Megekko

23.780 producten en 28.078 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima, fluctuaties in de prijs is blijkbaar iets wat in acht genomen moet worden. Producten prijzen verschillen van dag tot dag waardoor de ene dag het product blijkbaar 5-10 euro duurder is dan de dagen ervoor/na. Tip is dus om de site een aantal dagen in de gaten te houden waardoor je zeker weet dat je de beste deal hebt..

Klantenservice

Had na alle reviews op tweakers meer verwacht van de klantenservice, de email die ik had gestuurd over mijn bestelling werd pas na verzending op geantwoord waardoor er dus niks meer aan gedaan kon worden. Snap dat een compensatie niet 1,2,3 gaat , maar bij een prijs verandering voor dat de bestelling wordt verzonden had ik meer verwacht. Dit geldt namelijk bij een bedrijf zoals bol of coolblue binnen een week na de bestelling nog.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko offers the most competitive prices I could find in the Netherlands for some hardware. The website is easy to use and delivery arrived in <24 hours. They also offer some discount for members which I thought is nice. Easy, well priced, and no BS!

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

2 bestelling geplaatst via het loyatyprogramma van Megekko. De bestellingen zijn netjes bezorgd en de prijzen zijn voordelig. Dat was ook wel het positieve aan deze shop.

-Geen klantenservice die telefonisch bereikbaar zijn.
-Klantenservice vie de mail beantwoord vrij laat, de beloofde 2 uur kunnen ze niet waar maken.
- ik had 1 product aangemeld voor een defect en retour, volgens de mail moet je deze verzendkosten zelf betalen?! (Megekko moet dit betalen, dit is wettelijk verplicht!). Ook was de info hierover vrij beperkt.
- Cashback voor de loyaltyprogramma is enorm lastig en kost veel tijd om dit voor elkaar te krijgen.

Al met al nog veel verbeteringen op de service, zeker klanten betalen voor defecten kan echt niet!

Verzending

Gewoon goede verzending.

Klantenservice

Enkel via mail te bereiken, Klanten zelf laten betalen voor defecten(wat wettelijk niet mag)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ze hebben een goede website, scherpe prijzen en veel verschillende producten, maar de "grappige" plaatjes op hun site helpen niet en maken het voor mij niet overzichtelijker.

Verzending

De producten waren goed ingepakt en het pakket werd op tijd bij mij afgeleverd.

Klantenservice

Via de klantenservice stelde ik 2 vragen, op eentje kreeg ik een antwoord waar ik niks mee kon en mijn andere vraag werd doorgestuurd naar de retouren afdeling. Ik heb een defect product terug gestuurd ter reparatie (wat ik zelf moest betalen) en ik kreeg het terug met een ander defect! Om mezelf tijd en ergernis te besparen heb ik het zelf maar opgelost met hulp van de fabrikant.

Let op:
Ze zijn telefonisch NIET bereikbaar, alle communicatie gaat via email.
Voor alle retouren (ook als je het defect geleverd krijgt), moet je zelf de kosten betalen voor het terugsturen.
Op het einde van het bestellen krijg je een aanbod voor korting bij je volgende bestelling (Winkelen en Sparen). In eerste instantie denk je "leuk", maar daarna kom je erachter dat na 1 maand gratis er maandelijkse kosten betaald moeten worden. Als jullie de klanten een spaarprogramma aanbieden, dan zorg a.u.b. voor iets dat de klanten geen extra geld kost!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Website is helder, al had ik graag meer filters tot mijn beschikking willen hebben. Verder gedetailleerde productinfo en duidelijke afbeeldingen.

Verzending

Zeer snelle bezorging en uitstekend verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al met al ben ik zeer tevreden met hoe de bestelling is verlopen. Ik heb de bestelling vrijdagavond geplaatst en deze werd op zaterdagochtend al geleverd. Ik was op het product gekomen via tweakers omdat deze bij megekko het goedkoopst was. De betaling verliep zonder enige problemen en ik werd goed op de hoogte gehouden van hoe ver in het bezorgingsproces het product was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

overzichtelijk, fijne website, betalen ging goed, word goed op de hoogte gehouden wanneer je pakket aankomt.

Verzending

pakket kwam op de afgesproken dag

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling was heel makkelijk te plaatsen goed op voorraad en heel snel geleverd daarom 5 sterren

Verzending

Heel goed had het op vrijdag om 22:00 besteld gelijk de volgende dag in huis heerlijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel en goed geleverd, verpakking was in orde en product werkt naar behoren
geen klachten

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke website, makkelijk bestellen en afrekenen. Megekko was ook de goedkoopste voor de bestelde producten.

Verzending

Keurig verpakt en op tijd geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zoeken, bestellen en afrekenen makkelijk en snel. Goed website.
Producten die ik besteld heb, waren hier het goedkoopst.

Verzending

Snelle levering, goed verpakt en zonder schade geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kon steeds met de payconiq app betalen wat zeer handig een veilig is. je kan gewoon scannen en klaar.

Verzending

De voor aangegeven leveringsdatum is steeds gerespecteerd.

Klantenservice

Ik heb enkele malen contact gehad met de klanten service om bijkomende vragen te stellen dit is steeds goed verlopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke site met correcte prijzen en informatie. Het is zeer gemakkelijk een bestelling te plaatsen en een account is niet nodig.

Verzending

De doos had wel iets groter gemogen. Bestelde spullen zaten nu wel heel strak in de doos. Iets later geleverd dan opgegeven via de site, maar ik werd goed op de hoogte gehouden via de mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site is heel toegankelijk. Kan makkelijk producten in je winkelmand stoppen en wijzigen/vergelijken. Scherpe prijzen en als er staat dat het er binnen 3 dagen is dan is het er ook. Een tevreden klant erbij!

Verzending

Je kan thuis of eenvoudig op een ophaallocatie laten bezorgen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goed uitziende website en hebben veel producten waarnaar ik naar op zoek was.
Pakketje werd eerder geleverd dan de aangegeven tijd
Ook heb ik een beste korting ontvangen via de mail voor mijn volgende aankoop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima, zoals je mag verwachten van een webshop. Netjes vindbaar en prima overzichtelijke afhandeling met prins communicatie.

Verzending

Alles kwam prima verpakt met wat ‘luchtzakken’ als opvulling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer goede prijzen, snelle verzending en bij vertraging wordt je goed op de hoogte gehouden van de voortgang.

Verzending

Ik heb pakketjes soms nog iets beter verpakt gezien maar verder is de verpakking meer dan voldoende

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles prima en op tijd geleverd en alle spullen in twee dozen compleet en onbeschadigd ontvangen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijs , goed verpakt en snelle levering. De upgrade kit zorgt ervoor dat ik niet hoef te zoeken of de RAM compatibel is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb de afgelopen maanden heel wat bij Megekko besteld, van alle spullen voor mijn computer build, tot kabeltjes en een Lenovo-pen, dus het wordt hoog tijd voor een tevreden-klanten-review. Alle keren vlot verstuurd, kwam altijd keurig verpakt aan en de prijzen zijn veelal lager dan de concurrentie. Ik blijf trouw klant en heb al diverse mensen die kant op gewezen.

Verzending

Zie boven.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie