Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenIk was van plan de Cooler Master MasterBox MB511 RGB te kopen. Megekko had de laagste prijs en ik heb vaker bij Megekko besteld en ben altijd blij geweest met hoe dat ging. Daarom heb ik de MasterBox MB511 bij Megekko besteld.
VerzendingIk heb de behuizing zaterdag besteld en had hem maandag binnen, zoals aangegeven door Megekko dus helemaal top. Ik zou het helemaal top vinden als ze in de toekomst op zondag zouden kunnen leveren maar "Vandaag voor 22:30 besteld, morgen in huis! Behalve op zondag." is nog steeds hartstikke fijn.
KlantenserviceGeen direct contact gehad maar de mailtjes die ze sturen over de status van je bestelling zijn goed.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEerste keer een bestelling geplaatst. Site is heel overzichtelijk. Na de bestelling ontving ik steeds informatie over de voortgang van de bestelling. De volgende dag in huis.
Uit eigen beweging
AlgemeenBesloten mijn complete bestelling van 2 vrijwel identieke PC's bij Megekko te bestellen. Website is snel, onderdelen zijn makkelijk te vinden en de informatie omtrent de producten is voldoende.
Een van de kasten die ik had besteld had wel een verkeerd boekje erin zitten (Compleet ander model) wat op een 2de hands zou kunnen wijzen. Ik zag echter geen schade en de overige zaken zaten erbij. Dit heb ik dus gelaten. Niet dat ik een boekje nodig heb
Verzending was vertraagd doordat 2 onderdelen niet beschikbaar waren. Bij bestellen zou alles op zaterdag geleverd kunnen worden (Donderdag besteld), echter kreeg ik op vrijdag vlak na 18:00 een mailtje dat het veel later werd omdat de kast niet beschikbaar was. Na verzoek voor een oplossing kreeg ik pas maandag bericht terug waardoor alles was de week erna binnen was. Verder alles goed opgelost, andere kast gekozen en alles kwam alsnog op tegelijk binnen.
KlantenserviceVooraf een e-mail gestuurd met een vraag omtrent BIOS compatibiliteit welke op dezelfde dag (zondag) nog werd beantwoord met goede informatie.
Na het bestellen een aantal keer contact gehad omtrent aanpassingen in de bestelling vanwege onverwacht niet op voorraad. Credits zijn goed en snel geregeld.
Na de bestelling heb ik 2 andere onderdelen moeten terugsturen. Dit ging soepel en de credit was snel geregeld.
Ik maak kans op een prijs
Algemeen1ste keer besteld zeeer tevreden top tot volgende keer. ... . . . . .
VerzendingSuper zondags besteld en maandag al in huis .
KlantenserviceTop ga zo door
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa een gefaalde bestelling via Mediamarkt, een monitor welke helemaal kapot geleverd werd, maar gewoon besteld bij Megekko. Wederom dik tevreden met de service en snelheid. Ik zal zeker vaker bestellen bij deze partij.
VerzendingVerzending was prima en optijd. Enige puntje van aandacht is dat het handvat van de doos was afgeplakt met de tape van Megekko. Maar dit is dus wel nitpicking. Scherm was helemaal intact.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel vaak bij Megekko waardoor het ook een van mijn favoriete webshops is geworden. ik heb persoonlijk nooit problemen gehad met Megekko. Ik vind persoonlijk dat de klantenservice wat makkelijker kan, doormiddel van socialmedia zoals facebook of twitter en wat helemaal ideaal zou kunnen zijn is een chat en dan niet met een stomme chat bot zoals die van de mediamarkt.
Verzendingalle producten die op voorraad zijn vaak op de volgende dag thuis dat is zeer fijn natuurlijk kan dit afwijken door feestdagen en dergelijke.
Klantenservicezoals eerder gezegd mis ik de optie om makkelijk contact op te nemen met de webshop, ik zie graag een telefoonnummer, socialmedia of een chat bot.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer gemakkelijk een bestelling te plaatsen, een ruim assortiment van producten & biedt altijd een eerlijke prijs! Voor het bouwen van mijn eerste pc heb ik zeer eenvoudig alle producten kunnen zoeken, vergelijken en op elkaar af kunnen stemmen op Megekko. Dit maakte het gehele avontuur voor mijn zeer eenvoudig, en zorgde dan ook voor een zeer plezante ervaring!
VerzendingBiedt verschillende verzendingsmogelijkheden, niets absurds en levert de meeste producten een dag na bestelling.
Uit eigen beweging
Algemeende betaling verliep zoals het moet oftewel geen problemen hiermee ondervonden.
Voor de rest prima.
Ik heb een videokaart besteld bij Megekko, bij aankomst thuis bleek dit de verkeerde versie te zijn van de videokaart. Bleek achteraf dat Megekko de verkeerde videokaart vermeld had op de website...
KlantenserviceDe klantenservice heeft mij goed geholpen en mij voorzien van een andere videokaart! Bedankt Mitchell voor de goede service! Top!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe webshop is duidelijk. Met name de zoek engine vind ik prima. Zo hoef je niet in categorieën rond te klikken als je weet wat je nodig hebt. Eenmaal je winkelwagen gevuld zijn de vervolg stappen duidelijk. Ook eventuele extra kosten zijn op voorhand duidelijk zichtbaar (of extra kosten in percentage bv bij het gebruiken van je PayPal Account). Dus geen verrassingen.
Wat ik wel jammer vind is dat je na het betalen een kortingsvoucher kunt ophalen. Wat neerkomt op 10% van je aankoopbedrag. Dat is een leuke korting voor je volgende aankoop en zou mij ook binden aan Megekko. Maar helaas heb ik de voucher niet opgehaald omdat ik me aanmelden moest bij wat mij op een 3th party bedrijf leek. Aangezien ik allergisch ben voor dit soort praktijken heb ik geen account aangemaakt. Brrrr telemarketing.
Jammer dat ze daar gebruik van maken... Al die spam van dat soort enge bedrijven. Stuur de klant gewoon een mail met een pdf waar een kortingscode in staat.
Ik heb op een zondag namiddag onderdelen besteld voor mijn nieuwe game pc. Uit ervaring kan ik zeggen dat bij verschillende webshops, net als bij Megekko aangegeven wordt dat je bestelling de volgende dag in huis is. Ik heb hier nooit een hoge verwachting van want al vaak teleurgesteld en zeker nu, aangezien ik een bestelling plaats op een zondag. Maar ik was verbaasd dat ik in de avond een mail kreeg dat alles aangeboden was bij PostNL. De volgende dag alles netjes afgeleverd binnen de aangegeven tijd van POSTNL. dus kuddo's voor beide bedrijven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestel wel vaker bij Megekko. Nu een WD RED 3TB HDD voor een scherpe prijs. Als aangegeven op Tweakers was de levering idd snel bezorgd (was geen must, de Synology was er nog niet).
VerzendingHDD was erg goed verpakt. Had express met cc betaald in geval van schade, maar hij is heel over gekomen door de vele luchtkussentjes tussen HDD en doos.
KlantenserviceGoede ervaring met Megekko. Ik weet niet er precies achter Megekko zit, maar tot nu maken ze iedere keer nog waar wat ze in de prijsvergelijker beloven.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk te bestellen en snel in huis. Als er problemen zijn hekpen ze je gelijk.
Uit eigen beweging
AlgemeenZe hebben een groot aanbod, er zijn duidelijke specificaties en ze hanteren een scherpe prijs. Zeker als je meerdere apparaten besteld, omdat je bij andere leveranciers vaak bij elke apparaat ingecalculeerde verzendkosten betaald. Bij Megekko is dit transparant en wordt het afzonderlijk berekend.
VerzendingHeldere communicatie en levering volgens afspraak.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGigantisch aanbod aan een degelijke prijs. De website mag wel eens filters gaan hebben om het zoeken te vergemakkelijken.
VerzendingStevig verpakt, heel snel geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenFijne webshop. Voorraad kun je in aantallen direct zien dus je weet ook gelijk of iets de volgende dag kan worden bezorgd of dat het een paar dagen gaat duren. Al meerdere malen hier besteld, vaak laat in de avond en altijd netjes volgende dag rond 9:30 op de stoep. Heb verder geen klantenservice o.i.d. nodig gehad want nog nooit wat stuk ontvangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko is de go-to voor elektronica te bestellen zowel in België als in Nederland. Megekko is niet altijd de goedkoopste maar heeft voor alles wel een eerlijke prijs en is daarmee ook handig als je een groot aantal onderdelen op één plaats wilt orderen.
VerzendingVerzenden kost 3.95€ naar Nederland en 5.95€ naar België per verzending wat hun goed plaatst tegenover concurrenten. Verzending is top en snel maar je moet oppassen bij artikelen die niet in stock zijn of een "verwachte leverdatum" hebben aangezien die nog lang niet in stock kunnen zijn (uit ervaring). Wel updaten ze je periodiek over de situatie van je bestelling zodat je altijd weet hoe het met je bestelling/pakketje staat.
KlantenserviceMet hun klantenservice maakt megekko het dan weer goed. Zo hebben ze snel en zonder problemen mijn order aangepast wanneer één artikel in mijn bestelling het label onverwachte levertermijn kreeg en ik daarom vroeg om het te vervangen met een alternatief. Ook toen ik een product terugstuurde (RMA) om een probleem dat misschien of misschien niet door mij veroorzaakt werd hebben ze het zelfs nog gratis binnenshuis gerepareerd en teruggezonden zonder te zeuren om de verzekering.
Topservice!
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellingen worden prima op tijd geleverd of je wordt prima op de hoogte gehouden indien er ergens vertraging is.
Uit eigen beweging
AlgemeenRuime keus. Niet altijd de goedkoopste, maar wel scherpe prijzen. Vaal leuke acties bij een bestelling. Maar goede service en snelle levering.
VerzendingBestellingen worden de volgende werkdag geleverd. Je ontvangt een mail in welke fase je bestelling bevindt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenFijne website met een gigantisch aanbod. Ik kon in het catagorieaanbod niet snel vinden wat ik zocht, maar met de zoekmachine kwam ik snel op de juiste plek. Plaatsen van de bestelling ging snel, zoals tegenwoordig overal.
VerzendingSnel verzonden, goed verpakt.
Uit eigen beweging
Algemeenbestelproces was prima, het product scherp geprijsd en de levring zoals aangegeven de volgende dag
Verzendingvolgende dag de levering binnengekregen, goed verpakt
Uit eigen beweging
AlgemeenCirca 80% van een de onderdelen van een PC bij deze winkel gekocht. De prijzen waren voor de onderdelen die ik wilde hebben, waren zeer scherp. Bovendien was de site zeer overzichtelijk met een groot aanbod aan producten.
VerzendingDe levering was de volgende dag afgeleverd in een stevige doos (met grappige opdruk). De losse onderdelen waren stevig ingepakt.