Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenProducten waren goed ingepakt en, ondanks covid-19 maatregelen, op tijd geleverd. Retourproces is ook makkelijk, en verzoeken worden snel beoordeeld. Enige minpuntje is dat verzendkosten bij retour voor de consument zijn.
VerzendingZie algemene review.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had 5 RGB fans gekocht voor een erg scherpe prijs bij Megekko. Producten kwamen snel en in goede staat binnen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke en overzichtelijke webshop. Ik heb hier al meerdere producten besteld en steeds naar volle tevredenheid. Onlangs een beeldscherm besteld, de levertijd werd (waarschijnlijk door corona) met 4 weken verschoven. De order geannuleerd en binnen twee dagen stond het geld al weer op mijn rekening.
Al met al erg tevreden over de producten en de service!
Producten zijn goed en degelijk verpakt. De belofte ‘vandaag besteld, morgen in huis’ is bij mij iedere keer nog waargemaakt.
KlantenserviceOnlangs een beeldscherm besteld, de levertijd werd (waarschijnlijk door corona) met 4 weken verschoven. De order geannuleerd en binnen twee dagen stond het geld al weer op mijn rekening.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke website, laat geen vragen open. Belofte levering in 1 werkdag is gelukt, ik was er erg mee geholpen. Zondag bestellen, maandag leveren maandag avond naar volle tevredenheid geinstalleerd.
Verzendingvolgen planning op tijd in voldoende verpakking. Geen andere opmerking dan PRIMA.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenScherpe prijs, snel te vinden, op voorraad. Op Zondagmiddag besteld, 's maandags afleveren. Dit is precies zoals aangegeven o de site. Lukt niet bij elke web aankoop....
VerzendingOriginele verpakkingen, ongeopend. Prima
Uit eigen beweging
AlgemeenEr wordt niet aan de afspraak gehouden. Kost me veel kostbare tijd dit, jammer. Zie verzending.
VerzendingJe betaald extra voor avondbezorging, maar vervolgens komt de bezorger niet opdagen. Waar betaal ik dan voor?
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDeze winkel gebruik ik nu al jaren. De naam is volgens mij niet al te bekend maar ik zie Megekko wel steeds terugkomen bovenaan de rij voor de goedkoopste prijs.
Dit is een van de weinige winkels waar de levering altijd is zoals verwacht, het product in orde is en de klantenservice tip top reageert.
Ik heb er nog nooit een probleem mee gehad de naam is de zekerheid waard, soms kost een product een paar euro meer maar liever megekko dan een andere winkel
De verzending is precies zo als aangegeven, nog geen vertraging meegemaakt.
KlantenserviceZe reageren snel en begripvol, het probleem is altijd binnen de kortste keren opgelost.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenJuiste producten die ik besteld had geleverd, maar wel te laat. Ze komen hun levertijden niet na. Vervolgens krijg je via de klantenservice alleen te horen dat ze dit erg vervelend vinden, verder geen excuus.
VerzendingJuiste producten die ik besteld had geleverd, maar wel te laat. Ze komen hun leveringsvoorwaarden niet na. Vervolgens krijg je via de klantenservice alleen te horen dat ze dit erg vervelend vinden, verder geen excuus.
KlantenserviceJuiste producten die ik besteld had geleverd, maar wel te laat. Ze komen hun leveringsvoorwaarden niet na. Vervolgens krijg je via de klantenservice alleen te horen dat ze dit erg vervelend vinden, verder geen excuus.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSynology DS720+ met 2 x Seagate IronWolf 6TB besteld. Goedkoper dan alle concurrenten op het moment van bestellen. Kon met creditcard betalen.
Alles compleet ontvangen, in ongeopende (verzegelde) verpakking.
Op zich vind ik het niet erg dat ik zelf de verzendkosten voor een bestelling moet betalen, dat houdt de prijzen voor iedereen eerlijker en scherper denk ik.
Ik vind het minder goed dat de Klantenservice uitsluitend via de email te benaderen is, en ik vind het onduidelijk of je zelf de verzendkosten moet betalen voor terugsturen als er iets mis is met de verzending (bijv. verkeerde of defecte dingen geleverd)... dit zouden ze op hun website heel duidelijk moeten specificeren.
Harde schijven verpakt in noppenfolie maar verder los in de doos... bij een hardhandige bezorger had het fout kunnen gaan, maar er was in dit geval gelukkig niets aan de hand.
Vrijdagmiddag besteld, vrijdagavond verzonden, maar bij DHL ging het mis (was bij de bezorger voor uitlevering op zaterdagmiddag, maar toch vertraagd, terug naar depot, en pas maandagmiddag geleverd). Volgende keer kies ik voor PostNL, die bij ons vrij betrouwbaar is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVideokaart gekocht wegens laagste prijs op deze website. 10 euro verzending naar België werd transparant weergeven. En zoals beloofd volgende dag in huis.
VerzendingNooit nog geen klachten gehad met post nl
KlantenserviceGelukkig niet nodig gehad.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet was gemakkelijk om de producten te vinden op de site van Megekko. Verder was de afhandeling van mijn bestelling duidelijk en werd ik goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling.
VerzendingMijn bestelling is op de gekozen leverdatum (dag na bestellen) bezorgt. De spullen zaten netjes verpakt in een doos die geheel intact bij mij is aangekomen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had een lijstje gemaakt via de pricewatch en kon hierbij makkelijk uit laten rekenen wat mijn goedkoopste opties waren. Hier stond megekko bij het grootste deel van mijn onderdelen bovenaan. Ik heb hier dan ook bijna mijn hele pc besteld (moederbord, cpu, case, internetkaart, kabels, usb, ram, toetsenbord, wrist rest, ssd). Geen problemen gehad, prijzen waren goed en betalen was snel gedaan. Op zondag besteld en maandag was alles al binnen. Helemaal top!
VerzendingFlink wat onderdelen besteld, moest in twee pakketten komen. Keurig ingepakt en alles was zoals het hoort. Op zondag besteld en maandag in de middag al in huis. Zeer tevreden, zou hier zo weer bestellen!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSsd besteld en die is super snel geleverd. Duidelijke site met goede beschrijvingen. Ze hebben een ruim assortiment voor goede prijzen.
Uit eigen beweging
AlgemeenAl jaren bestel ik hier en met tevredenheid, kunnen veel shops nog iets van leren
VerzendingSnel verzonden en deugdelijk verpakt
KlantenserviceHelpen snel en adequaat
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBetaling via bankontakt app Goede prijs is goedkoper dan andere concurrenten inclusief verzendkosten en zeer snelle verzending
VerzendingOm 21u40 besteld geleverd volgende in de namiddag
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling van mijn 10th gen Intel processor was een catastrofe. De verzending wordt keer op keer uitgesteld en ik kreeg het gevoel dat ik aan het lijntje werd gehouden.
Verzending5 weken na de oorspronkelijke lever datum nog altijd niet geleverd.
KlantenserviceEr is mij gezegd dat ik 1 juli toch echt de processor thuis kon verwachten. In goede vertrouwen heb ik daarop gewacht. Helaas nog altijd niet ontvangen, maar wel top dat ze nu na 30 dagen alsnog het geld retourneren.
Zou ik overwegen om in de toekomst wat bij Megekko te bestellen? Ik denk het wel, want ze hebben me ondanks het niet kunnen leveren wel super geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenAantal keer al wat besteld site is overzichtelijk hebben bijna alles op voorraad als de levering langer dan een dag duurt staat dit ook vermeld op de site.
VerzendingZeer snel geleverd.
Zondagavond besteld maandag in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb een SSD bij Megekko besteld. Dat ging gemakkelijk, het gewenste product was snel te vinden via de pricewatch van Tweakers. Het bestelproces op de website van Megekko was prima: makkelijk in gebruik, ze vroegen niet om onnodige informatie en middels iDeal vlot betaald. Samengevat niets op aan te merken.
VerzendingBinnen de beloofde termijn bezorgd bij het PostNL-punt hier in de buurt, dus fijn dat je daarvoor kon kiezen! Helaas gaf de PostNL-medewerker aan dat het pakket reeds was opgehaald (?), maar ook hierna door de klantenservice van PostNL vlot geholpen en uiteindelijk bleek het pakket nog gewoon bij het afhaalpunt te liggen.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een MSI NVidia GeForce RTX 2080 gekocht bij Megekko, die defect was bij aflevering. De videokaart werd met ca €300 korting verkocht, dus ik wilde niet het aankoopbedrag terug maar een reparatie. Dit heeft 4 weken geduurd. Een paar weken later gaat de kaart weer terug, waarbij Megekko weer kiest voor terugsturen naar de fabrikant voor reparatie. Er wordt geen vervangend product geleverd.
Daarnaast kan ik alleen mijn geld terug krijgen wanneer ik de originele verpakking nog heb. Volgens mij is dit niet volgens de wet. Aangezien Megekko een defect product heeft geleverd zijn zij gewoon verantwoordelijk, en heb ik geen verplichting om verpakkingen e.d. te bewaren.
Er wordt geen verantwoordelijkheid genomen voor het geleverde product. Het enige dat er gebeurt is dat ze zich verschuilen achter hun leverancier.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle en heldere service, Communicatie is transparant, je weet wat je kan verwachten.
Misschien een vreemde toelichting; de inpak tape die gebruikt wordt is heel fijn.
Leuke humor/persoonlijkheid doorschemerend in verpakking en algehele communicatie
Geen problemen met verzending, afgehaald bij postNL punt