Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het gekochte artikel (een Thrustmaster T.Flight Hotas X) werkt goed en kwam in goede staat aan. Het leek echter wel alsof de doos al eens opengemaakt was. Het stukje plakband dat vrijwel op alle nieuwe producten zit ontbrak en er zaten kleine beschadigingen aan de doos waar men waarschijnlijk de doos met de vingers heeft opengemaakt. Ik weet niet of dit klopt of niet, aangezien het product wel in perfecte staat was en er niks ontbrak, maar ik vond het toch wel een beetje eng.

Ik hoef hier natuurlijk niet bij te zeggen dat ik niet snel hier nog eens wat ga bestellen, vooral geen dure producten!

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

GTX 1080 TI gekocht welk enorm goed bevalt. Toentertijd snel geleverd maar nu ik de promo code wilde gebruiken voor Destiny 2 bleek deze niet meer geldig. Heb hier een mail over gestuurd dat ik graag een nieuwe werkende code zou ontvangne kreeg ik helaas te horen dat deze verlopen was en ze niets voor mij konden betekenen. Prima als dat maar vermeld was geweest. Niet dus helaas. Konden helaas niets meer betekenen en moest het doen met een sorry. Had natuurlijk wat klantvriendelijker opgepakt kunnen worden al was het in de vorm van store-credit. Ik zal zeker weer kopen want verder is het een prima webshop maar verwacht niets van gamekeys of klantvriendelijkheid bij nalatigheid van informatie. Ook zijn ze helemaal niet telefonisch bereikbaar wat ook wel minpunten zijn.

Verzending

Prima en snel!

Klantenservice

Helaas een gamekey ontvangen die niet werkt. Ook geen vervangende code gekregen en moest het doen met een "sorry". Stond nergens vermeld op formulier of verkooppagina dat de gamekey kon verlopen. Jammer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Besteld, voldeed aan de verwachting qua levertijd e.d. Geen probleem!!!

Keurig op tijd! Ik kan die klachten die er staan ook niet plaatsen.

Verzending

De producten die ik besteld heb voldeden absoluut!

Klantenservice

geen mening hierover

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op vrijdag de bestelling doorgezet, op zaterdag was de bezorging alweer. Product was verder goed verpakt. Ik kon bestellen zonder verplichte registratie. Helemaal prima dus.

Verzending

Levering was binnen 24u

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Februari 2018 een U2518D besteld en weer terug moeten sturen i.v.m. defect, veel aanwijzingen die het doen leken alsof een "2e kans"-product was opgestuurd onder volledige prijs (megekko tape i.p.v. DELL's seal, miste iets in de doos)
Dit kan uiteraard per ongeluk gebeurd zijn, of ik kan het fout hebben, maar mocht dit met opzet gebeuren, dan spreekt het natuurlijk voor zich dat dat uiterst onacceptabel is.

Tweede koop is prima verlopen.

Verzending

Alle bestellingen altijd op tijd verzonden en de volgende dag in huis.

Klantenservice

RMA procedure kunnen volgen zonder problemen, wel jammer dat er geen contact na die tijd is geweest om het misverstand proberen te verhelderen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel wel vaker bij Megekko. Altijd goede ervaring.
Snelle service en levering. Netjes van elke stap een mailtje. Niets op aan te merken.

Verzending

Voor 22:30 besteld, volgende dag in huis. Dit komen ze ook na. Ik had 21:30 GTX 1660 Ti besteld, volgende dag om 12:45 was het bezorgd.

Klantenservice

Geen uitzonderlijke klantenservice, maar zeker prima. Wordt snel en goed gereageerd via mail.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Omdat Megekko de beste prijs had voor een product dat ik wilde kopen en de vele positieve reviews besloot ik bij, het voor mij nog onbekende, Megekko te kopen. de creditcard betaling mislukte twee keer. Helaas geen telefonische helpdesk. Na een e-mail aan de helpdesk kreeg ik een slecht antwoord terug. Mogelijk was dit een automatisch gegenereerd mailtje. Hierop gevraagd om mijn vraag goed te lezen. Gelukkig kwam toen snel het juiste antwoord. Zojuist een nieuwe vraag per mail gestuurd. Benieuwd hoe (snel) hierop gereageerd wordt

Verzending

Goed. Niets op aan te merken

Klantenservice

Voldoende tot zover. De eerste vraag werd niet direct beantwoord. Zojuist een tweede nieuwe vraag gesteld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb wel vaker iets besteld bij Megekko en altijd een snelle levering gehad en nooit vertraging gehad met bezorging.

Verzending

Ik had een GTX 1660 besteld op een vrijdagmiddag en zaterdagmiddag kon ik hem ophalen bij een PostNL ophaallocatie, dus ik ben zeer tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Geen problemen gehad. Snelle service en levering. Netjes van elke stap een mailtje. Niets op aan te merken.

Verzending

Niets op aan te merken. Snelle verzending en levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende prijs, goede sortering, op elke manier kunnen betalen en levering in 1 dag. Prima dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Top service, besteld en de volgende dag er na keurig bezorgt.
helemaal niks op aan te merken.
Ga zo door :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al meerdere malen iets besteld bij Megekko en tot dus ver nog niet problemen gehad. Daarnaast staat Megekko meestal bovenaan qua prijs.

Verzending

De verzending is altijd erg vlot. Daarnaast zijn de pakketten altijd goed ingepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

bestelling ging zeer snel 3 uur besteld, volgende dag om 9 uur 's morgens in huis. Na bestellen meteen een bevestigings e-mail, en een e-mail zodra verzending heeft plaatsgevonden. Het hele proces is simpel en duidelijk

Verzending

de bestelde externe harde schijf was netjes verpakt in een stevige doos (dikker karton dan bij de meeste bedrijven ) met veel noppenfolie.
Slechts 1 minpuntje, Helaas geen factuur in de doos, de factuur kan gedownload worden middels een link door op het factuurnr te klikken in de mail, maar als je je dat niet realiseert dan is dat niet handig, beter zou zijn een factuur als bijlage in de mail of als fysieke afdruk in de doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke site, levertijd, specificaties en garantie zijn duidelijk aangegeven. Bestelling plaatsen ging soepel. Betaald met Creditcard, snel en eenvoudig.

Verzending

Case werd verstuurd in oorspronkelijke doos, er was enkel een streep plakband overheen geplakt. Doos had lichte butsen en scheurtjes, case had geen beschadigingen. Levering verder wel op tijd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

vlotte levering, mooie prijs, ik moet aan 15 woorden raken, wat niet makkelijk is hé

Verzending

vlotte levering, mooie prijs

Klantenservice

vlotte levering, mooie prijs

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Site ziet er geweldig uit. Snel gevonden wat ik zocht! Kreeg gelijk een pop up voor als ik hulp nodig had

Verzending

Goed verzorgd, Product ligt goed vast in de doos nauwelijks bewegings ruimte zodat deze niet door de doos schud

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

een Z390 a pro plus i5 9600k besteld. Was het goedkoopste van alle webwinkels op tweakers. Binnen 1 dag besteld. Goeie zaak.

Verzending

Binnen 1 dag geleverd, netjes verpakt alles aanwezig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mooie overzichtelijk website voor het bestellen. Goede informatie voorziening na de bestelling. En scherpe prijzen/

Verzending

Bezorging volgende werkdag werd goed waargemaakt!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle reactie op de aankoop, snelle levering en updates van van het hele proces van aankoop, verzending an aflevering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

zeer goed advies, gemakkelijk te betalen. Op de dag van bezorgen invullen is extra handig als je weet dat je dan thuis bent.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie