Megekko

Ik maak kans op een prijs

Mooie overzichtelijke site. Prijzen zijn over het algemeen goedkoper dan andere bedrijven. Leuke en fijne acties.
Wordt uitstekend op de hoogte gehouden over de status van je pakketje.

Zoals beschreven op de site. Pakketje de volgende dag al in huis gekregen.

Uit eigen beweging

De omschrijving van de producten is duidelijk, ook vaak leuke acties. Is ondertussen de 2de maal dat ik hier bestel en telkens zeer tevreden over de geleverde service. Bestellen verliep zeer vlot en had de volgende dag men bestelling al in huis. En dit gerekend de moeilijke tijden waar we vandaag in leven!

Het pakket was zoals vermeld de volgende dag geleverd

Ik had 4 HDDs besteld en spijtig genoeg zat er een DOA bij, heb een retourmelding aangemaakt voor de 1e schijf en kreeg na een uur het antwoord dat de RMA geaccepteerd werd en ik de schijf kon terug zenden. Gisteren verstuurd en hopelijk snel een nieuwe schijf in de bus.

Ik maak kans op een prijs

Eerste keer dat ik hier bestel, een AOC Q27P1 beeldscherm. Prima snelle levering, nette en tijdige feedback van de levering (ondanks alle Corona problemen)

Nette levering en snelle levering

Ik maak kans op een prijs

Nog nooit gehoord van Megekko en daarom een beetje argwanend om te bestellen maar achteraf een uitstekende keuze geweest.
Op de site stond al dat de levering na 2 dagen zou zijn en dat is wat ook precies gebeurde. Na 2 dagen keurig netjes afgeleverd en via mail op de hoogte gehouden over de voortganmg van de levering.
Ik zal een volgende levering ook meteen weer doen. Heb ook al een collegaatje verwezen naar deze site en zij heeft ook besteld en netjes geleverd gekregen.

Verzending zoals aangegeven na 2 dagen en niet zoals op sommige site wel beloven maar met vertraging leveren

Uit eigen beweging

Alles is vlot verlopen van de selectie van het product, de vermelde specificaties tot de betaling.

Levering conform vermelding bij bestelling. Zeer goed verpakt om eventuele beschadiging te vermijden tijdens het transport.

Uit eigen beweging

Niks te klagen, voorraadindicatie was juist, werd goed op de hoogte gehouden van de status, pakketje was snel in huis.

Uit eigen beweging

Net zoals de afgelopen jaren, ben ik ook nu gewoon zeer tevreden van Megekko! Een overzichtelijke en duidelijke website in combinatie met concurrerende prijzen en een meer dan degelijke communicatie over zowel verzending als levering doen mij iedere keer terugkomen als klant. (en dat in tijden van Corona is een +3 op zichzelf in my book)

In deze moeilijke periode toch zo snel verzenden en leveren is voor mij een extra luxe, maar meer dan welkom en dat moet gewoon gezegd worden!

Uit eigen beweging

Meerdere dagen achtereen te horen gekregen dat een product binnen enkele dagen zou worden geleverd en dan ineens een paar uur van tevoren te horen krijgen dat het nog maanden gaat duren.

Van de beste webwinkel in Nederland afzakken naar de meest onpersoonlijke en afstandelijke winkel; het is een vernoemenswaardige prestatie...

Van dagen naar máánden. F dit dus natuurlijk.

Te weinig onderbouwing volgens Tweakers, dus maar even ten overvloede: levering duurt maanden wanneer Megekko elke dag zegt dat het nog 1 dag gaat duren.

Herhalen dat het er een dag later is en dan ineens afsluiten met 'fu, duurt nog 3 maanden'. Waar bedrijven tegenwoordig focussen op 'client success' heeft Megekko inmiddels het onpersoonlijke pad naar de bodem gevonden.

Uit eigen beweging

Levertermijn klopt niet met wat op website staat, betrof een webcam die nogal hard loopt in Corona tijden.

Levertermijn klopt niet met wat op website staat, betrof een webcam die nogal hard loopt in Corona tijden.

Geld komt wel gewoon terug en heb daar wel vertrouwen in.

Uit eigen beweging

Onderdelen makkelijk besteld en ze zaten netjes verpakt. 1 onderdeel was op het moment nog niet op voorraad en ze gaven netjes aan wanneer ze het verwachten en en wanneer ze het gaan opsturen, uiteindelijk hoefde ik maar 2 dagen langer te wachten.

Alle spullen netjes ingepakt en snel verzonden.

Ik maak kans op een prijs

Door het thuiswerken gedwongen een betere werkplek in te richten. Na de BBG voor monitoren en de Pricewatch uitgekomen bij Megekko. Eerlijk gezegd niet eerder van ze gehoord, maar vertrouwde ze omdat ze vermeld staan op Tweakers. Duidelijke, overzichtelijke website en prima service. Pas laat besteld (~22.15u), maar netjes de volgende dag alles in huis en alles netjes verpakt. Fijn dat dat kon in de huidige situatie.

Vlot en netjes. Heb laat besteld (na 22u), maar was netjes de volgende dag binnen, ondanks de ongetwijfeld grote vraag in dit coronatijdperk. 2 mailtjes belandden in de spambox, maar daar kunnen zij niks aan doen.

Uit eigen beweging

Laptop gekocht super over tevreden over de kwaliteit en echt een super scherpe laagste prijs.

Heel snelle bezorging dag na bestelling laptop in huis.

Ik maak kans op een prijs

Megekko had de beste prijs en de beste levertijd, deze winkel blijft keer op keer een makkelijke keuze voor een bestelling.

Zoals beloofd op zondag besteld en maandagmiddag al geleverd.

Uit eigen beweging

Het is heel makkelijk om producten te bestellen, ze hebben goede klantenservice, en ze hebben héél veel producten!

Uit eigen beweging

Ik heb bij megekko een voeding gekocht zo'n jaar geleden.
Deze is defect gegaan en heb ik retour gestuurd.
Na een maand te wachten krijg ik eindelijk reactie over wat er met mijn voeding aan de hand is.
De voeding was niet meer te repareren dus vroeg ik om vervanging.
Vervanging is echter alles behalve mogelijk voor dit bedrijf, "omdat het specifieke model dat ik had niet meer leverbaar is."
Dat is totaal onzin, het gaat ze er alleen om dat er geen vergelijkbaar product meer te krijgen is voor eenzelfde prijs dus moeten ze iets van hun winst afstaan. Dat terwijl ze zelfs nog winst maken op het vervangen van mijn product. Ik krijg nu het aankoop bedrag terug, maar moet 50 euro bij betalen om een nieuw ander model te kopen. ronduit schandalig!
Dat had ik niet verwacht van zo'n groot bedrijf.
Megekko is klantonvriendelijk? Dan ben ik voortaan megekko onvriendelijk. Dat was de laatste keer dat ik bij ze bestel.

Ik heb bij megekko een voeding gekocht zo'n jaar geleden.
Deze is defect gegaan en heb ik retour gestuurd.
Na een maand te wachten krijg ik eindelijk reactie over wat er met mijn voeding aan de hand is.
De voeding was niet meer te repareren dus vroeg ik om vervanging.
Vervanging is echter alles behalve mogelijk voor dit bedrijf, "omdat het specifieke model dat ik had niet meer leverbaar is."
Dat is totaal onzin, het gaat ze er alleen om dat er geen vergelijkbaar product meer te krijgen is voor eenzelfde prijs dus moeten ze iets van hun winst afstaan. Dat terwijl ze zelfs nog winst maken op het vervangen van mijn product. Ik krijg nu het aankoop bedrag terug, maar moet 50 euro bij betalen om een nieuw ander model te kopen. ronduit schandalig!
Dat had ik niet verwacht van zo'n groot bedrijf.
Megekko is klantonvriendelijk? Dan ben ik voortaan megekko onvriendelijk. Dat was de laatste keer dat ik bij ze bestel.

Ik maak kans op een prijs

Na een snelle levering van megekko ben ik zeer te spreken
Ga zo door top.

snelle levering op ander adres

Uit eigen beweging

Donderdag besteld, op zaterdag leveren gezet en alles was er zaterdag middag. Prima in orde alles voor elkaar.

Prima winkel om producten te bestellen.

Uit eigen beweging

Prima webshop; lekker veel nerd-spul. Vaak zijn ze ook de goedkoopste. De communicatie omtrent levering laat te wensen over (zie hieronder) maar hun hilarische nieuwsbrief maakt veel goed. Sterker nog, door die nieuwsbrief bestel ik nog steeds bij ze.

De communicatie naar de klant is niet goed.

Heb eergisteren twee monitoren besteld. Deze zouden de dag erna geleverd worden, maar voor de tweede bestelling op rij werd dat een dag later ZONDER dat daar in de bestellingstatus op MeGekko ook maar iets van was te zien.

Dat het een dag later wordt is helemaal niet erg (zeker niet in maart 2020, met de Coronacrisis in volle gang) maar dat dat niet wordt gecommuniceerd of zelfs maar weergegeven in de bestelstatus, dat wel.

Feitelijk verdient deze optie dus de beoordeling "slecht". De "voldoende" komt doordat je met de codes in de reeds genoemde nieuwsbrief de meest hilarische en onnozele dingen gratis kan bijbestellen, zoals een busje perslucht met als opdruk een blazende kerel.

Een keer een kast moeten omruilen, dat was geen probleem. Snel, netjes, fijn.

Ik maak kans op een prijs

Alles wat ik zocht was op voorraad. Simpel te bestellen en prima geprijst t.o.v. de concurrentie.

Duidelijk wat ik kon verwachten. Kwam zoals afgesproken aan op goede dag/tijdstip. Ook de verpakking was veilig afgewerkt.

Geen ervaring met de klantenservice is vaak een goede ervaring. Ik moet de onderdelen nog installeren dus wellicht kom ik hier nog op terug! Ik ga er in ieder geval niet van uit.

Ik maak kans op een prijs

Heb al regelmatig besteld bij megekko voor electronica. Game pc componenten, kabels etc. De bezorging is altijd snel en alles is altijd goed verpakt en in goede staat. Heb geen ervaring met de klantenservice.