Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling was zo geplaatst. Zoals beloofd werd het pakketje de volgende dag bezorgd. Prima dus.
RapporteerIk maak kans op een prijs
AlgemeenOverzichtelijke website en groot aanbod producten om uit te kiezen. Tevens hebben ze vaak aantrekkelijke prijzen en acties/aanbiedingen.
VerzendingNa het simpele bestellen is het verzenden lekker snel en heb je het product de volgende dag al in huis. Super.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede service. Snel geleverd. Het meeste altijd op voorraad. Kosten ook minimaal.
VerzendingSnel en goed verpakt.
KlantenserviceSnelle reactie snelle service
Uit eigen beweging
AlgemeenReeds een nieuwe videokaart en een ssd gekocht bij megekko. De webshop was al bekend vanwege de betrouwbaarheid. Tevens was megekko voor beide producten een van de goedkoopste. Dat samen met de 1-dag verzending bracht mij naar deze webshop. Tot dusver heb ik nog geen enkele reden om hieraan te twijfelen. Het pakket was binnen 24 uur bezorgt zonder enige schade aan de inhoudt. (De doos zelf was erg komisch voor de geïnteresseerden)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGeleverd conform toegezegd/voorspelt op website.
VerzendingOp tijd geleverd, conform wens en afspraak
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrijs in orde en levering conform afspraak
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVrijdag avond besteld. Zaterdagmiddag alles netjes binnen.
VerzendingGoede stevige kartonnen doos, alles aanwezig. Genoeg luchtplastic toegevoegd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeensnelle en goeie service!
Verzendingnetjes in originele doos
Klantenserviceduidelijk en binnen 24u antwoord
:strip_exif()/u/450351/crop58065dff47585_cropped.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb voor mijn vriendin een nieuw computer gebouwd. Alle onderdelen heb ik bij Megekko besteld. De website is duidelijk en daarnaast is Megekko altijd een van de goedkoopste op Tweakers.
VerzendingVrijdag de onderdelen besteld en de volgende dag waren ze al keurig binnen. Helemaal top!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling plaatsen ging soepel, levering was makkelijk, de site was goed te begrijpen. Over het algemeen een duidelijk bedrijf
VerzendingDe levering was snel en overzichtelijk. Duidelijk gemeld via mail en snel geleverd. De voor 22:30 bestelt, morgen in huis waargemaakt
KlantenserviceToen ik een onderdeel terug stuurde, werdt er goed gehandeld en geholpen. Geld terug duurde helaas wel even
Uit eigen beweging
AlgemeenBetreft WD RED harddisk bestelling. Jaren geleden harddisks voor een NAS bij Megekko besteld zonder problemen. Dit keer echter was de verpakking zeer slecht en heb ik de harddisk daarom geretourneerd. Aangezien ze niet telefonisch bereikbaar zijn voor vragen en opmerkingen heb ik de harddisk vervolgens elders besteld.
VerzendingEen harddisk verpakken in anderhalve laag bubbelplastic van (effectief) nog geen twee millimeter dik en die zo in een veel te grote doos opsturen is not done. Absoluut onvoldoende bescherming tegen stoten. 'Wat extra luchtkussentjes in de doos' helpt echt niet als stootbeveiliging (en al helemaal niet als de drive gewoon op de bodem ligt). Ondeskundig om harddisks op deze wijze te verzenden. (Nota bene: Deze verpakking voldoet geenszins aan de eisen die Western Digital aan de verpakking van harddisks stelt voor RMA onder garantie.)
KlantenserviceVerdere afhandeling en proces voor retour zenden verliep goed. Maar ja klantenservice begint al bij de aflevering en die was hier ruim onvoldoende. Dusdanig dat ik er niet weer een harddisk wil bestellen.
UPDATE:
Op 13 oktober ontving ik een email van Megekko met als onderwerp "Product Gecrediteerd" en een vette banner bovenaan "PRODUCT GECREDITEERD".
Van tevoren was expliciet afgesproken dat het geld moest worden teruggestort. Deze email was voor mij de bevestiging dat Megekko het geld had gecrediteerd (het staat er LETTERLIJK), MAAR HET GELD WAS NIET GECREDITEERD!
Twee maanden later op 13 november ontdekte ik op mijn rekeningoverzicht dat Megekko het bedrag helemaal niet heeft gecrediteerd, helemaal niet op mijn rekening heeft teruggestort!
Daarna bleek bij het controleren van de Megekko "Product Gecrediteerd" bevestigingsemail van 13 oktober dat onderaan in de email het volgende staat:
----------------------------------------
"De retour met nummer R180xxxxxx is afgehandeld en goed bevonden voor creditering.
Als je reageert op deze e-mail met je IBAN nummer zorgen wij dat het geldbedrag binnen 5 werkdagen overgemaakt wordt."
----------------------------------------
Zeer vreemd. Mijn bankrekening (IBAN) is bij Megekko bekend want ik heb met iDeal betaald.
Vervolgens nooit meer wat van Megekko gehoord.
Behoorlijk onfrisse praktijken.
(Heb een vergelijkbare ervaring gehad met een bekende inktleverancier met "inkt" in de naam).
Mijn geld heb ik na twee maanden dus nog steeds niet terug en als ik daar niet bij toeval achter was gekomen had ik het over een jaar mogelijk nog steeds niet ontdekt. Megekko heeft blijkbaar haar processen en administratieve systemen niet op orde wat ten koste gaat van de klanten.
Hierbij een ### VETTE ONVOLDOENDE ### voor Megekko's klantenservice.
Naar de klant per email bevestigen dat het bedrag is gecrediteerd terwijl daarvan geen sprake is pure misleiding.
(NB: Blijkbaar is het niet mogelijk een 2,5 maanden oude review te updaten daarom in een reactie:)
:strip_exif()/u/427801/crop583ff50baafad_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb vaker bij Megekko besteld. ook deze keer stond mijn artikel bovenin de lijst van beschikbare webshops binnen pricewatch. levering binnen een dag zolang je voor 22:30 besteld.
VerzendingWordt verstuurd via Post nl. levering tot nu toe altijd binnen een dag binnen gehad.
KlantenserviceJe wordt goed op de hoogte gehouden betreft je order van besteling tot levering.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia Tweakers pricewatch een wensenlijstje gevuld met 3 artikelen erin, Megekko was de goedkoopste dus daar besteld.
VerzendingZonder problemen snel besteld en ook zeer snelle levering (de volgende dag).
:strip_exif()/u/753429/crop5a0481fcf22e5_cropped.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTop geregeld bij Megekko.nl, afgelopen donderdag een Corsair RM750x besteld die overal duur was en bij de meeste webshops niet op voorraad. Toen het besteld was volgende dag in huis. Top levering met PostNL. Ga hier zeker nogmaals bestellen.
VerzendingTop levering met PostNL, bezorger was veel te laat maar dit was veder geen probleem.
KlantenserviceWordt duidelijk op de hoogte gebracht van je order en hoe ver het is, of het al verstuurd is etc.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko is sinds een aantal jaren mijn nr1 leverancier.
Dit vooral omdat als ze zeggen dat het de volgende dag geleverd wordt, het dan ook echt de volgende dag geleverd wordt. Heb dit wel eens anders meegemaakt.
Verder hebben ze veel op voorraad en een overzichtelijke site. na betaling krijg je direct een bevestigingsmail en je krijgt er ook een als het pakketje verzonden is, wat ik erg fijn vind. (zie ik niet bij elk bedrijf)
De levering was zoals aangegeven ( volgende dag); ik heb nog nooit bij ze meegemaakt dat het anders was dan dat ze aangaven.
De bestelde producten worden altijd goed en netjes verpakt.
Ik heb zeer goede ervaringen met de klantenservice waar ik in de loop van de jaren wel eens gebruik van heb moeten maken. Er was een keer een ventilator van mijn kraken x61 defect. ze stuurde gewoon een nieuw exemplaar op zonder dat ik de oude eerst terug moest sturen. Top!!
:strip_exif()/u/531258/crop63667c21b6af9.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLange garantie, snelle levering, snelle en professionele klantenservice!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een behuizing gekocht bij megekko, bestelling is vlekkeloos gelopen. Heb mijn grote kast van 28 kilo ontvangen (Thermaltake The Tower 900), de doos was iets beschadigd maar dat is volgens mij door transport gekomen. Product zelf was goed, er was genoeg vulling.
VerzendingPakketje is goed aangekomen, er waren lichte schade aan de doos, dit is niet door megekko gekomen maar het pakket was volgens PostNL 28 kilo +/- dus kleine stoot schade is niet raar.
Ik woon in een appartement en moest dit pakket helaas beneden op halen. Dit vond ik niet erg, het zou lullig zijn om een dame het pakket naar boven te laten dragen zonder lift, ik zou het ook zelf aangeboden hebben.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFijne website, nette afhandeling. Producten waren de dag erna [goed verpakt] al bezorgd via PostNL. Zou er de volgende keer weer bestellen.
Verzendingvoor half 12 besteld, volgende dag in huis via postnl! Goede service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWent looking for a SATA cable and Megekko gave me various options which I could choose from. Found the perfect one and bought it. Order, Processing and delivery was fast got it the next day and was kept up to date throughout the process. Will definitely be getting more stuff from them!
VerzendingMy SATA cable was delivered the next day as promised. I was kept up to date from ordering until I received my order. To my surprise the protective packaging for just a wire was outstanding.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle levering en een duidelijke communicatie op zowel de site als via de mail. Ik zou er zeker weer bestellen.
VerzendingProduct was zeer goed verpakt, en kwam goed en wel hier aan via de pakketbezorger. Netjes een mail gehad met de track&trace code.
