Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenBestel regelmatig iets bij hun. Breed assortiment, prijs is goed. De site ziet er ook overzichtelijk uit en heeft een goede zoekfunctie.
VerzendingMoest een RGB koeler hebben voor de processor. Deze snel gevonden bij hun op de site.Ze moeten net als de andere shops even weergeven of de 5v of 12v RGB op zit. Oftewel 3 of 4 pins aansluiting. Niet alle moederborden hebben 3 pins.
KlantenserviceJe moet wel redelijkerwijs verstand hebben van de PC. Advies geven ze niet.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle levering en een nette verpakking. Betaling met creditcard is mogelijk en kost niets extra.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede en snelle site. Niks te klagen dus. Kan betalen met creditcard wat ik belangrijk vind. Verder niks nodig!
VerzendingAltijd snelle verzending ervaren bij Megekko. Een van mijn favoriete webshops.
Uit eigen beweging
AlgemeenVeel goede ervaringen met Megekko. Nu voor het eerst een hele slechte. Duidelijk tweede hands CPU ventilator opgestuurd gekregen. De doos was met plakband 'gerepareerd' en de koelpasta die erop hoort te zitten was in zijn geheel verdwenen.
VerzendingVerzending an sich was prima. Helaas was het een tweede hands product.
KlantenserviceRetour aanmelden is onduidelijk en ze vragen om gegevens die ze niet nodig hebben en/of niet te vinden zijn.
Ik krijg nu ook nog eens een retour formulier waarbij wordt aangegeven dat ik zelf de kosten moet betalen van het retourneren, terwijl ik overduidelijk een tweede hands product geleverd heb gekregen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenProducten zijn altijd goed verpakt en snel geleverd. Ik heb hun service nog nooit nodig gehad.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij Megekko heb ik in totaal 3 keer besteld en het is altijd snel en goed geleverd. Gelukkig nooit de klantenservice nodig gehad!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeldere website, beste prijs, goed verpakt en extreem snel geleverd.
Met heel wat minder zou ik ook tevreden zijn geweest
Zoals gesteld: extreem snel geleverd, enkele dagen later zou ik ook geen probleem hebben gevonden...
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNu ook op levering op maandag. Dat was voor mij een hele prettige ervaring. Bedankt.
VerzendingNu ook op levering op maandag. Dat was voor mij een hele prettige ervaring.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDoen wat ze moeten doen, gebruik hun service zeer vaak, nog nooit problemen mee gehad.
Uit eigen beweging
AlgemeenKast en voeding besteld. Megekko was een van de weinige met voorraad. Prijs is conform markt.
VerzendingProducten goed verpakt, snel verzonden en op tijd binnen!
Uit eigen beweging
AlgemeenCase besteld bij Megekko nadat deze weer op voorraad was. Levering was gesteld op een aantal dagen, bij voorradig zijn bij de leverancier. Op de vooraf aangegeven dag ook daadwerkelijk geleverd.
Het enige minpunt binnen het bestelproces dat ik heb ondervonden is de onmogelijkheid tot het selecteren van afterpay op moment dat het product niet voorradig was.
De levering was op de aangegeven dag. In het kader van duurzaamheid goed om te zien dat het product dat al prima verpakt is vanuit de fabrikant, niet nogmaals verpakt is. Enkel een extra tape over de sluiting met Megekko branding.
Uit eigen beweging
AlgemeenBij defect geen terugbetaling van verzendkosten
Had een aantal monitoren gekocht van megekko. Deze hadden helaas beiden een dode pixel. Prima, want er staat op de website dat je bij defect je retourkosten terugkrijgt.
Niet dus, ze minachten de klant door te zeggen dat er geen defect is gevonden en betalen je de kosten vervolgens niet terug.
Gewoon van bol of amazon kopen, daar mag je altijd gratis retouren, defect of geen defect :-)
Vrijdag besteld, aankomst datum zaterdag gekozen, maar helaas toch maandag thuis.
KlantenserviceNemen de klant in minachting, gaan ervan uit dat je niet de waarheid spreekt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAltijd concurrerende prijzen. Vaak haal ik al mijn componenten alleen bij megekko omdat zij toch altijd een van de laagste prijzen hebben. Altijd
VerzendingEen aantal keer is de leverdatum van mijn product verplaatst naar een aantal dagen later. Wel erg vervelend als dit gebeurd als je het product echt nodig hebt! Voor de rest altijd netjes afgeleverd en ontvangen.
KlantenserviceHeb het 2 keer contact moeten zoeken met de klantenservice van Megekko. Toch denk ik dat dit verbeterd kan worden. Het duurde namelijk toch erg lang totdat ik een reactie ontving. Uiteindelijk wel goed geholpen, maar het duurde wel iets te lang voor mijn gevoel
Uit eigen beweging
AlgemeenHet bestelprocess is zeer duidelijk en kan niet verkeerd gaan. Ook de pagina's die je te zien krijgt tijdens het bestelproces zijn overzichtelijk. Beter als dit wordt het niet zou ik zeggen.
VerzendingUitstekende service m.b.t. informeren en statusupdates. Daarnaast was het door mij bestelde product (NAS DRIVE) zeer degelijk verpakt. Er kan eigenlijk alleen maar iets mis gaan als de vervoerder met de spullen zou gaan smijten, in ieder geval aan de manier van verpakken zal het niet liggen. Gewoon goed geregeld hier.
Uit eigen beweging
AlgemeenBij levering van mini ATX case bleek de chassis fan niet bij de levering te zitten. Dit terwijl er duidelijk geïnstalleerde 120mm fan in de specificaties stond. Als reactie op mijn reclematie kreeg ik excuses en de info dat de specificaties aangepast gingen worden. Mijn vraag voor een passende oplossing bleef uit. Maar opnieuw gevraagd hoe ik dan nu een fan in mijn case ga krijgen.
KlantenserviceMijn klacht over het ontbreken van de in de specificaties opgenomen chassis fan werd met excuses en en belofte tot aanpassen van de specificaties afgedaan. Resultaat, ik zit nog steeds met een pc zonder chassis fan. Maar opnieuw gevraagd om mij tegenmoet te komen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenConcurrerende prijzen, snelle levering en een uitgebreid assortiment. Ik heb nu een aantal keren via hen besteld en ook gebruik gemaakt van hun RMA procedure (RX5700XT kaart die teruggestuurd moest worden vanwege de vele crashes). Tot nu toe altijd naar volle tevredenheid.
VerzendingIk bestelde een set componenten voor de bouw van een game-pc op vrijdag. Diezelfde dag is alles verzonden en zaterdag stond PostNL voor de deur. Super snel dus, zoals je van een moderne webshop mag verwachten.
KlantenserviceMijn Radeon RX5700XT kaart bleef maar reboots, flikkeringen, black screens en andere problemen geven. Ik heb een half jaar lang van alles geprobeerd, maar uiteindelijk toch besloten een RMA procedure te starten. Dat ging vlot en netjes. Mijn kaart moest uiteindelijk naar ASUS gestuurd worden, maar verder is door Megekko alles netjes afgehandeld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenCompleet systeem besteld omdat ik maar bij een shop wilde bestellen en dat kost een klein beetje extra dus dus verwaarloosbaar. Makkelijk te bestellen en alles was op voorraad.
VerzendingAangezien alles op voorraad was, is er de volgende dag gelijk geleverd dus helemaal prima.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede prijzen en een zeer duidelijke website. Na betalen alleen een reclame ding voor een soort kortings abonnement, dat hoeft van mij niet zo.
VerzendingSnel geleverd en netjes verpakt!
KlantenserviceVoor deze bestelling N.V.T., voor een andere bestelling contact opgenomen, snel opgepakt en super opgelost!
Uit eigen beweging
Algemeenals nieuwe klant ,
1e keer wat besteld bij een goed aan geschreven winkel op tweakers maar dit heb ik nog nooit mee gemaakt bij andere webshops
ik heb op 25-08-2020 een bestelling gedaan van een ET-4750 printer
die zou 01-09-2020 aan komen,
op 27-08-2020 kreeg ik een mailtje dat leverdatum nog steeds 01-09-2020 was
op 31-08-2020 dat lever datum naar 05-09-2020 geplaats werd
op 02-09-2020 krijg ik een mailtje dat het 06-10-2020 woord
en allemaal met een tussen pauze van 2 dagen
volgens mijn klop er helemaal niks van van de levertijden
ik vind dit erg slordig,
heb ze vandaag een bericht gestuurd nu maar afwachten welke andwoord ik krijg,
durf te gokken dat het met covid-19 te maken heb,
dat is standaard nu, terwijl ik ali express producten gewoon optijd heb
ben verder niet boos, gewoon teleur gesteld
en wat me opvalt is de eerdere berichten die ik kreeg met 2 dagen tussen elk bericht,
volgens mijn wisten ze dit al
edit--
even serieus, kreeg net een neiuwe bericht
13-10-2020 woord het waarschijnlijk geleverd, kom op
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke website, goede beschrijving en afbeeldingen van het product aantrekkelijk geprijsd en snel en goed verpakt verzonden. Ontvangen op de vermelde leverdatum.
VerzendingGoed verpakt en snel geleverd.