Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb mijn nieuwe desktop pc besteld in twee delen waarbij een gedeelte bij Megekko en het andere gedeelte bij Alternate. Megekko kreeg ik het de volgende dag in de ochtend en Alternate pas een dag later. De producten waren goed verpakt.

Verzending

De bestelling was binnen het uur verwerkt en kwam de volgende dag al in de ochtend.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op zich weinig aan te merken, tenzji je iets wilt terugsturen.
De 30 dagen tellen wel; maar de verzendkosten zijn voor jezelf (BIG FIAL)

Verzending

iets terugsturen (ondanks het feit dat dit te wijten was aan te weinig info op de site); moet ik zelf betalen.

Klantenservice

Qua klantenservice is dit redelijk ongezien. De klant moet zelf betalen om iets terug te sturen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het bestellen en het versturen gaat snel en prima. De shop is vaak ook goedkoop.

Klantenservice

Megekko houdt niet zo van retouren. Wanneer je iets wilt retourneren moet je het factuurnummer overtikken, je kunt dus niet uit je bestel historie iets selecteren en via een paar klikken retour aanmelden. Net zo onhandig als bij MediaMarkt. Lijkt op ontmoedigingsbeleid.
Daarna moet je zelf de retourkosten (minimaal EUR 7,25) betalen. Dat is bij meer shops zo, maar bijv. niet bij Coolblue of Bol.
Wanneer je retour daarna is ontvangen en goedgekeurd krijg je een mail en daarop moet je dan wéér reageren en je IBAN sturen, anders krijg je alsnog niets teruggestort. Zeer omslachtig allemaal.

Dat deze shop op dit moment hoger wordt beoordeeld dan Coolblue is m.i. nogal onterecht.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De website was duidelijk en overzichtelijk, bestellen ging heel vlot. Over de verzending kan ik nog niks zeggen..

Klantenservice

Klantenservice is beroerd. Ik heb een bestelling geplaatst op 7-4 en 1 onderdeel was plotseling niet op voorraad waardoor ik op heel de bestelling moet wachten. Nu had ik direct een mail gestuurd met een alternatief en hier heb ik anderhalve dag later nog geen reactie op gekregen!

Het is heel fijn dat ze lage prijzen aanhouden maar dat er gewoon niet of heel laat gereageerd word op de mail is heel vervelend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Meestal net wat goedkoper dan alternate, met de (on)zin van coolblue. snelle verzending en weinig op aan te merken.

Verzending

zaterdag middag besteld, maandag in huis (tijdens corona dagen)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima webshop. Al vaker wat besteld en nooit problemen gehad. Duidelijke voorraad beheer. De site is wat "schreeuwerig" op de FrontPage. Bij de producten en het zoeken is dit gelukkig niet het geval.

Verzending

Keurig op de hoogte gehouden. Verzendkosten zijn laag en nog nooit een vertraging gehad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Megekko is scherp in prijs, heeft een ruim assortiment en supersnelle levering. Wat wil je nog meer?

Verzending

Heel snel, in het weekend besteld, op maandag bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via de Pricewatch op de site gekomen. Allemaal overzichtelijk en duidelijk.
Snel kunnen bestellen. Erg prettig.

Verzending

Goed verpakt met opvul materiaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In deze tijd van Corona een bestelling geplaatst op zondagavond en het werd netjes de volgende werkdag op maandag bezorgd.

Verzending

Gewoon supersnelle levering!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is heel overzichtelijk en duidelijk. De bestelling was zo gebeurd! Dit was de eerste keer dat ik bij Megekko bestelde, maar het ging heel soepel.

Verzending

Zondagavond besteld. Maandagochtend geleverd. Supersnel!
Goed verpakt, ook.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke communicatie, makkelijk te bestellen en te betalen., waarna een snelle levering volgde. gewoon zoals het moet. En dat voor een scherpe prijs.

Verzending

De producten werden op de eerstvolgende dag dat de pakketdiensten werkte geleverd. Sneller kan eigenlijk niet. En het product was goed en deugdelijk verpakt voor verzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op zaterdag 7 onderdelen besteld, zondag bevestiging gekregen, maandag alles al in huis! Snelle service.

Verzending

Op zaterdag 7 onderdelen besteld, zondag bevestiging gekregen, maandag alles al in huis!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Webshop die doet wat hij moet doen, makkelijke bestelling en betaalmethoden. Levering conform de indicatie die staat op de website bij het product. Kortom gewoon nette website die doet wat ze beloven en waar je voor betaald.

Verzending

Product was netjes verpakt met wellicht wat teveel plastic. In een tijd waarin er veel alternatieven zijn is dit wellicht iets waar men wat aan kan doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op zondag middag besteld en ik had het maandag al in huis! Ongekend snel!
Verder goede service en best vaak ook de laagste prijs.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

vrijdag 3 april een TP-Link Deco M5 mesh router setjes besteld voor een scherpe prijs op megekko.nl, geen verzendkosten dus dat is fijn.
Bestelproces makkelijk en duidelijk, met VISA betaald dus extra verzekerd en pas volgende maand betalen. mailtje ontvangen 6 april in huis.
'sochtends mailtje van postNL en smiddags bezorgd
2e goede ervaring met megekko.nl

Verzending

Pakket was netjes verpakt, van die luchtzakken erin om de inhoud te beschermen.
Doos was onbeschadigd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zaterdagavond besteld voor 22:00 uur en maandagmiddag werd het op een 2e bezorgtijd bezorgd. Apparaat werkt goed. Prima.
Zijn zelfs euro’s goedkoper dan Bol en Mediamarkt en gratis verzending !

Verzending

Het apparaat was goed verpakt in een nog andere doos met beschermplastic, zodat het niet kon schuiven. Die doos was ook niet beschadigd.

LLE Karma 1,45K
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

In het weekend was één van de HDD's in mijn PC overleden. Al verschillende keren tot volle tevredenheid bij Megekko besteld en daar dus ook nu naar een vervangende HDD gekeken. Uitgebreid assortiment op de website en een geschikte vervanger was dan ook snel gevonden en besteld. Deze werd keurig de maandag, direct na het weekend, bij me thuis afgeleverd. Helemaal top!

Verzending

De bestelling op Zaterdag geplaatst. Op de website werd vermeld dat ik het artikel de Maandag er op thuis kon verwachten. Dit bleek ook te kloppen toen er op die dag keurig een doosje van Megekko werd afgeleverd met daarin de bestelde HDD.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Door beperkte voorraad was mijn eerste bestelling niet op tijd leverbaar. Hier contact over opgenomen en deze bestelling hebben ze netjes en snel terugbetaald. De tweede keuze was wel op voorraad en een dag later in huis tot mijn genoegen.

Klantenservice

Helder uitleg gekregen over de afwijkende levertijd en opties om order te annuleren. Had wel eerder (actief benaderd) willen horen dat het langer ging duren om het product te leveren dan oorspronkelijk gepland. Nu heb ik zelf de order in de gaten gehouden en de verschuivende leveringsdatum gevolgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gemakkelijke en duidelijke site. Uitgebreide specificaties bij de producten, en gemakkelijk te bestellen. Producten op tijd geleverd.

Verzending

Producten waren netjes de volgende dag afgeleverd zoals beloofd. Daarnaast kan je nog bestellen tot 22:30. Alleen een beetje jammer dat je bij een bestelling zelfs van boven de 300 euro nog steeds verzendkosten moet betalen.

Klantenservice

Snelle en duidelijke reactie gekregen binnen de aangegeven 24 uur.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijs (gevonden via tweakers) en snelle levertijd. De site is gebruiksvriendelijk en zeer duidelijk.

Verzending

Zaterdagavond besteld en maandagmiddag reeds geleverd in België en dat ondanks de Coronacrisis. Topservice.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie