Gebruikers over webshop Kamera Express België
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenIk had een afspraak gemaakt om mijn R5 af te halen. Toestel was klaar. Op de website had ik een CF express kaart gezien voor 99€, dat bleek een vergissing. (270€)... Verder waren alle accesoires aanwezig.
KlantenserviceGoede uitleg gekregen van verkoper sportfotograaf over de snelste kaarten.
De 100-500 bleek toch aanwezig te zijn. Daardoor kan ik onmiddellijk beginnen te oefenen met mijn nieuw speelgoed.
Uit eigen beweging
AlgemeenNieuwe Sony A7R mark III met lens en telelens FE 200-600mm gekocht en oude apparaten ingeruild. Vlot contact via mail en daarna de shop te Gent bezocht.
VerzendingTweede lens was niet binnen maar was eerder toegekomen dan verwacht in een degelijke verpakking.
KlantenserviceHele goede toelichting en deskundig advies.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTrès bon rapport qualité/prix. Vendeur disponible pour des conseils, vaste choix, service au top. Rien à redire
KlantenserviceAchat en magasin avec le conseil en plus vraiment top
Uit eigen beweging
AlgemeenDe kamera was op voorraad inclusief de 24-240 lens .
Service prima , goede terugname prijs vorig toestel .
Na kontakt met Kameraexpress , produkten opgehaald in Turnhout .
Perfecte regeling .
Service in de winkel was perfect .
Uit eigen beweging
AlgemeenNieuwe R5 camera, lens en accessoires gekocht in de winkel in Antwerpen. Prima organisatie en toepassing van de Corona maatregelen. Uitstekende en zeer gekwalificeerde informatie gekregen van Senne die bovendien zorgde voor een heel klantvriendelijke inruil. Eens te meer ben ik een heel tevreden klant.
VerzendingNalevering van een accessoire, net als alle vroegere online-bestellingen, perfect verlopen.
Uit eigen beweging
AlgemeenI got exactly what it was promised in the webpage (second hand product so not a given) and the delivery was quicker than promised. Overall very satisfied.
VerzendingWeb shop related: I got exactly what it was promised in the webpage (second hand product so not a given) and the delivery was quicker than promised. Overall very satisfied.
KlantenserviceI called on the phone to ask if i can pick my product instead of waiting for delivery:
1. Answer came in less than 5 min.
2. The person was very polite and helpful.
3. He gave me a time line that was bested.
Overall super happy.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe medewerkers hebben een goede kennis over de producten en zijn bereid om je zo goed mogelijk te helpen. In coronatijden is het niet altijd even gemakkelijk maar toch blijft de service even goed.
VerzendingEen onderdeel was niet in de winkel maar dit werd besteld en gratis naar huis gestuurd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe service via mail en telefonisch is volledig in orde! Ze doen super veel moeite.
Het geleverd product is ook volledig in orde.
Goed, niks op aan te merken.
KlantenserviceZe hebben heel veel moeite gedaan mij te helpen via mail!
Uit eigen beweging
AlgemeenGreat experience overall and amazingly friendly personnel.
I would totally recommend them to a friend.
I reserved my lens in the store(without paying anything in advance) and I got my confirmation immediately.
I wasn't sure if I was allowed to get to the store without an appointment (COVID measures), I contacted them via email and got a response immediately. And so, i was able to pick up my lens in the same day.
Supper friendly personnel in the store, not only with me, but also with the other people who were there at the same time.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIt was easy to find the product I wanted. The order was very simple to do. The camera I received was exactly as announced.
VerzendingI received my camera the 3rd day after my order. The tracing of the delevery was good. I received clears emails telling me date and approximative time.
KlantenserviceI contacted the "klanten dienst" for a specific question before I ordered. They phoned me back to answer me and for me it's very professional.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLe choix de l'appareil était facile à trouver. Le paiement lié à celui-ci était simple et évident. Cela a été fait rapidement. j'ai directement reçu par email la facture.
VerzendingLa commande a été faite un lundi après 20H et la livraison a été faite à mon domicile le jeudi dans la journée !! parfait !!
KlantenserviceAvant la commande, j'avais demandé des infos complémentaires sur la garantie et le service m'a rapidement contacté par téléphone en français. Ensuite, les emails me donnant des informations sur les étapes d'expédition et de livraison étaient clairs et corrects. Très bien !!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenL'achat a été très rapide et le vendeur sympathique et de bons conseils.
Je vous recommande !
Uit eigen beweging
AlgemeenMy order arrive in the store really fast. The sellers were nice and gave me good advices.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVandaag voor de eerste keer in de superstore in Gent geweest. Ik ben er vriendelijk, hulpvaardig en professioneel ontvangen. Ik kreeg de correcte uitleg waardoor ik de juiste producten kon aankopen. Een echte aanrader.
VerzendingDoordat ik in de winkel zelf was, kon ik het grootste deel van mijn aankoop direct meenemen. Enkel 1 aankoop wordt thuis nageleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenzeer goed klantenservice snel geholpen maar de web site is soms niet correct maar is wel duidelijk
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bediening was zeer vriendelijk, en de uitleg uitgebreid en met veel expertise. Een aanrader. Gekocht in de winkel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengoede voorlichting over de camera en lens en makkelijke bestelling en levering en op tijd
Verzendinghet bestelde product werd netjes geleverd binnen de gestelde termijn
Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestelde mijn toestel online en reserveerde het in de winkel. Heel handig en makkelijk.
Vriendelijke verkoper die mij wat info gaf.
Ik besteld ook een lens die van Luxemburg moest overkomen. Na een paar dagen al beschikbaar en netjes een mail gekregen om te zeggen dat mijn bestelling was toegekomen.
Ik maak kans op een prijs
Algemeennieuwe led tv gekocht duidelijke info gekregen, scherpe prijs en info 24uur levering was stipt op tijd
Verzendingsnel en goede track and trace opvolging
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet is gemakkelijk om een bestelling te plaatsen. Je kan ook vergelijken. Wat misschien beter kan, is grotere geheugenchips aanraden bij fototoestelen die zware foto's nemen.
VerzendingHet product was goed verpakt en eigenlijk nog goed ook, want de doos was langs de buitenkant beschadigd.
KlantenserviceEr wordt vrij snel geantwoord op vragen en ze geven ook bijkomende uitleg.