Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenUit de pricewatch komt MeGekko steevast als goed en goedkoop uit de bus.
Weer een PC samengesteld; ALLES bij MeGekko besteld.
Levering is snel; goed verpakt, snel aangekomen.
Ik ben tevreden.
Goed verpakt, snel geleverd. Wel met Post.nl; niet alle bezorgers zijn even zorgvuldig. Het komt voor dat de levering gewoon voor de deur staat, zonder ervoor getekend te hebben.
KlantenserviceNiert met deze bestelling; heb wel eens een niet werkend artikel gehad. Werd goed en snel geholpen. Een dag later al een werkend product in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko is een erg fijne webshop met goede prijzen en er wordt altijd zeer snel verzonden.
Het enige wat ik nog mis is de optie om te betalen via bank overschrijving ipv Ideal. Dit is soms handig als je iets besteld voor iemand anders.
Bestelling geplaatst op zondag, maandag al in huis.
KlantenserviceMegekko geeft altijd goed advies en goede service.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIdd heel eenvoudig te bestellen zonder btw geleverd intracommunautair.
Verzendkosten van megekko wel aan hoge kant met 7,50€
Bezorging vriendelijk en correct op de afgesproken dag.
Meeste bedrijven leveren gratis.
Verzendkosten van megekko wel aan hoge kant met 7,50€
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe producten die ik nodig had waren gemakkelijk te vinden en goed geprijsd. Aangezien dit mijn zoveelste koop was bij Megekko, was mijn naam en adres al bekend en wist ik zelf dat het één en ander de volgende dag geleverd zou worden.
VerzendingGoed en veilig verpakt, en een doos met humor om te lachen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWat is het belangrijkste van een webshop? Dat de site goed is, de prijzen scherp en ze snel leveren. Liefst gisteren nog. Bestel vaker bij Megekko en ze voldoen aan alle criteria. Staan vaak bovenaan in de pricewatch, leveren snel en de site is zeer overzichtelijk.
VerzendingZondagavond besteld en maandagmiddag had ik het in huis.
KlantenserviceDe procedure om producten te retourneren is niet helemaal duidelijk en eenvoudig. Veel gegevens moet je handmatig invullen, zoals merk, type, etc. Er wordt gevraagd om een factuurnr of ordernr. Blijkt dat het gaat om het pakbonnummer op het briefje wat bij de bestelling zit. Dit nummer kan je nergens anders terug vinden en is anders als het ordernr. Andere sites doen dit veel beter. Producten aanklikken, retour klikken en klaar.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTwee geheugenbankjes van 16 Gig besteld, want volgens Tweakers price watch was Megekko het goedkoopst. Probleemloos bestelproces.
VerzendingOp zaterdag om 15:18 uur. Op zondag om 19:19 uur verzonden. Maandag geleverd om 12:53 uur. Van iedere relevante stap in het proces een bevestiging per mail ontvangen. Bestelling ontvangen (Megekko), verzonden (Megekko), ontvangen (PostNL), onderweg (PostNL), bezorgd (PostNL) en natuurlijk te volgen via Track and Trace. Kortom prima proces.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko is een winkel waar de prijs laag ligt en de snelheid hoog. De website is duidelijk en ook de snelheid van levering is snel. De dozen zijn daarnaast ook degelijk en de hardware is goed ingepakt.
VerzendingMegekko levert in eigen dozen met plastic lucht zakjes
KlantenserviceIk heb eind 2018 een Asus ROG 2080 TI Dual gekocht. Deze is na iets meer dan een jaar kapot gegaan. Ik had zondag avond de RMA aangemeld. Dinsdag om 17:00 kreeg ik de bevestiging dat ik het product kan opsturen (na een mailtje) Daarna meteen opgestuurd. Vrijdag is geconstateerd dat deze inderdaad niet goed was en dat deze naar Tsjechië moest worden verstuurd. Na ruim 2 weken heb ik nog net mijn videokaart terug gekregen voor mijn vakantie. Overigens was Megekko bereid voor een oplossing in het geval deze klaar was tijdens mijn vakantie. Na ruim 3 weken vakantie + kerst heb ik eindelijk kunnen gamen. Helaas heeft dat minder dan een maand geduurd voordat ik vergelijkbare issues kreeg. Dit keer was Megekko sneller. Wat me het meest stoort is dat als ik het product terugstuur, ik zelf voor de kosten van de verzekering kan opdraaien. Megekko zal enkel de standaard verzendkosten vergoeden zoals beschreven in hun voorwaarden. Ik zelf vind 1400 euro nogal wat geld om aan een postbode mee te geven zonder verzekering. Er kan altijd wel iets gebeuren, kwijt, gestolen of simpelweg laten vallen (zeker met de lonen die men betaald aan die mensen). Megekko schuift dit weg als doom denken maar elk weldenkend mens zal een videokaart van 1400 niet onverzekerd opsturen.
En als dit maar 1 keer was ok maar ik heb de RMA procedure na iets minder dan 1 maand gamen weer moeten herhalen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk werd erg goed geholpen via de e-mail bij het terugzenden van een incompatibele geheugenmodule en de levering was erg snel!
VerzendingAlles kwam op tijd en volgens afspraak aan.
KlantenserviceGoed geholpen. Snelle en professionele reacties.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer goeie winkel, alles goed verpakt , ik koop hier namelijk vaak en heb al weinig problemen gehad ik woon namelijk in Belgie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOndertussen heb ik al enkele bestellingen gedaan bij Megekko over een periode van anderhalf jaar heen. Eerste bestelling was een Asus GeForce GTX 1060 6GB GPU die in vergelijking met andere webshops veel beter geprijsd stond (20-30 euro verschil). Gevolgd door een 8GB DDR3l RAM latje voor een oudere laptop met de meest recente bestelling een network setup bestaande uit enkele Ubiquiti Unifi devices.
De omgang met de website is kortom ideaal. Je vindt snel de producten die je nodig hebt, winkelmand interface is duidelijk en je hebt de mogelijkheid een bestelling te maken als gast.
De beloofde levertijden zijn bij al mijn bestellingen altijd gerespecteerd geweest. Bij alle bestellingen, gaande van kleine dozen tot zelfs bestellingen bestaande uit meerdere pakketen, heb ik nooit schade gehad. Intern zijn de pakketjes ook altijd netjes verpakt geweest en ingewikkeld in noppenfolie en/of luchtzakjes.
Alle orders werden via PostNL afgehandeld waarbij er ook altijd een track-and-trace aanwezig was.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe belangrijkste betaalmogelijkheden zijn er process ging eenvoudig direct bevestigingmail en mooie verdere opvolging via updates van de orderstatus
VerzendingSuper snel love it
KlantenserviceMail gestuurd direct response service is zeer belangrijk voor me
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe informatievoorziening is erg goed. De juiste feedback en de juiste informatie tijdig in je mailbox. Zo weet je welke status je bestelling heeft.
VerzendingOok erg fijn hoe de trackntrace informatie ook in je mail terecht komt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEerste bestelling bij Megekko heeft mijn niet teleurgesteld!
Er zullen mettertijd wel meer besteld gaan worden
Snel geleverd door Post NL.
Niks beschadigd
Uit eigen beweging
AlgemeenVolledige website maar niet heel overzichtelijk. Veel producten zijn goedkoper dan op andere sites en dit was dan ook de reden dat ik hier voor het eerst bestelde. Bestel proces is duidelijk hoewel het wat apart is dat je een verzenddatum moet kiezen voor de complete verzending en dat dit afhankelijk is van het "traagste" product wanneer dit voor het eerst kan worden uitgeleverd. Voorraad indicatie is correct maar verwachte levertijd is niet juist.
VerzendingVerzending van het product wordt meerdere malen uitgesteld. Wanneer het wordt uitgeleverd duurt dit ook langer dan normaal. Hoewel toeleverancier en leverancier hier de schuld van krijgen, heb ik mijn spullen uiteindelijk bijna een week later dan verwacht in huis.
De verpakking van de zending is slecht. Geheugenbanken zijn niet extra beschermd en er is te weinig vulmiddel in de doos aanwezig. Hierdoor kan het geheugen vrij door de doos heen bewegen en ligt deze bij aflevering half op het ene onderdeel en voor de andere helft onder de zware koeler. Groot risico op beschadiging. Een beetje bubbelplastic en wat extra vulmiddel had dit makkelijk voorkomen.
Klantenservice reageert traag en lijkt alleen geopend tijdens kantooruren.
In eerste instantie wordt onterecht naar de tekst op de website verwezen, wat belerend overkomt. Daarna worden toeleveranciers en leveranciers terecht de schuld gegeven. Voor mij als klant maakt dit echter niet uit, te laat is te laat, wie daar de schuld dan ook van heeft. Klantenservice doet geen moeite om hier iets van compensatie of meelevendheid in te uiten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling was makkelijk te plaatsen. Betalingsmogelijkheden ook top! Robotstofzuiger besteld, prima prijs. Wel iets duurder dan bij een ander bedrijf, echter dan kwam hij uit China zelf. Hou ik niet zo van bij dit soort grote aanbestedingen. Over klantenservice kan ik geen oordeel geven, aangezien ik die niet nodig had.
VerzendingVolgende dag in huis!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb componenten besteld. Donderdag besteld, zaterdag al in huis. Mankeerde niks aan. Goede prijs ook! Zeker aan te raden en 5 sterren zijn zeker verdiend.
VerzendingDe levering was dus, zoals net gezegd snel.
KlantenserviceEr was een product wat niet op voorraad was. Daardoor zou alles later komen. In overleg dat product geannuleerd. Geld terug gestort en alles alsnog snel gekregen.
Ik maak kans op een prijs
Algemeengoede prijs en enorm snel, zat zonder internet en bestelde een nieuwe WIFI kaart om 22:15 en was de volgende dag al bezorgd. Top...
VerzendingBinnen 12 uur bezorgd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk wilde een PC met Ryzen CPU en bij Megekko was dat snel te regelen
VerzendingIk liet de spullen niet thuis bezorgen want ik ben regelmatig afwezig. Via een vaste bezorglocatie gaat dat dan beter. Het ging echter wat minder snel omdat twee items door de shop nog besteld moesten worden. In totaal kostte dat een week.
KlantenserviceHet bleek dat de nieuwe PC niet wilde starten, de hulp van Megekko was daarbij uiterst waardevol. Met hun hulp kon ik het probleem oplossen. Het geheugen was niet in orde en ik kon het retourneren waarbij de aankoopsom teruggestort werd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWat mij opvalt is dat hardwaren bij Megekko altijd erg gunstig geprijsd is ten opzichte van andere webwinkels. Zo heb ik al meerdere malen een PC samengesteld en besteld via Megekko.
Als ik een punt van kritiek zou moeten geven zou het gaan om de filtermogelijkheden op de webshop, welke niet zo uitgebreid zijn als ik zou willen. Ik denk dat de Tweakers Pricewatch hiervoor een goede inspiratie kan zijn!
Over het algemeen dus erg tevreden, Megekko is zeker een webshop waar ik nog veel vaker zal bestellen.
De verzending van de producten is snel, alles wat ik tot nu toe heb besteld is tot nu toe de volgende dag binnen gekomen. Daarnaast worden alle pakketjes zorgzaam verpakt met het benodigde opvulmateriaal.
Uit eigen beweging
AlgemeenVeel betaalmogelijkheden. Evenals achteraf via klarna. Webshop informeert goed bij evt afwijkingen. Goede uitleg op website over proces. Daarnaast heeft Megekko een groot assortiment, snelle levertijden, nette prijzen en tof personeel. Complimenten dames en heren, jullie verdienen het.
VerzendingTelkens weer verrast wanneer de bestelling optijd aankomt. Megekko heeft ons nog niet een keer teleurgesteld! De producten worden zorgvuldig verpakt in een hillarisch leuke doos en deze blijft grappig. Echt kanjers gewoon!
KlantenserviceDe klantenservice is superbehulpzaam En heeft duidelijk expertise. Ze komen snel met oplossingen en antwoorden en ondersteunen je door het hele proces. Daarnaast zijn ze ook nog eens erg vriendelijk. Vragen m.b.t. producten weten zij zich ook raad mee. Dit zorgt echt voor een fijne online koopervaring. Thanks megekko, stay awesome! Ik heb geen ervaring met de klachtenservice want ik heb geen klachten over Megekko of hun werkwijze.
Onderhand al meer dan 7 bestellingen geplaatst in het laatste jaar.