Megekko

21.636 producten en 25.534 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer goede klantenservice en altijd wel de nodige producten op voorraad. Ik heb meerdere bestellingen op tijd ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Veel producten op voorraad, alles netjes aangegeven en duidelijk. Kon snel betalen en verzending kan tot laat in de avond nog. Zodoende product binnen op zaterdag.

Verzending

Goed verpakt en snel verzonden. Had een NAS met 2x4Tb WD Red 7200rpm schijven besteld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima winkel. Snel geleverd, goede prijs. Factuur zit in de doos. Wellicht handig om hem ook digitaal toe te sturen?

Verzending

Goed ingepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De webshop is snel, duidelijk en goed. Het aantal producten is hoog, levertijd is laag en de prijzen behoren standaard tot de laagste in de Pricewatch. Ik bestel er vaker, laatst bestelde betreft een 32 inch monitor van AOC.

Verzending

De producten worden goed verpakt zodat e.e.a. tegen een stootje kan en met PostNL bezorgd.

Klantenservice

1x een versnellingspook van Logitech gehad wat na een maand of 3 defect raakte. RMA aanvragen was snel en simpel. Werd niet moeilijk gedaan over repareren, er werd binnen een paar dagen een compleet nieuwe thuis bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was heel erg goedkoop in vergelijking en lekker snel, ik zou anders over 3 dagen mijn pakketje pas hebben.
Goede service van de helpdesk ook, probeerde contact te leggen en kreeg binnen 2 minuten iemand aan de lijn.

Verzending

Ik heb 2 stickjes ram ontvangen in zeer goede staat met heel veer lucht zakjes voor bescherming.

Klantenservice

Ik werd zeer snel geholpen en heel vriendelijk ook.
De expertise is zeker aanwezig sinds ik gelijk de juiste persoon aan de lijn kreeg die wist wat er aan de hand was

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Veel keuze, over het algemeen scherpe prijzen (niet altijd), goede communicatie m.b.t. order, levertijd, levering etc. Snelle reactie van klantenservice. Kortom: ze doen wat je van een degelijke webshop mag verwachten.

Verzending

Vorige week veel spullen voor nieuwe pc besteld. Keurig afgeleverd en verpakt. Minpuntje: ik had geheugen besteld, waarvan de site aangaf dat ze uit voorraad leverbaar waren, niet dus... Nu moet ik tot woensdag wachten voordat ik verder kan met mijn pc. Dus daarom geen uitstekende, maar een goede algemene beoordeling.

Klantenservice

Bij montage nam ik aan dat moboschroeven bij het mobo zaten (handleiding suggereerde dat), niet dus. Mail naar Megekko leverde antwoord binnen 15 minuten: die zitten bij de kast. Opgelost! Top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb de items op een donderdag avond besteld en alles werd vrijdag zonder problemen geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb alles donderdag avond besteld wat heel gemakkelijk ging. Alles werdt toen vrijdag zonder problemen geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb hier inmiddels 3 keer wat besteld en dit was tot nu toe altijd prima in orde. Voortaan koop ik bij voorkeur bij Megekko mijn IT-apparatuur / accessoires.

Verzending

Tweemaal rond 22.00 uur en in beide gevallen had ik mijn bestelling de dag erop. Beide gevallen was het pakket goed beschermd.Top!

Klantenservice

In het verleden heb ik een geheugenmodule besteld die niet meer op voorraad was. De klantenservice stelde zelf een aantal alternatieven voor die ik voor dezelfde prijs kon bestellen. In deze tijd is dit best bijzonder als je het mij vraagt.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling loopt soepel, de vooravond informatie is echter verre van accuraat. 2 jaar geleden hier iets besteld wat na 2 maanden nog niet geleverd was terwijl de website zei dat het artikel voorradig, het afwimpelen van mijn klacht door de helpdesk heeft ze bij mij ook zeker geen punten doen scoren.

Onlangs voor het eerst weer iets besteld bij megekko, deze keer liep alles wel naar behoren.

Verzending

Wanneer het product daadwerkelijk voorradig is heb je hem de volgende dag in huis.

Klantenservice

De klantenservice verstrekt geen nuttige informatie en komt de gemaakte beloftes niet na.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Website heeft een prettige interface, betalen ging gemakkelijk via iDeal en de bestelling was snel bezorgd (door PostNL). Wat wil je nog meer?

Verzending

Wij hebben een goede PostNL bezorger, dus dit ging vlekkeloos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb per ongeluk de verkeerde bestelling geplaatst, heb een dag later bij ontvangst van bestelde meteen een retour bon gemaakt en verkeerd bestelde geretourneerd. Binnen een dag kreeg ik van Megekko een reactie om de verkeerde bestelling te vergoeden. Meteen de nieuwe, nu goede bestelling, geplaatst met levering de volgende dag.

Verzending

Levering meteen de dag volgend op de bestelling

Klantenservice

Mijn probleem werd meteen in behandeling genomen en opgelost

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima webwinkel. Goed overzichtelijk en nette prijzen. Persoonlijk vind ik de nieuwsbrief goed. Snel overzicht van wat er in de aanbieding is afgewisseld met wat humor. Vooral de gratis extra's bij je aankoop maakt Megekko net wat anders.

Verzending

Verzenden ging vlot. Mini kritiek puntje. Als je een m.2 ssd in een kleine doos verzend, leg dan ook iets van de luchtkussen onder het product. Nu open je een doos, haalt er 3 lagen luchtkussens af om je product op de bodem te vinden. Voelt vreemd.

Er zal wel niets mee gebeuren, het is zo licht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende webwinkel met bereed assortiment en altijd een mooie prijs. Website is overzichtelijk en ik heb altijd snel gevonden wat ik nodig heb.

Verzending

Producten zijn altijd goed verpakt en worden netjes op de tijd geleverd die op de website word gemeld.

Klantenservice

Klantenservice is uitstekend en reageert snel. Tot nu toe 2 keer contact opgenomen met de klanten service. De 1e keer een niet werkende software code ontvangen bij aanschaf van hardware. Per email heb ik toen diezelfde dag een wel werkende code ontvangen.

De 2e keer had ik een HDD besteld (ter vervanging van een HDD in raid van mijn server) deze was defect bij aankomst. Direct een mail gestuurd naar de klanten service en het hele verhaal uitgelegd. Binnen 24 uur een reactie gehad en een dag later had ik mijn nieuwe wel werkende HDD in huis. Ondanks dat je hun niet kan bellen krijg je via de email altijd snelle en concrete reacties.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel en makkelijk besteld na al eens eerder wat besteld te hebben.
Top webshop en nog nooit problemen mee gehad.

Verzending

Pakketje op tijd geleverd en makkelijk te volgend door middel van een track and tracé nummer.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

PC voeding besteld. Kreeg de verkeerde geleverd omdat er een verkeerd barcode stickertje opzat. Gemeld op vrijdag aan het einde van de werkdag. Helaas, maandag pas konden retour spullen aangemaakt worden. Dinsdag verzonden, woensdag daaraan gekomen. Grote stilte. Maandag de koop geheel geannuleerd, reactie. Het is was druk bij retouren. Al met al niet alle kosten van verzenden en retouren terug gekregen. Geen beste beurt, geen vertrouwen vanuit mij in deze winkel

Klantenservice

Geen reactie uit de winkel hoe ze met een foute levering wensen om te gaan. Initiatief lag geheel bij de klant die kon wachten

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn bestelling was uiterst makkelijk geplaatst en zeer snel afgehandeld, had binnen 1 minuut orderbevestiging em binnen 5 minuten een verzendingsbevestiging met track en trace code. Ik had al eens eerder besteld Megekko en daardoor was ik met ongeveer 2 minuten klaar. Prima webshop maar kan ik niks over de klantenservice zeggen want daar heb ik nog niet mee te maken gehad.

Verzending

Pakketje was goed verpakt en direct de volgende dag na de bestelling afgeleverd bij de buren omdat er niemand thuis was.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

duidelijke cominucatie m.b.t. betaling die voldaan is. De webshop is duidelijk genoeg. Ik heb hier meerdere keren besteld met aankoopbedragen varierend tussen de 30 en 700 euro. Wat ik opmerkelijk vind is dat je altijd 3,95 verzendkosten betaald

Verzending

Tot half 11's avonds de volgende dag bezorgd. Laatst een keer om kwart over 10 besteld en hat was er netjes de volgende dag.

Klantenservice

Klantenservice gaat via de mail en verloopt prima. Ik had binnen een kwartier antwoord op mijn vraag.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Doos met prima videokaart erin uitstekend en snel doorgeschoven. Dank!
De webshop bewijst zich al jaren.

Verzending

Mooi dat er een alternatief afleverpunt kon worden aangeklikt!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al jaren klant zonder klagen, leuk ook dat je als je je hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief je vaak gratis een nuttige gadget kunt meebestellen.

Verzending

Levering binnen een dag, voel me wel altijd schuldig dat voor een geheugenstripje een doos met lucht wordt geleverd. Het zou mooi zijn als daar eens iets op gevonden kan worden.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie