Megekko

Ik maak kans op een prijs

Betalen ging soepel, maar product naam wat Tweakers en de website Megekko gebruikt is toch anders. Ze verwijzen wel naar hetzelfde product, hierdoor moet je dubbel controleren.

Ik maak kans op een prijs

Ik werd gewezen op de site door mijn zoon. Navigeren op de site is super makkelijk, producten waren meteen te vinden en de bestelling verliep helemaal vlekkeloos.Zo ook de betaling.

Ik had een ander afleverpunt gekozen, kreeg via mail een track and trace en op de afgesproken tijd was het product aanwezig. Top!

Ik maak kans op een prijs

Simpel met QR-code scan optie was het zo betaald binnen 5 minuten. Netjes binnen 5 een bevestiging gekregen via de mail

Verzending was binnen een dag binnen zoals gezet. Product goed verpakt.

Uit eigen beweging

De klanten service via de mail staan je goed te hulp als er nog onduidelijk heden zijn, een aanrader is om eerst de FAQ door te lezen daar staan alles goed en duidelijk uitgelegd over 75% van alle vragen. Verder over de bestelling heb ik nog geen review, Mijn bestelling komt vrijdag pas !

Uit eigen beweging

Prima, wordt snel verzonden en de prijs is vaak goed.

(Klanten)Service was helaas in eerste instantie vrij simpel en kort maar zijn ze gelukkig op terug gekomen en inmiddels vriendelijk opgelost.

Monitor gekocht en werd verstuurd in de doos zelf, niet super maar kan deze keuze wel snappen met dit soort formaten. Helaas daardoor wel de doos een deukje opgelopen.

Zoals in de algemene toelichting was het in eerste instantie een vrij matige en standaard response van Megekko maar na het opnieuw reageren EN deze t.net shop review hebben ze gelukkig er een schepje bovenop gedaan en heb ik alsnog een duidelijk antwoord op mijn vraagstuk gehad.

Uit eigen beweging

Megekko hanteert nette prijzen en levert snel. Website is niet de beste qua gebruiksvriendelijkheid en voelt hier en daar wat oud aan. Je wordt niet altijd geholpen met je aankoop zoals bijvoorbeeld bij een bol.com. Maar dan is de prijs natuurlijk wel weer lager.

Vaak besteld bij Megekko, altijd snelle levering. Zelfs eens op maandag bezorgd nadat ik op zondag besteld had. Prima dus wat snelheid betreft. Meestal hebben ze gewoon alles op voorraad.

Update: Megekko heeft contact met mij opgenomen en aangegeven dat e.e.a. op dit moment inderdaad niet optimaal verloopt. Er is heel schappelijk en netjes gereageerd en mede dankzij de laatste mail heb ik weer wat meer vertrouwen in Megekko.

Nu laatst een aantal fans besteld. Ik had me ingelezen, maar een detail over het hoofd gezien. De hele levering kon terug. 3 producten op 1 factuur. Zoeken hoe dat moet; per product een aanvraag indienen voor creditering. De details van de productcodes tot aantallen handmatig invoeren (het is 2019). Prima. Dan per product een barcode uitprinten, ipv gewoon 1 blad met 3 barcodes (efficiëntie). Opsturen, en wachten. Krijg je een mail: "Product gecrediteerd". Mooi, dan zijn we klaar. Toch? Neen! Nadat er na een week nog geen geld op de rekening was verschenen keek ik de mail nog eens na, Megekko verwacht dat je actief reageert op de eerder gezonden bevestiging om nog even je IBAN op te geven. Dit hele proces is niet efficiënt, laat veel ruimte voor fouten en is er bijna op gericht op retouren te minimaliseren. Het is belachelijk dat men verwacht van de consument om het IBAN nummer op te geven ipv het terug te storten naar de rekening waarmee betaald is. Weer een kans op fouten, en als je je dan zou vertypen? Foutgevoelig. Gelukkig niet gebeurt. Nee Megekko, neem wat retouren betreft beter een voorbeeld aan anderen, zoals bijvoorbeeld bol.com. ik betaal graag extra voor die extra kwaliteit in klantvriendelijk en voor minder hoofdzorgen.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs voor het product. Vervolgens een duidelijke website waarbij het makkelijk besteld kon worden. De website van sommige concurrenten ziet er misschien iets meer gelikt uit of heeft meer fancy mogelijkheden. Maar eigenlijk vind ik de simpelheid en stabiliteit van deze website juist heel fijn. Als je iets zoekt kan je het gewoonweg vinden. Doet gewoon wat het moet doen. Bestelproces is ook gewoon duidelijk en makkelijk. Zo gepiept.

Voor 22:30 besteld, morgen in huis. Correct, in een goed verpakt doosje. Duidelijke communicatie over de status van de bestelling.

Gewoonweg heel netjes.

Uit eigen beweging

Het product was duidelijk beschreven. Het betaalproces was makkelijk. Het pakket werd snel verstuurd en is veilig aangekomen.

Er staat "voor 22.30 besteld, morgen in huis", maar dat geldt niet voor alles, helaas.

Ik maak kans op een prijs

Pakketje kwam snel voor een goede prijs. Het betaal proces was ook heel makkelijk en gewoon de stappen volgen. Dit proces duurde ook niet lang en was zo klaar.

Kreeg mijn bestelling hartstikke snel. Kreeg mijn sodimm ram stick in een grote doos vol met van die grote plastic verpakkingen die vol zaten met lucht. Betere verpakking kan in mijn mening dan ook niet. Misschien een beetje overkill maar er kan dan tenminste niks met me pakketje gebeuren wanneer die verzonden wordt. Het product zelf werkt ook goed naar behoren. Ben zeer tevreden over megekko bestel er zeker weer.

Ik kan niet oordelen over de klantenservice aangezien ik verder geen hulp nodig had. Maar van wat ik tot nu toe meekreeg over hoe mijn bestelling verlopen was zal dit wel uitstekend zijn

Uit eigen beweging

Voor de 3de keer in een week tijd span (had niet alles in 1x kunnen bestellen) toch weer voor Megekko gekozen desondanks ze iets duurder (deze keer) waren dan de concurrent.
Megekko heeft gewoon zo'n overzichtelijke site, dat ik snel vond wat ik zocht. Het afrekenen is super snel en makkelijk. En de "voor 22:30 besteld, volgende dag in huis" belofte is gewoon ideaal. Zou het zeker aanraden. 11/10

Uit eigen beweging

Prettige website om op te zoeken, beste prijs incl. verzending die ik kon vinden en beide producten die ik wilde hebben in 1 shop.

Keurig verpakt in de bekende box die je niet met een kettingzaag moet openen

Uit eigen beweging

Ik ben sinds vorig jaar gaan bestellen bij Megekko en alvorens ik dit doe kijk ik altijd eerst naar de voorgaande reviews. Deze waren destijds al erg positief, waarna ik zelf de proef op de som heb genomen. Ondanks dat ik het jammer vind dat ze af en toe verzendkosten hanteren bij producten, is de afhandeling elke keer nog erg goed geweest. Pakketten zijn keurig verpakt en bij aflevering wordt om een handtekening gevraagd. Het betrof ditmaal geen bijzonder dure bestelling maar wederom was dit prima verpakt en keurig op tijd zoals vermeld op de website.

Zoals al eerder aangegeven was het product prima verpakt. Het ging hierbij om een statief voor een camera. Netjes de factuur erbij geleverd. Kortom wederom een keurige afhandeling door Megekko.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling gedaan en werd goed op de hoogte gebracht via mail en pakketje kwam mooi op tijd aan!

Uit eigen beweging

Ik heb al een aantal keer bestellingen gedaan bij megekko, ik er geen enkel probleem mee gehad, alles is gewoon uitstekend, je wordt goed up -to-date gehouden over je bestelling(en). Alles is dus helemaal prima. Ik heb geen ervaring met de klantenservice, omdat ik daar nog nooit mee in aanraking ben hoeven te komen.

Verzending Ging gewoon via postNL en was dus gewoon de dag na dat ik had besteld netjes thuis bezorgd.

Uit eigen beweging

Goede en slechte ervaringen gehad. Niet flexibel in RMA. Communicatie via de mail was vroeger beter.

-

Ik maak kans op een prijs

Altijd lagere prijzen dan de meeste andere sites. Hun beleid over het retourneren van producten stel ik ook zeer op prijs en natuurlijk het voor half 11 bestellen, volgende dag in huis motief word zeer op prijs gesteld.

Het pakketje was eerder aanwezig dan werd verteld en kon op zo gemakkelijk ophalen bij de aangegeven afhaalpunt.

Uit eigen beweging

Zocht een 240G M2 ssd , begin avond besteld volgende dag in in huis. Prima verpakt

begin avond besteld volgende dag in in huis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Je hoeft geen account te maken, zeker een pluspunt.
Het pakket werd snel op de post gedaan.

Laat besteld, toch morgen vroege middag in huis

Uit eigen beweging

Megekko is de zoekfunctie en producten indeling uitstekend, En dat vaak voor een goeie prijs/kwaliteit verhouding.

Vandaag besteld morgen in huis

Ik maak kans op een prijs

Ik heb vrijdag avond een synology + harde schijf besteld en kreeg snel een bevestiging via mail dat die goed verlopen was.
Snel daarna ook de verzendbevestiging gekregen dat alles zaterdag bezorgd zou worden.

Verzending verliep uitstekend. Extra leuk dat de verpakking opgevrolijkt werd met een vermelding dat het niet aangeraden is de doos te openen met een kettingzaag .