Kamera Express België

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik weet nog niet veel van systeemcamera's en fujifilm en Senne heeft echt de tijd genomen om me alle info te verstrekken.

Ze hebben speciaal een camera laten komen om de verschillende modellen te tonen, ook al hebben we die uiteindelijk niet gekocht. Wel een andere

Zoals ik hierboven al aangaf, heeft Senne echt de tijd genomen om alle info te verstrekken. We kregen ook extra's.

Uit eigen beweging

Kamera Express is met de jaren mijn referentie winkel geworden voor fotografie. De prijzen zijn tot nu toe altijd correct en het personeel in de winkel is vriendelijk en staan altijd met antwoorden klaar.
In geval van een defect dan wordt daar nooit moeilijk over gedaan en wordt het snel en klantvriendelijk afgehandeld. Plus ze hebben enorm veel in stock of snel beschikbaar indien je het besteld. Ik ga de bestellingen altijd afhalen in de winkel en moet zelden wachten.
En ik apprecieer ten zeerste de persoonlijke aanpak van het personeel en de adviezen die ze geven zonder het gevoel te krijgen dat ze moeten verkopen. Dit is ook de reden waarom ik blijf terugkeren.

De bestellingen zijn altijd snel beschikbaar en de opgegeven levertijd sluit goed aan bij de realiteit.

Problemen met producten worden altijd snel en klantvriendelijk afgehandeld, zonder er moeilijk over te doen. Ik ervaar dat de klant hier echt centraal staat en ik apprecieer dat ten zeerste.

Uit eigen beweging

Correcte afhandeling. Website vlot te consulteren. Handige indeling van de website. Zoeken wordt hierdoor makkelijker.

Ik kocht een Tamron 16-300 ter vervanging van een Tamron 18-270.

Vlotte en professionele afhandeling.

Uit eigen beweging

De site is heel overzichtelijk, scherpe prijzen. Ruim aanbod. Service is zeer goed, om 7 uur product besteld, dag erna zoals beloofd geleverd.

Om 7 uur besteld, dag erna al geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Het was eenvoudig om de bestelling te plaatsen. Er was veel technische info terug te vinden op de website.

Heel snel en super goed ingepakt! Zeer betrouwbaar.

Snelle en betrouwbare service

Uit eigen beweging

Site de vente fiable et accueil au magasin de EVERE parfait. Je suis un ancien client déçu de PhotoG... ce qui m'a fait passer chez KAMERA EXPRESS.

enlevement au magasin de EVERE parfait

Accueil cordial et très professionnel

Ik maak kans op een prijs

Camera besteld, deze werd dezelfde dag nog verzonden. Goede prijs en snel ontvangen. Een tevreden klant.

Zelfde dag nog verzonden!

1 Item retour gebracht, geld retour ontvangen via bankrekeningnummer.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In less than half an hour, the extremely helpful people at kamera express evaluated my old gear exchanged them for new ones and all done with a smile

As always they are very panctual, you buy it today, you receive it at your doorstep tomorrow

Friendly, helpful, insightful and always proposes a solution!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een Fuji X-Pro 3 aangekocht bij Kamera Express - na in het verleden ook diverse XF lenzen en Canon 5D body gekocht te hebben bij hen. De service verliep steeds perfect; ook bij mogelijke issues werd er direct samen nagedacht over oplossingen, die steeds werden toegepast.

De verkoper in Kamera Express Gent was zélf een Fuji X-Pro 2 gebruiker, en kon de nodige gedetailleerde info geven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De website van Kamera express is zeer overzichtelijk met veel info.
Indien men toch nog met vragen zit; deze worden mijn inziens zeer snel beantwoord. ( In mijn geval zelfs nog op zondagavond ) Elders géén betere prijzen gevonden.
Bestelling plaatsen alsook betaling verliep zeer vlot.
Levering gebeurde binnen 2 dagen al ondanks de zeer drukke periode.
Koerierdienst nam zelf contact op met me om uur af te spreken wat betreft levering. Zeer goed verpakt en met zorg geleverd.

Ik maakte me een beetje zorgen omtrent schadevrij leveren wat ik dan ook liet weten in de communicatie met Kamera Express maar deze koerierdienst droeg echt wel zorg voor zijn goederen. Stipte levering zoals afgesproken en supervriendelijk.

Op een zondagavond bijna onmiddellijk antwoord krijgen op je vragen vind ik al een groot pluspunt. Verder heb ik geen ervaring met de winkel zelf en klachten tot nog toe helemaal niet.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima service: vakkennis, geduldig mee uitzoeken voor beste keuze, voorbeeldige communicatie, prijs concurrentieel goede inruilvoorwaarden.

Alles ter plaatse geleverd wat gevraagd was, extra lens werd snel geleverd per post.NL.

Prima service, vakkennis, voorbeeldige communicatie, prijs concurrentieel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Geweldig aanbod aan producten. Als je naar de fysieke winkel gaat krijg je ook enorm goede begeleiding. Door hun uitgebreide kennis zorgen ze dat je buitenstapt met het juiste product.

Al meermaals contact moeten opnemen met de dienst naverkoop (niet vanwege schade oid!) bij online bestellingen. Altijd vriendelijk geholpen en opnieuw met voldoende informatie over de stand van zaken.

Kamera Express is mijn go-to winkel voor al mijn camera en studiogear!

Alle producten zijn ook uitstekend verpakt, zodat je geen schrik moet hebben als je een camera van 2000 euro online besteld en via de post laat toekomen!

Alle producten zijn in uitstekende conditie verpakt. Waardoor ik een gerust hart heb als ik een dure camera van +2000 euro bestel online via hun.

Altijd vriendelijk geholpen, en de juiste informatie verkregen op tijd. Even tijdens piek momenten als cyberweek!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De webshop en de winkel werken goed samen. De 2 winkelbediendes die we daar gezien hebben, leveren professioneel advies.

Een betaalde bestelling via de webshop kan in de winkel geleverd worden, waar je vervolgens een professionele uitleg krijgt. Als je daardoor van gedacht verandert en een betere aankoop kon gedaan hebben, zorgt de winkel dat de bestelde goederen terug gestuurd worden, en de gewenste items terug in de winkel geleverd worden. Een eventuele min-waarde wordt gewoon terugbetaald (wegens internetbestelling) in plaats van een aankoopbon te voorzien.

De klantendienst (via email) levert maar summiere feedback op gestelde vragen. Mijn vraag ging over de handleiding van de bestelde systeemcamera.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Reeds 2de maal dat ik iets koop via kamerarxpress, en heel tevreden. steeds correcte prijs en goede service.

Geven info over de zending en antwoorden binnen aanvaardbare tijd op je vragen

Ik maak kans op een prijs

Achat en magasin. Excellent accueil.
J'avais appelé la veille pour mettre le boitier et l'objectif de côté. Ils m'ont même rappelé pour me conseiller de vérifier la limite de ma carte de banque afin d'éviter toutes frustrations lors de l'achat.
Le Superstore vraiment bien

J'avais appelé la veille pour mettre le boitier et l'objectif de côté. Très bien accueilli. Ils m'ont même rappelé pour me conseiller de vérifier la limite de ma carte de banque afin d'éviter toutes frustrations lors de l'achat.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

helemaal top. Ik zou direct opnieuw kopen. Nergens problemen mee gehad. Hopelijk komen er nog aanbiedingen.

zeer snel geleverd en niks aan.

zeker en vast bestellen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De panasonic g100 set aangeschaft, en een review aangemaak om 3 jaar extra garantie te verkrijgen.

Snel verzonden en geleverd!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kocht een Pentax K-70 met 18-55mm lens
Ik kon de bestelling gemakkelijk plaatsen, de prijs was geweldig en het aparaat werd netjes veilig verpakt geleverd.

Het toestel was veilig verpakt. Toch wel belangrijk voor een camera met bijbehoren

Ik had initieel het verkeerde huisnummer opgegeven en daardoor werd mijn pakje teruggestuurd. Ik bood aan om een nieuwe verzending te betalen vermits het mijn eigen schuld was maar daar was geen sprake van. Héél lieve mail teruggekregen dat vergissen menselijk is. Fantastisch toch.

Uit eigen beweging

zeer veel keuze
goede dienst/verkoop in de winkel en op de website
vriendelijk personeel
overzichtelijke website

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Webshop aankoop Canon 90D:
Eerst even de prijzen opgevolgd en ergens goedkoper gevonden op BE-website.
Gemeld aan Kamera-express, die zoals hun belofte ook hun laagste prijs hebben aangepast. Kamera + lens gekocht op 30/11 en ondanks drukte op 2/12/20 geleverd.
Bijkomend: hun "black friday" deal was effectief een tijdelijke actie, want inmiddels is prijs beduidend hoger. Ook op andere websites.

Duidelijke track & trace van post.nl. Geleverd in het vermeldde tijdsbestek, ondanks Covid19.

Ivm. een technische uitleg heb ik ook correct antwoord gekregen van hun telefonische support.