Megekko

Uit eigen beweging

Prettige webshop met nette prijzen. Bij een product stond aangegeven dat er 2 dagen levertermijn op zou zitten, maar toen ik hem eenmaal in het winkelmandje had zitten, was dit naar 1 dag veranderd. Apart, maar een prettige verrassing. En inderdaad, netjes op tijd geleverd.

Goed stevig verpakt

Ik maak kans op een prijs

Er is niets op op of aan te merken het bestelproces verloopt prima bij Megekko. makkelijk te gebruiken snel in afhandeling. Ik had gelijktijdig bij azerty besteld en die waren in de overdracht van hun bestelling aan postnl 4 uurtjes sneller. Dat maakte op de levering weinig uit want PostNL had deze twee gebundeld.

Hoewel Megekko de bestelling netjes afgerond en overgedragen had aan PostNL, was mijn ervaring met de partij die ze verkozen hadden echt waardeloos. De postNL bestuurder zou tussen 16:15 en 18:15 komen. Natuurlijk wordt dit bij mij systematisch niet gehaald dus had ik er al rekening mee gehouden dat hij de hele dag kon komen. Mijn schoonfamilie was op bezoek uit China en ik heb er dus een waardevolle dag voor opgeofferd omdat je nooit weet of ze eerder of later komen. Het enige dat vast staat is dat ze waarschijnlijk niet tussen 16:15 en 18:15 komen. Contact met de PostNL klantenservice wanneer ze te laat zijn is ook waardeloos je krijgt dan te horen dat het een indicatieve tijdstermijn is maar als hij 3 uur te laat is is het nog steeds indicatief.

Enfin, eenmaal 21:15 ontvang ik netjes een bericht dat mijn bestelling bezorgd was, en een gefraudeerde handtekening toegevoegd aan het bericht om zeker te weten dat ik het niet was die het pakketje kreeg, contact met PostNL opgenomen, ze waren ervan overtuigd dat het pakketje bij de buren bezorgd was ondanks dat ik ze meerdere malen aan heb gegeven dat dat onmogelijk was aldaar ik thuis was en voor de raam zat te wachten op mijn pakketje met de schoonfamilie, als de bezorger geweest was had iemand van ons dat gemerkt het is per slotte een eenrichtingsverkeersweg. Maar de stugge klantenservice die compleet blind is voor de ellende met ZZPers bleef stug volhouden dat het niet aan hun lag.

Als ik dacht dat het probleem wel bij PostNL zat mocht ik netjes contact opnemen met megekko zodat hun de klacht in proxy voor mij in konden dienen. Terwijl ik wachtende was op 3 pakketjes van 3 verschillende partijen die allemaal een vervalste handtekening hadden die niet consistent was. Maar nee het moest via megekko omdat megekko wel binding heeft met postNL en ik niet, kortom de ontvanger mag nooit klagen want dat is per definitie niet gegrond.

Enfin, om 22:10 belt er plots iemand aan van PostNL. met 1 pakketje in de hand. Waarop ik heel boos tegen hem zei dat hij te laat was, volgens hem was dat de normale gang van zaken (wij bezorgen altijd zo). Toen heb ik hem nog een minuut moeten overtuigen om naar zijn auto te lopen en de andere pakketjes erbij te pakken. Want volgens hem had hij maar 1 pakketje voor mij. Wat uiteindelijk nadat ik hem terug gestuurd had niet waar bleek te zijn.

Nu ik bewijs had dat de chauffeur gefraudeerd had met zijn handtekening werd er eindelijk gehoor gegeven aan mijn klacht bij PostNL. Het is ongekend hoe volhardend doch incorrect ze zijn over de juistheid van hun koeriers. P.S. dit is al de 5e opeenvolgende keer dat ik problemen heb met bestellingen van postNL. 100% faal ratio dus.

Ondanks dat megekko alles wat binnen hun macht viel dus goed afgehandeld heeft, kan ik de levering niet beter als waardeloos bestempelen.

Ik kan alleen maar aannemen dat de klantenservice van megekko dit probleem relatief gezien aan PostNL uitstekend opgepakt zou hebben, maar gelukkig is het niet tot klantenservice van megekko gekomen aangezien mijn pakketje ontvangen was. Hopelijk kunnen ze met bovenstaande informatie over de levering toch postNL op scherp zetten of gezien de systematische problematiek op zoek naar alternatieven.

Ik maak kans op een prijs

Uitstekende service en een groot aanbod van producten, waarvan de producten die ik nodig had ook de beste prijs hadden van alle andere webshops. Daarnaast ook nog een snelle levering.

Ik heb een tweetal externe harde schijven besteld bij Megekko en ze werken uitstekend. vooral handig is dat ook als je laat in de avond besteld het de volgende ochtend al binnen is.

Ik had een aantal jaren een televisie besteld bij Megekko en bij uitpakken bleek dat er een defect in het scherm zat. Direct contact gezocht met het bedrijf en diezelfde ochtend nog de televisie retour kunnen sturen. vervolgens het geld ook binnen no-time weer terug op mijn rekening gekregen. Nette service vanuit het bedrijf en goed gericht op hoe ze de klant optimaal kunnen helpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik bestel hier nu ongeveer 3 jaar en ben zeer te spreken over de service. De levertijden zijn altijd zoals afgesproken en er komt nooit iets te laat. In een tijd waarbij je zeker moet zijn van het krijgen van je spullen is Megekko.nl de beste partner.

Spullen zijn altijd netjes verpakt.

Een paar keer iets teruggestuurd wat verkeerd besteld was en had met een week mijn geld weer terug op de rekening.

Uit eigen beweging

Snel en goede spullen voor een prima prijs! Bij Megekko kun je gerust je spullen kopen!

Ze beloven wat ze zeggen. Bestel je op tijd, dan heb je het ook echt de volgende dag in huis! Top!

Ik maak kans op een prijs

.spullen voor een scherpe prijs, kwaliteit altijd in orde en soms een leuke gadget erbij

levering wederom perfect op tijd, ook het leveren op een postnl locatie is super

indien een bestelling is gedaan is het niet meer mogelijk deze aan te passen...

garantie kwesties of incomplete levering worden direct goed opgelost.

Uit eigen beweging

Het enige wat nog mist voor mij, is de mogelijkheid om een bestelling bij ze op te halen, verder is het top geregeld!

Aangezien ik iedere dag langs Megekko kom, zou het voor mij makkelijker zijn om een bestelling bij ze op te halen dan een afspraak of ophaallocatie uit te zoeken. Maar ik begrijp dat ik de enkeling ben. Verder is het altijd top geregeld! Artikelen zijn goed verpakt en er wordt volgens afspraak geleverd. Soms ook wel eens een dag eerder dan gepland. Veel is standaard op voorraad en binnen een etmaal te leveren en voor de specifieke producten die ik wens kunnen ze deze op korte termijn leveren voor een zeer concurrerende

Een keer een product gehad dat toch onverhoopt niet paste zoals ik graag zou willen. Aangemeld als retour, dit proces leek niet zo geautomatiseerd te gaan als bij Coolblue, maar het feit dat ik het pakketje gewoon zo kon afgeven in Breda is mij veel meer waard.

Uit eigen beweging

Al verschillende keren iets besteld, steeds keurige en snelle service. Producten zijn goed en stevig verpakt.

Dag na bestelling in huis

Ik maak kans op een prijs

Muis en muismat bestelt.
Zelfde dag verstuurd. volgende dag direct bij het afhaalpunt ophaalbaar.
Ik hou van het afhalen bij een zelf gekozen afhaalpunt. Dat zouden alle andere bedrijven ook altijd toe moeten passen.

Zelfde dag verstuurd. Volgende dag op kunnen halen.

Uit eigen beweging

Onderdeel van product ging defect kort na aanschaf, snel en netjes geholpen door de klantenservice van Megekko en heb inmiddels een nieuw product ontvangen!

's avonds besteld en netjes de volgende dag geleverd

Een deel van mijn product was defect, ik was even bang dat ik het geheel weer moest uitbouwen en opsturen. Na een snelle reactie van Megekko bleek dat het serienummer voldoende was om een vervangend onderdeel op te sturen, het defecte onderdeel kon ik weggooien.

Prima en snelle service!

Ik maak kans op een prijs

Ja ik kan wat winnen.... maar dan nog ben ik zeer tevreden over Megekko.
Meerdere malen al wat besteld bij ze en ze leveren altijd zoals aangegeven.

`S avonds besteld rond 20.45 en het pakketje kwam de volgende dag in de middag binnen.... wat wil je nog meer.

Ik maak kans op een prijs

Gewoon goed en professioneel, zoals het hoort. Aller netje verpakt met luchtzakken en de pakbon erbij.

Gewoon goed en professioneel, zoals het hoort. Aller netje verpakt met luchtzakken en de pakbon erbij.

Ik maak kans op een prijs

Al vaak wat besteld bij Megekko. Altijd goed gegaan, nooit problemen ervaren. Vaak voordelig geprijsd met een groot assortiment. Ook retourneren is een vrij soepel proces.
Ik doe er met vertrouwen mijn aankopen en ben dat zeker van te blijven doen.

Ik maak kans op een prijs

meerdere keren wat besteld bij megekko. altijd goed verlopen, zeer goede verpakking, altijd in prima staat ontvangen en snelle levering.

snelle levering en goed verpakt, veel bubbel plastic zodat het goed en stevig in de doos zit. snelle verzending, volgende dag altijd binnen.

Uit eigen beweging

I've ordered twice from this company and both times they changed delivery times right after I paid from next day delivery to several days. The first time they actually changed it again the next day and I only got it one day late, the second time they changed it to 5 days later.

If this happens once it might be because their logistic system doesn't work, or that they have incompetent employees, but when this happens every time it is systematic and on purpose.

This coupled with that they don't provide a function to cancel the order they changed after they got the money hints that they are intentionally committing something that feels like a scam against the customer. It's not that they steal money or anything, it's just that they make customers buy products they would never have bought if they would have gotten truthful information.

1 star is much to high score here, but can't give lower.

They lied about shipping times and changed the shipping times to several days longer after they got the money.

Instead of helping they made excuses and lied to me. They used seemingly automated tools to do this which proofs they did it purposely and systematically against their customers.

Ik maak kans op een prijs

Ik vind deze site echt goed in elkaar gestoken. Vooral het feit dat je zoveel filters hebt maakt het zoeken makkelijk. In de toekomst kom ik zeker terug, mits de prijs goed is natuurlijk.

De doos was netjes dichtgemaakt met voldoende opvulling. Ook de trackentrace was netjes afgehandeld.

Uit eigen beweging

Aanvraag proces verloopt zoals je mag verwachten van een webwinkel. Geen problemen en geen tekort aan informatie al was ik persoonlijk niet opzoek naar extra informatie voor ik het product bij Megekko had besteld.

Product is compleet en zonder problemen aangekomen binnen de gestelde tijd die Megekko hiervoor aangaf. Net zoals met de meeste webwinkels is de grootte van leverdoos en de productdoos wel buiten proportie.

Ik maak kans op een prijs

alles is er verkrijgbaar voor een goede prijs
de site is overzichtelijk en de aanraadingen voor andere artiekelen zijn ook goed

Snelle levering

Uit eigen beweging

Goede prijs, erg goede service. Product had issues, dus moest terug. Keurig opgelost. Ik kan ze aanraden.

Je kan tot laat bestellen, en volgende dag geleverd hebben. Nadeel is dat ze met PostNL werken, waardoor mijn pakket te laat kwam (storing). Ook retouren kon niet, omdat PostNL wederom storing had, dus ik moest een dag later weer naar het postkantoor.

Geld terug gekregen.

Uit eigen beweging

Uitstekende bestelervaring. Voorraad en levertijd waren duidelijk zichtbaar voor het product dat ik besteld heb. Levering op tijd en keurig ingepakt. Bestellen zoals je dat mag verwachten anno 2019! Helemaal tevreden en zou er zonder twijfel nog eens bestellen.

Goed verpakt in een 'custom' doosje. Productdoos onbeschadigd en niet al een keer opengemaakt. Dik tevreden.