Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenBijna uitstekend.
Na de betaling kwam er een scherm voor een couponcode voor de volgende keer, maar om deze te 'activeren' moest ik diverse stappen doorlopen.
Halverwege dit proces liep het vast en kreeg ik het niet meer voor elkaar.
Ach, korting op je volgende aanschaf is altijd fijn maar een bestelling bij een (voor mij) nieuwe webwinkel die gewoon lekker simpel verloopt is natuurlijk ook belangrijk.
Gezien ze het toch voor elkaar gekregen hebben om mij weg te trekken bij de concurrent, volgende keer dan toch eerst even bij Megekko kijken...
Spullen zaten netjes ingepakt, gewicht goed verdeeld zodat de chauffeur er niet mee gaat gooien.
En ja de doos niet openen met een kettingzaag...
Are you challenging me?
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijk te plaatsen bestelling. Laagste prijs voor gekozen product. Snel verzonden naar België en tijdig aangekomen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb hier mijn MSI RX5700XT Gaming X gekocht omdat deze hier het goedkoopste is en betrouwbaar is. Handige site redelijk ordelijk. Alleen spijtig dat even geleden of misschien nog steeds op hun site stond "Megekko is de Webshop voor echte mannen." Niet alleen mannen gamen. Het zou ook handig zijn dat je reviews kan schrijven op producten op de site zelf.
VerzendingGoede verzending, goed ingepakt alleen moest ik 2 dagen wachten voor het aankwam maar dit was aangegeven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrijs was transparant, ook naar verzendingskosten naar België toe. Snel betaald en onmiddellijk mail met bestelbevestiing en nadien track & trace.
VerzendingCPU koeler verpakking zat in degelijke kartonnen doos met voldoende buffermateriaal rond om de verpakking compleet en onbeschadigd te houden.
Uit eigen beweging
AlgemeenWat je zoekt is makkelijk te vinden in de webshop. Er is voldoende keuze en een erg ruim assortiment.
VerzendingHeel snel, 's avonds om 21.30 besteld en de volgende dag om 13:00 in huis.
KlantenserviceNog geen reden tot contact gehad met de klantenservice.
Uit eigen beweging
AlgemeenGemakkelijk bestellen, correcte prijzen, duidelijke administratie en snelle levering via Post NL, daarom raad ik deze webshop aan.
VerzendingCorrecte en snelle levering via Post NL
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichteljk bestellen, duidelijke pagina's, goede prijs kwaliteit verhouding. Netjes en tijdig geleverd. Zal zeker nogmaals hier kopen
VerzendingGewoon prima
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling was gemakkelijk te plaatsen, prijs was prima (was de goedkoopste volgens de pricewatch van tweakers).
Verzendinglevering was zeer snel (de volgende werkdag). Verpakking was prima. Niets op aan te merken dus.
Uit eigen beweging
AlgemeenIn de eerste instantie kreeg ik niet door wanneer ik mijn bestellingen geleverd krijg. Pas nadat ik na een aantal dagen op eigen initiatief heb gevraagd kreeg ik een als antwoord dat de levering langer zal duren omdat één van de producten bij de bestelling leveringsproblemen heeft. Vervolgens kreeg ik later opnieuw door dat de levering wederom vertraagd wordt. Uiteindelijk heb ik besloten de bestelling te annuleren. Daarom vind ik zowel de levering als service waardeloos.
VerzendingCommunicatie over levering is waardeloos. En ik werd telkens aan de lijntje gehouden. Er heeft uiteindelijk geen levering plaatsgevonden.
KlantenserviceE-mail wordt weliswaar op tijd beantwoord maar er zit geen daadkracht achter het oplossen van het probleem.
Uit eigen beweging
AlgemeenKopen is geen probleem , levering ook niet. Maar dan houdt de service ook echt op.
KlantenserviceItem op 20/5 bestelt , 22/5 geleverd. 22/5 geretourneerd (videokaart had kuren). 28/5 eindelijk bericht van ontvangst (iemand wakker geworden daar). Op 4/6 nog steeds geen reactie over afhandeling. 5/6 Onvriendelijk mailtje gestuurd , in no time reactie , geld terug. Het kan wel , je moet alleen drammen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling en bezorging verliep prima en gestroomlijnd, niets op aan te merken. De kans is zeker aanwezig dat ik hier vaker iets bestel.
VerzendingHeb het binnen de opgegeven tijd binnengekregen, helemaal prima!
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk te betalen, goede prijs voor veel producten, duidelijke website en makkelijk betaalproces ook gelukkig.
VerzendingDe levering was snel, zoals afgesproken. Helaas wel een product meegestuurd die ik eigenlijk helemaal niet wilde bestellen.
KlantenserviceEDIT: Ik heb na gisteren een laatste mail gestuurd te hebben waarin ik Megekko vertelde dat ik ze tot dinsdag de tijd geef mijn geld terug te geven, omdat ik anders naar de consumentenbond zou stappen, vanochtend toch mijn geld teruggekregen. Megekko vertelde me dat het pakketje gisteravond alsnog bezorgd is door DHL, en zegt dus dat DHL fout zat met hun onderzoek waarin aangegeven was dat ze het op 26 mei bezorgd hadden. De reden dat ik desondanks maar 3 sterren geef, is omdat er in mijn optiek totaal niet meegedacht is. Ik had het fijn gevonden als er meegedacht werd met de situatie, dat er een soort hulp kwam hoe we dit eventueel samen konden oplossen in plaats van te schuilen achter 'we hebben het niet ontvangen, pech, je krijgt niks'. Dit ondanks duidelijke taal van de consumentenbond, waar je bij het af laten weten van een koop binnen 14 dagen, je het geld terug móet krijgen als je bewijs hebt geleverd dat je het inderdaad verzonden hebt.
Origineel: Ik krijg weliswaar snelle reacties op mijn mail, maar ze zijn allemaal onwijs onbeschoft en totaal niet-meedenkend. Ik heb per ongeluk een moederbord besteld die ik gelijk weer terug wilde sturen, kon allemaal heel netjes via een retourzending, werd meteen geaccepteerd, ik blij, alles zal goedkomen. Ik stuur het netjes via DHL zoals zij mij aangeraden hebben, ik krijg een week nadat het aangekomen is volgens de Track & Trace nog steeds geen geld terug. Ik netjes navragen wat er aan de hand is, maar Megekko zegt dat ze nog niks ontvangen hebben, raar. Paar dagen later hebben ze nog steeds niks ontvangen, terwijl DHL al uit eigen onderzoek heeft geconcludeerd dat ze het gewoon netjes hebben afgeleverd. Megekko denkt totaal niet mee, het enige wat ze terugmailen is een soort 'Hè, pech man, maar je krijgt van ons niks terug want wij hebben 't niet, jammer joh'. Ondertussen zit ik hier tussen twee bedrijven in, zonder geld, zonder moederbord. Lekkere service Megekko!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima webshop met een breed aanbod en goede prijzen. Het vinden van het product gaat iets lastiger dan de webshop waar ik normaal mijn computer onderdelen bestel. Ondanks de drukte bij postdiensten werd het product netjes de volgende dag geleverd.
VerzendingNormaliter zou is verzending conform de afspraken iets waarop ik reken. In deze bijzondere tijd toch de afspraken nakomen vind ik een compliment waard.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVeel producten direct leverbaar, snelle levertijd, concurrerende prijzen (behoort bijna altijd tot één van de goedkoopste). Website ziet er een beetje druk en verouderd uit. Dit komt voornamelijk door de vele banners die worden getoond.
Wat betreft functionaliteit van de website dit is dik in orden. Ik heb alles kunnen vinden wat ik nodig heb, zoals de factuur en Track & Trace.
Megekko heeft bij mij een goede indruk achtergelaten. Indien ik weer wat nodig heb, ga ik zeker weer bij Megekko kijken.
Snel en correct afgeleverd. Verpakking was precies op maat en HDD was naast de doos, netjes in plastic verpakt tegen stof en dergelijke.
KlantenserviceDe klantenservice reageerde binnen 24 uur op mijn mailtje omdat ik een artikel graag nog aan dezelfde bestelling wilde toevoegen. Ze waren zelfs bereid om de verzendkosten te vergoeden voor dat product, ondanks dat ik deze opnieuw moest bestellen.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede website, goede prijs, levertijd 5 dagen i.p.v. beloofde volgende dag. (na contact). Dit kan beter.
VerzendingLevertijd 5 dagen i.p.v. beloofde volgende dag. (na contact). Dit kan beter. Is blijkbaar de schuld van bol.com ?
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb na 8 jaar eindelijk genoeg geld om mijn eigen pc te bouwen en daar voor heb ik de meeste producten via Megekko gekocht voor een erg lage prijs. Alles is in goeie staat geleverd, de verpakking is ook erg geinig.
VerzendingDe levering was in goeie staat, ondanks deze epidemie is alles op tijd geleverd en
erg goeie communicatie via emails.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnel besteld, goed verpakt en zoals eerdere aankopen geen problemen. Site is duidelijk en helder.
VerzendingGoed verpakt. Eén dag later dan aangegeven maar dat kwam door DHL.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor een goede prijs een videokaart besteld en deze werd op tijd geleverd. Inmiddels al mee gagamed.
VerzendingOp tijd verzonden en het product was goed ingepakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bestelling was geplaatst, heledere communicatiez alles meteen verzonden en bezorgd. Alles snel afgeleverd niks op aan te merken.
Iets teruggeven aan het Tweakerforum waar ik alle informatie voor mijn bestelling vandaan heb gehaald.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBen bij Megekko uitgekomen via Tweakers prijsvergelijking. Daar bleek megekko voor het grootste deel van mijn gezochte producten de goedkoopste te zijn. De reviews waren ook goed en dus besteld. De site werkt prima, alles was goed te vinden. Prijzen klopten ook keurig zoals geadverteerd. De verzending was vlot, alles was de volgende dag in huis. Artikelen waren stevig verpakt met voldoende stootkussen, zonder idioot veel verpakkingsmateriaal te gebruiken. Al met al dik tevreden!