Megekko

22.072 producten en 26.218 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko is een fijne website, goed overzichtelijk en de prijzen zijn oke. Al een aantal bestellingen gedaan.

Verzending

Gewoon zoals ze zeggen, volgende dag geleverd

Klantenservice

Bij een foutmelding tijdens betaling, binnen een uur reactie ontvangen dat alles oke was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Everything went as smooth as it could be. Delivered as advertised even during busy Xmas season.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Hele fijne webshop. De website is overzichtelijk en productfilters toepassen kan zonder moeite. Het proces van product zoeken tot betaling is makkelijk te volgen.

Verzending

De verzending verliep zeer snel en de artikelen waren zorgvuldig verpakt. Zelfs de verpakking is aan gedacht. Wanneer het pakket verkeerd om wordt open gemaakt ziet men: "Je weet dat dit de onderkant is hè?". Zeer leuke ervaring!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk in gebruik, goede filters, duidelijk over levering. Weinig op aan te merken wat mij betreft.

Verzending

Eenvoudig, snel en alles volgens afspraak. Netjes verpakt en geen defecten

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Veel van mijn computer or tech aankopen komen van Megekko, nooit problemen gehad met verzending of de betaling. De meeste bestelling komen netjes op tijd aan en als dat niet zo is licht het probleem meestal bij de bezorgdienst. Ook ondersteunen ze pakje gemak waardoor ik mijn grotere aankopen bij een PostNL punt aan de overkant kan laten bezorgen ipv op het werk.

Met enige minpunt met megekko is dat ze altijd verzendkosten rekenen. Zelfs voor een videokaart van 800+ euro

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De reden van mijn eerste aankoop was de prijs die bijna het laagste was en de beloofde korte levertijd. Best Buy Guide van Tweakers zorgde voor de reclame.

Verzending

Je merkt het dat ze verzenden serieus nemen. Stevige doos van de juiste maat en met sterke tape dichtgeplakt.

Klantenservice

Ze krijgen alle sterren omdat er geen contact nodig was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al een paar maal een bestelling gedaan en nog geen enkele klacht. Prijzen zijn uitstekend, vooral van aanbiedingen. Assortiment heel groot en een heel goeie website! Nu Azerty het af laat weten de laatste tijd is dit mijn nieuwe favoriete winkel.

Verzending

Spullen zijn altijd prima ingepakt. Verzending is heel snel, ik heb nog nooit een uitstel gehad ook.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb al meerdere keren besteld bij Megekko, zowel als particulier als professioneel.
Ik ben tot nu toe altijd heel tevreden geweest. Ze hebben zo goed als alles naar waar ik zoek als tech enthousiast en nog meer.

Prijzen zijn zeer competitief in vergelijking met ander winkels.

Webwinkel is oké en makkelijk te navigeren.

Verzending

Megekko zelf stuurt de pakketjes altijd op tijd op, dus geen problemen daar.
Ook als Megekko iets niet op voorraad heeft en zij moeten het nog in hun magazijn ontvangen wordt je op de hoogte gehouden via mail, wat handig is.

Sommige items in hun web winkel zorgen ervoor dat je bestelling gratis wordt opgestuurd, wat wel fijn is.

PostNL heeft wel wat werk aan de winkel. Ik weet niet of dit is omdat ik in België woon of zij gewoon te lui zijn om hun website te updaten, maar ik heb veel problemen met PostNL.

Voor professionals kan je enkel op het adres laten leveren van de BTW nummer. Niet het einde van de wereld, maar was wel verrast dit te zien.

Klantenservice

Ik heb al 1 keer iets moeten terug sturen, klantenservice is zeer vriendelijk en efficiënt. Geen tralala, ze proberen gewoon direct het probleem op te lossen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kon wat ik zocht duidelijk en makelijk vinden op de website. Die avond nog netjes per mail trace nr ontvangen en de volgende dag bezorgd. Top

Verzending

Pakket was goed verpakt geen gebrekken.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gebruiksvriendelijke website, duidelijke instructies met betrekking tot het retourneren. Minpunt: Anders dan andere webwinkels wordt bij het retourneren jej verzendkosten niet vergoed. Had ik dat geweten, had ik bij een andere webshop besteld

Verzending

Levering is op tijd, product was netjes ingepakt

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Tijdens black friday weekend (30-11) een bestelling geplaatst bij megekko. Het ging hier om een intel processor met een asus moederbord.

Deze combinatie kwam in aanmerking voor een cashback van ik dacht 125 euro, wanneer deze werd aangekocht voor 23:59 1/12. Toen ik de verzendbevestiging kreeg, ben ik begonnen kijken wat ik nodig had om de cashback te verkrijgen. Dit ging enkel om een factuur met een duidelijke vermelding van de aankoopdatum.

Op de factuur stond helaas enkel de factuurdatum (2/12 , buiten de cashback). Contact opgenomen met megekko en het was niet mogelijk de besteldatum toe te voegen op de factuur (een automatisch proces kan de "klantendienst" uiteraard niet meer aanpassen), dus kwam dankzij megekko niet meer in aanmerking voor de cashback.

Vervolgens maar de VOLLEDIGE bestelling retour gestuurd. Aangezien ik de volledige verzending terugstuur ga ik er vanuit dat ik de verzending ook teruggestort krijg. Bij megekko is dit niet het geval.

Klantenservice

Klantendienst is beperkt tot het terugsturen van standaardantwoorden, meestal "neen dat is niet mogelijk". Alles hangt vast aan een "automatisch" proces waar ze niet kunnen in ingrijpen. Helaas stopt dit automatisch proces dan wel bij het correct verwerken van een retourzending (verzendkosten krijg je niet terug).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bijzonder fijne hardware store! Groot assortiment en veel direct leverbaar uit voorraad. Webshop is duidelijk en makkelijk navigeren. Zoekfunctie uitstekend.

Ze houden je goed op de hoogte van het bestelproces, ook als artikelen niet direct leverbaar zijn. Alles in 1 keer bezorgen is een mooie optie (duurzaam). En kiezen uit andere verzendopties (ook afhalen) is mogelijk. Goed geregeld!

Verzending

Verzending is nog nooit fout gegaan. Keuze uit meerdere opties en alles altijd keurig netjes en veilig verpakt. Levering tot nu toe altijd op tijd geweest!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle levering voor een uiterst scherpe prijs en daarnaast tot mijn verassing ook nog een leuk cadeautje.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne webshop met goede communicatie over de status/tracking en meer afleveropties dan ik gewend ben van winkels.

Ze hebben in het bestelproces een optie voor wanneer alles nog niet op voorraad is, de spullen die er wel zijn apart te houden totdat alles in een keer verstuurd kan worden. Hiervoor gekozen en werd een aantal keer per mail op de hoogte gebracht wat de verwachtte leverdatum uiteindelijk zou zijn, of ze de spullen al binnen hadden en welke spullen ze binnen hadden gekregen. Uiteindelijk was het iets later geleverd dan tijdens het bestellen aangegeven maar dat was voor mij geen probleem.

Ook werkt er een heel leuk en creatief team op hun marketing afdeling, ze maken de enige reclame waar ik toch wel een beetje naar uit kijk iedere keer.

Verzending

Zoals in de toelichting beschreven de optie gehad om alles in een keer te laten verzenden en ze spullen apart zouden houden totdat dit mogelijk was. Dit is (voor mij) een enorm pluspunt wat meerdere (web)winkels ook zouden moeten gaan doen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vlot bestelproces en goeie prijzen die compititief zijn. De vele goeie reviews hebben me overtuigd om hier te bestellen, website kan misschien wat overzichtelijker.
Bestelling was snel geleverd.

Verzending

1 item was niet beschikbaar en ze hebben gewacht tot het weer op stock was om alles dan in 1 keer op te sturen. Goeie planning die vriendelijker is voor het milieu.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko kwam als goedkoopste uit de pricewatch naar voren. Naast de uitstekende beoordelingen en de scherpe prijs een bestelling geplaatst. Megekko is verder een overzichtelijke website met duidelijk bestel- en betaalproces.

Verzending

Het item werd de volgende dag direct geleverd en was uitstekend verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke site en goede prijzen.
Iedere week wel een couponcode in de mailinglijst voor gadgets.

Verzending

Al redelijk veel besteld en nog maar 1 keer voorgevallen dat de verzending lang duurde omdat er een product niet op voorraad was.
Je wordt welk regelmatig geupdate via mail als er iets niet binnen is.

Klantenservice

Op mails wordt er redelijk snel gereageerd.
Was handig indien ze ook telefonisch bereikbaar zijn.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Woensdag bestelling geplaatst van ongeveer €550,-... Niet aangekomen, dus ik mail. Het word vrijdag. Vrijdag niks aangekomen dus ik moet weer zelf het initiatief nemen om te mailen want Megekko doet dat blijkbaar niet.. Oke het wordt zaterdag... Zaterdag weer mailen (ze hebben geen callcenter) blijkt het dat het maandag wordt. Ik maandag mailen om te vragen of ze de order willen cancellen als het dinsdag nog niet binnen is (8 dagen na de bestelling) en het kwam dinsdag binnen. Als ze gewoon hadden geupdate en vertelde dat ze het niet haalde dan was het prima geweest. Echter doen ze geen enkele moeite om jou als klant te winnen. Geen compensatie niks. Als ik betere service had gehad had ik mijn andere onderdelen daar besteld ipv bij alternate.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijke webpagina met duidelijke foto's en informatie. Producten zijn makkelijk te vinden. Betalings proces werkt zoals het hoort.

Verzending

'S middags besteld, de volgende dag bezorgd. Netjes en degelijk verpakt.

Klantenservice

Hebben alleen geen telefoonnummer om contact op te nemen. Alleen via e-mail.
Wel de zelde dag reactie.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling super makkelijk geplaatst 14 dagen bedenktijd en achteraf betalen super makkelijk geen vragen maar gewoon leveren wat een vertrouwen top hoor

Verzending

Bezorging volkomen volgens afspraak ondanks de drukke feestmaand wat wil je nog meer

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie