Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goed bereikbare, overzichtelijk webshop met scherpe prijzen.
Ik heb hier al vaker besteld en ook ditmaal tevreden.

Verzending

De verzending was zeer snel geregeld en het zat goed ingepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had nieuwe RAM nodig voor mijn PC, maar was lastig te vinden. Megekko had het wel, en ik had het de volgende dag nog binnen hoewel ik rond 1900 bestelde. Goed verpakt, snel verzonden, ik vind het prima.

Verzending

Na 1900 besteld, volgende dag ontvangen, goed verpakt.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mijn hele nieuwe setup besteld bij dit bedrijf, dit was in totaal voor 2600,- aan onderdelen. Mijn eerste bestelling was eind Augustus 2018. Tot op heden alleen maar gezeik gehad met mijn producten, 2/3 fans kapot geleverd, kapot moederbord, geheugensticks etc.

Verzending

Dit was goed geregeld, alle producten op tijd ontvangen.

Klantenservice

Niet eens de mogelijkheid om telefonisch contact op te nemen, zodra je een mail stuurt krijg je een automatisch bericht terug..

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product wat ik nodig had was zo gevonden via Google, stond vrijwel bovenaan. Na enkele simpele stappen snel afgerekend en binnen no-time geleverd!

Verzending

Zoals eerder beschreven, na het voltooide afrekenproces netjes op de hoogte gehouden en de volgende dag in een goede verpakking geleverd.

Klantenservice

Geen vragen nodig t.b.v. de klantenservice, de website zelf was overzichtelijk waardoor minimaal contact nodig is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al diverse malen bij Megekko besteld, altijd snel en op tijd geleverd! Hier kunnen nog vele een voorbeeld aan nemen

Verzending

Altijd goed verpakt en met PostNL geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik heb een powersupply besteld was sneller geleverd dan verwacht en netjes geleverd goede klanteservice en goede prijs

Verzending

ging super snel

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al een paar keer een aantal producten besteld en tot nu toe gaat dat erg snel. 's avonds laat besteld de volgende dag al in huis.

Verzending

Snelle levering ondanks late bestelling

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Proces verliep duidelijk en snel. Ook fijn dat er niet per se een account nodig is.

Verzending

Product kwam op de beloofde tijd en keurig verpakt.

Klantenservice

Bij dia-scanner ontbrak CD-ROM met benodigde software. Dit gemeld en er werd per omgaande door de klantenservice gereageerd. Op mijn verzoek werd er via de fabrikant binnen no time een download geregeld. Mijn eerste en tevens positieve ervaring met Megekko.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zie het stukje over de klanten service voor de uitgebeide review over klachten afhandeling. De levering was destijd trouwens goed.

Klantenservice

3 jaar geleden heb ik een ASRock moederbord besteld. Deze is helaas net overleden.

De garantie is natuurlijk al verlopen, maar de leverancier heeft gedurende de te verwachte levensduur wettelijk een verantwoordelijkheid tot een redelijke compensatie bij defecten. (Compensatie of vervanging voor een gelijkwaardig product van bijvoorbeeld dezelfde leeftijd).
Zie ook de Consumentenbond (stukje over non-conformiteit en wetgeving)

De consumentenbond geeft aan dat bijvoorbeeld een laptop (met ook een moederbord) 5 jaar meegaat.
Dit is dus ook de verwachting van een los moederbord.

Ik heb de Megekko hier op gewezen, maar men ontrekt zich hier aan door te melden dat de garantie verlopen was en dat richtlijnen van Uneto-Vini aangeven dat een computers slechts een te verwachte levensduur hebben van 2 jaar.
Nu is Eneto-Vini een belangen organistatie van ondernemers, dus niet echt onafhankelijk of belangen behartigend van consumenten.

Aangezien de discussie om slechts enkele tientjes gaat, laat ik het er maar bij zitten.
Ook omdat Megekko niet aangesloten is bij een onafhankelijke belangen organisatie die deze discussie kan beslechten.

Omdat ik het gevoel heb dat Megekko in deze in gebrek is gebleken, wilde ik het toch wel even delen.

Overigens heb ik al vaker producten afgenomen, maar dit was de 1e keer dat ik een beroep gedaan heb t.b.v. een vroegtijdig defect product.

De levering was desijds snel en het personeel vriendelijk (nog steeds trouwens).
De conclusie die ik trek is dat het een prijsvechter is en dat ze het niet zo nauw neemt met de rechten van de kopers.

Ik zou er dus niet zo snel meer iets prijzig afnemen. (Of er rekeing er mee houden dat je bij vroegtijdige defecten niet naar tevredenheid geholpen wordt).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik zocht twee Ubiquiti UniFI AC LR routers op korte termijn. Megekko had deze op voorraad tegen een nette prijs.

Verzending

Snelle levertijd en goed verpakt.

Klantenservice

Ik heb al vaker besteld bij ze en altijd met tevredenheid. Zelfs die ene keer toen ik beroep deed op het herroepingsrecht werd er niet moeilijk gedaan. Alles werd netjes afgehandeld!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Niet altijd de goedkoopste, wel de snelste. De bestelde zaken moeten uit Nederland komen, maar zijn toch de volgende dag in België!

Verzending

Zeer snelle verzending! Op 06/10 's avonds rond 22u iets besteld en op 07/10 was het er al!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het artikel was op voorraad. De prijs was lager dan bij anderen. Het artikel was goed verpakt.

Verzending

Prettig dat ik kon kiezen voor een afhaalpunt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al een paar keer een aantal producten besteld en tot nu toe gaat dat erg snel. 's avonds laat besteld de volgende dag al in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering, nette site, scherpe prijzen en komen afspraken na.Een aanrader. Het aanbod is erg groot.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijke website om te zoeken. Goede informatie. De producten die ik heb besteld (Ubiquiti AC AP LR & Logilink Patchpanel NP0017A) waren netjes voorzien van PDF-bijlagen met extra informatie.

Verzending

Het ene product was niet op voorraad, was netjes vermeld, hierdoor duurde de levering 2 dagen langer, werd iedere dag netjes op de hoogte gehouden van de status.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering en goede service, want op mijn processorkoelen van AMD zat geen koelpasta meer toen mailde ik even en het was de volgende dag bij mij thuis!

Verzending

In een dag geleverd top!

Klantenservice

Mail gestuurd en binnen 2 uur antwoord

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geweldige webshop, je ziet gelijk de voorraad van het artikel en wanneer hij bij je geleverd kan worden. Technische informatie is volledig met genoeg foto's.

Verzending

Zeer goed verpakt, soms zit er een aardigheidje bij! Deze keer helaas niet.
De levering is binnen 24u dat is lekker, savonds order geplaatst, de volgende dag in huis :-D

Klantenservice

De keren dan ik problemen had, zijn deze zeer serieus beantwoord en opgelost.
Dat geeft vertrouwen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Sinds kort staat Megekko op mijn "te controleren" lijstje bij aankoop van computerbenodigdheden. Zeer goedkope prijzen en een snelle huis aan huis service.

Verzending

Vandaag besteld, morgen in huis Was deze keer ook het geval dit is bij de concurrentie niet het geval.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestel regelmatig op Megekko, is vaak de goedkoopste met de PC behuizingen die ik er bestel Wordt keurig op de hoogte gehouden en ook contact via de mail wordt snel behandeld! niets op aan te merken! helemaal top! :)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Keurige website, zeer overzichtelijk. Het product dat ik zocht was op voorraad en de levering was snel - zoals beloofd.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie