Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenNieuwe monitor besteld op donderdag, vrijdag netjes afgeleverd bij het post.nl afhaalpunt zodat ik hem na het werk direct kon ophalen.
VerzendingDoos van de monitor zag er netjes uit, geen beschadigingen en de monitor werkt perfect.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenhad een nieuwe voeding nodig elders 200 euro
toen kwam megekko tegen de zelde voeding van 155e
mooi mee genomen en pressies op tijd de juiste actie
bestelt volgende dag in huis mooi en na gekomen ook
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijk te navigeren, scherpe prijzen, en prima levering. Er valt niks op aan te merken, al heb ik nog niet met retours te maken gehad.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnel geleverd tegen een hele goede prijs, wat valt er nog meer over te zeggen.
VerzendingProduct was heel goed verpakt, kan niet anders zeggen.
Uit eigen beweging
Algemeeneen duidelijke website, er is veel keuze van producten, goede prijzen in vergelijking met concurrentie
KlantenserviceGeen mogelijkheid om Belgisch BTW nummer toe te voegen bij bestellen. Klantendienst niet bereid om na verzending factuur op BTW nummer aan te maken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima site met goede uitleg. Levertijden zijn duidelijk aangegeven. Scherpe prijzen. Bevestgings e-mails worden prima verstuurd.
VerzendingLevering exact zoals beloofd. Op dinsdag besteld en donderdag in huis. Met track&trace. Prima verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenGroot assortiment. Scherpe prijzen. Leuk marketing materiaal.
De website is echter wel wat minimalistisch en buggy. Zo valt er weinig informatie te zien over je order (enkel dat die in behandeling is, je kan niet zien welk onderdeel nog op gewacht wordt). De bugs die ik tegenkwam hadden te maken dat ik mijn gmail adres naar een alias liet gaan, zoals bvb mijnaccount+alias@gmail. De site encodeert de + als een spatie, waardoor enkele mails niet aankwamen.
Tevens twee keer een "bug" (of menselijke fout, doet er niet toe), waarbij het huisnr op postlabel werd weggelaten of gecorrupt.
De klantenservice is enkel via e-mail te bereiken. Dat is hun unieke formule waardoor ze waarschijnlijk erg scherp in de markt staan. Echter voor dit soort praktische zaken is het hebben van korte lijnen vaak wel fijn. Waarom is er nog geen support via chat of social media? Hoewel ze snel reageren (binnen 2-3u in mijn ervaring), is dat wel een hele lange round-trip time als je 2-3 replies van elkaar nodig hebt.
Zoals gezegd in algemeen, enkele administratieve problemen met de verzending. Dit heb ik gelukkig zelf kunnen ondervangen bij PostNL.
Fysieke verzending was prima gedaan.
Klantenservice snapt goed je vraag, en probeert passende oplossingen te bieden. Reacties via mail verloopt relatief vlot (vaak enkele uren), maar zoals gezegd had ik liever meer digitale "live" communicatie middelen gehad.
Uit eigen beweging
AlgemeenLast minute (21:45) een MSI B450M Gaming Pro besteld voor een nieuwe Ryzen 3000 build. Meteen verwerkt en de volgende dag begin van de middag bezorgd op zaterdag. Netjes verpakt en snelle levering zoals wordt toegezegd op hun website.
Uit eigen beweging
AlgemeenMooi aanbod van artikelen aan een zeer scherpe prijzen.
Dit samen met een top klantenservice maakt deze webshop zeker een aanrader.
Alles wordt altijd vlotjes verzonden met Track and Trace code.
Verzending naar Belgie is niet gratis, maar is ook zeker en vast niet te duur
Als er problemen zijn krijg je altijd super snelle antwoorden via email terug.
Zijn ook altijd correct en vriendelijk.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen duidelijke webshop met een zeer ruim aanbod. Aantrekkelijke prijs in vergelijking tot andere webshops
VerzendingZeer slechte ervaring met levering. Artikel was op voorraad volgens site, maar levering tot 4 keer uitgesteld wacht nu op levering na 2 weken! Snel beantwoord maar onbevredigend.
KlantenserviceEr wordt verscholen achter andere toeleveranciers waar ik geen boodschap aan heb. Ik heb bij Megekko besteld en niet bij derden.
Uit eigen beweging
AlgemeenFijne webshop, snelle levering en als je een order annuleert voordat verzonden is, heb je binnen 3 dagen je geld weer terug!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSuper Snel, heel erg goedkoop en volledig betrouwbaar. Wat wil een mens nog meer ? Aanrader !
VerzendingIk heb al veel producten gekocht in de loop der jaren, en vaak gewoon naar de winkel gereden die de goedkoopste had. Via Tweakers Pricewatch kwam deze webwinkel er als allergoedkoopste uit. Ondanks dat het een vrij zwaar en groot artikel betrof (Voeding 750 W) was de postbode de volgende dag al aan de deur. Keurig en strak verpakt, duidelijke brief erbij met de factuur en event. retourregeling. Artikel is 100 % nieuwstaat en stukken goedkoper. Ik ben onder de indruk en raad deze webwinkel dan ook aan iedereen aan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAantal producten gekocht voor een thuiswerkplek, Megekko kwam als goedkoopste uit de bus. Snelle bezorging.
Verzending3 dagen na de bestelling alle producten ontvangen (deel was niet op voorraad)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko had beste prijs en heeft al eerder goed afgeleverd.
doordat bestelling bleef hangen op afwezig hoesje geeft ik 4 sterren.
aanpassen orde en terugbetalen was vlot.
wel wennen dat alles per email moet.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe producten zijn goed te vinden en de prijzen worden vaak geupdated. Helaas hebben ze nog moeite met het updaten van hun magazijn. Dit kan er vaak voor zorgen dat er staat dat producten er de volgende dag zijn. Maar uiteindelijk toch nog opnieuw besteld moeten worden.
VerzendingValt terug op hun voorraad. Misschien een pluspunt om voortaan de hoeveelheid in voorraad aan te geven
KlantenserviceDe mensen via de mail zijn super behulpzaam. Reageren snel en regelen alles uitstekend
Uit eigen beweging
AlgemeenDe afgelopen maanden heb ik meerdere producten besteld bij Megekko. Het begon met een Megekko Upgrade Kit X470 AORUS Ultra Gaming/2600X/16GB samen met een Gigabyte Radeon AORUS RX 580 8GB Videokaart. De maand erop gevolgd door een Scythe Mugen 5 PCGH Edition. En deze maand door 2xIntel 660p 1TB M.2 SSD. Alles binnen één tot drie dagen geleverd.
VerzendingDuidelijke communicatie wanneer het verstuurd zou worden en waar de pakketten waren.
Enige aanmerking die ik heb; mijn vrouw heeft de eerste bestelling gedaan en zij kreeg een doos met mannelijke propaganda. Dat vind ik iets minder. Misschien ook meer veranderen naar gender neutrale reclame?
Stonden klaar voor vragen en werd ook als een IT kenner aangesproken wanneer dit werd duidelijk gemaakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een bestelling geplaatst voor een nieuwe Ryzen processor en was de volgende dag al binnen. Het was makkelijk te vinden en alle info op de website klopte perfect.
VerzendingVerzending verloopt gemakkelijk, je kan zelf kiezen of je wilt afhalen, laten bezorgen via PostNL. PostNL was bij mij keurig op tijd en met het pakketje was niks aan de hand.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede service, humoristisch en leuke acties (zoals gratis bieropener enz.).
De website ziet er ook redelijk uit.
Gewoon goed
KlantenserviceRetouren werkt gewoon
Uit eigen beweging
AlgemeenZoeken op de website werkt niet fijn, filter mogelijkheden zijn er alleen in de categorie zelf. Zeer onhandig. Verder jammer dat je extra moet betalen voor PayPal.
KlantenserviceRetouren mogen wel veel sneller afgehandeld worden, zit nu al bijna twee weken te wachten op een update.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProduct besteld bij Megekko, qua prijs waren ze even goedkoop als de rest maar vanwege de beste beoordeling voor ze gekozen. Netjes volgende dag bezorgd en factuur terug te vinden op de site. Verder geen op of aanmerkingen, online shoppen zoals je het mag verwachten.