Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenPrima, fluctuaties in de prijs is blijkbaar iets wat in acht genomen moet worden. Producten prijzen verschillen van dag tot dag waardoor de ene dag het product blijkbaar 5-10 euro duurder is dan de dagen ervoor/na. Tip is dus om de site een aantal dagen in de gaten te houden waardoor je zeker weet dat je de beste deal hebt..
KlantenserviceHad na alle reviews op tweakers meer verwacht van de klantenservice, de email die ik had gestuurd over mijn bestelling werd pas na verzending op geantwoord waardoor er dus niks meer aan gedaan kon worden. Snap dat een compensatie niet 1,2,3 gaat , maar bij een prijs verandering voor dat de bestelling wordt verzonden had ik meer verwacht. Dit geldt namelijk bij een bedrijf zoals bol of coolblue binnen een week na de bestelling nog.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko offers the most competitive prices I could find in the Netherlands for some hardware. The website is easy to use and delivery arrived in <24 hours. They also offer some discount for members which I thought is nice. Easy, well priced, and no BS!
Uit eigen beweging
Algemeen2 bestelling geplaatst via het loyatyprogramma van Megekko. De bestellingen zijn netjes bezorgd en de prijzen zijn voordelig. Dat was ook wel het positieve aan deze shop.
-Geen klantenservice die telefonisch bereikbaar zijn.
-Klantenservice vie de mail beantwoord vrij laat, de beloofde 2 uur kunnen ze niet waar maken.
- ik had 1 product aangemeld voor een defect en retour, volgens de mail moet je deze verzendkosten zelf betalen?! (Megekko moet dit betalen, dit is wettelijk verplicht!). Ook was de info hierover vrij beperkt.
- Cashback voor de loyaltyprogramma is enorm lastig en kost veel tijd om dit voor elkaar te krijgen.
Al met al nog veel verbeteringen op de service, zeker klanten betalen voor defecten kan echt niet!
Gewoon goede verzending.
KlantenserviceEnkel via mail te bereiken, Klanten zelf laten betalen voor defecten(wat wettelijk niet mag)
Uit eigen beweging
AlgemeenZe hebben een goede website, scherpe prijzen en veel verschillende producten, maar de "grappige" plaatjes op hun site helpen niet en maken het voor mij niet overzichtelijker.
VerzendingDe producten waren goed ingepakt en het pakket werd op tijd bij mij afgeleverd.
KlantenserviceVia de klantenservice stelde ik 2 vragen, op eentje kreeg ik een antwoord waar ik niks mee kon en mijn andere vraag werd doorgestuurd naar de retouren afdeling. Ik heb een defect product terug gestuurd ter reparatie (wat ik zelf moest betalen) en ik kreeg het terug met een ander defect! Om mezelf tijd en ergernis te besparen heb ik het zelf maar opgelost met hulp van de fabrikant.
Let op:
Ze zijn telefonisch NIET bereikbaar, alle communicatie gaat via email.
Voor alle retouren (ook als je het defect geleverd krijgt), moet je zelf de kosten betalen voor het terugsturen.
Op het einde van het bestellen krijg je een aanbod voor korting bij je volgende bestelling (Winkelen en Sparen). In eerste instantie denk je "leuk", maar daarna kom je erachter dat na 1 maand gratis er maandelijkse kosten betaald moeten worden. Als jullie de klanten een spaarprogramma aanbieden, dan zorg a.u.b. voor iets dat de klanten geen extra geld kost!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWebsite is helder, al had ik graag meer filters tot mijn beschikking willen hebben. Verder gedetailleerde productinfo en duidelijke afbeeldingen.
VerzendingZeer snelle bezorging en uitstekend verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl met al ben ik zeer tevreden met hoe de bestelling is verlopen. Ik heb de bestelling vrijdagavond geplaatst en deze werd op zaterdagochtend al geleverd. Ik was op het product gekomen via tweakers omdat deze bij megekko het goedkoopst was. De betaling verliep zonder enige problemen en ik werd goed op de hoogte gehouden van hoe ver in het bezorgingsproces het product was.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenoverzichtelijk, fijne website, betalen ging goed, word goed op de hoogte gehouden wanneer je pakket aankomt.
Verzendingpakket kwam op de afgesproken dag
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling was heel makkelijk te plaatsen goed op voorraad en heel snel geleverd daarom 5 sterren
VerzendingHeel goed had het op vrijdag om 22:00 besteld gelijk de volgende dag in huis heerlijk
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnel en goed geleverd, verpakking was in orde en product werkt naar behoren
geen klachten
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke website, makkelijk bestellen en afrekenen. Megekko was ook de goedkoopste voor de bestelde producten.
VerzendingKeurig verpakt en op tijd geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZoeken, bestellen en afrekenen makkelijk en snel. Goed website.
Producten die ik besteld heb, waren hier het goedkoopst.
Snelle levering, goed verpakt en zonder schade geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk kon steeds met de payconiq app betalen wat zeer handig een veilig is. je kan gewoon scannen en klaar.
VerzendingDe voor aangegeven leveringsdatum is steeds gerespecteerd.
KlantenserviceIk heb enkele malen contact gehad met de klanten service om bijkomende vragen te stellen dit is steeds goed verlopen.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke site met correcte prijzen en informatie. Het is zeer gemakkelijk een bestelling te plaatsen en een account is niet nodig.
VerzendingDe doos had wel iets groter gemogen. Bestelde spullen zaten nu wel heel strak in de doos. Iets later geleverd dan opgegeven via de site, maar ik werd goed op de hoogte gehouden via de mail.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe site is heel toegankelijk. Kan makkelijk producten in je winkelmand stoppen en wijzigen/vergelijken. Scherpe prijzen en als er staat dat het er binnen 3 dagen is dan is het er ook. Een tevreden klant erbij!
VerzendingJe kan thuis of eenvoudig op een ophaallocatie laten bezorgen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed uitziende website en hebben veel producten waarnaar ik naar op zoek was.
Pakketje werd eerder geleverd dan de aangegeven tijd
Ook heb ik een beste korting ontvangen via de mail voor mijn volgende aankoop.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima, zoals je mag verwachten van een webshop. Netjes vindbaar en prima overzichtelijke afhandeling met prins communicatie.
VerzendingAlles kwam prima verpakt met wat ‘luchtzakken’ als opvulling.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer goede prijzen, snelle verzending en bij vertraging wordt je goed op de hoogte gehouden van de voortgang.
VerzendingIk heb pakketjes soms nog iets beter verpakt gezien maar verder is de verpakking meer dan voldoende
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles prima en op tijd geleverd en alle spullen in twee dozen compleet en onbeschadigd ontvangen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede prijs , goed verpakt en snelle levering. De upgrade kit zorgt ervoor dat ik niet hoef te zoeken of de RAM compatibel is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb de afgelopen maanden heel wat bij Megekko besteld, van alle spullen voor mijn computer build, tot kabeltjes en een Lenovo-pen, dus het wordt hoog tijd voor een tevreden-klanten-review. Alle keren vlot verstuurd, kwam altijd keurig verpakt aan en de prijzen zijn veelal lager dan de concurrentie. Ik blijf trouw klant en heb al diverse mensen die kant op gewezen.
VerzendingZie boven.