Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd super snel binnen en ik ontvang altijd alles in perfecte staat. De site is erg overzichtelijk en de service is ook goed.

Verzending

Verzending is snel en goed alleen soms vraag ik me wel af hoe ze er op komen om een product in een te kleine omdoos te doen

Klantenservice

Verder nog nooit iets hoeven terug sturen naar megekko alleen ik heb gehoord dat ze dit ook erg snel en profesioneel doen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb het product binnen 24 uur ontvangen, Dat is een snelle service, speciaal in deze tijd waarin de bezorgdiensten erg druk zijn. Chapeau.

Verzending

De verzending was dus suopersnal.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik snap werkelijk niet dat mensen een review plaatsen om maar iets te winnen. Het geeft een geheel vertekenend beeld van de gang van zaken bij Megekko.

Persoonlijk heb ik recentelijk redelijk wat onderdelen bij Megekko gekocht. Een aantal dingen waren niet leverbaar (pas over een maand weer) waardoor ik deze elders heb gekocht en een mail heb gestuurd (want e-mail is het enige wat je kan gebruiken bij Megekko) om te vragen dit van de order af te halen etc. 3 dagen later was de order in zijn volledigheid verstuurd en zat ik "opgescheept" met dingen die ik niet meer wilde hebben van Megekko.

Bij de installatie van mijn PC kwam ik erachter dat 1 van de onderdelen welke ik gekocht had gewoon al echt gebruikt was. Veel gebruikerssporen en niet alles was aanwezig in de doos. Ik kreeg dus gewoon een 2e hands item opgestuurd voor een nieuwprijs. Persoonlijk vind ik dit het meest eng.

Verzending

Items werden verzonden terwijl ik deze al geannuleerd had. Een paar dingen werd verstuurd in hun originele doos. Iets wat zij zelf absoluut niet zouden accepteren bij het terugsturen (staat in hun policy).

Klantenservice

Klantenservice is niet bereikbaar. Bij een forse omzetgroei wegens de nieuwe AMD processoren en Nvidia videokaarten hebben zij ervoor gekozen om daar niet rekening mee te houden en hun klantenservice op te schalen. Men beweert binnen 2 uur te reageren wat in de realiteit minimaal 3 dagen is.

Wil je dus iets kopen, koop dan iets waar je 100% zeker van weet dat je geen klantenservice nodig hebt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles vlot en snel verlopen, snelle levering, . . . . . . . .

Verzending

Product was zoals beschreven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Veel betalingsmogelijkheden en snelle verwerking. Daarnaast biedt Megekko ook scherpe prijzen, waardoor het een ideale webshop is.

Verzending

In een tijd dat pakketten veel vertraagd zijn levert Megekko gewoon keurig binnen 24 uur. Het is erg fijn dat je er gewoon op kunt vertrouwen dat het goed komt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik wilde de doos van mijn nieuwe Dell S3220DGF curved monitor met een kettingzaag openen. Maar gelukkig behoedde een strategisch geplaatste sticker mij en heb ik in plaats daarvan een stomp keukenmes gebruikt. Kortom, Megekko heeft het beste voor met haar klanten en producten.

Verzending

Afgelopen maandag 17-12-2020 om 22:00 mijn bestelling geplaatst. En ondanks de drukte bij PostNL was deze volgende dag al af te halen bij Sjaak van de Spar! Precies op tijd om ontslag te nemen en voltijd Cyberpunk specialist te worden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Top site met beste beschikbaarheid en keuze van nederland/belgie. Echter stoor ik me aan de zoekfunctie die geen aparte pagina opent maar de resultaten laat zien in een soort drop down. Verder perfect.

Verzending

Snelle levering en zeer goed verpakt.

Klantenservice

Ondanks drukte toch redelijke snelle reacties en zetten klant voorop. Nooit problemen mee gehad en altijd tot een goede oplossing gekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heldere en duidelijke website en supersnel geleverd! Ik twijfelde tussen Megekko en een andere webshop, maar de keuze was snel gemaakt toen ik zag dat de producten op Megekko op voorraad waren en dat de prijs lager was.

Verzending

Een deel van de order werd geleverd door PostNL en het andere deel door DHL. Dit was voor mij geen probleem aangezien ze toevallig in een tijdsbestek van 15 minuten voor mijn deur stonden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben snel en efficient geholpen. Erd werd op email vragen snel binnen twee dagen gereaageerd

Verzending

Het bestelde product werd de vogende dag geleverd

Klantenservice

Een paar vragen werden binnen twee dagen per email beantwoord

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Laptop besteld voor een familielid. In een drukke periode no-nonsense binnen een paar uur een track en trace en de volgende dag geleverd.

Verzending

Megekko switchte door de drukte even naar DHL i.p.v. PostNL, volgens mij. Helemaal geen probleem, de laptop kwam de dag erna binnen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Megekko mijn favoriete computer webshop voor heel wienig.
Als je iets zoekt kan je hier alles vinden.

Verzending

Mijn producten die ik tot nu toe heb besteld bij Megekko zijn altijd snel geleverd.
Top jongens ga zo door

Klantenservice

Zodra je een e-mail stuurt krijg je altijd snel antwoord op je vraag

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb eergisteren een order geplaatst van > €6500. 1 product was pas over 2 maanden leverbaar (stond leverbaar toen ik bestelde), nu krijg ik een mail dat de order in FEBRUARI 2021 geleverd gaat worden.

Al terug gemaild, getweet, vraag op Google achtergelaten, krijg geen antwoord en er is geen manier om ze te bellen.

Klantenservice

Gisteren na ontvangen van hun update over de levertijd meteen gemaild, getweet, maar 19 uur later nog geen antwoord. Net maar een vraag op Google
en deze shopreview achtergelaten, want ik krijg geen antwoord en er is geen manier om ze te bellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb meerdere keren hier iets besteld en elke keer ben ik erg tevreden geweest over de producten en de levering.

Verzending

Ik heb nu in de tijd van de lockdown mijn pakket 2 dagen eerden ontvangen dan gepland, uitstekende levering!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fantastische winkel, hier mijn RTX 3080 gekocht en altijd goed op de hoogte gebracht over de wachtrij informatie. Uit eindelijk een tweede RTX 3080 binnengekregen en kreeg na retourverzoek snel bericht over hoe ik dit product snel kon terugsturen.

Misschien wel een van de beste webwinkels van nederland op dit moment.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko is toch een van mijn vaste leveranciers voor computer-onderdelen; veel keus en goede prijzen.

Verzending

Zoals altijd komt Megekko de beloftes vwb bezorgtijden na.
Verpakking kon wat beter, er was nog aardig wat lege ruimte in de doos en helaas veel plastic.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb eerder bij Megekko gekocht en kwam er nu weer via de pricewatch terecht voor 2 SSD's.
De site is prima, het bestelgemak, betaling en levering dik in orde.

Verzending

In het weekend besteld, maandag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vond het product via de Pricewatch, klikte de link, en verder ging alles heel soepel via hun site incl betalen. Product compleet met toebehoren zonder enige schade geleverd. Product was iets van 5 euro goedkoper bij Amazon te bestellen maar met opzet niet doen! Amazon doet dat expres om onze eigen webshops uit de markt te drukken waarna....

Verzending

Het product, zondag besteld, was maandagochtend al in de winkel beland. Na mijn werk, snel voor de lockdown nog opgehaald. Alhoewel snel, er stond een lange rij bij de GB Winter (afhaalpunt), maar daar kon Megekko niets aan doen. Het direct kunnen kiezen voor een afhaalpunt in de buurt zonder extra kosten vind ik ook een absolute pré van Megekko.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een onrealistische bezorgbelofte (vandaag op voorraad en besteld is vandaag de deur uit) resulteert er in dat PostNL na een dag nog steeds niets heeft ontvangen, MeGekko niet reageert op mailtjes en dat je, ondanks een avondtoeslag, voor niets zit te wachten.

Verzending

Onrealistische bezorgbelofte en toeslag voor avondlevering welke niet wordt nagekomen.

Klantenservice

Geen reactie op mail binnen een werkdag en telefonisch niet bereikbaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prijs kwaliteit meer dan in orde. Alles in overeenstemming met koop, en zoals beloofd op website

Verzending

Tablet voldoet aan verwachtingen

Klantenservice

Klantenservice blijft actief, ook nadat betaling is ontvangen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Via app van bank makkelijk te betalen, verschillende mogelijkheden indien niet mogelijk.
Snel en overzichtelijk.

Verzending

Super snelle levering, vrijdag besteld, maandag geleverd in .Be.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie