Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heel veel technische producten voor een hele scherpe prijs. De klantenservice was heel goed, ik had een kast met een kapotte ventilator ontvangen en ik had binnen twee dagen een nieuwe. Ook producten terug sturen gaat heel makkelijk.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Niet telefonisch bereikbaar, blijft voor mij toch een dingetje. Verkeerde levertijd vermeld bij product, waar ik 2 dagen later over werd bericht. Uiteindelijk werden alle producten wel netjes bezorgd. Al met al, geen goede ervaring en voro mij een reden om 2 sterren te geven.

Klantenservice

Geen contact per telefoon kunnen opnemen kan voor mij echt niet anno 2018/2019.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site is relatief makkelijk te verkennen. Ik mis wel een tabblad of functie waar ik eenvoudig aanbiedingen kan bekijken, nu staat alles door elkaar binnen een categorie en kan je aan de van info op de foto's zien of er voordeel op het product zit. Verder was het afrekenen en bestellen van een product eenvoudig.

Verzending

De verzending was trager dan die van andere webshops, maar daar heb ik persoonlijk niet zoveel moeite mee. Mijn bestelling was goed ingepakt met extra luchtkussens en bevatte alle spullen die erin moeten zitten. Het product, cpu fan, was niet beschadigd en het functioneert naar behoren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eenvoudige goed overzichtelijke website , simpel bestel procedure , zeer snel geleverd en product werkt perfect

Verzending

Savonds besteld volgende dag geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De webwinkel waar ik 99% heb besteld. Alles is goedkoper in deze winkel dan in België - en zelfs andere nederlandse webshops. Hun assortiment is super groot en daarbij hebben ze de meeste producten. Hun website is overzichtelijk en alles is goed terug te vinden.

Verzending

Leveringen worden altijd gedaan met PostNL. Totaal geen klachten of opmerkingen over PostNL. Altijd stipt en producten zijn super goed verpakt en beschermd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De WD red schijf was bij megagekko het goedkoopst, besteld en volgende dag in huis geen centje pijn. Of het moeten de opgetrokken wenkbrauwen van mijn vrouwelijke huisgenoten zijn bij de tekst op de kartonnen doos: webshop voor echte mannen

Verzending

Zie hierboven, die tekst op de doos....

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Laatst kocht ik een Synology NAS bij Megekko. De scherpe prijs was de voornaamste reden om bij Megekko te bestellen.
De site werkt praktisch, het product werd snel en netjes verpakt geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ons langs zocht ik een controller voor mijn pc en koos de XBOX ELITE controller uit. Op Tweakers keek ik naar de laagste prijs en kwam bij Megekko.nl uit. Ik heb eerst wat eerdere reviews gelezen en zag ook dat het magazijn in Breda zat. Ik nam de stap dat ik controller bij hun bestelde en na 4 dagen had ik mijn bestelling binnen. (zaterdag besteld > Woensdag in huis)

Verzending

Ik had de controller op 20-10-2018 besteld en het product kwam op 24-10-2018 binnen. Super snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geweldige website en goede prijzen. Ik kom altijd eerst bij Megekko als ik iets ga kopen!

Verzending

Heel snelle verzending (volgende dag)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling was simpel te plaatsen, duidelijke website en duidelijk proces. Voorraad klopte blijkbaar omdat de ontvangst 100% klopte met de voorspelling op de website. Het apparaat zelf is overigens BRILJANT goed!

Verzending

De router was keurig verpakt en stuiterproof verpakt, in de doos kon het niet bewegen door de luchtkussens. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Meerdere malen bestellingen gedaan bij Megekko, altijd goed produkt ontvangen binnen de beloofde tijd (meestal de volgende dag). Deze keer kreeg ik de bevestiging dat het was verstuurd binnen een uur na de bestelling.

Ze zouden wel hun marketing minder man-gericht kunnen maken.

Verzending

Volgende dag bezorgd, in Vlaanderen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De betaling was makkelijk en snel. Ik kreeg ook erg snel een bevestiging van mijn bestelling en dit is elke keer zo geweest.

Verzending

De levering was erg snel. Het pakketje kwam voor de aangegeven tijd op het post nl punt waar ik aangegeven had dat het afgeleverd moest worden en het kwam ook nog eens eerder aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

snelle bezorging, lees binnen 24 uur terwijl het voor 22:00 besteld is.
product was goed verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Deed precies wat ik van een online winkel verwacht, geen ervaring met klantenservice of aftercare.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zondag middag een Ubiquiti UniFi AP AC PRO besteld, maandag in huis.
Snelle levering zoals ik gewend ben van Megekko

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede webshop voor componenten! Goede prijs en snelle levering! Ik heb zaterdagavond mijn cpu en psu besteld, en maandag kreeg ik ze al in huis!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De webshop gevonden via Tweakers pricewatch (uiteraard op zijn hollands: sort-by-price). Ondanks de laagste prijs een snelle levering en prima klantenservice.

Verzending

Keurig zoals beloofd dag na bestelling in huis. Product (logitech mx master 2s) was helaas na enkele weken defect, na het verkrijgen van RMA terug gestuurd. Een dag nadat het defecte product bij hen was aangekomen had ik al een vervangend exemplaar thuis.Top dus.

Klantenservice

Klantenservice is erg goed, ik twijfelde over een puntje aftrek omdat ze niet telefonisch bereikbaar zijn, maar gezien de reactiesnelheid op de e-mails (tot 3x toe binnen een half uur) en de attentheid en netheid van de reacties lijkt de 5 sterren waardering mij het best op zijn plaats.

Ik had een RMA aangevraagd voor een defect geraakt product. Terugstuur termijn hier was 30 dagen, door omstandigheden thuis was dit niet gelukt, maar na een mailtje werd de termijn zonder problemen verlengd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende webshop met goede service. Ondanks het ontbreken van een telefonische klantenservice worden retouren/reparaties goed afgehandeld.

Verzending

Snelle verzending, goed verpakt en compleet.

Klantenservice

Bij het in elkaar zetten van mijn nieuwe computer bleek dat het Asus moederbord de Ryzen 7 van de 2e generatie niet herkende. Het probleem is voorgelegd aan de klantenservice via het retoursysteem en zij stelden voor om het BIOS te flashen voor 15 euro, wat vrij schappelijk is. Dinsdagmiddag kwam het moederbord aan bij Megekko en woensdagmorgen was het al klaar en verzonden. Je wordt via emails en het retoursysteem van Megekko perfect up-to-date gehouden van de handelingen wat wel bewonderenswaardig is. Niets dan lof voor Megekko!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heel scherpe prijzen, supersnelle levering. Meer moet dat niet zijn.
PSU was nergens goedkoper te vinden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via de pricewatch bij Megekko uitgekomen. Uiteindelijk is prijs natuurlijk doorslaggevend. Verder Prima geregeld! Op zondag middag besteld en op maandag al in huis.

Verzending

Op zondag verzonden zonder extra kosten is een positieve verrassing. Was er niet naar opzoek maar dan is het mooi meegenomen.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie