Megekko

27.192 producten en 31.707 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk te bestellen en zelfs producten waar 2 tot 3 dagen bij stonden al na 1 dag ontvangen. Bijzonder, want het is bij andere leveranciers wel eens andersom geweest.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Dit is de eerste en zeker niet de laatste bestelling bij Megekko.

Het bestelproces verliep eenvoudig, mede door dat ik via de Tweakers Pricewatch al wist wat ik wilde bestellen.

Wat als vervelend ervaren kan worden is de manier waarop een nieuw account wordt aangemaakt. Hierover zag ik niets duidelijks terug komen tijdens of na de bestelling. Met de "wachtwoord vergeten" functionaliteit kon ik wel inloggen op het account.

Verzending

Prima verpakt en onbeschadigt ontvangen.
Opvallend is de factuur i.p.v. pakbon in de doos van de bestelde goederen, dat zie ik niet vaak meer.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Videokaart besteld. Eerst besteld bij Azerty maar daar liep de levertijd na bestelling steeds verder op. Bij Megekko was het product wel op voorraad. Besteld en dezelfde dag verzonden.

Verzending

Verpakking was prima. Volgende dag had ik mijn videokaart in huis.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Site is duidelijk echter fluctueren de prijzen nog al.
Klantenservice was helaas waardeloos en niet meedenkend.

Verzending

Product was goed verpakt in een doosje en uiteindelijk ook next day geleverd.

Klantenservice

Gewoonweg slecht / niet meedenkend.

27/8 geheugen besteld met levertijd 5 dagen
28/8 Nog geen 12u later dan mijn bestelling was het geheugen al in prijs gedropped. Gevraagd of ze me hier in tegemoet konden komen. Helaas kreeg ik een standaard mail waar ze aangaven dat prijzen variabel zijn en 1 op 1 doorzetten naar hun site. Vervolgens stuurde ze aan om het product maar terug te sturen en opnieuw te bestellen TERWIJL het nog niet eens geleverd was.

Uiteindelijk hebben ze wel de order geannuleerd en heb ik het opnieuw kunnen bestellen voor de lagere prijs. Beetje omslachtig allemaal en totaal niet nodig en zal de volgende keer wel dubbel bedenken of ik hier nog wel bestellen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles was prima in orde: zoeken, kiezen, bestellen en betalen. Alleen was het zoeken naar de regeling rond retour sturen. Dat retour sturen is niet de/mijn bedoeling maar wel interessant te weten. Uiteindelijk (natuurlijk) gevonden. En gratis retour is er niet bij. Omdat dit niet makkelijk te vinden is, maar 4 sterren en geen 5. Dat moeilijk vinden geldt voor vele winkels.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima overzichtelijke website. Bestellen is makkelijk en de levering was snel. Producten waren zoals verwacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Deze shop heeft voor mij altijd naar verwachting geleverd binnen de aangegeven levertijd. Overzichtelijke website, leuke humor, goede prijzen.
Wat mij betreft een van de beste webshops van de afgelopen jaren.
Normaalgezien reageer ik nooit op mails waarin ik wordt gevraagd een review te plaatsen, maar ze hebben het in dit geval ruim verdiend.

Verzending

Product volgende dag geleverd, in goede staat en alles naar verwachting.

Klantenservice

In het verleden wel eens via mail een vraag gesteld over een product, ondanks dat je bij een webshop met zoveel producten niet helemaal mag verwachten dat ze uitgebreide productkennis hebben over al hun producten, toch een uitgebreid antwoord ontvangen met gevraagde info.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Verschillende onderdelen en randapparatuur gekocht in het verleden bij Megekko, altijd super op tijd. Bij mijn allereerste PC build had ik een CPU gekocht die niet compatible was met mijn moederboard. Ruilen? Geen probleem! Supernice!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

No-nonsense webshop zoals ze zich ook profileren.

Was al langere tijd in de markt voor een HDD en in die enorm droge nieuwsbrief van ze kreeg je er tijdelijk een USB stick bij. Dan maar besteld :)
Nette prijs, alles makkelijk vindbaar.

Verzending

Niks spannends. Zoals geadverteerd netjes op tijd bezorgd. Netjes verpakt zoals het hoort!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De aangegeven bezorgdatum klopte exact. Tussentijds goede communicatie. Heb altijd goede ervaringen met Megekko. De prijs van artikelen is vaak het beste en de afwikkeling van de bestellingen zijn erg goed.

Verzending

Goed verpakt, onbeschadigd afgeleverd.

Klantenservice

Regelmatige tussentijdse, pro-actieve communicatie is prettig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel al meerdere jaren bij Megekko en ben tot nog toe nog nooit teleurgesteld geweest.

De pakketjes kwamen altijd snel binnen en de support was altijd snel en duidelijk.

Verzending

De verzending is altijd duidelijk en snel geweest, nooit problemen mee ondervonden.

Klantenservice

Klantenservice is voor mij met Megekko nog maar één keer nodig geweest in het verleden en hier verliep de service erg snel.
De ondersteuning was ook heel vriendelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De webshop is duidelijk. De productinformatie is zeer uitgebreid. Bestellen ging eenvoudig, zeker als je eenmaal een account hebt aangemaakt.

Verzending

Product zat netjes verpakt in een doos, ook nog met die beschermende plastic luchtkussens.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Misleidende leverdata. Toen ik een bestelling plaatste zouden er 2 artikelen een levertijd van 2 dagen hebben. De avond voordat de bestelling bezorgd zou worden ontving ik een mail dat één van de artikelen pas veel later geleverd zou kunnen worden (bijna 2 maanden later), en daarmee zou de hele bestelling vertraagd worden.

Toevallig ken ik iemand die een soortgelijke ervaring heeft bij Megekko. Het lijkt er dus op dat de levertijden op hun website misleidend zijn. Erg jammer.

Klantenservice

De klantenservice is alleen via mail te bereiken, en de respons is helaas niet snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede website, goede prijzen. Overzichtelijke website om snel je bestellingen te bekijken. Veel acties bij Megekko!

Verzending

Vandaag besteld, morgen in huis! Pakketje is makkelijk te volgen via track and trace.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zoals gewoonlijk lekker snelle verzending geen problemen ondervonden. top service keep going on megekko !

Verzending

Een stevig product zoals ik gewend ben goed in gepakt en geen beschadigingen

Klantenservice

Heb ze niet nodig gehad

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Proces ging vlekkeloos, geen problemen en alles is perfect binnengekomen. Geen verdere op en aanmerkingen!

Verzending

Zeer goede levering, op de afgesproken datum ontvangen zonder problemen.

Klantenservice

Service was een dikke prima, enige tip die ik wil meegeven is de bestelling, verzending en eventuele tussen stappen graag melden aan de klant. Nu had ik het besteld en het eerst volgende bericht was dat het onderweg was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering en ook nog eens goedkoop. Prima dus! Ik had nog nooit van ze gehoord, maar zou er zo weer bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Reeds twee bestellingen geplaatst bij Megekko. Ze leveren goede producten tegen redelijke prijzen. Je wordt goed op de hoogte gehouden van het verloop van de betaling en bestelling.

Verzending

De producten zijn goed verpakt en worden snel bezorgd.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Verzenden was zeer snel, reageren ook snel via de mail. Helaas neemt Megekko het niet zo nauw met de wet.

Verzending

Zeer snell. Ik ben goed op de hoogte gehouden via de mail.

Klantenservice

Toen ik mijn artikel terug stuurde betaalde ze niet terug in het wettelijke termijn van 14 dagen. Sterker nog, ze vonden de wet ''niet reëel' en gaven aan er nogeens (gemiddelt) 12 werkdagen boven op te doen.

Ook hebben ze mijn verzendkosten niet gecrediteerd, iets waar de wet ook vrij duidelijk over is.

Na wat gedoe toch nog via een omweg mijn geld terug gekregen, dit is wel echter mijn laatste bestelling bij Megekko.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel proces zoals je mag verwachten, bezorging op tijd en goede communicatie. Prijzen exclusief service.

Klantenservice

Gevraagd of voorgeinstalleerde moederbord BIOS compatible was met CPU. Dit konden ze bij de winkel niet met zekerheid zeggen of controleren, daar moest ik dus thuis zelf achter komen. Wel konden ze me op voorhand een aantal opties geven om in geval van incompatibiliteit het eea achteraf tegen betaling werkend te krijgen.

Dit is helaas toch niet het antwoord wat ik van zo'n grote en populaire computer shop verwacht, maar eerder van een dozenschuiver. Het is een normale simpele vraag of spullen die met elkaar horen te werken ook daadwerkelijk bij mij thuis aankomen in werkende staat, je hoort als winkel toch te weten wat je verkoopt? En waarom wordt het moederbord dan 20% duurder om het op te lossen?

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie