Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel al jaren bij Megekko onderdelen voor computers en ik ben nog nooit teleurgesteld geweest! Zo moet het zijn, top service!
Steeds goede communicatie en de pakketten worden zorgvuldig ingepakt en verzonden!
Alles is juist geassembleerd en het werkt prima!
Grote dank u!
Top verzonden en snel! Goed stevig verpakt! Alles is veilig aangekomen!
KlantenserviceTop service, vlotte communicatie! Steeds vriendelijk en correct! Doe zo voort!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima ervaring met het bestellen van een monitor en usb-kabel bij Megekko. Via de pricewatch kwam ik bij Megekko uit, vanwege de goedkope prijs en reviews. Bestellen ging simpel, en geen problemen bij de rest van het proces.
VerzendingKeurig verpakt, goed op de hoogte gehouden, en ik had mijn bestelde producten snel thuis.
KlantenserviceIk had een verkeerde usb-kabel besteld. Retourcode aangevraagd, die werd snel goedgekeurd. Uiteindelijk bleken de kosten voor het terugsturen van een pakketje best tegen te vallen. (Dat ligt aan DHL, niet aan Megekko). Dat was de moeite niet waard voor een kabeltje, dus eindelijk gehouden. Retour sturen van duurdere producten werkt dus prima, maar voor goedkope items is het niet de moeite waard.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFijne zoekfilters, veel op voorraad en direct leverbaar, prijzen gelijk of beter dan andere zaken waar ik had gekeken. Dikke prima, zelfs ondanks dat ik op 2e kerstdag bestelde en een behoorlijk grote stapel spullen uit had gezocht!
VerzendingSupersnel! Op tweede kerstdag om 1700 uur besteld, stond de ochtend er na al aan de deur met 4 volle dozen!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIn het verleden heb ik meerdere malen dingen besteld. Zelfs een keer een tuintafel, die we op de camping en tijdens familiebarbecues gebruiken.
De bestellingen via de website gaan altijd prima. Krijg keurig netjes mail gestuurd over de status van mijn bestelling.
Afgelopen maand heb ik 2 game-pc's gekocht voor mijn zoon en voor mezelf. Ook die voor mijn zoon werd keurig op tijd geleverd ondanks de kerstdagen die ertussen zaten. daarnaast goed verpakt in stevige dozen. Ik heb weinig ervaring met de klantenservice, omdat ik eigenlijk nooit heb hoeven bellen of mailen. Mijn bestellingen zijn altijd in prima conditie geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOverzichtelijke en goed werkende site. Behoorlijk veel keuze. Goede omschrijving bij de producten. Bestellen ging makkelijk
VerzendingSupersnelle verzending. Zelfs in de kerstperiode levering in 1 dag
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen groot jaar geleden heb ik hier alle onderdelen besteld om een PC in elkaar te steken en alles verliep toen heel vlot.
Ook vorige week een nieuwe monitor en opnieuw verliep alles vlot. Hierbij had ik nog een vraag voor de klantendienst over een actie die liep via ASUS en daar hebben ze mij ook vriendelijk mee geholpen. Persoonlijk kan ik ze enkel maar aanraden!
Vlotte levering, kwam telkens de aangeduide leverdatum volgens de website na.
KlantenserviceAntwoord vrij snel en behulpzaam. Recentelijk nog maar contact gehad en ook tijdens de feestperiode verliep communicatie vlot.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZe hebben in hun assortiment meestal alle spullen die ik nodig heb. En dan vaak ook met een van de goedkoopste prijzen. Megekko is daarom eigenlijk altijd de eerste aanbieder waar ik ga kijken of ze hebben wat ik zoek. Zo ja, dan bestel ik het meestal ook bij hun.
VerzendingVerzenden gebeurt eigenlijk altijd op de dag van bestelling, waardoor ik mijn artikelen de volgende dag al binnen heb. Die zijn tot nu toe ook altijd in goede staat bij mij aangekomen.
Klantenserviceik heb tot nu toe nog geen gebruik hoeven maken van de klantenservice van Megekko. Dus totdat het tegendeel bewezen is, ga ik er vanuit dat die, net als de rest van hun service en diensten, uitstekend is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk hou van de megekko website, waar anderen uren op TikTok scrollen vind ik mezelf soms uren verloren tussen al de mooie hardware die ze verkopen.
Vroeger kocht ik trouw bij de Belgische concurrentie, maar dezer dagen is megekko mijn eerste en laatste stop voor nieuwe hardware.
Ondanks de kerstdrukte en dat niet alles meteen voorradig was alles toch snel geleverd gekregen, ik werd ook netjes van elke stap op de hoogte gebracht via mail.
KlantenserviceAl meerdere keren contact gehad met de klantenservice om een bestelling nog last minute aan te passen op mijn vraag, ook al de mogelijkheid gekregen om een bestelling op te splitsen zonder extra kosten.
De klantendienst beantwoord vrij snel op mail, ook ver na de kantooruren!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bestelervaring was zeer positief. Het was eenvoudig om het gewenste product te vinden, en het hele proces verliep soepel. De website is gebruiksvriendelijk en ik had geen problemen tijdens het plaatsen van mijn bestelling. Ik ben zeer tevreden met de service.
VerzendingDe verzending was uitzonderlijk snel. Mijn bestelling werd de volgende dag al geleverd, wat ik erg op prijs stelde. De producten waren goed verpakt en in perfecte staat bij aankomst. Ik ben erg tevreden met de snelle en efficiënte levering.
KlantenserviceDe klantenservice was zeer behulpzaam toen ik een probleem had met mijn bestelling. Ik nam contact met hen op en vroeg om een oplossing. Het team reageerde snel en professioneel, en ze kwamen met een passende oplossing voor mijn probleem. Ik ben erg tevreden met de service en de manier waarop ze met mijn probleem omgingen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede webshop goede klantenservice en er zit ook wel wat knowledge. Mijn favoriete webshop. Het is ook vaak 1 van de goedkopere.
VerzendingHele snelle levering. En je wordt goed op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen van je orde.
KlantenserviceSnelle en goede reactie. En gelukkig zitten er ook mensen met verstand van zaken.
Uit eigen beweging
AlgemeenNaast het complete assortiment en snelle levering is de prijs ook altijd netjes. Het helpt natuurlijk dat de social media van Megekko ook nog eens grappig is wat me altijd het gevoel geeft dat ook de medewerkers er iig zin in hebben.
Ze zijn al jaren de leverancier voor elke pc die ik bouw voor vrienden en familie en dat zegt heel wat denk ik aangezien ik zelf macOS user ben haha.
Top verzending al is het misschien tijd om ipv luchtzakker stevig papier/ karton meuk in de doos te doen. Denk aan de Schildpad!
KlantenserviceIk mis Harrie. Maar zonder dollen, communicatie is snel zat, ze begrijpen waar je heen wel en het blijft niet een wedstrijd wellus niettus. Erg fijn, groot compliment.
Uit eigen beweging
AlgemeenAbsoluut nooit wat kopen bij dit bedrijf. Prijzen zijn laag maar als er iets mis gaat is de service ver te zoeken. Product gekocht wat nooit is geleverd, en vervolgens negeert de klantenservice je gewoon. Dan sta je als consument met lege handen en moet je een jurdisch gevecht gaan starten om je geld hopelijk terug te krijgen.
VerzendingDe levering heeft niet plaatsgevonden, dus eigenlijk nog lager dan 1 ster.
KlantenserviceKlantenservice reageert niet inhoudelijk, wanneer je Nederlandse wetgeving aanhaalt over wie het risico draagt van de bezorging van een product, negeren ze dit compleet en lullen ze eromheen. Uiteindelijk is het zelfs zo erg dat er totaal niet meer gereageerd wordt. Ik heb dus gewoon doodleuk betaald voor een product dat niet geleverd is, en vervolgens negeert Megekko je.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb een Samsung Smart TV gekocht. Super snel geleverd en ook de optie om in termijnen te betalen. Dan doe je al sneller een grote(re) aankoop. De TV werd super snel geleverd!
VerzendingZeer snelle levering! Zoals beloofd in de e-mail/bestel bevestiging. Vanwege de tussenliggende kerst kreeg ik de bestelling wat later. Maar anders was de TV 1 dag later al geleverd.
KlantenserviceVanwege de snelle levering en het product wat zoals verwacht was, had ik de klantenservice niet nodig.
Uit eigen beweging
AlgemeenTop bedrijf, zeer ruime keuze aan eerlijke prijzen!, zeer goede kwaliteit van onderdelen enz..., aan te raden om er te kopen!, ik heb nu de laatste weken zeker 20 bestellingen gedaan en alles perfect gelopen en geleverd, 1 pakje was beschadigd geleverd en 1 ssd ontbrak in de doos direct gemeld bij megekko hun klanten service en onmiddellijk hebben ze alle stappen ondernomen om het op te lossen en 2 dagen later had ik de vervanging op garantie al geleverd gekregen! Top Service, zeker graag bij hun alle toebehoren voor mijn nieuwe pc aangeschaft! Doe zo verder zou ik zeggen!
VerzendingZeer snelle en goede levering, kunt voorkeur voor de transport firma aangeven in uw account, zelfs om 22.25u besteld dag voor Kerstmis en perfect de volgende dag zoals beloofd geleverd! Doe zo verder zou ik zeggen!
KlantenserviceSuper klantendienst, snelle reactie, goede hulp, lossen ook alle problemen onmiddellijk op voor u, doe zo verder zou ik zeggen!
Uit eigen beweging
AlgemeenTop bedrijf, grote keuze aan eerlijke prijzen!,zeer snelle levering en 30 dagen bedenktijd wat ook super is!, heb er veel besteld, alles correct verlopen en geleverd, wat ook super is dat ge de voorkeur voor de transport firma kunt aangeven in uw account!, goede service, goede en snelle reactie's bij navraag enz..., doe zo verder zou ik zeggen! Ik maak allezins al goede mondreklame voor megekko en ik zal zeker in de toekomst nog vaker bij hun bestellen!
VerzendingSuper snelle levering zelfs op kerstdagen en op zaterdag!, top Service!
KlantenserviceHeel dikke proficiat voor de klanten dienst die ook echt voor u klaar staat om u verder te helpen met alle voorkomende problemen en zeer snelle en goede reactie's! Doe zo verder zou ik zeggen!
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen ging vrij makkelijk, webshop ziet er overzichtelijk uit. Helaas leveren ze de producten niet, dus ik zou hier niet bestellen. Bij klachten volgt er een 'computer says no' en kan je fluiten naar je geld, en je bestelling.
VerzendingEr is niet bezorgd. De bezorger heeft de bestelling wel als bezorgd gemarkeerd, en een handtekening vervalst.
KlantenserviceMegekko heeft bij de bezorgdienst wel nagevraagd of er bezorgd is. De bezorger heeft uiteraard verklaard dat hij wel heeft bezorgd. Vanaf dat moment stopt de klantenservice met behulpzaam zijn. Op mijn verzoek om met bewijs te komen dat de bestelling is bezorgd komen ze telkens terug met een 'dat is wat de bezorger verklaard en daar gaan wij in mee'. Verzoeken om wat meer onderzoek te doen (de handtekening klopt immer niet) worden niet behandeld.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede deals en snelle bezorging, zelfs op kerstavond zoals aangeven bij bestelling. Ook erg tevreden met de gratis bijgeleverde muis en muismat.
VerzendingZaterdag besteld en dinsdagavond (kerstavond) al in huis! Veel opties om de bezorging aan te passen op je wensen (avond, niet bij buren, etc.)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb bijna alle onderdelen voor mijn allereerste PC bij Megekko besteld en ben erg tevreden!
VerzendingAlle producten waren snel geleverd behalve één want die was niet op voorraad, dit wist ik van tevoren. Megekko heeft erg netjes geupdatete bezorgdata doorgegeven wanneer deze gewijzigd werden.
KlantenserviceIk heb beperkt emailcontact gehad met Megekko maar het contact dat ik had was vriendelijk en behulpzaam!
Uit eigen beweging
AlgemeenZoals altijd een feestje om bij Meggeko te bestellen!
Eenvoudig en overzichtelijk om je producten te reviewen en te beroordelen wat voor jou de beste oplossing is,
Ook met de drukke feestdagen op de beloofde dag geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een muis besteld. Eenmaal de bevestigingsmail ontvangen zag ik dat het leveradres nog mijn oude woonadres was.
Had zelf al even de FAQ doorgenomen, maar kon niets terug vinden hoe ik dit zelf nog kon laten aanpassen, of dat ik mijn order moest annuleren en een nieuwe plaatsen,...
Het product is vandaag pas besteld en nog niet geleverd, daarom kan ik ook nog geen waardering over de verzending en levertijd aangeven.
Daarop besloot ik mailtje te sturen naar info@ waarbij ik mijn probleem heb aangegeven, met vermelding van mijn nieuwe woonadres.
Werkelijk binnen 10 min een mailtje terug gekregen dat het leveradres werd aangepast.
Ik vermeld er best wel nog even bij dat mijn order was nog niet volledig verwerkt was, en vermoedelijk dat het daarom ook zo snel kon.
Hoe dan ook fijn dat het op deze manier kon, en ik niet mijn order moest annuleren, nieuwe bestelling plaatsen en een 2e keer betalen etc.