Megekko

21.702 producten en 25.644 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

goed en snel site is goed te overzien en makkelijk een bestelling te plaatsen en word goed op de hoogte gesteld over de levering

Verzending

kan beter maar dan moet hij naar een ander besteller over stappen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik moest een nieuwe SSD als vervanging hebben voor mijn kapotte hardeschijf. Vlak voor 11 uur 's avonds besteld en de volgende dag in huis!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

I.v.m. slecht leverbare Asus Barbone (in heel Europa) heb ik verzocht per mail om een in plaats daarvan een ander type Asus barbone te leveren.
Snel daarna al een reactie hoe dit te kunnen regelen via het annuleren van het onderdeel en gelijktijdig bestellen van het onderdeel wat in voorraad was.
1 dag later werd alles netjes geleverd en ook na 1 dag was ook al het geld teruggestort. Prima communicatie ervaren en snelle reacties.

Verzending

de producten waren zeer goed ingepakt

Klantenservice

Snelle reacties met goede oplossingen en niet onbelangrijk ook de afspraken zeer goed nagekomen (terugstorten bedrag van geannuleerde artikel gelijk de volgende dag terwijl was aangegeven dat dit uiterlijk binnen 3 werkdagen zou plaats vinden)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering en goede communicatie. In de avond om 8uur besteld volgende dag thuis bezorgd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk bestelling te plaatsen. ideaal dat je via Klarna achteraf kan betalen. Overzichtelijke website. Juiste weergave levertijd.

Verzending

Doos waar het toetsenbord inzat paste niet en was aan elkaar getaped. Daardoor was de doos gescheurd en stak het product er iets uit. geen waarneembare schade aan de doos van het toetsenbord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke en goede website, bestelproces eenvoudig. Alle benodigde artikelen makkelijk te vinden.
Betaalproces eenvoudig en vlot.

Verzending

Verzendinfo volgt vlot, klopt met de praktijk. Kortom, snelle levering en netjes verpakt in een passende verpakking. Dus niet een veel te grote doos en dus geen onnodig gebruik van verpakkingsmateriaal.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Normaal bestel ik altijd op een andere site maar daar was mijn product niet leverbaar. De ervaring bij Megekko was positief

Verzending

Verzending was snel en ik werd netjes op de hoogte gehouden over het proces

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb de laatste maanden een aantal keren bij Megekko besteld, de laatste keer betrof het een AMD Ryzen 5600x processor en BeQuiet! koeler.
Bestellen verloopt altijd probleemloos. Overzichtelijke website, snelle order- en vezendbevestiging met Track and Trace. Gewoon zoals het hoort.

Verzending

Snelle levering, gewoonlijk binnen 24 uur, zelfs in deze drukke tijd, en goed verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering! Moest een gedeelte retourneren ivm een beschadiging, dit werd zeer snel opgepakt en opgelost door de retourafdeling. En dat in deze drukke tijden.
Enige minpunt is dat bepaalde informatie over retourneren lastig te vinden is op de website, maar daarintegen helpt de klantenservice je verder.

Verzending

Snel! Retour was iets minder duidelijk, maar de klanterservice heeft daar goed bij geholpen.

Klantenservice

Snelle reactie binnen enkele uren, erg behulpzaam en vriendelijk! Ook retourafdeling heeft meteen bij binnenkomst van het retour dit binnen enkele uren beoordeeld en afgehandeld. Nieuwe product werd meteen opgestuurd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

bestelling is prima verlopen, netjes op de hoogte gehouden van het leverproces, na 2 werkdagen geleverd door PostNL

Verzending

track&trace gaf aan tussen 8 en 18:00 voor PostNL, een beetje grof maar geleverd op de verwachtte tijd in deze buurt. Fijn dat het geen dpd is, anders had ik daar niet besteld.

Klantenservice

je wordt netjes via mail op de hoogte gehouden van je bestelling

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Compleet waardeloze ervaring. Het afhandelen van een RMA voor een simpel product als een USB-stick kost bij dit bedrijf letterlijk twee maanden. En de vorige RMA ging net zo dramatisch, dus kennelijk is dit een structureel probleem.

Klantenservice

Er wordt verscholen van alles en nog wat, maar actie ondernemen is er niet bij. Na anderhalve maand krijg je nadat je voor de zoveelste keer uit eigen beweging contact moet zoeken met de klantenservice dan eindelijk bericht terug dat er gecrediteerd wordt. Vervolgens hoor je weer een week niks, om dan uiteindelijk een bericht te krijgen dat ik een rekeningnummer moet opgeven zodat het over een week kan worden overgemaakt. Nogmaals een keer twee weken wachten dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

- Prijs van het bestelde Apple toetsenbord was competitief,
- Bestellen was eenvoudig, en
- Werd de volgende dag geleverd.
Alles verliep vlekkeloos en contact met de klantenservice was niet nodig.

Verzending

Had het liefst dezelfde dag nog ontvangen, maar de levering was gewoon goed.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goedkoopste van het stel. Verder geen contact gehad met de verkopende partij. was niet nodig.

Verzending

Supersnelle verzending

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijs & snelle levering. Geen contact gehad met klantenservice dus daar kan ik geen oordeel over geven.

Verzending

Volgende dag had ik het product in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al regelmatig besteld en steeds top. Levering sneller dan de meeste Belgische shops en meestal ook iets goedkoper. Twee keer after sales support nodig gehad en 2 maal perfect afgehandeld. Een aanrader.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vind Megekko een fijne leverancier. Ze hebben niet de meest moderne website qua functionaliteiten, maar wel vaak de meest concurrerende prijzen. Eerder in 2020 heb ik een zelf een PC samengesteld en de meeste onderdelen via hen besteld. Het klant portaal voelt wat simpel, maar doet wat het moet doen. Levering ging erg vlot.

Verzending

Veel verschillende betaalopties. Zo lang iDeal beschikbaar is dan is het wat mij betreft voldoende.

Klantenservice

Enkel optie om te mailen. Telefonische bereikbaarheid zal handig zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Beste prijs en betrouwbare winkel, ik heb er een 1tb externe ssd gekocht en ben zeer tevreden,

Verzending

Keurig op tijd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling was erg makkelijk om te plaatsen. Ik heb al eerder besteld bij Megekko dus ik wist dat het bestellingsproces erg makkelijk was. Verzending was snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alle producten zijn makkelijk te vinden, de zoekmachine is nauwkeurig, en het winkelmandje is heel overzichtelijk. Tevens heel veel mogelijkheden om te betalen

Verzending

Leveringen zijn altijd keurig op tijd geweest en mocht het vertraagd zijn, dan word je daar ook keurig van op de hoogte gesteld door Megekko zelf (dus niet de koerier). De verpakking is heel goed op orde vanuit het oogpunt van de koper (veel opvulmateriaal dus product komt veilig aan), maar niet heel erg milieubewust. Zou eventueel een klein verbeterpuntje kunnen zijn, maar Megekko staat daar absoluut niet alleen in

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling ging vlot op de webshop. De opvolgings mail waren correct en de goederen zijn zeer snel geleverd aan een correcte prijs.

Verzending

Zeer snel geleverd. 's avonds besteld en de volgende dag omstreeks de middag in huis.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie