Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering, goede acties, goed verpakt.
Enige minpuntje is de DHL bezorging, die kwam pas na een uur of 21:00 aanzetten met een pakket terwijl PostNL rond 13:00 alles klaar had staan.
Daar kan Megekko niets aan doen natuurlijk.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTop leverancier. Duidelijke site en zeer vlotte levering.
S’avonds besteld en de volgende middag al in huis. Supersnel geleverd.
Product “ubiquiti Unifi Cloud Gateway” werk zoals van dit merk kan worden verwacht.
Zeer tevreden over Megekko.
---
Naar ik aanneem goed maar heb ik niet nodig gehad dus ga ik hier maar van uit.
Supersnel geleverd via Post NL. s’avonds besteld volgende middag in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko ben ik blij mee totaal geen slechte ervaringen mee
Als iets eerder bij hen gekocht had had het mij zeker een maagzweer gescheeld .
Zelfs als een geleverd product een defect heeft je
Meld het en in vogel vlucht heb je een retour ticket om af te droppen bij de pakket dienst en is snel opgelost door ze .
Zelfde dag nog verzonden en volgende dag in huis door dhl
KlantenserviceWord snel gereageerd bij een defect en een retour ticket verzonden
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOnlangs heb ik een MSI gaming laptop besteld, en ik ben meer dan tevreden over het hele aankoopproces. Vanaf de bestelling tot aan het gebruik van de laptop verliep alles vlekkeloos.
VerzendingDe levering was supersnel! Binnen 24 uur had ik de laptop al in huis, netjes verpakt en zonder beschadigingen. Duidelijke communicatie en trackinginformatie maakten het nog beter.
KlantenserviceOok de klantenservice verdient een compliment. Ik had vooraf een vraag over de specificaties, en ik werd snel, vriendelijk en deskundig geholpen. Het geeft een gerust gevoel als je weet dat je op goede service kunt rekenen, ook na je aankoop.
✅ Samenvattend:
Topkwaliteit laptop
Snelle en veilige levering
Uitstekende klantenservice
Duidelijke communicatie en zorgvuldige afhandeling
Een hele fijne ervaring van begin tot eind. MSI (en de webshop waar ik heb besteld) hebben hun belofte meer dan waargemaakt. Ik zou hier zonder twijfel opnieuw bestellen!
Ik maak kans op een prijs
Algemeenalles wat met mijn pc te maken heeft heb ik bij megekko kunnen bestellen, het is allemaal netjes geleverd en alles wat op voorraad was, was ook op tijd, tevens weer een bestelling gedaan en ik wou het sneller binnen hebben dan eigenlijk mogelijk was. door goede communicatie is er wat verschoven m.b.t. producten in de order en kwam hetgeen wat ik nodig had de volgende dag thuis. kortom goede ervaring goede communicatie en een groot aanbod producten.
Verzendinglevering is zoals aangetoond mits op voorraad volgende dag in huis goed verpakt en is bij mij altijd netjes aangekomen, mocht ik iets bestellen wat pas in bijv: 80 dagen leverbaar is komt dit ook gewoon binnen dat word ook niet vergeten.
Klantenservicezoals hierboven genoemd heb ik een goede ervaring met de klantenservice, vlot contact duidelijk en oplossingsgericht ze doen niet moeilijk en er is bij mij tot nu toe altijd een mooie oplossing gevonden. ik blijf hier zeker winkelen voor mijn pc onderdelen!
Uit eigen beweging
Algemeenjarenlang tevreden klant met verwaaloosbare problemen zoals slecht communiceren over deels geannuleerde bestelling verzending methode
Verzendingjammer dat ze niet op zaterdag verzenden maar verder prima. komt meestal op tijd aan
KlantenserviceJarenlang tevreden klant met uitzondering 1 keer gebrekkige communicatie over deels geannuleerde verzending.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelde o.a. een psu, deze kon helaas pas na 18dagen geleverd worden bleek, 1 simpel mailtje en een uur later deze zonder moeite kunnen annuleren, en de artikelen op voorraad zijn dezelfde dag nog verzonden. Andere psu besteld die op voorraad was en deze ook de dag erna binnen. Resterende bedrag is na uitlevering snel gecrediteerd. Mijn complimenten voor de goede en vooral snelle service.
VerzendingGoederen op voorraad snel ontvangen.
Duidelijke tracering van het pakket.
Binnen een uur reactie, kon de levering opsplitsen en de artikelen op voorraad direct uitleveren en die met lange levertijd annuleren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSeagate HDD 3.5" 24TB ST24000DM001 Barracuda
Seagate
Artikelnr: 971835
goede backup HDD voor scherpe prijs
gebruik ze voor mijn media pc, plex bibliotheek
verwachte geen top snelheden, maar goed.
is geen NAS HDD
vlot te bestellen op goede site, vlot geleverd
gratis verzending
verschillende levering / afhaling mogelijkheden
op tijd geleverd
degelijk verpakt
Top
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelproces is prima, verzending prima, product helaas DOA rma proces vlekkeloos goed en in 2 dagen weer retour.
VerzendingHet hele bestelproces is prima te volgen. van order tot bezorging.
KlantenserviceVanwege DOA een vervanging aangevraagd en probleemloos toegekend.
Vervanging was in 2 dagen opgelost.
verbeterpuntjes;
Een rma verschijnt niet in je aankopen overzicht (er wordt wel een 0 factuur afgeven) al wordt daar wel naar verwezen daardoor is tracking niet op te vragen op de site.
Een track en trace nummer wordt wel afgeven per mail zonder de carrier aan te geven een vervolgmail 12 uur later van de carrier lost dat dan weer op.
Op de website wordt kenbaar gemaakt dat België een dhl/bpost dienst betreft daardoor verwachte ik geen afgifte T&T van postnl.
Al met al een goede procedure die iets duidelijker kan.
22-09 besteld
23-09 ontvangen
23-09 rma
25-09 melding ontvangst en vervanging afgifte
26-09 werkend product ontvangen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen aantal producten gekocht waarbij de levertijd wat uitliep maar daar netjes een mail over gehad waar de nieuwe levertijd in vermeld stond. Nette service
VerzendingProduct na de vertraging zelf iets eerder dan op nieuwe leverdatum geleverd kwaliteit van producten is goed. Voldoen aan mijn verwachting.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe webshop is overzichtelijk, goede service, soms moet je de zoek functie gebruiken om een product te vinden die niet in de reguliere web c ategory voorkomt maar wel leverbaar is.
VerzendingLevertijd was goed, kreeg op tijd een mailtje met de tracking code levering was volgende dag al aanwezig
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAltijd goed en heel snel binnen. De prijzen horen bij de laagste. Goede producten en brede keuze.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb al meerdere keren onderdelen bij Megekko besteld en ben altijd ontzettend tevreden geweest. Vroeger had ik al eens onderdelen voor een pc gekocht en de service en levering waren top. Nu ben ik weer bezig met een nieuwe pc en ook dit keer ben ik blij met alles wat ik heb ontvangen.
VerzendingDe website is super overzichtelijk, waardoor het makkelijk is om precies te vinden wat je zoekt. Bestellen gaat soepel en de levering is altijd netjes en snel, precies zoals ze aangeven. Soms gebeurt het zelfs dat een bestelling een dag eerder geleverd wordt dan verwacht, wat natuurlijk een fijne verrassing is!
KlantenserviceVoor iedereen die op zoek is naar betrouwbare producten en een uitstekende service: Megekko is absoluut een aanrader. Ik ben een zeer tevreden klant en blijf hier zeker bestellen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVaak genoeg bestelling gedaan bij megekko, altijd netjes op tijd verzonden en goede kwaliteit geleverd, intussen niets anders gewend dan een topervaring.
VerzendingProducten worden altijd netjes in een doos gepakt met luchtkussens en de order op een A4 the bovenop.
Uit eigen beweging
AlgemeenIIyama monitor gekocht voor huisgenoot na eerst een vergelijking gedaan te hebben op website, hierna een keuze gemaakt.
Verzendingaf laten leveren bij zoon in Leiden, keurig in de avond
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe monitor die ik heb besteld werkt perfect was snel bezorgd en heb zelfs een te goed kaart gekregen ter waarde van 100 euro bij hello fresh heel erg te vreden.
VerzendingDe levering was snel gelevered heb bij elke stap een update gekregen van megekko en het was in top conditie aangekomen
KlantenserviceMegekko heeft al mijn vragen beantwoord over de monitor via de website heb een update gekregen bij elke stap van het bezorgen
Uit eigen beweging
AlgemeenKort geleden een RTX 5080 aangeschaft bij Megekko. Tijdens het installeren hiervan viel het me op dat het niet mogelijk was om de kaart te monteren vanwege de PCI bracket die flink verbogen is.
Dit zou in principe zelf gerepareerd kunnen worden met een tang, echter is het de vraag of er andere delen van de kaart defect zouden kunnen zijn als de PCI bracket al zo verbogen is.
De kaart heb ik teruggestuurd waarna ik een aantal dagen later een nieuw exemplaar ontving.
Met deze viel het me op dat er op de achterzijde een witte kras aanwezig was, wat leek op kleine lakschade wat in principe makkelijk bijgewerkt kon worden. Ik heb de kaart alsnog geprobeerd te installeren echter kreeg ik deze niet aan de praat in mijn huidige computer.
Om deze reden had ik de kaart retour gestuurd om mijn geld terug te krijgen. Vervolgens krijg ik een aantal dagen bericht over dat de kaart "uitvoerig getest" is en dat ze de kaart weer terug hebben gestuurd. Bij aankomst heb ik de levering geweigerd aan de deur en weer contact opgenomen met Megekko hierover.
Vervolgens krijg ik te horen dat de kaart niet in retour genomen kan worden omdat deze schade had. Les geleerd: Niet meer bij Megekko bestellen tenzij je verwacht dat alles in één keer goed gaat en de klantenservice niet ingeschakeld hoeft te worden.
Bij de levering van de eerste kaart was weinig padding toegevoegd en werd er bovendien niet gevraagd om een handtekening terwijl dit wel verplicht zou moeten zijn. Bij het ontvangen van de vervangende kaart was dit beter, alwel via een andere bezorgdienst.
KlantenserviceNaast de miscommunicatie bij het terugsturen van de vervangende kaart is Megekko niet bereid om je daadwerkelijk te helpen en doen ze er alles aan om te vermijden dat ze je geld teruggeven.
Ook te vermelden is dat het lijkt dat ze maar op één moment van de dag reageren op email en dat er verder geen andere manier is om contact met ze op te nemen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet zoeken naar de producten verliep heel soepel, zo ook de betaling. Daarna zeer duidelijke informatie op de mail over de voortgang van de bestellingen.
VerzendingLevering was zelfs iets vroeger waarover (ook via DHL) duidelijk gecommuniceerd werd.
KlantenserviceZeer snelle reactie op mijn aanvullende vragen ten aanzien van het geleverde. Heel behulpzame antwoorden gekregen omdat ik een niet compatibele processor had besteld en die terug kon sturen. De nieuwe processor werd de volgende dag geleverd. M.a.w. top service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet zoeken naar de producten verliep heel soepel, zo ook de betaling. Daarna zeer duidelijke informatie op de mail over de voortgang van de bestellingen.
VerzendingLevering was zelfs iets vroeger waarover (ook via DHL) duidelijk gecommuniceerd werd.
KlantenserviceZeer snelle reactie op mijn aanvullende vragen ten aanzien van het geleverde. Heel behulpzame antwoorden gekregen omdat ik een niet compatibele processor had besteld en die terug kon sturen. De nieuwe processor werd de volgende dag geleverd. M.a.w. top service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeel duidelijke site, duidelijke en goede filters voor de producten en zeer competitieve prijzen. Zeker een aanrader!
VerzendingDe verzending was zoals verwacht. Correct en zeer snel geleverd.