Megekko

Uit eigen beweging

Zeer tevreden met Megekko, snelle levering en goed in de prijs en eventueel te betalen in drie termijnen via in3 kostenloos. Heb nooit gebruik hoeven maken van de helpdesk dus daar heb ik geen ervaring mee maar het feit dat ik daar geen gebruik van hoef te maken is natuurlijk positief. Heb er regelmatig besteld en altijd te vreden geweest over levering, product en prijs.

Snel en volgens afspraak geleverd. Ik vind zelden een bedrijf die zo snel en volgens afspraak leverd

Ik maak kans op een prijs

Ik heb de website ervaren als overzichtelijk, het bestelproces verliep soepel en probleemloos. Ruime keuze in betalingsmogelijkheden. De informatie bij de artikelen is ruim voldoende om goed te kunnen vergelijken en de juiste keuze te maken.

Bij de bestelling was meteen duidelijkheid over het levermoment en hier heeft Megekko zich keurig aan gehouden. Via de mail ben ik op de hoogte gehouden van iedere statusupdate.

Uit eigen beweging

Sinds jaar en dag bestel ik bij megekko. Altijd op tijd geleverd, altijd tip top in orde. Prijzen ook bijna altijd beter dan de concurrentie. Gewoon top!

Altijd op tijd geleverd, goed verpakt. Nog nooit problemen gehad.

Bij problemen of retour altijd onmiddelijk bereikbaar, verloopt steeds zonder problemen.

Ik maak kans op een prijs

Heleboel nieuwe pc componenten gekocht om een nieuwe pc te bouwen. Alles is snel geleverd en in uitstekende staat. Erg blij met mijn nieuwe PC!

---

Ik heb zelf de klantenservice niet nodig gehad, alles was al top!

De verzending was erg snel, het is netjes geleverd om de bezorgdag gekozen door mij. Alles is in uitstekende staat geleverd.

Uit eigen beweging

Slechte service, matige communicatie en totaal geen klantgerichtheid. Voor ons was dit de laatste keer dat we iets bestel bij Megekko.

Over de verzending heb ik geen op of aanmerkingen. Producten waren redelijk optijd binnen.

Ik ben zeer ontevreden over mijn ervaring met Megekko. Voor mijn nieuwe pc bestelde ik onder andere een gloednieuwe grafische kaart, maar ontving een zichtbaar gebruikte kaart. Op de foto's die ik naar Megekko heb gestuurd waren duidelijke gebruikssporen te zien, maar desondanks bleef men volhouden dat het om een nieuw product ging. Uiteindelijk kreeg ik pas na een week een vervangend exemplaar toegestuurd, een week waarin ik mijn nieuwe pc niet kon gebruiken.

Alsof dat nog niet genoeg was, bleek één van de twee RAM-sticks die ik had besteld defect (constante blue screens, bevestigd met MemTest86 na een paar dagen onderzoek). Omdat ik geen vervangende stick kreeg en mijn pc hard nodig had voor werk, heb ik noodgedwongen dezelfde RAM-stick opnieuw gekocht. Uit voorzorg heb ik de defecte stick samen met de verpakking van de nieuwe retour gestuurd, zodat deze veilig zou aankomen. Blijkbaar was dat een ‘red flag’, ook al klopte het serienummer van het product gewoon.

De defecte RAM werd doorgestuurd naar de leverancier en mij werd verteld dat dit ongeveer 15 dagen kon duren. Ook zou ik op de hoogte worden gehouden. Maar na een maand had ik nog steeds niets gehoord. Toen ik zelf contact opnam, kreeg ik een onpersoonlijk en bot bericht terug: ik hoefde niet te reageren, ik moest maar naar de track & trace kijken, die ik op dat moment toevallig net binnenkreeg in een aparte mail. Zonder enige toelichting werd er dus ineens een nieuwe stick opgestuurd. Geen uitleg, geen excuses voor het lange wachten, niets.

Het meest frustrerende is dat ik zonder mijn eigen ingrijpen wekenlang geen fatsoenlijk werkende pc had gehad, terwijl ik die hard nodig heb voor zowel werk als privé. En omdat ik uit nood zelf een nieuwe RAM-stick moest kopen, zit ik nu met een extra exemplaar dat ik met verlies zal moeten verkopen. Op mijn verzoek om het geld terug te krijgen voor de defecte stick is nooit inhoudelijk gereageerd. Als ik over oplossingen begin (waar we allemaal voordeel bij hebben) is het antwoord altijd nee.

Uit eigen beweging

Superfijne webshop, kan ik er heel veel over zeggen. Maar als we het hebben over webshops is dit wel echt een van de beste. Ik bestel al een aantal jaar bij Megekko en altijd tevreden, nu de laatste bestelling helemaal. Een normale bestelling, wat computeronderdelen en wat software, niks bijzonders. Zondag bestelt, maandag op PostNL, dinsdag nog niks binnen. Dus ik mailtje sturen naar klantenservice, binnen een kwartier een antwoord, pakket was mooi op schema weg bij Megekko, maar bij PostNL lag hij nog in de wachtrij, krijg verder goed advies en de opdracht om terug te mailen als het er een paar dagen later ook niet was, dan gingen zij er weer verder achteraan. In totaal waren het vier mailtjes, en in totaal duurde het gesprek iets minder dan een uur, geen irritante antwoordapparaten en wachtrijen, niet een hele dag wachten op een antwoord op je email. Echt een topervaring!

Vandaar ook deze review, deze webshop is zo fijn om te gebruiken, goede prijzen, goede levertijden(als PostNL het niet verzaakt, maar dat is niet Megekko's schuld), goede klantenservice en goede retourservice. Als je twijfelt om wat te bestellen bij Megekko, is dat niet nodig, geniet van de goede service en koop lekker wat je nodig heb.

Bestellingen zijn altijd goed ingepakt in normaal formaat dozen, dus niet een hele grote doos voor een dvd en een telefoonhoesje. Ook is de verzending altijd op tijd, op de dag besteld is eigenlijk altijd de volgende dag verzonden. Wat al eerder gezegd is dat mijn bestelling op tijd bij Megekko wegging en daarna kwijtgeraakt was bij PostNL, dus houdt dat niet tegen de webshop, want dat is niet eerlijk, Megekko verzendt altijd op tijd!

Superklantenservice! Ze hebben geen telefonisch contact, klinkt misschien een beetje raar en mogelijk een beetje hinderlijk, maar.. Doordat ze geen telefonisch contact hoeven faciliteren,kunnen ze l hun energie stoppen in het email-contact, wat zonder twijfel de beste emailklantenservice in nederland is. Snelle reactie, zelf geven ze aan binnen 2 uur, mijn ervaring is binnen een half uur. En ook een goeie reactie, persoonlijk, duidelijk en direct. Geen stomme lulverhaaltjes om een punt te verbloemen. Superfijne duidelijke klantenservice!

Ik maak kans op een prijs

Ik heb mijn game pc bij Megekko samengesteld en alles was goed gegaan, geen problemen met de website of met betalen en bestellen. De lay-out van de website is heel makkelijk te navigeren, en ik ben super blij met mijn pc.

Alles was goed aangekomen en heel bij aankomst, wat natuurlijk heel fijn is. Ook was de levertijd in mijn geval supersnel, dus ik kon snel mijn pc in elkaar zetten.

Ik maak kans op een prijs

De voorbije jaren al verschillende tech producten gekocht bij Megekko en nog geen enkele opmerking moeten geven. Niet altijd de allergoedkoopste maar de goedkopere hebben altijd slechte reviews. Tot nu toe perfect. Doe zo verder!!!

Ps. Ik maak kans op een prijs maar zou NOOIT een goeie review geven als ik geen goeie ervaring had met de firma.

---

Ik heb geen ervaring met de helpdesk aangezien tot nu toe alles perfect is gelopen. De uitstekende beoordeling op de klantendienst heb ik gegeven omdat ik anders hier geen comment kon geven. Ik hoop aangezien al de rest perfect is dat de klantendienst dit ook is.

Ik krijg altijd snel een tracking code en de levering is altijd heel snel.
De verpakking is ook altijd in orde.

Ik maak kans op een prijs

Top bedrijf!
Haal hier al meerdere jaren mijn computer onderdelen.

Op dit moment ben ik ook een nieuwe computer aan het samenstellen, en hebben zij simpelweg de beste prijs en prachtig assortiment.

Altijd mijn onderdelen op tijd ontvangen.

Tijdje geleden toch i.p.v. 64gb RAM terug naar 32gb gegaan. Deze zonder gedoe terug kunnen sturen. Retour was ook snel verwerkt en mijn geld teruggekregen.

Zoals hierboven aangegeven, goede ervaring met retouren. Deze waren overigens enkel nodig door zelf de verkeerde onderdelen te bestellen.

Uit eigen beweging

prijzen zijn altijd concurerend met de markt. orders overzichtelijk en snel. en in de ~15 jaar van PC's bouwen voor velen kenissen in het ene geval dat er een product defect was zonder poespas of moeilijk doen vervangen.

binnen 1 uur heb je een antwoord op je bestelling en binnen een dag antwoord op wanneer het pakket binnen komt gewoon prachtig en zoals het hoord!

Vriendelijk, mee denkend en geduldig. Ik had ook zeer het gevoel dat de mensen daar onderling goed en vaardig communiceren.

Ik maak kans op een prijs

Altijd ontzettend tevreden met Megekko.
Prima prijzen en aanbiedingen, eigenlijk mijn go to webshop om IT gerelateerde producten te bestellen.

Er wordt altijd netjes en op tijd geleverd en de producten zijn goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Het zoeken naar producten gaat zeer gemakkelijk.
Als er geen voorraad is word de product pagina verwijderd / op non actief gesteld wat het bloat tijdens het zoeken verminderd.

De product kwam netjes op tijd aan , tevens goed verpakt in een anonieme doos.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke site, correcte prijszetting met duidelijke informatie. Ruime keuze uit verschillende merken.
De betaling verloopt vlot en je kan kiezen uit verschillende soorten van betaling.
Het invullen van alle informatie voor de verzending is duidelijk en wordt goed begeleid.
De bevestiging van je bestelling krijg je netjes aan in je mailbox.
De samenwerking met PostNL verloopt ook zeer vlot, wat ook mijn mening over PostNL doet herzien ...

Wat met het meeste triggerde om bij Megekko te bestellen was het alom gekende zinnetje 'voor 22h besteld, morgen geleverd'.
Zoals zo vaak merk je dat de online shop dit niet kan waarmaken ... tenzij de shop Megekko is.
Om 17.26h besteld en om 14.59h de volgende dag geleverd. Perfect verpakt. Correct zoals aangekondigd en begeleid door voldoende (en niet te veel) mailing over de status van de levering.
Keep it going Megekko!

Ik maak kans op een prijs

Website is prima toegankelijk en makkelijk te bestellen sowieso is Megekko altijd prima heel tevreden dus.

Prima verzend service na de bestelling wordt het eigenlijk meteen verzonden en de volgende dag geleverd, prima dus

Uit eigen beweging

Het product was makkelijk te vinden en de betaling was soepel ze hadden alle product informatie zichtbaar onder het product staan wat natuurlijk fijn is.

Het product zou binnen moeten komen tussen 12:45 en 14:15 en hij was er rond 14:00. Dus prima optijd!

Ik kreeg snel een email binnen van de track en trace code, maakte me meer ongeduldig tot ik het kreeg haha. hele goede service.

Ik maak kans op een prijs

Je moet weten wat je wilt door b.v. op Tweakers te kijken. En dan bij Megekko bestellen.
De website is duidelijk - met filters die je nodig hebt. En daarna soms een review schrijven op Tweakers.
Ze zijn niet te duur - soms kun je iets goedkoper krijgen op een andere site, maar dan scheelt het niet veel.

Je doet je bestelling, en via track en trace kun je je pakketje volgen. Vooraf op de site zie je op iets op voorraad is, en dan is het er snel. Anders kan het wat langer duren. En het is netjes verpakt met plastic opvul-luchtzakjes.

Ik heb 1x iets terug gestuurd, en dat ging prima.

Ik maak kans op een prijs

Nooit geen slechte ervaring gehad met Megekko. Al jaren klant en al redelijk wat dingen daar gekocht. De prijs is goed en kan zeker op hun bouwen voor de benodigde onderdelen.

Snel geleverd! Had 1x vertraging maar dat kwam voornamelijk door de koerier en niet door Megekko. Over het algemeen heel erg tevreden. Er moet een ordernummer geplaatst worden maar dit is niet alleen van toepassing bij alleen die order. Maar voor alle orders die ik daar heb gedaan.

Jammer dat er geen chat functie is maar met de snelheid waarbij zij de mail beantwoorden is dat bijna niet nodig. Alle vragen die ik ooit heb gehad waren snel beantwoord.

Uit eigen beweging

Ik plaatste een bestelling om 21:40 uur 's avonds, 40 minuten later stuurden ze het trackingnummer van de vracht en arriveerde mijn vracht de volgende dag om 14:20 uur. Jullie zijn echt geweldig, Megekko. Ik heb ook een laptop gekocht en die geretourneerd, en een desktopcomputer gekocht. Tijdens dit proces werden de retourtransacties binnen één werkdag afgehandeld. Het is een bedrijf dat binnen enkele minuten verwerkt en een hoge bedrijfsethiek hanteert. Dit was mijn eerste aankoop, ik word vanaf nu vaste klant bij jullie en ik zal jullie zeker aanbevelen aan mijn vrienden en mensen om me heen.

Ik heb mijn product heel snel ontvangen. Het was verpakt met airbags, het product zat stevig in de doos en alles werd heel professioneel afgehandeld. Dat vind ik prettig.

Ze reageren heel snel en zijn heel geïnteresseerd. Ze hebben je overal mee geholpen. Het is een bedrijf waar je zeker geen spijt van zult krijgen.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijke website, goede producten, goed omschreven op de site veel informatie over het product en snelle levering

Sommige snel verzonden wat op site stond en sommige duurde wat langer

Snelle reactie en duidelijk antwoorden! Ze weten veel over hun eigen producten, vak mensen dus. Goede service

Ik maak kans op een prijs

Megekko heeft naar mijn mening altijd een hele prettige manier van onderdelen bestellen. Duidelijke prijzen, helder wanneer de bezorging plaatsvindt en goede acties.

Zelfs de niet-technische persoon kan met de boxen die megekko aanbiedt een hele vette PC bouwen. De box is inclusief stappenplan en/of filmpjes voor de visueel ingestelde mensen.

Snelle link van post-NL en de bezorging was op tijd. Een stevige verzenddoos en de componenten waren goed beschermd door middel van luchtkussens.