Megekko

Ik maak kans op een prijs

Na een snelle levering van megekko ben ik zeer te spreken
Ga zo door top.

snelle levering op ander adres

Uit eigen beweging

Donderdag besteld, op zaterdag leveren gezet en alles was er zaterdag middag. Prima in orde alles voor elkaar.

Prima winkel om producten te bestellen.

Uit eigen beweging

Prima webshop; lekker veel nerd-spul. Vaak zijn ze ook de goedkoopste. De communicatie omtrent levering laat te wensen over (zie hieronder) maar hun hilarische nieuwsbrief maakt veel goed. Sterker nog, door die nieuwsbrief bestel ik nog steeds bij ze.

De communicatie naar de klant is niet goed.

Heb eergisteren twee monitoren besteld. Deze zouden de dag erna geleverd worden, maar voor de tweede bestelling op rij werd dat een dag later ZONDER dat daar in de bestellingstatus op MeGekko ook maar iets van was te zien.

Dat het een dag later wordt is helemaal niet erg (zeker niet in maart 2020, met de Coronacrisis in volle gang) maar dat dat niet wordt gecommuniceerd of zelfs maar weergegeven in de bestelstatus, dat wel.

Feitelijk verdient deze optie dus de beoordeling "slecht". De "voldoende" komt doordat je met de codes in de reeds genoemde nieuwsbrief de meest hilarische en onnozele dingen gratis kan bijbestellen, zoals een busje perslucht met als opdruk een blazende kerel.

Een keer een kast moeten omruilen, dat was geen probleem. Snel, netjes, fijn.

Ik maak kans op een prijs

Alles wat ik zocht was op voorraad. Simpel te bestellen en prima geprijst t.o.v. de concurrentie.

Duidelijk wat ik kon verwachten. Kwam zoals afgesproken aan op goede dag/tijdstip. Ook de verpakking was veilig afgewerkt.

Geen ervaring met de klantenservice is vaak een goede ervaring. Ik moet de onderdelen nog installeren dus wellicht kom ik hier nog op terug! Ik ga er in ieder geval niet van uit.

Ik maak kans op een prijs

Heb al regelmatig besteld bij megekko voor electronica. Game pc componenten, kabels etc. De bezorging is altijd snel en alles is altijd goed verpakt en in goede staat. Heb geen ervaring met de klantenservice.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs, overzichtelijke site, duidelijke communicatie over de order, precies zoals je mag verwachten van een IT webshop.

Product was netjes binnen 24 uur binnen en goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling was makkelijk te plaatsen. Dit kan met of zonder account gedaan worden. De productpagina op orde en de levertijd/voorraad komt overeen met de daadwerkelijke levertijd.

Ongeacht de omstandigheden (Corona) is de levering op tijd verstuurd en ontvangen. Het product (NZXT Ambient) was goed verpakt met voldoende verpakkingsmateriaal. Overigens was het in een goede staat afgeleverd.

Uit eigen beweging

Megekko zegt nogal vaak dat iets "in hun magazijn beschikbaar is" terwijl dat helemaal niet het geval is- of dat nu constant inventarisfouten zijn of niet, het is niet netjes. Het gevolg daarvan is dat de levertijd en leverdatum vaak niet klopt en dit kan oplopen tot een week/weken vertraging. Niet handig als je iets voor een datum moet hebben.

Je kunt de bestelling ook niet online annuleren, dus je kunt ook niet ergens anders bestellen in de tussentijd zonder nog meer geld kwijt te zijn.

Verder gebruiken ze geen enkele vorm van telefonisch contact dus het is ook onmogelijk om snel hulp te krijgen. Je moet wachten of het bedrijf zin heeft te reageren op je mailtje.

Als Megekko een product ECHT in hun magazijn heeft gaan de meeste bestellingen feilloos en leveren ze snel. Maar wanneer er iets fout gaat in het proces wordt je volledig aan het lot overgelaten. Ik zou zeggen: betaal liever iets meer bij een andere webshop.

Zie hierboven. De verzendtijd komt vaak niet overeen met wat er op hun website wordt aangegeven dankzij "inventarisfoutjes".

Het niet hebben van een telefoonnummer is voor mij al een grote minpunt. Nu is het wachten op een mailtje- als die ooit komt- en duurt het dagen voordat je eindelijk tot een oplossing komt wat veel sneller telefonisch kan. Of een online chat. In ieder geval niet dit.

Ik maak kans op een prijs

Goede overzichtelijke website. En een goedkope shop (volgens Tweakers :-)). Duidelijke bestelprocedure en de spullen de volgende dag netjes afgeleverd. Gewoon zoals bestellen en leveren moet gaan.

Producten zaten in de originele doosjes, die weer samen in een grotere doos zaten met vulling tegen beschadigen. Geen opmerkingen daarover.

Uit eigen beweging

Zeker niks bestellen bij dit bedrijf zijn stelletje oplichters!! Heb vaker dingen besteld levertijd duurt lang en als je een duur product als retour wilt aanmelden negeren ze je gewoon en ben al 2 weken veder nog steeds niks gehoord en meerdere mails gestuurd plus ze zijn niet goedkoper dan andere bedrijven zeer slechte service hebben ook geen telefoon nummer

Sommige producten duurt lang met aankomst zeker niet aan te raden!! Slechte service

Ze negeren je retour aanmelding!!! Niks bestellen dus.. ze zijn ook niet te bereiken en een heel gedoe met aanmelding

Ik maak kans op een prijs

Ondanks de corona crisis toch een vlotte afhandeling van de order. Verzending en ontvangst binnen het beloofde termijn.

Ik maak kans op een prijs

Veel producten op voorraad. Handige voorraad indicatie. Uiteindelijke een andere behuizing gekozen ivm niet op voorraad 1e keuze

Netjes ingepakt en keurig op tijd geleverd

Deze afdeling zal het wel heel rustig hebben

Uit eigen beweging

Vrijwel een complete computer van €1600+ besteld, netjes direct volgende dag geleverd. Problemen gehad met de voeding van andere leverancier, dus duurde bijna maand voordat alles inelkaar zat. Toen bleek dat het moederbord een foutcode gaf die zowel MSI als Megekko niets zei. Moederbord teruggestuurd, Megekko zegt dat er niets mis mee is. Zelf getest en moederbord+RAM+CPU teruggestuurd. RAM niet gebruikt door Megekko, moederbord zou OK zijn, CPU vervangen door ongetest nieuw exemplaar. Wederom zelfde foutcode en ineens stilte vanuit Megekko.

Combinatie van 2 producten defect bij levering en al 3x zelf moeten opdraaien voor retourkosten.

Ook bij levering van €1600+ gewoon verzendkosten betalen.

Gebrekkige testmethodes voor defecte producten en klacht van klant wordt niet op in gegaan. Defecte producten worden gewoon opnieuw aan de klant geleverd zonder overleg.
Wacht momenteel al 4 dagen op het accepteren van een retouraanvraag, terwijl medewerker webteam hier zelf om heeft gevraagd.

Ik maak kans op een prijs

Heb al vaker bestelling gedaan bij Megekko. Altijd zonder problemen snel verstuurd en ontvangen. In een enkel geval had ik extra betaald voor snelle ochtendlevering, wat door PostNL helaas niet goed ging. Wel had ik dezelfde dag een email gestuurd naar Megekko en het extra betaalde bedrag snel teruggestort gekregen. Top!

Ik maak kans op een prijs

Had alle dingen die ik wilde bestellen. Website functionaliteit niet helemaal geweldig, en ik kreeg meteen hun nieuwsbrief ook al had ik me daar niet voor ingeschreven.

Al zei pricewatch dat het 24/5 bezorging was voor mijn item, het bleek 24/7 te zijn.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was snel geleverd en netjes ingepakt. Er staat een pakbon bij die duidelijk aangeeft hoeveel garantie er nog bij het product

De dag na de bestelling geleverd. De leverancier heeft goed afstand gehouden vanwege de Corona

Uit eigen beweging

Ik heb bij Megekko een VGA kaart besteld, ze kondigden aan die op mijn moment te leveren, ik ben nogal gewend dat bestellingen dan vaak een dag te vroeg komen. Maar Megekko zorgde voor perfecte levering op tijd.

Op de afgesproken datum geleverd zodat ik er meteen mee aan de slag kon.

Uit eigen beweging

Makkelijk te bestellen, met een scherpe prijs en snelle levering volgens afspraak. Keurig en veilig verpakt.

Uit eigen beweging

Betaling via Bancontact gebeurde online en zonder problemen. Reden om nog bij Megekko te kopen.

Alle onderdelen waren proper en veilig ingepakt. Geen enkele opmerking.

Heb nooit in contact moeten komen omdat alles vlot verliep.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling geplaatst 's avonds tegen 21:00 uur. De volgende dag prima bezorgd en alles werkt zoals verwacht.

Goed verpakt en op tijd verzonden.