Megekko

Uit eigen beweging

Recent meerdere bestellingen geplaatst bij Megekko en elke keer netjes en op tijd. geleverd. 1x kwam een product wat later dan de overige bestellingen, dit werd duidelijk vermeld in de mail met de bevestiging van de bestelling.

Tot nu toe netjes geleverd op de dag die aangegeven werd.
Volgende dag was netjes volgende dag.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website. Snel bezorgd zelfs tijdens deze tijden. (Wel met dhl). Geen gebruikt gemaakt van de klantenservice.

Ik maak kans op een prijs

Laptop van Lenovo gekocht tegen een zeer aantrekkelijke prijs. Afhandeling was makkelijk en verliep vlekkeloos.

Confom afspraak. Snel en zorgvuldig.

Ik maak kans op een prijs

One of the best stores I’ve bought from. They present all the information about shipping, keep you up to date on your purchase and their delivery times are exactly as they say. Will buy again from Megekko.

The shipping was exactly on point, and when it wasn’t clear they kept me updated on any changes.

The best customer support is the one you don’t need to use!

Ik maak kans op een prijs

Moederbord, processor, ram en nieuwe videokaart besteld - over de breedte prima prijzen. Binnen twee dagen werd het pakket bezorgd, netjes verpakt. Op tijd een tracking code gekregen.

Ik maak kans op een prijs

Ze hebben goede prijzen, een fijne website en het bestellen en afleveren gaat altijd goed. Verder is dit de enige winkel waar ik altijd de emailberichten van lees door de humor die erin zit.

Altijd op tijd! Zelf vind ik DHL net iets minder dan bijv. postNL dus daarom 1 ster minder.

Ik maak kans op een prijs

Eigenlijk ging alles prima. Een normale webshop waarin alles goed geregeld was. Reden om hier te kopen was de prijs (goedkoopste).

Was prima, weinig over te zeggen.

Ik maak kans op een prijs

Prima webshop met een groot assortiment tegen goede prijzen. En wat ik het belangrijkste vind, het zijn geen dozenschuivers. Heb hier al regelmatig bestellingen geplaatst die bijna altijd uitstekend zijn verwerkt en afgeleverd.

Er is een prima klantenservice aanwezig, die je gelukkig bijna nooit nodig hebt. In dit geval had ik de klantenservice helaas wel nodig, wegens een probleem buiten hun schuld (zie Verzending), vandaar 1 ster aftrek, anders was het 5 sterren geworden.

Maar door de uiterst vriendelijke en nette afhandeling van mijn probleem blijf ik gewoon bij Megekko bestellen.

Ten eerste, wat hieronder staat is niet de schuld van Megekko, maar puur de schuld van de vervoerder. Mijn klacht over de afhandeling van de verzending werd door Megekko snel en serieus opgepakt!

De verzending verliep helaas via DHL. Iets waarbij ik, als ik dat van te voren had geweten, toch wel mijn bedenkingen zou hebben gehad.

In eerste instantie leek het allemaal goed te gaan, en kreeg ik mails binnen dat mijn pakket op de afgesproken dag afgeleverd zou worden. Maar op de dag van bezorging kreeg ik helaas weer een mail binnen dat de bezorger "voor een dichte deur had gestaan", en dat ik mijn pakket bij een DHL ophaalpunt op zou kunnen gaan halen op de eerstvolgende werkdag. Ik was echter gewoon thuis, en de deurbel deed het ook prima. Daarnaast was de afgesproken afleverdag een zaterdag, dus ophalen bij een ophaalpunt zou pas kunnen vanaf de maandag daarop. Dit is mij helaas al twee keer eerder gebeurd bij DHL, en ik interpreteer deze email dan ook als: de bezorger had geen tijd en/of zin om het pakket thuis af te leveren, dus wordt het bij het ophaalpunt gedumpt, veel succes met zelf ophalen.

Nu begrijp ik dat er zaken fout kunnen gaan, en dat het wegens de Corona crisis veel drukker is dan normaal, maar geef dat dan op als reden, en kom niet aan met dit soort leugens.

Mijn probleem werd keurig en uiterst professioneel opgepakt door de klantenservice. Alhoewel ze aan dit probleem niets konden doen, hebben ze wel goed meegedacht met het oplossen en mogelijk voorkomen van dit soort problemen in de toekomst, door aan te geven dat ze bezig zijn met het implementeren van een optie in hun bestelproces waarbij je zelf de vervoerder kunt kiezen. Ook hebben ze tips gegeven hoe je dat nu al zou kunnen beinvloeden, door te kiezen voor de optie postNL afhaalpunt, of de optie "Niet bij de buren bezorgen". Dan wordt het pakket in ieder geval door postNL bezorgd, en hoef je je over DHL niet druk te maken. Uitstekend!

Ik maak kans op een prijs

De medewerkers zijn erg behulpzaam bij vragen. Er is een snelle levering. Ook beantwoorden ze erg snel je mail en denken ze goed met je mee. Kortom fijne online winkel ervaring.

Snelle verzending! Echt top! Heel blij mee.

Mijn vragen zijn snel en duidelijk beantwoord. Ook hielpen ze mij goed om de keuze uiteindelijk te maken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Website is goed te gebruiken. Mis persoonlijk alleen wat filter opties. Probeerde een cpu fan te zoeken maar had ook graag willen sorteren/filteren op geluidsniveau.
Verder goeie website, regelmatig besteld. Ook de aanbieding mails zijn goed en leuk samengesteld

Bestelling goed en snel geleverd, doos was net iets te klein voor mijn product, maar product was gelukkig niet beschadigd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle service, goede prijzen, nieuwe cool blue. Ik kijk uit om hier meer te bestellen

Kwam aan wanneer beloofd

Reageert snel

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke webshop met scherpe prijzen en snelle levering. Geen klantenservice nodig gehad omdat geleverd werd wat besteld was en het werkte, zoals verwacht.

Ik maak kans op een prijs

Webshop met scherpe prijzen en snelle levering. Heb hier meerdere zelf samengestelde pc’s besteld en de onderdelen komen altijd binnen. Ook eens iets retour moeten sturen beetje omslachtig maar producten worden altijd netjes gecrediteerd.

Soms zit er een dagje vertraging tussen bestelling en levering, maar dat is voor mij geen ramp, alle bestellingen laat ik op een PostNL pakketpunt bezorgen.

Uit eigen beweging

prima webshop.Prima prijzen ,altijd keurig op tijd bezorgd en goed verpakt .
echt een aanraden dus.

ondanks Carona 1 dag later in huis.

nooit nodig gehad, prima dus

Uit eigen beweging

Ik werd door Megekko geholpen aan vervanging van een onderdeel. Ik had hen benaderd nadat ik niet geholpen werd door de webshop waar ik het product had gekocht. Zijn waren zo vriendelijk om mij zonder moeite te helpen. Het ging hier maar om een paar standoff schroeven van intel. Maar juist om die kleine dingen draait het.

Dit ging weliswaar niet om een besteld product. Maar de keren dat ik iets heb besteld was het 9 van de 10 keren de volgende dag in huis. En dat is zeker in de drukke Corona tijd reden voor een compliment!

Werd erg snel en vriendelijk geholpen! Daarmee wil ik met name Niels bedanken voor het verzorgen van deze Intel standoff schroeven!

MVG Michel

Ik maak kans op een prijs

Geen mogelijkheid om iets toe te voegen aan de order. Kreeg twee verschillende uitvoeringen van dezelfde monitor. Maar uiteindelijk wel snel geleverd voor een goede prijs.

Alleen per mail, maar wel snelle reactie.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs en een snelle levering. S avonds besteld en de volgende ochtend al in huis.

Ik maak kans op een prijs

Na lang zoeken toch de beste spullen hier gevonden. Al vaker besteld verzending is super snel.

De verzending was erg snel hier. Stevig en netjes ingepakt

Ik maak kans op een prijs

Ik kwam op Megekko via de officiële website van Acer waar bij de laptop links staan naar alle webshops die het product aanbieden. Megekko was de goedkoopste en vandaar dat ik het koos, via de link kwam ik direct op de pagina voor de laptop uit. De bestelling plaatsen was heel makkelijk, evenals de betaling. Geen verzendkosten en ook geen extra kosten ivm levering naar België, erg tevreden mee.

Bij bestelling werd direct een leverdatum vermeld, met uiteraard een waarschuwing omtrent Corona. Echter werd de laptop mooi op de vooraf gecommuniceerde dag geleverd.

Geen ervaring met de klantenservice wat in mijn ogen uitstekend is, die zou je ook niet nodig moeten hebben. Tot nu toe is alles volgens verwachting en werkt alles naar behoren.

Ik maak kans op een prijs

Prima webwinkel. Snel besteld en snel geleverd. Kortom ze maken waar wat ze beloven en daarmee geef ik een goed als eindoordeel

Goed verpakt en snel geleverd.

Je krijgt een duidelijk bericht wanneer je bestelling is ontvangen, verpakt en opgestuurd met de bijbehorende track and trace.