Coolblue.be

Ik maak kans op een prijs

Ik heb mijn product besteld en de dag erop netjes ontvangen! Ik bestel vaak voa coolblue en ben altijd tevreden! Ze komen hun levertijd na, zijn klantvriendelijk en als er vragen of problemen zijn word je ook altijd correct en snel geholpen zonder teveel gedoe! Goede website!

Altijd heb ik het product op de beloofde dag. Ook is het handig dat je kan meevolgen waar het precies is.

Soms moet je telefonisch langer wachten door drukte, maar de mensen zijn klantvriendelijk en hulpvaardig! Heel tevreden over.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Betalen gaat goed, en bestellen ook, maar dan komt het, service is waardeloos, nooit meer

Ik heb het product besteld( wasdroger) en dan betaald in een Coolblue shop. Normaal was de levering op 24/12 ( betaald op 19/12) Dus 24/12 niemand komen opdagen , verlof voor niets ingezet. Dan opnieuw een afspraak op 26/12 .( verlof moeten inzetten ivm zaterdagwerk) Opnieuw niemand geweest . Dan gebeld en verzet naar 30 / 12 .
Ik vroeg of ze zeker gingen leveren omdat ik mijn 3 de dag verlof moest inzetten, en ze vroegen of ik kosteloos een tijdwindow wou nemen . Dit gedaan, kreeg ik opnieuw een factuur van 19€ voor levering. Pas nadat die betaald was kreeg ik de levering. Ik kreeg als compensatie een waardeloze 10€ in mijn account terwijl ik 3 verlofdagen moest inzetten. Nooit meer bij hun....

Ze schepen je af bij echte problemen, hier verwachte ik echte compensatie

Ik maak kans op een prijs

Pakje werd supersnel geleverd, met extra info! heel mooie service! Kunnen anderen een puntje aan zuigen!

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke en volledige uitleg in de beschrijving van het artikel. Werkt naar behoren en ook naadloos samen met andere smartlampen.

Supersnel geleverd en op een vooraf aangegeven tijdstip. Super tevreden!!

Super service.

Ik maak kans op een prijs

Omdat het product redelijk goedkoop en voorradig zijn. En ik kan de volgende dag komen afhalen.

Het product is redelijk specifiek zijn, heb ik de klantenservices enige uitleg moet verschaffen, welke de persoon van de klantenservices naar luisterde. Want ik verwacht niet dat iedereen zouden kennen of op de hoogte.

Uit eigen beweging

Bestellen zoals gewoonlijk is gemakkelijk en werkt, net zoals ergens anders werkt dit en is duidelijk

Dag nadien geleverd, niks van aan, het is niet meer zoals vroeger. Dus te laat, dan had ik het vandaag wel zelf in een winkel kunnen gaan halen, daarom bestel ik dus online voor het gemak. Ik had evengoed vandaag dit in een winkel kunnen gaan halen

Bel je de klantenservice, krijg je, ja maar en vanalles en nog wat. Ik zei, dan moet u niet zeggen morgen aankomen. Als u slechts een intentie heb om de dag nadien te leveren moet u dat ook zo aangeven. Niet beloven dat het morgen aankomt ! Tevens was de telefonist zeer onvriendelijk

Ik maak kans op een prijs

Correcte en volledige beschrijving van de toestellen.
Juiste prijs/kwaliteitsverhouding.
promotieactie met gratis items leuk meegenomen bij de aankoop.

verpakking was aan de te grote kant voor in de cubee automaten desondanks de inhoud van de doos niet te groot is en de verpakking kleiner kon zijn.

Ik maak kans op een prijs

Zeer snel van winkelman d tot bestell ing. Ve el keuze aan een goede prijs

Zeer snelle levering met tracking van het pakket in de app

Uit eigen beweging

De meest voorkomende betalingsmiddelen zijn voorhanden. De betaling verloopt veilig en snel via de gekozen formule.

Bestelling op 24/12 geplaatst en is nu al binnen! Gratis geleverd en alles. Ik kan enkel top service zeggen!

Ik maak kans op een prijs

Heel tevreden! Ik had online een tablet besteld en kon deze de dag zelf nog ophalen in de winkel in Brussel. Alles was georganiseerd volgens de voorschriften ivm COVID-19. Alle verkopers en medewerkers spraken perfect Nederlands, ondanks dat de winkel te Brussel gelegen was.

Uit eigen beweging

Ik was op zoek naar een goede en betaalbare nieuwe SSD voor mijn Game PC.
Bij Coolblue vond ik er een van 1TB en buiten een goed merk met snelle specs ook nog eens goed betaalbaar

Vrijdag besteld en zaterdag in huis, dat is toch best wel wat ik gewend ben van Coolblue (vandaag bestellen voor 23.59 uur morgen in huis)
En dat maakt het voor mij een betrouwbare shop

Een keertje maar nodig gehad, maar dat bleek de schuld van de postbode die had het verkeerd geleverd.

Uit eigen beweging

snel en makkelijk hoef niet steeds naar de winkel en snel geleverd vandaag besteld morgen gelevert

na 2 dagen geleverd

Uit eigen beweging

Duidelijk rond prijzen. Ik heb gekozen om mijn bestelling af te halen en dit ging vlot

Ik had een berichtje gestuurd om messenger met een vraag. Snelle en duidelijke reactie!

Uit eigen beweging

Gemakkelijk besteld en betaald. Duidelijke info over wat je koopt. Duidelijke prijs aanduiding op de factuur

Veilig verpakt in een gepaste verpakking zonder verspilling van grondstoffen

Ik maak kans op een prijs

Coolblue is mee met de modernste trends in betaling. Dat maakt het eenvoudig, veilig en snel.

Cooblue levert altijd binnen de afgesproken termijn en tijdstip.

Ik maak kans op een prijs

Alle producten beschikbaar en snelle goede levering. Bestel zeker nog via cool blue. Kinderen super blij met snelle en juiste levering.

Niets op aan te merken. Levering correct en dag nadien geleverd.

Geen ervaring mee.

Ik maak kans op een prijs

Betaal liever nadien , eerst stukken bekijken en dan betalen . Indien niet in orde kan je ze dan gewoon terug sturen

Op tijd geleverd

Alles was in orde

Uit eigen beweging

CoolBlue blinkt uit in heldere communicatie wat hun grote plus is. Je weet steeds waar je je kan aan verwachten en dit in elk moment van de aankoopfase!

Duidelijke communicatie en altijd heel behulpzaam waarbij de klant en zijn gemak centraal staat. Reeds meerdere malen beroep op gedaan en altijd een goeie ervaring en gevoel aan overgehouden.

Uit eigen beweging

Het bestelproces was duidelijk, het was ook duidelijk welke voorraad er was en welke toestellen er niet op stock waren. Ging dus zeer vlotjes.

Ondanks de problemen die BPost had werd mijn pakketje op tijd in de door mij aangewezen automaat geleverd. Topservice dus van Bpost.

Uit eigen beweging

Zeer snel geleverd en goedkoperen dan bij de concurrent. Ben heel tevreden met mijn aankoop.

Zeer snel volgende dag geleverd

Top services