring.

Verzending

Supersnelle levering en mooi verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fysieke aankoop gedaan in de winkel in Antwerpen. Hoewel ik wist voor welke camera ik kwam, werd ik super begeleid en was er niks teveel voor de verkopers. Heel vriendelijke verkopers met kennis van zaken, aanrader!

Klantenservice

Niks negatief te melden, heel vriendelijk en met kennis van zaken behandeld. Als beginner of zoekende in deze materie is dat van goudwaarde.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Was een vlotte bestelling en de toelevering naar de winkel toe ging zeer vlotjes, dus een aanrader

Verzending

Was een vlotte bestelling en de toelevering naar de winkel toe ging zeer vlotjes, dus een aanrader

Klantenservice

Was een vlotte bestelling en de toelevering naar de winkel toe ging zeer vlotjes, dus een aanrader

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vlotte bestelling en snelle aflevering in de winkel, goede motivatie van de bediende in de winkel van Antwerpen.

Verzending

Vlotte bestelling en snelle aflevering in de winkel.

Klantenservice

Vlotte bestelling en snelle aflevering in de winkel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Handige website, correct. Niet altijd de supergoedkoopste maar veel in stock. Door deze review te schrijven krijg je er 5 jaar garantie op toestellen, da's mooi meegenomen!

Verzending

Op tijd geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede winkel, professionele aanpak zonder opdringerig te zijn.
Duidelijk uitleg gekregen, wisten de verschillende modellen goed.
Ben goed geholpen

Scorekaart voor Kamera Express België

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie