Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenZeer goede klantenservice en altijd wel de nodige producten op voorraad. Ik heb meerdere bestellingen op tijd ontvangen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVeel producten op voorraad, alles netjes aangegeven en duidelijk. Kon snel betalen en verzending kan tot laat in de avond nog. Zodoende product binnen op zaterdag.
VerzendingGoed verpakt en snel verzonden. Had een NAS met 2x4Tb WD Red 7200rpm schijven besteld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima winkel. Snel geleverd, goede prijs. Factuur zit in de doos. Wellicht handig om hem ook digitaal toe te sturen?
VerzendingGoed ingepakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe webshop is snel, duidelijk en goed. Het aantal producten is hoog, levertijd is laag en de prijzen behoren standaard tot de laagste in de Pricewatch. Ik bestel er vaker, laatst bestelde betreft een 32 inch monitor van AOC.
VerzendingDe producten worden goed verpakt zodat e.e.a. tegen een stootje kan en met PostNL bezorgd.
Klantenservice1x een versnellingspook van Logitech gehad wat na een maand of 3 defect raakte. RMA aanvragen was snel en simpel. Werd niet moeilijk gedaan over repareren, er werd binnen een paar dagen een compleet nieuwe thuis bezorgd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was heel erg goedkoop in vergelijking en lekker snel, ik zou anders over 3 dagen mijn pakketje pas hebben.
Goede service van de helpdesk ook, probeerde contact te leggen en kreeg binnen 2 minuten iemand aan de lijn.
Ik heb 2 stickjes ram ontvangen in zeer goede staat met heel veer lucht zakjes voor bescherming.
KlantenserviceIk werd zeer snel geholpen en heel vriendelijk ook.
De expertise is zeker aanwezig sinds ik gelijk de juiste persoon aan de lijn kreeg die wist wat er aan de hand was
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVeel keuze, over het algemeen scherpe prijzen (niet altijd), goede communicatie m.b.t. order, levertijd, levering etc. Snelle reactie van klantenservice. Kortom: ze doen wat je van een degelijke webshop mag verwachten.
VerzendingVorige week veel spullen voor nieuwe pc besteld. Keurig afgeleverd en verpakt. Minpuntje: ik had geheugen besteld, waarvan de site aangaf dat ze uit voorraad leverbaar waren, niet dus... Nu moet ik tot woensdag wachten voordat ik verder kan met mijn pc. Dus daarom geen uitstekende, maar een goede algemene beoordeling.
KlantenserviceBij montage nam ik aan dat moboschroeven bij het mobo zaten (handleiding suggereerde dat), niet dus. Mail naar Megekko leverde antwoord binnen 15 minuten: die zitten bij de kast. Opgelost! Top.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb de items op een donderdag avond besteld en alles werd vrijdag zonder problemen geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb alles donderdag avond besteld wat heel gemakkelijk ging. Alles werdt toen vrijdag zonder problemen geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb hier inmiddels 3 keer wat besteld en dit was tot nu toe altijd prima in orde. Voortaan koop ik bij voorkeur bij Megekko mijn IT-apparatuur / accessoires.
VerzendingTweemaal rond 22.00 uur en in beide gevallen had ik mijn bestelling de dag erop. Beide gevallen was het pakket goed beschermd.Top!
KlantenserviceIn het verleden heb ik een geheugenmodule besteld die niet meer op voorraad was. De klantenservice stelde zelf een aantal alternatieven voor die ik voor dezelfde prijs kon bestellen. In deze tijd is dit best bijzonder als je het mij vraagt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling loopt soepel, de vooravond informatie is echter verre van accuraat. 2 jaar geleden hier iets besteld wat na 2 maanden nog niet geleverd was terwijl de website zei dat het artikel voorradig, het afwimpelen van mijn klacht door de helpdesk heeft ze bij mij ook zeker geen punten doen scoren.
Onlangs voor het eerst weer iets besteld bij megekko, deze keer liep alles wel naar behoren.
Wanneer het product daadwerkelijk voorradig is heb je hem de volgende dag in huis.
KlantenserviceDe klantenservice verstrekt geen nuttige informatie en komt de gemaakte beloftes niet na.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWebsite heeft een prettige interface, betalen ging gemakkelijk via iDeal en de bestelling was snel bezorgd (door PostNL). Wat wil je nog meer?
VerzendingWij hebben een goede PostNL bezorger, dus dit ging vlekkeloos.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb per ongeluk de verkeerde bestelling geplaatst, heb een dag later bij ontvangst van bestelde meteen een retour bon gemaakt en verkeerd bestelde geretourneerd. Binnen een dag kreeg ik van Megekko een reactie om de verkeerde bestelling te vergoeden. Meteen de nieuwe, nu goede bestelling, geplaatst met levering de volgende dag.
VerzendingLevering meteen de dag volgend op de bestelling
KlantenserviceMijn probleem werd meteen in behandeling genomen en opgelost
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima webwinkel. Goed overzichtelijk en nette prijzen. Persoonlijk vind ik de nieuwsbrief goed. Snel overzicht van wat er in de aanbieding is afgewisseld met wat humor. Vooral de gratis extra's bij je aankoop maakt Megekko net wat anders.
VerzendingVerzenden ging vlot. Mini kritiek puntje. Als je een m.2 ssd in een kleine doos verzend, leg dan ook iets van de luchtkussen onder het product. Nu open je een doos, haalt er 3 lagen luchtkussens af om je product op de bodem te vinden. Voelt vreemd.
Er zal wel niets mee gebeuren, het is zo licht.
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekende webwinkel met bereed assortiment en altijd een mooie prijs. Website is overzichtelijk en ik heb altijd snel gevonden wat ik nodig heb.
VerzendingProducten zijn altijd goed verpakt en worden netjes op de tijd geleverd die op de website word gemeld.
KlantenserviceKlantenservice is uitstekend en reageert snel. Tot nu toe 2 keer contact opgenomen met de klanten service. De 1e keer een niet werkende software code ontvangen bij aanschaf van hardware. Per email heb ik toen diezelfde dag een wel werkende code ontvangen.
De 2e keer had ik een HDD besteld (ter vervanging van een HDD in raid van mijn server) deze was defect bij aankomst. Direct een mail gestuurd naar de klanten service en het hele verhaal uitgelegd. Binnen 24 uur een reactie gehad en een dag later had ik mijn nieuwe wel werkende HDD in huis. Ondanks dat je hun niet kan bellen krijg je via de email altijd snelle en concrete reacties.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnel en makkelijk besteld na al eens eerder wat besteld te hebben.
Top webshop en nog nooit problemen mee gehad.
Pakketje op tijd geleverd en makkelijk te volgend door middel van een track and tracé nummer.
Uit eigen beweging
AlgemeenPC voeding besteld. Kreeg de verkeerde geleverd omdat er een verkeerd barcode stickertje opzat. Gemeld op vrijdag aan het einde van de werkdag. Helaas, maandag pas konden retour spullen aangemaakt worden. Dinsdag verzonden, woensdag daaraan gekomen. Grote stilte. Maandag de koop geheel geannuleerd, reactie. Het is was druk bij retouren. Al met al niet alle kosten van verzenden en retouren terug gekregen. Geen beste beurt, geen vertrouwen vanuit mij in deze winkel
KlantenserviceGeen reactie uit de winkel hoe ze met een foute levering wensen om te gaan. Initiatief lag geheel bij de klant die kon wachten
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn bestelling was uiterst makkelijk geplaatst en zeer snel afgehandeld, had binnen 1 minuut orderbevestiging em binnen 5 minuten een verzendingsbevestiging met track en trace code. Ik had al eens eerder besteld Megekko en daardoor was ik met ongeveer 2 minuten klaar. Prima webshop maar kan ik niks over de klantenservice zeggen want daar heb ik nog niet mee te maken gehad.
VerzendingPakketje was goed verpakt en direct de volgende dag na de bestelling afgeleverd bij de buren omdat er niemand thuis was.
Uit eigen beweging
Algemeenduidelijke cominucatie m.b.t. betaling die voldaan is. De webshop is duidelijk genoeg. Ik heb hier meerdere keren besteld met aankoopbedragen varierend tussen de 30 en 700 euro. Wat ik opmerkelijk vind is dat je altijd 3,95 verzendkosten betaald
VerzendingTot half 11's avonds de volgende dag bezorgd. Laatst een keer om kwart over 10 besteld en hat was er netjes de volgende dag.
KlantenserviceKlantenservice gaat via de mail en verloopt prima. Ik had binnen een kwartier antwoord op mijn vraag.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDoos met prima videokaart erin uitstekend en snel doorgeschoven. Dank!
De webshop bewijst zich al jaren.
Mooi dat er een alternatief afleverpunt kon worden aangeklikt!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl jaren klant zonder klagen, leuk ook dat je als je je hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief je vaak gratis een nuttige gadget kunt meebestellen.
VerzendingLevering binnen een dag, voel me wel altijd schuldig dat voor een geheugenstripje een doos met lucht wordt geleverd. Het zou mooi zijn als daar eens iets op gevonden kan worden.